Post on 12-Jul-2015
NFON
WIR BRINGEN DIE ZUKUNFT SCHON
HEUTE ZU IHNEN.
Harald Kühhas Airconnect e.U.
Eine Erfindung revolutionierte vor 100 Jahren
die Geschäftskunden-Telekommunikation
Seite 2 | 30.10.2013
Status quo 1913
Hultman "on premise" Telefonanlage, Stockholm, um 1913
Innovation 1913
Nummernschalter, Siemens & Halske, April 1913
Vermittlung durch Fräulein vom Amt Selbstwählen innerhalb Ortsnetz
100 Jahre später – Die Zeit ist reif für eine neue Revolution
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Siemens HiPath 4000
Status quo 2013
NFON Cloud-Telefonanlage
Innovation 2013
„On premise" mit Investition in
Infrastruktur und Personal
Cloud ohne Kapitalbindung & mit
maximaler Skalierbarkeit
• Gründung in 2007
• 5 Niederlassungen in 10 Ländern
• 100 Mitarbeiter
• mehr als 6.000 Kunden
• > 120.000 Anschlüsse
• Weltweite Verfügbarkeit
• Einziger Anbieter von Cloud-Telefonie für
Unternehmen mit 1 bis 100.000 Mitarbeitern!
NFON – der Cloud-Telefonanbieter für Europa
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NFON – der Cloud-Telefonanbieter für Europa
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Büro Zentrale
Büro Filiale Handy
NFON Rechenzentren
Home-Office
Mehr Effizienz durch Leistungsstärke, Einfachheit
und entscheidende Kostenvorteile
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• TCO um bis
zu 70% senken
• Zukunftssicherheit
durch
Cloud-technologie
• Individuell und flexibel
für jede
Kundenanforderung
• Maximale
Skalierbarkeit
• Optimal integriert
in Unternehmens-
prozesse
Leistungsstärke
• 150+ Funktionen für alle Unternehmensgrößen
• Einbindung aller Endgeräte und Arbeitsplätze
• Lebenslange Updates ohne Aufpreis
Kostenvorteile
• Kein Telefonanschluss
• Keine Investition in die TK-Anlage
• "pay-as-you-use"-Tarifmodell
• Keine Mindestvertragslaufzeit
Einfachheit
• Plug & Play-Bedienung über Web-Oberfläche
• Jederzeitiges Zu- und Abbuchen von Endgeräten
• Einheitliches Tarifmodell
Einfachheit - auch im Rollout
• Auspacken und Lostelefonieren
• Plug & Play Inbetriebnahme der Telefone
Mehr Effizienz durch Leistungsstärke, Einfachheit
und entscheidende Kostenvorteile
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Telefon
Bestellung Versand der
vorkonfigurierten Endgeräte
Plug & Play Installation
Telefon holt sich Infos vom nfon
Server
Roll Out
beendet
Administration
Zuverlässigkeit und Funktionsumfang klassischer
Telefonanlagen erweitert um Innovationen aus der Cloud
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FMC Call
center
eFax CTI
Chat
Conferencing
Endgerät
Arbeitsplatz
User Interface
Zentrale Filiale Homeoffice Mobil Callcenter
Confer-
encing
Funktionen
Messaging
Telefon Smartphone Tablet Laptop Desktop
Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
Seite 9 | 30.10.2013
MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in
Verbindung mit MS Lync.
FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die
Festnetznummer einbinden.
Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert
Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen
Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität
NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer
Kundendatenbank auf dem Monitor.
Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebots-
informationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist
Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll
– oder Ihre persönliche Mailbox.
FMC – Mit dem mobilen Büro weltweit immer alle
Kundendaten "at your fingertips"
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• Einbindung des Smartphones als vollwertige Nebenstelle
• Weltweit telefonieren unter der Büronummer
• One-Number-Concept – nur noch eine Nummer für alles
• Kompletter Zugriff auf das Unternehmens-Adressbuch
• Alle Highend-Funktionen wie Click2Dial oder Conferencing
auch mit dem Smartphone nutzen
• Rufumleitungen und Weiterleitungen komfortabel von
unterwegs konfigurieren und administrieren
Mit der Anbindung über den NFON FMC Client sind alle mobilen Mitarbeiter immer
bestens integriert in alle Unternehmensprozesse
Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
Seite 11 | 30.10.2013
MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in
Verbindung mit MS Lync.
FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die
Festnetznummer einbinden.
Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert
Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen
Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität
NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer
Kundendatenbank auf dem Monitor.
Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebots-
informationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist
Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll
– oder Ihre persönliche Mailbox.
