Post on 01-Nov-2014
description
Microsoft e i Media Sociali: best practice
Vincenzo Cosenza vcosenza@digital-pr.itBlog: www.vincos.it Skype: vincos73
Gli inizi: Channel 9 e Scobleizer Channel 9 nasce nell’ aprile
2004
E’ un video blog di interviste ai tecnici Microsoft, che contiene un forum e un wiki
Per sviluppatori, che vogliono approfondire la tecnologia MS
Il nome deriva dal canale audio della United Airlines, dal quale i passeggeri ascoltano il pilota. Per Leen Pryor (il fondatore) è stata la cura per la sua paura di volare
Robert Scoble s’impone come il “volto umano” di Microsoft
“Channel 9 is all about the conversation. Channel 9 should inspire Microsoft and our customers to talk in an honest and human voice. Channel 9 is not a marketing tool, not a PR tool, not a lead generation
tool” http://channel9.msdn.com/about.aspx
channel9.msdn.com
Channel 10 “On 10” ora “Channel
10” è un video blog lanciato a marzo del 2006
Offre informazioni e consigli agli utilizzatori di tecnologia, non geek
Ogni giorno alle 10:00 viene aggiornato con un nuovo video incentrato sulle persone, le loro passioni e spesso la tecnologia che utilizzano
Alla fine di ogni settimana tutti questi video vengono “montati” per creare uno show più lungo con sorprese extra.
http://on10.net/
Channel 8 “Channel 8” è un video
blog lanciato a luglio del 2007
Per gli studenti che vogliono approfondire i modi di creare software con gli strumenti di sviluppo MS
Stile giovane, con interviste agli stessi studenti di tutto il mondo
http://channel8.msdn.com/
TechNet Edge
“TechNet” è un video blog lanciato l’11 novembre 2007
Per gli IT PRO cioè i professionisti IT non sviluppatori che vogliono approfondire la tecnologia MS
Stile professionale, con interviste a partner e clienti
http://channel8.msdn.com/
MIX
“VisitMix” nasce come blog di supporto per un evento
Diventa la community di riferimento per i web developer e i creativi
Galleria delle proprie opere e networking
Stylish, con interviste a partner e clienti
Uso di Twitter
http://www.visitmix.com/
Nessuna Regola per bloggare
Solo un criterio guida:
“if it is business sensitive (i.e. not yet public) then don’t blog it, opinions are OK and we do not censor in any way but do not blog anything you would not be happy to see in print in a paper”
Microsoft Bloggers
Nel mondo: + 2500 dipendenti hanno un blog (su 79.000 dipendenti), e circa 20.000 hanno un profilo su Facebook
Riconosciuti come importanti canali di dialogo Ricevono notizie in anteprima Vengono coinvolti in piani di comunicazione integrata
In Italia: 20 blogger su circa 700 dipendenti (http://www.microsoft.com/italy/communities/blog/default.mspx)
Comunità Italiane di utilizzatori Gruppi spontanei di
appassionati e professionisti utenti delle tecnologie Microsoft sono attivi:
Online (offrono supporto e documentazione)
Offline (manifestazioni, workshop, corsi
Vengono coinvolti da Microsoft nelle proprie attività ludiche e professionali
La comunità MVP (Most Valuable Professional) è composta da professionisti individuati da Microsoft per le loro qualità ed il supporto che danno all'esterno
Microsoft Italia e Spagna - Monitoraggio dei blog
Individuazione deiIndividuazione dei blog rilevanti e selezione blog rilevanti e selezione
informazioni pertinentiinformazioni pertinenti
Invio e-mail di Invio e-mail di “Alert” giornaliero “Alert” giornaliero
per argomentiper argomenti
Report mensiliReport mensiliriepilogativiriepilogativi
Creazione di video messaggi personalizzati dall’executive alla blogosfera in occasione di particolari eventi
Buddy mail informale con link ad audio e video rilasciati sotto Creative Commons
Messaggi alla blogosfera
http://www.youtube.com/watch?v=pRBeYFm5Nms http://video.msn.com/video.aspx?vid=35af10b3-0c25-40f5-95ae-871b53aa9362
http://video.msn.com/video.aspx?vid=2418bbb3-8c56-
48a9-a46d-f94b787d2112
Risultati
Degustazione cibo e vini con Martin Taylor (gennaio 2006)
Stategia di Piattaforma e rapporti col mondo open source
Bloggers: 12
Lancio mondiale Vista e Office (31 gennaio 2007) Windows Vista, 2007 Office System e DRM
Bloggers: 14
Incontri informali con i blogger
Risultati
“Penso che questo tipo di attività diventerà un trend dominante per la presentazione di nuovi prodotti ”
M. Montemagno – SKY TG 24
Risultati
http://www.youtube.com/watch?v=YDNzl5VrqEQ
Digital PR
Web: www.digital-pr.it | e-mail: info@digital-pr.it
Via Paolo Lomazzo, 19 | 20154 Milanoph: +39. 02 31 91 42 74 | fax: +39.02 34 53 71 97
Via Nomentana, 257 | 00161 Romaph: +39. 06 44 16 40 1 | fax +39.06 44 04 604
Grazie !