Post on 12-Feb-2016
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Razão SocialRazão Social : GAMF Distribuidora de Àgua Mineral
LTDA
Nome Fantasia : GAMFCNPJ : 02.451.870/0001-06
Atividade Comercial : Distribuição de ÁguaLocalização : R: Sete de setembro, 55 – Centro
Email : gamf@gmail.com
Missão
Distribuir água mineral de qualidade, oferecer atendimento rápido e higiênico, com equipe
eficiente mantendo assim , satisfeitos nossos clientes.
Visão
Ser uma empresa líder no ramo de distribuição
de água mineral,respeitando nossos clientes em todas
as situações,criando prazer e bem estar sustentável
através de uma boa administração .Assim deixando de ser um
item de luxo e sim acessível á todos
MARKENTINGNOSSA MARKENTING TRABALHA EM CIMA DA SAÚDE.ONDE NOSSOS CONSUMIDORES POSSUEM UMA ÁGUA SAÚDAVEL, LIMPA E DIRETO DA NATUREZA AO SEU ALCANCE.
FATOR BIOLÓGICO
SABEMOS QUE AS PESSOAS TÊM APROXIMADAMENTE, 70% DO SEU PESO DE ÁGUA, OU SEJA A ÁGUA É ESSENCIAL PARA O SER HUMANO. NOSSA EMPRESA TRABALHA EM CIMA DESSE FATOR, FAZENDO COM QUE NOSSOS CONSUMIDORES ENTENDA ESSA IMPORTÂNCIA PARA O SEU BEM ESTAR FÍSICO E MENTAL.
Nossos Valores
V erdadeA titudeL iderançaO rganização R espeito E ficiência e agilidade S atisfação do cliente
Público Alvo
Empresa, escritórios, edifícios empresariais, comerciantes,
restaurantes, escolas, entre outros.
NR 06 EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL - EPI
NR 10 SEGURANÇA EM INSTALAÇÕES E SERVIÇOS EM ELETRICIDADE
NR 11TRANSPORTE, MOVIMENTAÇÃO, ARMAZENAGEM, E MANUSEIO DE MATERIAIS
NR 12 SEGURANÇA NO TRABALHO EM MÁQUINA E EQUIPAMENTO
NR 23 PROTEÇÃO CONTRA INCÊNDIOS
NR 24 CONDIÇÕES SANITÁRIAS E DE CONFORTO NOS LOCAIS DE TRABALHO
NR 26 SINALIZAÇÃO DE SEGURANÇA
NR 35 TRABALHO EM ALTURA
NRS ADOTADAS PELA EMPRESA
CONTROLE Estoque Mínimo : 20
Código Descrição Referência do Fabricante Saldo no Estoque Entrada Saída
1 Galão de 20L 90976 100 140 40
2 Garrafa de 600ml 879830 25 50 25
3 Copo 200ml 8589 15 60 55
4 Garrafa de 300ml 74533 85 100 15
Planilha de controle de Estoque
MÊS SAÍDAS JANEIRO 410 FEVEREIRO 290 MARÇO 385 ABRIL 357 MAIO 403 JUNHO 300 JULHO 280 AGOSTO 364 SETEMBRO 260 OUTUBRO 345 NOVEMBRO 395 DEZEMBRO 415
JANEIROFEVEREIRO
MARÇOABRILMAIO
JUNHOJULHO
AGOSTOSETEMBROOUTUBRO
NOVEMBRODEZEMBRO
0 50 100 150 200 250 300 350 400 450
SAÍDAS
SAÍDAS
Curva ABC
VERIFICAR AS NECESSIDADES DO CLIENTE
ANALISAR E CONSOLIDAR OS DADOS
F VERIFICAR A CAPACIDADE DE ATENDIMENTO E
E ELABORAR PLANEJAMENTO OPERACIONAL D
- EXECUTAR O PROGRAMA OPERATIVO B
ACK
AVALIAÇÃO DO SERVIÇO
ATENDIMENTO E SATISFAÇAO DO CLIENTE
Fluxograma
CONSELHO DOS SÓCIOS
GERÊNCIA ADM FINANCEIRA GERÊNCIA DE PRODUÇÃO GERÊNCIA NEGÓCIOS
COMPRAS / ORÇAMENTOS ALMOXARIFADO MARKETING
INFORMÁTICA ENCARREGADOS VENDAS
FINANÇAS PEDIDO
CONTABILIDADE ABASTECIMENTO DO CAMINHÃO
RH
RECEBIMENTO DE VALORES
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Organograma
CONTROLE DE ENTREGAS
Fornecedor GAMF DISTRIBUIDORA DE ÁGUA
Atendente Telefone Data Preferencial para Entrega
MICHELLE NF 21- 2218-8109 / 7780-4011 13/09/12
4500036187 21.03.330P 408 ÁGUA FILTRADA 5 LITROS 3 BOMBONAS
4500036188 22.03.330P 406 ÁGUA FILTRADA 2 LITROS 5 FARDOS
