PREGUNTAS P, C y APRENDIZAJE: 1.- COMO SE CREA VALOR CON LA PRODUCTIVIDAD? Si aumenta la productividad genera valor, tanto en la dimensin fsica, en trminos de aumento de unidades en una cantidad de tiempo, como la dimensin econmica. Al ser un proceso ms productivo este disminuye los costos. 2.- QUE IMPACTO TIENE LA CURVA DE APRENDIZAJE SOBRE LA PRODUCTIVIDAD DE UNA PERSONA, EQUIPO O EMPRESA? La curva de aprendizaje indica como va mejorando el tiempo de produccin a medida que se van optimizando los mtodos de trabajo (independiente de si es una persona o una mquina), es decir, muestra como al realizar una tarea de manera sucesiva esta se va analizando y asimilando para obtener cada vez un mejor resultado, el cual se ve reflejado en el tiempo de produccin, lo que puede disminuir la productividad. 3.- COMO INTERPRETA UD. LA CURVA DE APRENDIZAJE DE LOS NO CAPACITADOS? La curva de los no capacitados nos muestra que una persona que no es instruida en el manejo de las piezas debe darse el tiempo (durante las horas de trabajo) de analizar cada parte y ver como se integra al todo (en este caso, que pequeas piezas unidas conforman un camin) y esto se ve al principio de las horas de trabajo, pues se ve en la demora al momento de realizar la actividad, y que a medida que la persona asimila el orden y crea mejores estrategias para ensamblarlo ms rpido se mejora la calidad y se van evitando errores. 4.- COMO INTERPRETA UD. LA CURVA DE APRENDIZAJE DE LOS CAPACITADOS? Contrario a lo anterior, los capacitados al poseer ya conocimiento previo de la tarea a realizar y tener un instructivo no requieren de un mayor anlisis al comenzar a trabajar, igual que en caso anterior afecta la calidad y disminucin de los errores al momento del ensamblaje, por lo que los tiempos logrados deberan ser mejores que los de los no capacitados. 5.- CMO SE CALCULA EL VALOR DE LA CAPACITACIN? Como se ha estado mencionando la capacitacin tiene una mayor incidencia en la calidad y disminucin de errores durante del trabajo, el cual es una de las formas de crear valor (se busca producir menos pero bien), si lo que se desea es producir ms la calidad comienza a bajar. Sin embargo, es mejor tener a gente capacitada para no perder el ritmo de produccin en la empresa.

6.- SI EL APRENDIZAJE ES INCORPORAR NUEVOS CONOCIMIENTOS A PERSONAS, EQUIPOS O EMPRESAS, COMO HARA UD. LA GESTIN DEL CONOCIMIENTO EN UN CARGO DE GERENCIA? En un cargo de gerencia, lo mejor es capacitar a los trabajadores y a la vez mejorar procesos para hacerlos ms productivos, es decir, crear estrategias de trabajo que aumenten la productividad de cada individuo, adems de que si es posible mejorar las tecnologas y herramientas usadas por los operadores (para lo cual se requerirn de personas capacitadas para manejarlas), aunque esto podra generar un gasto adicional, pero se compensara al mejorar la produccin y aumentar la productividad.

PREGUNTAS USO Y OCIO: 1.- COMO SE GENERA VALOR POR MEDIO DE LA UTILIZACIN DE MATERIA PRIMA, MAQUINARIA E INSTALACIONES? a) MATERIA PRIMA: Se puede generar valor por medio de las materias primas realizando una utilizacin ms eficiente de las mismas. b) MAQUINARIA: En este caso lo que se puede hacer para generar valor es disminuir las horas de ocio, aumentando as las horas de utilizacin o visceversa. En el caso de que se considerara la mantencin de los equipos se pueden tener 2 equipos trabajando y al momento de la mantencin slo revisar uno y mantener al otro trabajando para no parar la produccin por completo. c) INSTALACIONES (SUPERFICIE DISPONIBLE): Tomando como ejemplo el ejercicio del galpn, si se optimiza el uso de las superficies disponibles la utilizacin aumentara, disminuyendo de esta manera el ocio, por lo que se estara creando valor, pues disminuye el costo del arriendo.