Post on 26-Jan-2020
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Procjena poduzetničke
performance u korporacijama
doc.dr.sc. Mirela Alpeza
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Kako utvrditi poželjnu razinu
poduzetničke performance? - primjer
Manager u nekoj korporaciji je glasno kritizirao nedostatak inovacija u korporaciji u posljednjih pet godina.
Pošto u korporaciji nisu postavljeni jasni ciljevi u smislu broja novih proizvoda/usluga i indikatori vezani uz performancu, on procjenu radi na osnovi svoje percepcije što je u međuvremenu konkurencija učinila u istom vremenskom periodu, i opće procjene onoga što tržište treba.
Kako utvrditi poželjnu razinu
poduzetničke performance? - primjer
Ono što je potrebno učiniti je odrediti poželjnu
razinu performance.
Npr. među inovativnim kompanijama vrijedi
pravilo 38% - koje znači da kompanija očekuje
da će za 5 godina 38% prihoda dolaziti od
proizvoda i usluga koje kompanija trenutno ne
prodaje.
Nakon toga potrebno je osnažiti individualce,
timove i odjele za inovativno djelovanje....
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Svrha procjene razine
poduzetništva u korporacijama
Cilj poduzeća: uspostavljanje održive razine
korporacijskog poduzetništva
Preduvjet: procjena trenutne razine
poduzetničke aktivnosti u korporaciji i rezultata
koji nastaju kao posljedica poduzetničke
aktivnosti
= mjerenje procesa i
rezultata
U izvrsnim poduzećima –
dio organizacijske kulture;
U lošima – događa se
samo pod pritiskom
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Održivost
korporacijskog poduzetništva
Potrebno je u isto vrijeme raditi na
inkrementalnim inovacijama i radikalnim
inovacijama
Kontinuirano
unapređivanje trenutnih
aktivnosti kroz anticipiranje
potreba postojećeg tržišta
u idućih nekoliko godina
Pronalazak načina za
kreiranje potpuno novih
tržišta i potpuno novih
vrijednosti kroz
radikalne poteze
Usporedba
inkrementalnih i radikalnih inovacija
Inkrementalne inovacije
Mali pomaci
Postepena i konstantna promjena
Uključenost svih
Kolektivni pristup, grupni napor, sistemski pristup
Konvencionalan know-how
Malo istraživanja, potrebno puno truda u održavanje poboljšanja
Funkcionira u sporo-rastućoj djelatnosti
Radikalne inovacije
Veliki pomaci
Iznenadna i velika promjena
Uključenost nekoliko najboljih
Individualan pristup, individualne ideje i napori
Velika istraživanja, potreban manji trud u održavanje prednosti
Bolje funkcionira u brzo-rastućoj ekonomiji
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Cilj procjene je UČENJE! Procjena je važna u kreiranju učećih organizacija
“...u kojima ljudi kontinuirano proširuju svoj kapacitet za kreiranje rezultata koje i sami priželjkuju, gdje se njeguju novi, neograničavajući načini razmišljanja, razvija kolektivni duh, a ljudi neprestano uče kako učiti zajedno:” (P. Senge)
Poduzetništvo predstavlja način razmišljanja i djelovanja (kako procijeniti razinu razmišljanja?)
Potvrđena je čvrsta veza između razine poduzetničke aktivnosti u korporaciji s brojnim indikatorima uspješnosti poslovanja, a posebno dolazi do izražaja kod poduzeća koja posluju u turbulentnom okruženju
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
“ Neke od najpoznatijih korporacija u svijetu su morale proći kroz bolnu transformaciju kako bi postale poduzetnije. Te korporacije su pretrpile godine reorganizacije, smanjivanja broja zaposlenih i restrukturiranje. Te promjene su promijenile njihov identitet i kulturu, i unijele poduzetnički duh u njihove svakodnevne aktivnosti ... Promjene, inovativnost i poduzetništvo riječi su kojima se opisuje ono što uspješne korporacije moraju poduzeti kako bi preživjele.”
Zahra et al.: “Entrepreneurship and the Acquisition of Dynamic Organizational
Capabilities”, Entrepreneurship: Theory and Practise, 1999.; 23 (3): 5-10.
