METODOLOGÍA PARA MEDIR LA

OPINIÓN PÚBLICA. 

Jessica Colmenares

24.399.483

Opinión pública Saia

República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Fermín Toro

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Comunicación Social

Barquisimeto, Septiembre 2014

LA ENCUEST

A

Permite conocer la diversidad de opiniones existentes en una sociedad.

Conjunto de preguntas tipificadas dirigidas a una muestra representativa, para averiguar estados de opinión o diversas cuestiones de hecho, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con intención de obtener mediciones cuantitativas. 

QUE ES?

IMPORTANCIA

Los ciudadanos son tomados en cuenta y se hacen escuchar.

Su objetivo es llegar a conocer necesidades y satisfacerlas.

En caso de ser política, los políticos pueden llegar a conocer el nivel de apoyo.

OBJETIVOS

Planificar estrategias de accion o planes de gobierno.

Conocer la realidad del momento y las opiniones al respecto.

Estar al tanto de los cambios sociales.

Pueden ser a través de: Correos, vía telefónica, internet o personales.

MODELOS DE ENCUESTA

Según las preguntas:

ABIERTAS: el interrogado debe responder de manera amplia y explicar el porque.

CERRADAS: el interrogado solo tiene dos o mas

opciones para responder, ejemplo: SI o NO.

Según sus objetivos:

ANALÍTICA: además de describir, se debe explicar

el porque.

DESCRIPTIVA: busca descubrir de manera

descriptiva la situación de un hecho.

Según la forma:

PERSONAL: cuando existe un contacto.

INTERNET/TELEFONO.

USOS Y ABUSOS• Conocer el target social• Conocer y recolectar las opiniones.• Obtener estadísticas.• Da pronósticos electorales. Usos

• Sembrar inquietudes o temor en los entrevistados.

• Transgiversar la información.• Alterar los resultados.• Manipular los encuestados. • No tomar responsabilidades.

Abusos