Post on 19-Jun-2015
description
SEM 4
Wat inkoop van verkoop kan leren en andersom
SPEELVELD VAN INKOOP
16 februari 2012 Martien Vromans / Eugène Wijnbergen
Speelveld inkoop aanbestedingen, nieuwe aanbestedingswet 14 februari 2012
INKOOP
Poli?ek
Markt
Budget-‐houder
Interne klant
Wetgeving
In retrospectief
27 juni 2007 1e seminar ‘Inkoop en verkoop: twee werelden,
één doel’ Sprekers Willem Verbeke en Jeroen Harink
Erasmus Universiteit
Wat inkopers niet fijn vinden aan verkopers. (In volgorde van irritatie.)
Bron: onderzoek B-to-B inkopers, Harvard Business Review 2006.
1. Backdoor man. Via de achterdeur zaken doen met de interne klanten van inkoop. 2. Egoïsme. Verkopers zijn slechte luisteraars en plaatsen hun ego op de voorgrond. 3. Onbetrouwbaarheid. Verkopers komen niet met follow-up of met verkeerde follow-up. 4. Agressiviteit. Verkopers zijn opdringerig, onbeleefd en te vaak zelfs agressief. 5. Ongeduldigheid. Verkopers leggen te weinig uit. 6. Leugenachtigheid. Verkopers stellen de presentaties van hun producten te rooskleurig
voor en laten de mogelijke nadelen buiten beschouwing. 7. Laksheid. Verkopers verdiepen zich niet in de business van de prospect en de
concurrentie waar deze mee te maken heeft. 8. Brutaliteit. Verkopers doen alsof je hun beste vriend bent.
Publicatie Deal, oktober 2007
Verkoop ziet inkoop als een kronkelpad voor het verkoopproces
NEVI CPD lustrum 16 oktober 2010 Sales en inkoop
Dank voor uw aandacht
NEVI CPD Eugène Wijnbergen Martien Vromans www.nevi.nl/cpd
NEVI CPD is dé ontwikkelings-‐ & gesprekspartner binnen supply chain management en draagt bij aan verbinding, verbreding, verdieping en innovaCe binnen supply chain
management. Linkedin groep “SEM - inkoop verkoop dialoog”