Post on 12-Jul-2015
María Camila Martínez Quiroga
Anggie Paola Rodríguez Orozco
Algrano es una comercializadora que importa vende y distribuye los productos a nivel nacional, posee dos supermercados los cuales son puntos de venta Minorista y Detallista. Busca satisfacer las necesidades de nuestros clientes, atendiendo sus gustos y preferencias a través de la excelencia de servicio, selección, producción y beneficio de nuestros productos. Nos caracterizamos por nuestra disposición permanente a la innovación, cambio y desarrollo de nuevos productos sin perder nuestras más sanas tradiciones de servicio y excelente atención a nuestros clientes.
Hacer de Algrano la empresa líder a nivel nacional,importadora, productora y comercializadora ,ofreciendo un portafolio de productos y servicios que seencuentren siempre a la vanguardia del mercado,garantizando así la satisfacción total de nuestrosclientes internos y externos, siendo competitivos conbase en la prestación de un excelente servicio basadoen una cultura dinámica, innovadora con una estructuraflexible y de respuesta rápida al mercado, siendo líderesreferentemente a nuestra política de precios bajos
Liderar el mercado de supermercados independientes en la ciudad de Girardot realizando apertura de dos almacenes más en puntos estratégicos de la ciudad.
Fortalecer mejores relaciones y alianzas con los proveedores para de estar forma conseguir mejor precio y calidad de los productos.
Implementar una plan de calidad total aplicado a todos los productos ofrecidos de tal forma que se genere diferenciación y valor agregado en los mismos, lo que permitirá el acceso al mercado internacional.
Cumplir con todas las expectativas de los clientes a la hora de realizar una compra en Algrano .
Establecer una política de bonos, la cual incentive a la mejora continua del cargo laboral de cada miembro de la organización.
Realizar simposios de capacitaciones a los empleados dos veces al año, por medio de un asesores especializados
Disminuir la rotación y deserción de los empleados
Obtener información importante de lamayoría de clientes.
Saber con que frecuencia asiste un cliente aAlgrano en una semana.
Definir cuales son los productos másvendidos en Algrano.
Reducir en un 10% la insatisfacción de uncliente por medio de incentivos.
TIEMPO CLIENTE
VENTAS
• Año • Mes• Día• Veces por
semana
• Nombre • Sexo• Ingresos
• Nombre del empleado
• Nombre del Producto.
• Valor• Cantidades Vendidas
PRODUCTO EMPLEADO
¿Cuáles son los productos más vendidos en el supermercado Algrano?
¿Cuánto dinero estaría dispuesto a gastar un cliente en Algrano?
¿Que tipo de clientes estan interesados en comprar BonYourt?
¿Que Tipo de cliente compra un producto con un precio superior a $4000?
file://localhost/Users/anggierodriguez/Documents/ALGRANO EXCEL.xlsx – NEXT
50%
16%
17%
17%
Salario VS Cantidades vendidas
Más de 3 Salarios Minimos
3 Salarios Minimos
Más de 3 Salarios Minimos
3 Salarios Minimos
Más de 3 Salarios Minimos 3
3 Salarios Minimos 1
Menos de 3 Salarios Mínimos 1
1 Salario Minimos 1
El 65% de los productos son consumidos por los clientes, locuales sus ingresos son mayores de 3 salarios mínimos, el 17%de los productos son comprados por clientes que tieneningresos de 3 salarios mínimos.
DECISIÓN:La decisión que se tomo es que se harán más promociones endiferentes productos para que el el 17% aumente y así poderllegar a un 100% es decir que se aumenten las ventas en elsupermercado Algrano.
Papel higienico-rosita fosforos atun vanpcamps Fabiuloso 1L
Series1 2 2 2 4
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
Axis
Tit
le
Producto Vs visitas
3 $10,300.00
1 $7,700.00
1 $8,050.00
1 $19,800.00
Según los resultados arrojados por la grafica se puede concluir que el producto que es comprado mas veces a la semana es Fabuloso 500 ml, por otro lado, el papel higiénico rosita tollo de 1, es comprado 2 veces a la semana, los fósforos generalmente son comprados 2 veces a la semana también, y cada lata de Atún es comprada 2 veces por semana.
DECISIÓN:La decisión que se tomo para el análisis de líneas es que los productos que son menos consumidos tendrán una mejor ubicación dentro del supermercado para que los consumidores tengan mayor facilidad de acceso.
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3
1
2
3
4
Cantidades Vs precio
Papel higienico-rosita 2
fosforos 2
atun vanpcamps 2
Fabiuloso 1L 4
La cantidad de productos mas costosos que son comprados mas en este supermercado es de 3 unidades por día. Teniendo en cuenta que el producto mas costosos es de 19.800 , pero el producto que mas rota, tiene un precio de 10.300.
DECISIÓN
Ofrecer descuentos cada semana a los clientes para que haya una mayor rotación de los productos
Los productos que se tuvieron en cuenta fueron:Aceite, arroz, azúcar , riopaila, bon your, galletas, atún y sal.Las personas que adquirieron estos productos, se dividieron en dos grupos: el primer grupo esta compuesto por abogados, administradores de empresas, ingenieros de alimentos e ingeniero industrial; y el segundo grupo compuesto por contadores y sujetos sin profesión. El 39% de las personas que tienen las profesiones del primer grupo son mujeres; en productos tales como bon yourt, galletas, atun y sal el 17% son mujeres y el 8% son hombres.En cuanto al segundo grupo el 11% son hombres; y en productos tales como mayonesa y salsa de tomate, el 10% que consumo este producto son mujeres y el 15% hombres.
Si=Abogado + administrador + ingeniero de alimentos + ingeniero industrial =39% clase femenino
Si=bon yourt + galletas + atún + sal =17% clase femenino
Si=bon yourt + galletas + atún + sal = 8% clase masculino
Si= Contador + No profesión = 11% clase masculino
Si=Mayonesa + salsa de tomate = 10% clase femenino
Si=Mayonesa + salsa de tomate = 115% clase masculino
La regresión lineal que se implementó no sepuede analizar correctamente debido a quelos datos se encuentran dispersos y no tienenuna correlación.