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Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien
Befragungszeitraum: Oktober/November 2001
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzung von VerzeichnismedienGesamt
Ipsos Okt./Nov. 2001
18
7
7
39
65
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Nichts davon
Internet
CD-ROM
Telefonauskunft
Gedruckte Form
Alle Befragten N = 1.000
Prozent
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzung von VerzeichnismedienSoziodemografie
Ipsos Okt./Nov. 2001
19
11
11
37
65
18
7
7
39
65
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Nichts davon
CD-ROM
Internet
Telefonauskunft
Gedruckte Form
Alle Befragten N = 1.000
Männer N = 477
Prozent
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzung von VerzeichnismedienSoziodemografie
Ipsos Okt./Nov. 2001
15
12
13
42
66
18
7
7
39
65
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Nichts davon
CD-ROM
Internet
Telefonauskunft
Gedruckte Form
Alle Befragten N = 1.000
Befragte mit Schulbildung MittlereReife und höher N = 454
Prozent
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Zwischenfazit
Verzeichnismedien erreichen die weit überwiegende Mehrheit der Bevölkerung, rund 52 Mio. Personen.
Die gedruckte Form dominiert das Geschehen.
Personen mit qualifizierter Schulbildung nutzen Verzeichnismedien überdurchschnittlich, insbesondere in elektronischer Form.
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Parallel-Nutzung
von verschiedenen Formen
der Auskunfts- und Verzeichnismedien
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzung von VerzeichnismedienParallel-Nutzung
Ipsos Okt./Nov. 2001
34
40
60
7
39
65
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Internet
Telefonauskunft
Gedruckte Form
Alle Befragten N = 1.000
CD-ROM-Nutzer vonVerz.medien N = 71
Prozent
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzung von VerzeichnismedienParallel-Nutzung
Ipsos Okt./Nov. 2001
34
43
74
7
39
65
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
CD-ROM
Telefonauskunft
Gedruckte Form
Alle Befragten N = 1.000
Internet-Nutzer vonVerz.medien N = 72
Prozent
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Zwischenfazit
Elektronische Medien verdrängen bei Verzeichnismedien keineswegs die Print-Form.
Online-Nutzer sind sogar überproportional häufig Nutzer aller anderen Kanäle.
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzungsanlass von Auskunfts- und Verzeichnismedien
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzung von VerzeichnismedienNutzungsanlass
privat86%
geschäftlich14%
Ipsos Okt./Nov. 2001
Basis: Alle Nutzer von Verzeichnis-
und Auskunftsmedien
N = 824
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzung von VerzeichnismedienNutzungsanlass
Ipsos Okt./Nov. 2001
26
23
54
76
6
6
46
80
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
CD-ROM
Internet
Telefonauskunft
Gedruckte Form
Privater Nutzungsanlass N = 705
Geschäftlicher NutzungsanlassN = 119Prozent
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Zwischenfazit
Auch mit Blick auf geschäftliche Nutzungsanlässe ist es höchst bemerkenswert, dass es trotz elektronischem Zugriff weiterhin in starkem Maße Print-Kontakte gibt.
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzungshäufigkeit von Verzeichnis- und Auskunftsmedien
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienGedruckte Form
seltener*50%
1 x pro Monat und
häufiger50%
Ipsos Okt./Nov. 2001
Basis: Alle Nutzer gedruckter Form N = 650
* Weitere 1,2% bzw. 0,8% der Grundgesamtheit geben auf diese Frage an, dass sie „nie“ Verzeichnismedien nutzen
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienTelefonauskunft
seltener*69%
1 x pro Monat und häufiger
31%
Ipsos Okt./Nov. 2001
Basis: Alle Nutzer Telefonauskunft N = 390
* 3,6% bzw. 1,4% der Grundgesamtheit geben auf diese Frage an, „nie“ die Telefonauskunft zu nutzen
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienInternet
seltener*41%
1 x pro Monat und häufiger
59%
Ipsos Okt./Nov. 2001
Basis: Alle Nutzer Internet N = 72
* 1,3% bzw. 0,1% der Grundgesamtheit geben auf diese Frage an, „nie“ das Internet entsprechend zu nutzen
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienCD-ROM
seltener*29%
1 x pro Monat und häufiger
71%
Ipsos Okt./Nov. 2001
Basis: Alle Nutzer CD-ROM N = 71
* 3,6% bzw. 0,3% der Grundgesamtheit geben auf die entsprechende Frage an, „nie“ die CD-ROM entsprechend zu nutzen
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzungshäufigkeit von VerzeichnismedienGedruckte Form/aus geschäftlichem Anlass
seltener*36%
1 x pro Monat und häufiger
64%
Ipsos Okt./Nov. 2001
Basis: Alle geschäftl. Nutzer gedruckte Form N = 90
* 4,5% bzw. 0,4% der Grundgesamtheit geben auf die entsprechende Frage an, „nie“ die gedruckte Form von Verzeichnismedien zu nutzen
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Häufignutzer von Verzeichnismedien
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Nutzung von VerzeichnismedienHäufignutzer
Ipsos Okt./Nov. 2001
61
59
50
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
C: Anteil Onlinenutzer anHäufignutzern Print
B: Anteil Online-Häufignutzer von allen
Online Nutzern
A: Anteil Häufignutzergedruckte Form von allen
Nutzern Print
ProzentA: N = 650
B: N = 43
C: N = 32
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Fazit
Verzeichnismedien werden von der weit überwiegenden Mehrheit der Bevölkerung genutzt - rund 52 Mio. Personen
Die Print-Form dominiert das Geschehen Online-Nutzer sind überproportional häufig
zusätzlich Nutzer aller anderen Zugriffsformen Elektronische Quellen spielen bei geschäftlichem
Anlass eine größere Rolle, ohne allerdings Print zu verdrängen
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Fazit
Verzeichnismedien werden darüber hinaus häufig genutzt. Rund 21 Mio. Personen sind häufige Nutzer der
Print-Form (1 x pro Monat und mehr) Von den rund 7 Mio. Nutzern aus geschäftlichem
Anlass sind rund 3,7 Mio. Personen häufige Nutzer
Von den rund 4,5 Mio. Online-Verzeichnis-Nutzern sind ca. 2,7 Mio. Personen häufige Nutzer
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Fazit
Unter den Online-Nutzern gibt es überdurchschnittlich viele Häufignutzer von Print-Verzeichnissen (im Vergleich zur Grundgesamtheit aller Print-Verzeichnis-Nutzer)
D.h. es sieht zumindest derzeit nicht nach Verdrängung von Print durch Online aus
Nutzung von Auskunfts- und Verzeichnismedien 10/11.2001
Fazit
D.h. Verzeichnismedien nehmen insgesamt einen wichtigen Platz im Informationsgeschehen ein
Alle vier Erscheinungsformen haben ihre Existenzberechtigung sowohl für private wie geschäftliche Nutzungsanlässe