Post on 25-May-2015
IDENTIFIKASI DAN INVENTARISASI PRODUK DAN LAYANAN HOTELHOTEL PANGRANGO 2
Kelompok 8Na’immah Nur’Aini
(J3B112044)
Lulu Amanda Rahmawati(J3B212131)
Imam Taufik Zulfikar(J3B212143)
Kondisi Umum • Alamat : Jalan Raya Padjajaran No.32B,
Bogor• Tipe : Bintang 3 (***)• Jumlah Kamar : 97 Kamar• Pemilik : Pribadi (Ibu Aminah Thariq)• Sejarah : Berdiri Tahun 1997 (dimulai dari
pembangunan wisma Pangrango 3 Pangrango 1 Pangrango 2)
Fasi
litas
Akomodasi
Standard Rp.699.900
Superior Rp.735.000
Deluxe Rp.825.000
Suite Rp.1.820.000
Junior Standard Rp.325.000
Chartered Room
Food and Beverages
Beverage and Bar
Business Service
Personal Service
Leisure Product
Pleasure Facilities
Kele
mb
ag
aan
Front Office
Personalia
F&BAccountin
gPersonali
aEngineeri
ngMarketing
Produk dan Layanan
MenginapKamar• Bed
• Bath• TV• Sofa• AC• Telepon• Lemari• Meja riasParty, Meeting,
Conference, Product Launching
Ballroom
• Podium• Kursi• Meja• Peralatan Audio Visul
Produk dan Layanan (lanjutan)
Restoran – Breakfast, Lunch, Dinner, Coffee Break• Coffee Shop - Nasi
Keraton• Appetizer, Main Course, Desert -
Beverages• Meja - Wifi• Kursi
Swimming Pool - Swimming• Kursi Berjemur• Ruang Ganti• Kamar Mandi + Shower
Produk dan Layanan (lanjutan)
• Baju• Makanan• Handy Craft• Obat-obatan• Tas• Dompet• Boneka
• Facsimile• Photocopy• Secretarial
• Retail Area (Shopping) • Peralatan Kantor (Business)
Produk dan Pelayanan (lanjutan)
Entrance Hall (Relax)
SofaMejaKoranMajalah
Banquet Hall (Gala Dinner, Conference, Seminar
Peralatan Audio VisualMejaKursiPiringGelasRuang KhususTable clothPodiumMicrophoneLCDLayar Projector
Tingkatan Produk dan Layanan
Ballroom
Kamar
Restoran
Banquet Hall
Produk Inti (Core Product)
Produk Pendukung (Supporting Product)
Area Parkir
Retail Area
Peralatan
kantor
Entrance Hall
Guest elevat
or
Roomboy
Bellboy
Produk Tambahan (Augmented Product)
Asuransi
Wifi
CCTV
TERIMAKASIH