พนเอก ดร. ธรนนท นนทขวางรองผอานวยการกองการเมอง

วทยาลยปองกนราชอาณาจกร

ช ป ป ช ไสถาบนวชาการปองกนประเทศ กองบญชาการกองทพไทยMobile: 09‐893‐3126, Web Site: http://tortaharn.net teeranan@rtarf.mi.th, teeranan@nandhakwang.info

ประวตผบรรยายประวตผบรรยายตาแหนงปจจบนตาแหนงปจจบน

รอง ผอรอง ผอ กมทกมท วปอวปอ สปทสปทประกาศนยบตรประกาศนยบตร–– พรรคการเมองกบการปกครองระบอบพรรคการเมองกบการปกครองระบอบ–– รอง ผอรอง ผอ..กมทกมท..วปอวปอ..สปทสปท..

–– ตลาการศาลทหารกรงเทพตลาการศาลทหารกรงเทพ–– อาจารยประจาหลกสตร อาจารยประจาหลกสตร MBAMBA สาขาวชาสาขาวชา

การจดการธรกจโทรคมนาคม บณฑตการจดการธรกจโทรคมนาคม บณฑต

–– พรรคการเมองกบการปกครองระบอบพรรคการเมองกบการปกครองระบอบประชาธปไตย รนท ประชาธปไตย รนท 66 สถาบนพระปกเกลาสถาบนพระปกเกลา

–– Critical Path Method Project Planning, Critical Path Method Project Planning, Scheduling and ControlScheduling and Control

วทยาลยการจดการและนวตกรรม มจธวทยาลยการจดการและนวตกรรม มจธ..–– อาจารยพเศษมหาวทยาลยของรฐบาลอาจารยพเศษมหาวทยาลยของรฐบาล

และเอกชนหลายแหงและเอกชนหลายแหงเวบมาสเตอรเวบมาสเตอร http://tortaharn nethttp://tortaharn net

BoozBooz--Allen & Hamilton, USAAllen & Hamilton, USA–– Enhance International Peacekeeping Enhance International Peacekeeping

Capabilities (EIPC) Instructors’ Capabilities (EIPC) Instructors’ Course The Center for CivilCourse The Center for Civil-- MilitaryMilitary–– เวบมาสเตอร เวบมาสเตอร http://tortaharn.nethttp://tortaharn.net

การศกษาการศกษา–– วทบวทบ. (. (ทบทบ.) (.) (ตทตท..2626, , จปรจปร..3737))–– วทมวทม. (. (วทยาการคอมพวเตอรวทยาการคอมพวเตอร) ) สจลสจล..

Course, The Center for CivilCourse, The Center for Civil-- Military Military Relations, Naval Postgraduate School, Relations, Naval Postgraduate School, USAUSA

–– System Training with Industry System Training with Industry

การรบราชการการรบราชการ–– หนหน ชดชด รอยปฏบตการพเศษรอยปฏบตการพเศษ ((ฉกฉก 9090))

(( ))–– MS. (Engineering Management) MS. (Engineering Management)

Florida Institute of TechnologyFlorida Institute of Technology–– Ph.D. (Operations Research) Florida Ph.D. (Operations Research) Florida

Institute of TechnologyInstitute of Technology

(Topic in Networking and Designing), (Topic in Networking and Designing), BoozBooz--Allen & Hamilton, USAAllen & Hamilton, USA

–– หนหน..ชดชด..รอยปฏบตการพเศษ รอยปฏบตการพเศษ ((ฉกฉก..9090)) พนพน..จจจจ. . นสศนสศ..

–– นายทหารโปรแกรม กสทนายทหารโปรแกรม กสท. . สทสท..ทหารทหาร–– นายทหารวเคราะหระบบ กสทนายทหารวเคราะหระบบ กสท. .

Institute of TechnologyInstitute of Technologyราชการพเศษราชการพเศษ-- นายทหารคนสนท ผบนายทหารคนสนท ผบ..ทบทบ. . -- สวนโครงการ สวนโครงการ 311311

สทสท..ทหารทหาร–– นกวชาการ กสภนกวชาการ กสภ. . ยกยก..ทหารทหาร–– หนหน..การฝก กกฝการฝก กกฝ..ยกยก..ทหารทหาร–– ฝสธฝสธ ผบผบ ทหารสงสดทหารสงสด

-- สวนโครงการ สวนโครงการ 287287-- อนกรรมาธการอนกรรมาธการ//เลขานการเลขานการ คณะอนกรรมาธการทรพยากรนา คณะอนกรรมาธการทรพยากรนา

คณะกรรมาธการทรพยากรธรรมชาตและคณะกรรมาธการทรพยากรธรรมชาตและ

22

–– ฝสธฝสธ..ผบผบ..ทหารสงสดทหารสงสด–– รอง ผอรอง ผอ..กอศกอศ..บกบก..สปทสปท..–– รอง ผอรอง ผอ..กนผกนผ..บกบก..สปทสปท..–– รอง ผอรอง ผอ..กศยกศย..ศศยศศย..สปทสปท..

