Post on 21-Mar-2017
Hoe kunt u het meeste uit Building Holland
halen?Een reflectie op relatiestrategie en beursmanagement
• Duurzame Woningbouw
• Duurzame Scholen
• Gezonde Gebouwen
• Renovatie & Transformatie
• Smart Buildings
Levert u een totaalconcept?Of een stukje van een groter verhaal?
Individueel en ook samenlaat u zien dat u zich inzetvoor
(Re)Building the future.
Een minuutje
Een goeie relatie draait allemaal om het raken van de juiste snaar
Een succesvol eventbegint met
Relatiemarketing =
Bouwen aan een langdurige,misschien wel levenslange relatie met de klant.
Geen eenmalige vuurpijlactie
Maak relatiemarketing een gewoonte
• Investeer in bestaande relaties
• Bindt nieuwe prospects
Vraag u zelf af hoe u nu om gaat met trouwe klanten:
• Stuurt u nu ook al actief op loyaliteit?
• Hoe is de huidige klanttevredenheid?
• Wat maakt een klant nou een interessant klant?
Geen platte verkoop en uitsluitend denken in omzet
Design het contact• Bepaal uw doel
• Weet wat uw klant wil
• Vindt daar het verhaal bij
• Zet dit om in strategie
Relatiemanagement en eventmanagementmoeten als puzzelstukjes in elkaar overvloeien,tijdens het event in optima forma samen komen
De klant wil
E Emotie
R Ratio
G Gewoonte
Invulling geven aan emotie
• Gunfactor• De hele organisatie ademt uw
cultuur• Zintuigen worden geprikkeld• Uw verhaal is triggerend
EMOTIE
• Kennis halen en delen• Relevant zijn• Partners betrekken• Heldere informatie bieden• Laat zien dat je een interessant
netwerk hebt• Haakt in op actualiteiten bij de
klant
Invulling geven aan ratio
RATIO
Summits
VR-technologie
Holografie
Livestreamen
AR
Als er eenmaal sprake isvan gewoonte,
wijken mensen daar minder snel van af.
Invulling geven aan gewoonte
GEWOONTE
It’s showtime
SamenwerkenMaak gebruik van partners,
Samenwerkende partijen,
Instituten, om uw belang te onder-
Strepen.
(Re)Building the future
Doe je samen
Meer insights?
Voor het einde van de 21ste eeuw is iedereen op de
aardbol connected
Nieuwe ontwikkelingen
om rekening mee
te houden
Tiny house movement
Trends in events
Locationbased marketing
Iedereen heeft een smartphone op zak.
Binnen een straal van een paar centimeter
of 100 meter gepersonaliseerde
aanbiedingen kunnen doen. Of routes uit-
Stippelen.
Ibeacon
Datadriven marketingIn 2016 en daarna zal data marketing steeds belangrijker worden om te bouwen aan unieke, persoonlijke relaties met de klant.
Analytics van social platforms zelf
Zorg dat je zichtbaar bent
Zorg voor kleine activaties: nieuwtjes, aanbiedingen, aanhaken bij actualiteiten, gedrag
Zorg voor een paar wow-effecten: guerilla, ludieke acties, pr-stunts, video
Met uw inspanningen wordt Building Holland een onvergetelijk event