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Zašto mjeriti?
(koristi na organizacijskoj razini)
Mogućnost praćenja poduzetničke performance diljem korporacije
Mogućnost usporedbe s najboljima
Uspostavljanje normi
Usporedba s drugim poduzećima u djelatnosti
Formuliranje ciljeva poduzetništva u korporaciji
Razvijanje strategija
Procjena utjecaja poduzetničkih aktivnosti na uspjeh poduzeća
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Zašto mjeriti?
(koristi na individualnoj razini)
Pomoć managerima u preispitivanju i
unapređenju stila vođenja
Pomoć managementu u procjeni ponašanja
zaposlenika kroz vrijeme
Koristi sa stajališta zaposlenika
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Revizija
poduzetničkog zdravlja korporacije
engl. “The Entrepreneurial Health Audit”
Sastoji se od tri koraka:
1. Procjena poduzetničkog intenziteta u korporaciji
2. Dijagnoza klime za korporacijsko poduzetništvo
3. Kreiranje razumijevanja procesa korporacijskog poduzetništva i inoviranja diljem organizacije
1. Procjena poduzetničkog intenziteta u
korporaciji
Razina i učestalost
poduzetničkog
ponašanja
Inovativnost (traženje novih,
kreativnih rješenja problema
u vidu proizvoda, usluga...)
Preuzimanje rizika (alokacija
značajnih resursa na prilike s
potencijalno visokom cijenom
promašaja)
Proaktivnost (poduzimanje
koraka potrebnih za
iskorištavanje poduzetničkih
prilika)
= mjerenje broja novih
proizvoda, usluga i procesa
inovacija koji su uvedeni u
određenom vremenskom
razdoblju
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Mjerenje razine poduzetničkog
intenziteta (upitnik)
Našu korporaciju karakterizira:
1. Veća razina uvođenja novih proizvoda i usluga u odnosu na naše konkurente (uključujući nove karakteristike i poboljšanja proizvoda) 1...5
2. Naglasak na kontinuirano unaprijeđenje metoda proizvodnje i pružanja usluga 1...5
3. Preuzimanje rizika od strane ključnih managera u predviđanju i istraživanju prilika za rast 1...5
4. “Živi i pusti druge da žive” filozofija u odnosu na konkurenciju 1...5
5. Potraga za novim rješenjima od strane top managera uz pomoć brainstorminga sa zaposlenicima, itd. 1..5
6. Filozofija top managementa usmjerena je na provjerene proizvode i usluge i izbjegavanje velikih troškova razvoja novih proizvoda 1...5
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Mjerenje razine poduzetničkog
intenziteta (upitnik) - II
U našoj korporaciji, odlučivanje top managera karakterizira:
7. Kaotično, pragmatično, “u posljednji tren” prilagođavanje problema 1...5
8. Aktivno traženje velikih prilika 1...5
9. Velike, smione odluke, bez obzira na neizvjesne rezultate 1..5
10. Pronalazak kompromisa između konfliktnih zahtjeva vlasnika, Vlade, managementa, kupaca, zaposlenika, dobavljača, itd. 1...5
11. Stabilan rast i stabilnost kao primarni ciljevi 1...5
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Procjena učestalosti
poduzetničkog djelovanja (upitnik)
1. Koliko novih proizvoda/usluga je Vaše poduzeće uvelo u posljednje dvije godine?
2. Koliko unapređenja proizvoda/usluga ili revizija ste uveli u posljednje dvije godine?
3. Koliko je broj novih proizvoda/usluga u Vašem poduzeću u usporedbi s Vašim glavnim konkurentima?
4. U kojoj mjeri novi proizvodi/usluge predstavljaju proizvode koji nisu prije postojali na tržištu?
5. Procijenite broj značajno novijih metoda ili operativnih procesa koje je Vaše poduzeće uvelo u posljednje dvije godine (novi sistemi upravljanja uslugama prema kupcima ili skladištem, unaprijeđen proces naplate potraživanja, novi pristup u distribuciji ili prodaji, itd.