คณะกรรมาธการทรพยากรธรรมชาตและคณะกรรมาธการทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม สนชสงแวดลอม สนช..

-- นกวชาการ คณะกรรมาธการนกวชาการ คณะกรรมาธการทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม สนชทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม สนช..

กรอบการนาเสนอ

• รจกสงคมออนไลน

ป • แนวคดการประชาสมพนธ

ผานสงคมออนไลนผานสงคมออนไลน

• ตวอยางการประชาสมพนธ

ผานสงคมออนไลน

• บทสรป

รจกสงคมออนไลน

• ยคของการใชงาน Internet

• Cyberworlds และ Cyberspace

• Social Network

• Wikileaks

ววฒนาการของเวบ

WEB 1.0

• Web 1.0 เปนเวบยคแรกของอนเตอรเนต

• Web 1.0 เปนเวบไซตทนาเสนอขอมล ขาวสาร

ใ ความรดานตางๆ ในลกษณะการสอสารทางเดยว

(one way communication) เพราะไมมการตอบรบ(one-way communication) เพราะไมมการตอบรบ

จากผทไดรบขอมลจากผทไดรบขอมล

WEB 2.0

• Web 2.0 เปนยคของการใชงานอนเตอรเนต ทม

ใ ใ ป ใ พนฐานการใหบรการในรปแบบการใชงาน

อนเตอรเนตทเปลยนไป เปนสงคมเครอขายทผใชอนเตอรเนตทเปลยนไป เปนสงคมเครอขายทผใช

อนเตอรเนตมสวนรวมในการสรางเนอหาในอนเตอรเนตมสวนรวมในการสรางเนอหาใน

ลกษณะทโตตอบได

WEB 1.0 & 2.0Web 1.0 Web 2.0

1. การแกไขอพเดตขอมลตางๆในหนา

ไดเฉพาะWebmaster หรอคนดแล

สามารถสอสารไดทงผสรางเวบและผใช ตางๆในหนา

เวบหรอคนดแลเวบไซตเทานน

เวบและผใชเวบ

2. การสรางเรตตงแบบปาก

สรางไดยาก เนองจากเปน

สรางไดจากการแนะ นาตตงแบบปาก

ตอปากเนองจากเปนการสอสารทางเดยว

การแนะ นาผาน Blog สวนตว บอกตอกนไปเรอยกนไปเรอย

3. การใหขอมลความร

เปนแบบตายตว การเปลยน

สามารถตอยอดขอมลตางๆความร การเปลยน

แปลงแกไขขนอยกบ Webmaster

ขอมลตางๆออกไปไดไมจากด และขอมลจะถกWebmaster ขอมลจะถกตรวจสอบคดกรองอยตลอด

WEB 3.0

• Web 3.0 ใชปญญาประดษฐ (Artificial

I lli AI) ใ Intelligence: AI) ทาใหเวบสามารถตอบสนอง

ผใชงานไดอยางชาญฉลาด สามารถคาดเดาความผใชงานไดอยางชาญฉลาด สามารถคาดเดาความ

ตองการของผใช นอกจากนยงมความสามารถใชตองการของผใช นอกจากนยงมความสามารถใช

ขอมลจากเวบอนมาใชงานได

โดยอตโนมต

Cyberspace

ไ • Cyberspace หรอ ปรภมไซเบอร เปนภาวะนามธรรมเชงอป

ลกษณ ใชในดานปรชญา หรอ คอมพวเตอร เปนความจรงลกษณ ใชในดานปรชญา หรอ คอมพวเตอร เปนความจรง

เสมอนซงแทนโลกในทฤษฎทางปรชญาของ คารล ปอปเปอร

(Karl Popper) ซงรวมทงสงตางๆ ในคอมพวเตอรจนถงระบบ

เครอขายเครอขาย

ป ไ ทมา - http://th.wikipedia.org/wiki/ปรภมไซเบอร

Cyberspace

Cyberspace มตนามธรรม : Cyberspace มตนามธรรม :

• สงตางๆ รวมทง อาณาบรเวณซงทกสงทกอยางดารงอย สงตางๆ รวมทง อาณาบรเวณซงทกสงทกอยางดารงอย

