Mi van a lájk korszakon túl?

Post on 09-Jul-2015

4.424 views 0 download

description

Néhány éve egyszerű ötletekkel rengeteg lájkot lehetett gyűjteni, de a világ megváltozott. Ma már a legtöbb cég belátta, hogy a közösségi marketing és a Facebook nem a lájkokról szól, hanem az üzleti eredmények növeléséről. Persze ehhez több dologra van szükség. A stratégia mellett értékteremtésre, folyamatok felépítésére és különböző technikai apróságok használatára is. a Fiatal Vállalkozók Hetén erről tartottam előadást Szekszárdon.

Transcript of Mi van a lájk korszakon túl?

Mi van a lájk korszakon túl Avagy: hogyan lesz bevételünk a “facebookozgatásból"?

Lévai Richárd közösségi marketing specialista 2014.11.20.

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Trendek

Organikus elérés Hirdetési költség

de…

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Eredmény Mi kell az eredményhez?

1. stratégia

2. értékek

3. folyamat

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Stratégia Két stratégia

Hirdetés alapúAhogy

a nagy könyvben meg van írva

✓Közösség építés✓Párbeszéd✓Bevonódás

✓Elérés✓Átkattinás✓Konverzió

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Érték Az egyetlen kérdés:

✓Milyen értéket tudsz adni Te a

követőidnek?

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Érték Mi lehet érték?

‣Tartalom

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Érték Mi lehet érték?

‣Tartalom

‣Élmény

‣Exkluzivitás

‣Elsőség

‣Együttérzés

‣Megerősítés

‣…

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Érték Minden cégnél más

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Érték Minden cégnél más

16%5%

ismeretterjesztő csatorna RTL Klub + VV7

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat A Facebook önmagában kevés

Weboldal

Hírlevél

Hirdetés

Offline

Weboldal

Hírlevél

Hirdetés

Offline

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Facebookból hírlevél adatbázis

‣nyereményjáték a Facebookon

‣Facebook hirdetés a weboldalra

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Saját adatbázisból hirdetés

‣e-mail/telefonszám adatbázissal

‣ jól célzott hirdetések

‣elérés több felületen

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Weboldal látogatók a Facebookon

‣építsünk remarketing listát

‣szólítsuk meg újra azokat, akik

látták a weboldalunkat!

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Hasonló emberek a Facebookon

‣nehezen célozható célcsoportok

‣ jó minőségű vásárlók alapján

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Jól célzott Facebook hirdetések

‣keressük meg a Facebookon a

célcsoportunkat pontos hirdetés

célzásokkal

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Jól célzott Facebook hirdetések

‣keressük meg a Facebookon a

célcsoportunkat pontos hirdetés

célzásokkal

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Mérjük a hatékonyságot!

‣kommunikációnál

‣hirdetéseknél

‣átirányításoknál

‣…

‣mindenhol

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Mérjük a hatékonyságot!

‣átirányításnál:

‣Google URL paraméterek

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Mérjük a hatékonyságot!

‣átirányításnál:

‣Google URL paraméterek

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Mérjük a hatékonyságot!

‣átirányításnál:

‣Google URL paraméterekhttp://www.rgstudio.hu

http://www.rgstudio.hu/?utm_source=facebook&utm_medium=

hirdetes&utm_campaign=szekszard

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Folyamat Lépésről lépésre az ügyfelekhez

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Miért éri meg?

✓ Az aktív Facebook rajongók

többet költenek a boltokban

(Yetidata&CollectiveBias)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Miért éri meg?

✓ Az aktív Facebook rajongók

többet költenek a boltokban

(Yetidata&CollectiveBias)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Miért éri meg?

✓ A Facebook hirdetések pozitív

hatással vannak a

keresőhirdetések eredményeire

is (Kenshoo)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Miért éri meg?

✓ A Facebook hirdetések pozitív

hatással vannak a

keresőhirdetések eredményeire

is (Kenshoo)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Miért éri meg?

✓ Hírlevél marketing + Facebook

hirdetés: 22%-os vásárlási

növekedés offline. (Salesforce)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Miért éri meg?

✓ Hírlevél marketing + Facebook

hirdetés: 22%-os vásárlási

növekedés offline. (Salesforce)

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Tapasztalatok

Hirdetések hasonló embereknek. 10 kampányból:

✓ 6-nál az első helyen a hasonló

célközönség

✓ 5-nél a második helyen

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Tapasztalatok

részesedés a FB

konverziók között

konverzió költség

konverziós arány

(kattintás alapján)

konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Tapasztalatok

részesedés a FB

konverziók között

konverzió költség

konverziós arány

(kattintás alapján)

konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%

rajongók 45% 1030 Ft 2%

RG Stúdió És az Internet Önnek dolgozik! www.rgstudio.hu

Közösségi marketing vállalkozásoknak www.facebooktippek.hu facebook.com/fbtippek

A lájk korszak után Online marketing konferencia Szekszárd, 2014.11.20.

Facebook Tapasztalatok

részesedés a FB

konverziók között

konverzió költség

konverziós arány

(kattintás alapján)

konkurencia 12% 3249 Ft 1.2%

rajongók 45% 1030 Ft 2%

remarketing 43% 108 Ft 4.2%

Mi van a lájk korszakon túl?

Közösségi marketinggel

támogatott üzleti eredmények.

De ehhez kell:

‣stratégia

‣érték adás

‣ folyamat

Lévai Richárd ‣ levai.richard@rgstudio.hu

‣ facebook.com/ricsi