Post on 21-Jan-2017
Op zoek naar Supervoorspellers
voor de ANWB
Christian de Jong, Blauw
Hugo Petit dit de la Roche, ANWB
Anke Bergmans, Blauw
Innovatie:
Veel mislukt
Succesratio
innovaties
Tijd, energie,
geld
Foto Wegenwacht
Ledenorganisatie
Denk mee met de ANWB
Zijn betrokken leden
wel betrouwbare
adviseurs?
Wishful thinking...
Wie wint de verkiezingen?
Conservatives winnen Labour wint
Conservatives vs. Labour
Conservatives Labour
Hoe sterker de
betrokkenheid, hoe
slechter de voorspelling
Denk mee met de ANWB
Drie doelgroepen
Leden Denk mee
met de ANWB
ANWB-leden
algemeen
niet-ANWB-leden
algemeen
Hypotheses
1. Betrokken leden enthousiaster over
producten en diensten van de ANWB
2. Betrokken leden optimistischer over het
succes van een dienst/product
WRONG!
Betrokken leden net zo enthousiast als niet betrokken leden
Betrokken
leden
Algemene
leden
niet-ANWB-leden
Enthousiaster
dan
1. sa
2. Betrokken leden zijn positiever over het
succes van een dienst/product
Betrokken leden minst optimistisch
Betrokken
leden
Algemene
leden
niet-ANWB-leden
Lage successchatting Hoge successchatting
Huh?
Wie is dan onze beste
adviseur?
Voorspellen is moeilijk, vooral als het de toekomst betreft.
- Wim Kan
Growth mindset
Zorgvuldig
Nieuwsgierig
De nieuwe missie:
Supervoorspellers voor de ANWB
Nieuwe hypothese
1. Supervoorspellers maken realistischere
voorspellingen
Op zoek naar Supervoorspellers
6 verschillende innovaties
Succes voorspellen
Wat hebben we gedaan?
Drie doelgroepen
Leden Denk mee
met de ANWB
ANWB-leden
algemeen
niet-ANWB-leden
algemeen
4.000.000 leden
We hebben ze gevonden!
.
Supervoorspellers schatten veel conservatiever
Hoe complexer
product, hoe groter
het verschil
In ANWB-community 2x zoveel supervoorspellers
Supervoorspellers zijn
wezenlijk anders
Wat betekent dit voor de ANWB?
Van generiek
naar specifiek
Supervoorspellerscommunity
En verder:
1. Teams van Supervoorspellers
2. In gesprek met Supervoorspellers
In de toekomst – plaatje auto back to the future
De Hamvraag:
Hebben de supervoorspellersook echt gelijk?
In de toekomst – plaatje auto back to the future
Dat vertellen we je volgendjaar op het MIE!