เคลอนไหว และเคลอนท หรออกนยหนง ในอนเทอรเนต

• บางครงกหมายถงสงทสรางขน แตงเตมขนเอง ไมมอยจรง

• ใน Cyberspace นนมความสามารถในการยนยนตวตน

สามารถตรวจสอบและนาพาไปยงผใชจรง ในโลกจรงทไมไดสามารถตรวจสอบและนาพาไปยงผใชจรง ในโลกจรงทไมได

อยใน Cyberspace

ทมา - http://th.wikipedia.org/wiki/ปรภมไซเบอร

Cyberspace

Cyberspace ในมตรปธรรม :Cyberspace ในมตรปธรรม :

• กลมคน กลมทางสงคม หรอสมาคมหนงทมการเชอมตอทางกลมคน กลมทางสงคม หรอสมาคมหนงทมการเชอมตอทาง

ระบบอนเตอรเนท โดย คนทมความชอบ ความตองการในทาง

เดยวกน จะทาการเชอมโยงตดตอกนจนกลายเปน

Cyberspace Cyberspace

• นอกจากนยงรวมถง สงใดสงหนงทมการเผยแพรในทางนอกจากนยงรวมถง สงใดสงหนงทมการเผยแพรในทาง

สาธารณะและมผคนนยม อกดวย

ทมา - http://th.wikipedia.org/wiki/ปรภมไซเบอร

Cyberworlds & Cyberspace

• โลกไซเบอร (Cyberworlds) คอโลกของสารสนเทศทอยบน Cyberspace โลกไซเบอร (Cyberworlds) คอโลกของสารสนเทศทอยบน Cyberspace

• นามาใชครงแรกในหนงสอเรอง "ไซเบอรเวลด" ของ ศ.โทชยาส ลอเรนส

คนอ

• โลกไซเบอรสามารถถกสรางขนโดยเจตนาหรอเกดขนเองได และโลกของโลกไซเบอรสามารถถกสรางขนโดยเจตนาหรอเกดขนเองได และโลกของ

สารสนเทศเหลานสามารถเปนไดทงแบบเสมอน โลกจรง หรอโลกทผสม

กนระหวางความจรงและสารสนเทศเสมอน

• โลกไซเบอรยงสรางและประยกตใชกบ ธรกรรมอเลกทรอนกส การโล ไ เ ร สร แล ร ใ ร รรม เล ร น ส ร

พาณชยอเลกทรอนกส การเรยนรอเลกทรอนกส และวฒนธรรมประเพณ

ส สหรอ สงคมเผาพนธทางอเลกทรอนกสทมา - http://th.wikipedia.org/wiki/ โลกไซเบอร

Social Media

• Social ในทนหมายถง สงคมออนไลน

ใ • Media ในทนหมายถง เนอหา เรองราว และบทความ

ทมา : http://www.marketingoops.com/digital/social‐media/what‐is‐social‐media/

Social Media

• Social Media หมายถงสงคมออนไลนทมผ ใชเปนผ สอสาร

หรอเขยนเลา เนอหา เรองราว ประสบการณ บทความ รปภาพ หรอเขยนเลา เนอหา เรองราว ประสบการณ บทความ รปภาพ

และวดโอ ทผ ใชเขยนขนเอง ทาขนเอง หรอพบเจอจากสออนๆ

แลวนามาแบงปนใหกบผ อนทอยในเครอขายของตน ผานทาง

ไ S i l N t k ใ โ ไ เวบไซต Social Network ทใหบรการบนโลกออนไลน

• ปจจบน การสอสารแบบน จะทาผานทาง Internetปจจบน การสอสารแบบน จะทาผานทาง Internet

และโทรศพทมอถอเทานน

ทมา : http://www.marketingoops.com/digital/social‐media/what‐is‐social‐media/

Social Media

• เนอหาของ Social Media โดยทวไปเปรยบไดหลาย• เนอหาของ Social Media โดยทวไปเปรยบไดหลาย

รปแบบ ทง

–กระดานความคดเหน (Discussion boards)

– เวบบลอค (Weblogs)

– วก (wikis), Podcasts,

– รปภาพ

โ– วดโอ

Social Media

• สวนเทคโนโลยทรองรบเนอหาเหลานกรวมถง เวบบลอค • สวนเทคโนโลยทรองรบเนอหาเหลานกรวมถง เวบบลอค

(Weblogs), เวบไซตแชรรปภาพ, เวบไซตแชรวดโอ, เวบบอรด,

อเมล, เวบไซตแชรเพลง, Instant Messaging, Tool ท

ใ ป ใหบรการ Voice over IP เปนตน

Social Media

ตวอยางการใช Social Media

The American Red Cross, The Congressional Management Foundation and other organizations