4500036189 23.03.330P 405 ÁGUA FILTRADA 1 LITRO 10 FARDOS
4500036190 24.03.330P 404 ÁGUA FILTRADA 1,5 LITRO 2 FARDOS
4500036191 25.03.330P 403 ÁGUA FILTRADA 2,5 LITROS 1 FARDO
CLIENTE Endereço Horário Preferencial para Entrega Data Preferencial para Entrega
COMPRE MAIS RUA DO OUVIDOR - CENTRO DO RJ - 3209:00 hs 02/10/2012
RESTAURANTE PILLAR RUA DA ALFANDEGA - CENTRO DO RJ12:00 hs 03/10/2012
BOMBONIER DELICIAS AVENIDA CHILE - CINELÂNDIA 13:00 hs 05/10/2012
BALAS $ CARAMELOS BUENO AIRES - CARIOCA 14:00 hs 06/10/2012
BAR E RESTAURANTE MARECHAL FLORIANO - CENTRAL 16:00 hs 10/10/2012
Controle de Entrega
ENTRADAS
FLUXO DE CAIXA REALIZADO PROJETADO ABRIL MAIO JUNHO JULHO AGOSTO SUBTOTAL
VENDA Á VISTA R$ 5.980,00 R$ 6.789,00 R$ 8.765,00 R$ 5.765,00 R$ 4.232,00 R$ 25.551,00
COBRANÇA R$ 4.345,00 R$ 1.432,00 R$ 1.355,00 R$ 4.535,93 R$ 3.150,00 R$ 10.473,13
APLICAÇÃO FINACEIRA R$ 17.899,00 R$ 5.400,00 R$ 4.750,00 R$ 10.150,00
EMPRÉSTIMO R$ 45.347,00 R$ 87.654,00 R$ 12.346,00 100,000,00 OUTRAS ENTRADAS
R$ 150,00 R$ 150,00 R$ 7.350,00 R$ 4.250,00 R$ 13.100,00
TOTAL DOS RECEBIMENTOS R$ 73.721,00 R$ 9.721,00 R$ 103.174,00 R$ 22.400,93 R$ 23.978,20 R$ 159.274,13
SAIDAS
FORNECEDORES R$ 1.000,00 R$ 3.000,00 R$ 30.000,00 R$ 30.000,00 R$ 30.000,00 R$ 30.000,00
COMPRA A VISTA R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 R$ 25.000,00 R$ 15.000,00 -R$ 2.360,00 R$ -
TRIBUTOS R$ 10.000,00 R$ 15.000,00 R$ 3.000,00 R$ 1.000,00 R$ 2.360,00 R$ 2.589,00
FOLHA DE PAGAMENTOS R$ 15.000,00 R$ 20.000,00 R$ 16.000,00 R$ 15.000,00 R$ 15.000,00 R$ 15.000,00
OUTRAS SAIDAS R$ 10.000,00 R$ 900,00 R$ 1.000,00 R$ 500,00 R$ 600,00 R$ 1.200,00
Fluxo do Caixa
Tel : 2209-2243 CNPJ: 02.184.654/0001-89Insc Est. MEI-Dispensado
Rua : 25 de agosto , 72 - Duque de Caxias Cep: 25.987-321
Nota Fiscal de venda ao Consumidor - MOD -2 Série D
Emissão : _________/_____________/_______________
Nome : ___________________________________________________________ Nº 0004Endereço : ____________________________________ CNPJ/CPF: ___________________________
QUANT Discriminação dos Serviços P. Unit Total
Valor Total da Nota R$
Nota Fiscal de Entrada
Orientações que damos aos consumidores:
• Somente aceite garrafões que estiverem lacrados e rotulados deforma que a data de envase possa ser observada;• Recuse garrafões com vazamento, violação ou remendos;• Lave bem as mãos antes de manipular os garrafões;• Lave o garrafão com detergente neutro e esponja limpa destinadasomente a isso, ou passe álcool, 70% (sem perfume), deixando-oevaporar antes de introduzir o garrafão no bebedouro;• Retire totalmente o lacre e a tampa;• Evite colocar as mãos no gargalo após a limpeza
LEMBRE-SE: Os procedimentos de higienização são importantespara que a água continue inalterada até o consumo
Agradecimento• Agradecemos primeiramente a Deus pela oportunidade de
estar fazendoesse curso e ao professor Eduardo Borges pela iniciativa do projeto• O empenho da equipe e também de toda a turma que se
dedicou ao máximo pelo Projeto• As pessoas que nos ajudaram direta e indiretamente com
idéias e outras ferramentas
“SUCESSO É UMA JORNADA , NÃO O DESTINO FINAL . “