Der virtuelle Konferenzraum –
Die cleverste Alternative zur Dienstreise
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Von der klassischen Dreierkonferenz bis hin zum Konferenzraum mit 50 Teilnehmern – die
NFON Cloud Telefonanlage lässt keine Wünsche offen.
• Ohne Unterbrechung von Ad hoc
auf bis zu 50 Teilnehmer erweitern
• Unterschiedliche Rechte und PINs für
Moderator und Teilnehmer
• Stumm-Schaltung
• Begrüßungsansagen & Wartemusik
• 4 verschiedene Konferenzsprachen
• Übersicht der Teilnehmer über
komfortable Web-Oberfläche
• Gespräche in HD Qualität
NFON Konferenzraum
50
Ad hoc Konferenz
Web-Oberfläche
Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
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MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in
Verbindung mit MS Lync.
FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die
Festnetznummer einbinden.
Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert
Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen
Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität
NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer
Kundendatenbank auf dem Monitor.
Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebots-
informationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist
Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll
– oder Ihre persönliche Mailbox.
Einfachste Bedienung weltweit durch eine standardisierte
Weboberfläche
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• Alle relevante Information wie
Onlinehilfe, Videohandbücher
und Datenblätter im Kundenportal
verfügbar
• Online-Serviceportal zur einfachen
Verwaltung aller Nebenstellen für den
Administrator
• ncontrol zur Verwaltung der eigenen
Nebenstelle
und UC-Funktionen für alle Anwender
und Teilnehmer
Serviceportal
ncontrol
• Einfaches, faires und transparentes Tarifmodell
• "Zero Touch"-Installation der Lösung
• Intuitive Bedienung durch übersichtliche Web-Oberfläche
Tarife Rollout/Pflege Bedienung
Einfachheit in jeder Hinsicht spart Zeit und bietet
entscheidende Wettbewerbsvorteile
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• Schnelle
Implementierung
(Stunden statt Wochen)
• Nebenstellen und
Optionen jederzeit zu
und abbuchbar
• Automatische kostenlose
Updates
Sorgenfrei – Ihre Telefonanlage wandert in unsere
zertifizierten Hochleistungsrechenzentren
Seite 16 | 30.10.2013
• Georedundante Highspeed Anbindung
• Gehostet ausschließlich in Hochleistungs-
rechenzentren
• TÜV-Zertifizierung
• Mehrfach redundante Versorgungs-
und Sicherheitseinrichtungen
(Strom, Klima, Zutritt, Brandschutz)
• Informationssicherheit nach ISO/IEC
27001 Zertifizierung
Die Leistungsfähigkeit der NFON Lösung –
Vom TÜV und von der Presse ausgezeichnet
Seite 17 | 30.10.2013
"NFON ist derzeit der einzige Anbieter am deutschen
Markt, der mit seiner Public-Cloud-Telefonanlage alle
Unternehmensgrößen von 1 bis
100.000 Nebenstellen bedient." PAC Studie 09/2013
"Der gute Eindruck, den der riesige Funktionsumfang
gemacht hat, wird von der komfortablen Oberfläche
bestätigt." Connect 06/2013
"Germany's top cloud
telephony vendor has
touched down in the UK" CRN UK 10/2013
"Mit breit angelegten
Marketing-Aktionen hat
sich NFON als bekanntester
Anbieter von Cloud-Telefonie
etabliert."
Über 6.000 zufriedene NFON Kunden und Referenzen
aus allen Branchen sprechen für sich
Seite 18 | 30.10.2013
"Mit der NFON Lösung konnten wir unsere
Kommunikationsanwendungen erweitern und
gleichzeitig eine Kostenreduzierung um mehr
als 30 % erzielen"
"Als Unternehmensgründer bietet mir die Einfachheit
und die Skalierbarkeit der NFON Cloud-Lösung genau
den Komfort und die Flexibilität, die ich von Anfang
an benötige!"
Kai-Patrik Reimers, Geschäftsführer,
Cayenne Media GbR
"Die einfache Benutzung reduziert unseren
Administrationsaufwand deutlich und senkt darüber
hinaus die Kommunikationskosten um 30%."
"Es ist gelebte Realität, dass ich im Kundengespräch
binoder telefoniere – manchmal auch gleichzeitig.
Mit der NFON Telefonanlage kann ich meine
Kommunikation optimal realisieren."
Mario Franceschi, Geschäftsführer Niederlassung Dresden,
REMAX
Benjamin Beinroth, IT-Leitung,
tegut...
Gilbert Maurer, Technischer Leiter,
Explorer Fernreisen
WIR SIND IN DER REGION.
WIR VERSTEHEN UNSERE KUNDEN.
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.