Wikileaks

• วกลกส (องกฤษ: Wikileaks) เปนเวบไซตทนาขอมลเอกสาร• วกลกส (องกฤษ: Wikileaks) เปนเวบไซตทนาขอมลเอกสาร

ของรฐบาลและบรษท ซงอนญาตใหผใชสามารถเผยแพร เพอฐ

การกลาวหาได โดยไมถกผลกระทบทางลบกลบจากองคกร

ไ ไ เหลานน เวบไซตวกลกสอางวาการสงขอความตาง ๆ นนจะไม

สามารถถกตดตามได ไมวาจากใครกตามสามารถถกตดตามได ไมวาจากใครกตาม

ทมา : http://th.wikipedia.org/wiki/วกลกส

Wikileaks

• สวนหนงของเวบไซตพฒนาโดยผคดคานรฐบาลจน จากขอมล• สวนหนงของเวบไซตพฒนาโดยผคดคานรฐบาลจน จากขอมล

ในเวบไซต Wikileaks เปาหมายหลกของการเปดโปงคอ กลม

ประเทศอดตสหภาพโซเวยต กลมประเทศซบซาฮารา และ

ป ใ ใ ไ ประเทศในตะวนออกกลาง แตพวกเขากคาดหวงใหเวบไซตถก

ใชงานสาหรบขอมลทรวไหลเกยวกบรฐบาลและบรษทในใชงานสาหรบขอมลทรวไหลเกยวกบรฐบาลและบรษทใน

ประเทศตะวนตก

ทมา : http://th.wikipedia.org/wiki/วกลกส

Wikileaks• ใน เมษายน 2553 วกลกสไดเผยแพรภาพวดโอทถกบนทกเมอวนท ใน เมษายน 2553 วกลกสไดเผยแพรภาพวดโอทถกบนทกเมอวนท

12 กรกฎาคม 2550 แสดงภาพการโจมตทางอากาศตอกรงแบกแดด

โดย กองทพสหรฐ ททาใหมพลเรอนชาวอรกเสยชวตเปนจานวนมาก

• ในกรกฎาคม ไดเผยแพรเอกสารลบทไมเคยถกเผยแพรจานวน• ในกรกฎาคม ไดเผยแพรเอกสารลบทไมเคยถกเผยแพรจานวน

มากกวา 76,900 ฉบบ เกยวกบปฏบตการของสหรฐในอฟกานสถาน

และในเดอนตลาคม กไดเผยแพรเอกสารลบกวา 400,000 ฉบบ

เกยวกบสงครามอรกเกยวกบสงครามอรก

ทมา : http://th.wikipedia.org/wiki/วกลกส

Wikileaks• ในเดอนมถนายน 2553 รฐบาลไทยไดทาการบลอกการเขาถงเวบไซตในเดอนมถนายน 2553 รฐบาลไทยไดทาการบลอกการเขาถงเวบไซต

น เนองจากเผยแพรเนอหาหมนพระบรมเดชานภาพฯ

• เมอปลายเดอนพฤศจกายน 2553 ทางเวบไซตไดเผยแพรโทรเลข

เอกสารลบและเอกสารปกปดทางการทต กวา 100 000 หนาของเอกสารลบและเอกสารปกปดทางการทต กวา 100,000 หนาของ

กระทรวงการตางประเทศสหรฐอเมรกา จนทาใหนางฮลลาร คลนตน

รฐมนตรกระทรวงตางประเทศสหรฐไดออกแถลงการณประณาม

ทมา : http://th.wikipedia.org/wiki/วกลกส

แนวคดในการประชาสมพนธออนไลน

• การสอสารและการรบรในปจจบน

• 7 C’s of Communication

• เนอหาทใชประชาสมพนธออนไลน

องคประกอบของการสอสาร

เขยน BLOG การใชเวลา 9 ชม.ใน 1 วน0.75 ชม. http://www.wired.com

เลมเกม 1 ชม.

Social Networking

2.5 ชม.

ขาว 2 5 ชมขาว 2.5 ชม.

ความบนเทง 3.5 ชม.