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
2. Dijagnoza klime za
korporacijsko poduzetništvo
Odgovara na pitanje zašto postoji određena razina poduzetničkog intenziteta u korporaciji
Instrument za mjerenje klime za korporacijsko poduzetništvo (engl. Corporate Entrepreneurship Climate Instrument)
dijagnostički alat za procjenu, vrednovanje i upravljanje unutarnjim okruženjem poduzeća s ciljem poticanja poduzetničke aktivnosti
Autori (Kuratko i dr.) smatraju da postoji pet preduvjeta za izgradnju održivog poduzetništva u korporaciji
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Preduvjeti za izgradnju održivog
korporacijskog poduzetništva (Kuratko i dr.)
1. Potpora managementa za korporacijsko poduzetništvo
2. Autonomija rada (diskrecija u obavljanju posla)
3. Nagrade / poticaji
4. Raspoloživost vremena
5. Definiranje organizacijskih okvira za poduzetničko djelovanje
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
3. Kreiranje razumijevanja procesa
korporacijskog poduzetništva i inoviranja
diljem organizacije
Cilj: izgraditi razumijevanje svrhe i misije korporacijskog poduzetništva svih uključenih u proces
Razvijanje edukativnog programa za zaposlenike o poduzetničkim aktivnostima
(elementi programa: Uvod u poduzetništvo; Poduzetnički uspjesi; Kreativno razmišljanje; Proces generiranja ideja; Barijere, okidači i facilitatori poduzetničkog razmišljanja; Planiranje poslovnog pothvata...)
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Procjena individualnih
poduzetničkih projekata
Jako poduzetne kompanije imaju u određenom
trenutku aktivno više inovativnih projekata i ti
projekti trebaju se periodično evaluirati
Početna točka: studija isplativosti, nakon koje
slijedi detaljna evaluacija napretka projekta kroz
ključne faze
Provjera potencijala poslovne ideje Je li ideja vlasništvo kompanije?
Jesu li inicijalni troškovi realistični?
Jesu li realistični inicijalni marketinški troškovi?
Ima li proizvod potencijal za zaračunavanje visoke marže?
Je li vrijeme potrebno za lansiranje proizvoda i postizanje točke pokrića realno procijenjeno?
Ima li proizvod veliki tržišni potencijal?
Je li proizvod/usluga prvi iz linije proizvoda?
Ima li proizvod/usluga prvog kupca?
Jesu li troškovi razvoja i procjena vremena realistični?
Radi li se o rastućoj djelatnosti?
Jesu li proizvod i potreba za proizvodom privlačni za investitore?
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Plan korporacijskog poslovnog
pothvata
Planiranje je proces koji omogućuje pothvatima da ostanu na pravom putu kroz pripremu, procjenu i posvećivanje na realizaciju ciljeva
Efektivan plan korporacijskog poslovnog pothvata sastoji se od:
Opisa svih aspekata nekog pothvata
Izrade marketinškog plana
Objašnjenja i pregleda financijskih potreba
Identifikacije potencijalnih prepreka i alternativnih rješenja
Utvrđivanja kontrolnih točaka
Komunikacijskog alata za procjenu
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Komponente sveobuhvatnog
korporacijskog poslovnog plana
Sažetak
Opis pothvata
Marketing
Management
Financije
Kritični rizici
Strategija žetve
Kritične točke i rokovi
Dodatci
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014
Zaključak
Procjena i evaluacija imaju ključnu ulogu u postizanju održive razine poduzetništva u korporaciji
Održivost korporacijskog poduzetništva temelji se na balansu između radikalnih i inkrementalnih inovacija
Povratna informacija o trenutnoj performanci predstavlja osnovu za napredak
Revizija poduzetničkog zdravlja u korporaciji predstavlja dijagnostički alat kojim se analizira trenutna razina poduzetničkog djelovanja te poduzetnička klima u korporaciji
Literatura
Morris, M.H.; Kuratko, D.F.; Covin, J.G.: “Corporate Entrepreneurship & Innovation”; Thomson South-Western, 2007.; poglavlje 13.
Korporacijsko poduzetništvo 2013/2014