Perspectiva del Cliente en el Balanced Scorecard –Información – Artículos

Tú sabes que acostumbramos a buscar información en Internet paracompartir con nuestros socios. Esta vez, traemos algunos artículos y un video sobre una de las4 Perspectivas del Cuadro de Mando Integral: la Perspectiva del Cliente.

Te invitamos entonces a leer los artículos y ver un video acerca del Cliente.

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