10:55 - KEYNOTE DIGITAL COMMERCE >> DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS Y RECONVERSIÓN DE EQUIPOS

Pablo ScassoGerente Corporativo de Omnicanalidad (Cencosud)Director (Ecommerce Institute) / Profesor e-Supply Chain (ULIMA / UTDT)Ecomm. (EICOM) - GCLOG (MIT) – MBA (Di Tella) – Ing. Industrial (UBA)

INTRO

- Crecimiento acelerado de Ecommerce en Supermercados (caso Jumbo.cl): impactos- La importancia del diario del lunes: los hábitos de consumo cambiaron y necesitan un nuevo mix & reconversión de

tiendas

DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS (5)

- Capacidad vs Calidad: Palancas de la demanda- Monitoreo de Infraestructura y Herramientas de BackOffice- Caso clave del App de Tracking- Crowdsourcing de Picking y Delivery- SAC más digitalizado

RECONVERSIÓN DE EQUIPOS (5)

- Repriorización de equipos- Acompañamiento en trabajo remoto- Talentos codiciados- Fase 1, 2 y 3- Rentabilidad en jaque

Calidad vs Capacidad

SURTIDO / OTD / FILLRATE / HORAS VENTANA vs CUPOS DE ENTREGA / COBERTURA

1

Monitoreo de Infraestructura y Herramientas de BackOffice 2

App de Tracking 3

Crowdsourcing de Picking y Delivery 4

Digitalización SAC y velocidad de ejecución 5

Repriorización de equipos 6

Acompañamiento en trabajo remoto

¿Cómo cambió la importancia de sumar a profesionales de la Salud Mental durante esta Pandemia?

7

Talentos Codiciados 8

Fase 1, 2 y 3 9

Rentabilidad en Jaque10

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