การรบรขอมลขาวสารในปจจบน

การสอสารของคนทสนทกน

ทมา : http://oconallstreet.com/tag/social-networking-activity/

Global Audience: 683,313,000 

Thailand Audience: 10 113 12010,113,120 

12 /06/2011

7 C’s of Communication

1. Credibility (ความนาเชอถอ) ทงของผสงสาร ตวสาร ตลอดจน

วธการนา เสนอสาร (ลองนกถงผสอนทใหขอมลผด เปนประจา (

ผ เรยนจะเรมสงสยในทกสงทผสอนพด)

2 Context (บรบท) สถานการณ หรอสภาพแวดลอม ณ เวลาททา การ2. Context (บรบท) สถานการณ หรอสภาพแวดลอม ณ เวลาททา การ

สอสาร (คยโทรศพทในโรงภาพยนต : คยกไมรเรอง ดกไมรเรอง)

บรบท รวมไปถงการปฏบตตวของผสงสาร ในสงทคาดหวงจากผ รบ

สารดวย (ทา นอง “แมปสอนลกป”)สารดวย (ทา นอง แมปสอนลกป )

7 C’s of Communication

ใ 3. Content (เนอหา) ควรเหมาะกบความสามารถในการรบรและ

ตความ สอดคลองกบความเชอและทศนคตในระบบสงคมและ

วฒนธรรมของผ รบสาร (แพทย: ใชศพททางการแพทยอธบายให

ป ฟ ป ? ? )ผ ปวยฟง ผ ปวย: ?!?!)

4. Clarity (ความชดเจน) โดยเนอหาของสารควรเขาใจงาย และไม

คลมเครอ (ถาสารนนเปนเรองทยง ถกเถยงกนอย ใหบอกไปเลยวา

เรองนยงไมมขอสรป อยาพดวกไปวนมา)เรองนยงไมมขอสรป อยาพดวกไปวนมา)

7 C’s of Communication

ใ 5. Capability (ศกยภาพ) ในการรบและสงสาร ซงมความแตกตางกน

(อาจารยเสยงเบาสอนนกศกษาทกา ลงงวงนอน, แพทยอธบายดวย( ,

ภาษาไทยใหคนไขชาวเขาทหตงฟง)

6 Channel (ชองทาง) ควรเลอกใชชองทางทเหมาะสม และสอดคลอง6. Channel (ชองทาง) ควรเลอกใชชองทางทเหมาะสม และสอดคลอง

กบวถชวตของผ รบสารทเปนกลมเปาหมาย (การพาไปฟงเทศนทวด

อาจไมใชชองทางทดในการสอนเรอง จรยธรรมทางการแพทย แก

นศพ อาย 17-22 ปเสมอไป)นศพ. อาย 17 22 ปเสมอไป)

7 C’s of Communication

7. Continuity & Consistency (ความตอเนองและ ความสมาเสมอ)

การสอสารทดควรมการสงสารอยางตอเนอง ซงอาจเปนสารเดมผาน

ชองทางทเปลยนไป หรออาจปรบ เปลยนรายละเอยดปลกยอยของ

ไ สาร แตตองคงความสมาเสมอของสาระสา คญของสารเอาไว

เนอหาทใชประชาสมพนธออนไลน

1 ขอความ HTML DOC PDF1. ขอความ – HTML, DOC, PDF

2. เสยง – WAV, MP3 2. เสยง WAV, MP3

3. ภาพนง – JPG, PNG, GIF

4. ภาพเคลอนไหว – Flash, MPEG, AVI, WMV, MP4, 3gp

"Army Strong"Army Strong

" It’s Not just a job It s Not just a job. It’s an Adventure!. "

“Aim High”

" The Few. The Proud. "

" Be Part of the Action "

บทสรป

• ผใชมกจะใชงานโดยขาดความเขาใจวถชวตในสงคมออนไลน• ผใชมกจะใชงานโดยขาดความเขาใจวถชวตในสงคมออนไลน

• ผบรหารระดบสงมชองวางระหวาง Generation ในการเขาถงผบรหารระดบสงมชองวางระหวาง Generation ในการเขาถง

เทคโนโลย

• Social Network อยาง Twitter จะมประสทธภาพสงเมอใช

ใ ป ป ใ งานในลกษณะปจเจก และจะมประสทธภาพลดลงเมอใชงาน

ในลกษณะองคกรในลกษณะองคกร

• การใชงาน Social Network ใหมประสทธภาพตองมการ

เคลอนไหวปรบปรงเนอหาอยตลอดเวลา

บทสงทาย

Impossible is nothing, unless you don't want to do it!

ไมมอะไรททาไมได นอกจากจะไมทาเอง

พนเอก ดร. ธรนนท นนทขวางbil 09 893 3 26 b Si h // hMobile: 09‐893‐3126, Web Site: http://tortaharn.net 

teeranan@rtarf.mi.th, teeranan@nandhakwang.infohttp://facebook.com/tortaharnhttp://facebook.com/dr.teerananhttp://facebook.com/dr.teeranan

Twitter : @tortaharn