Vũ Anh Minh, CEDHà Nội, 19/5/2016

Theo dõi đánh giá hiệu quả truyền thông

The Centre for Education and Development

Vì sao cần theo dõi đánh giá?

• Thực hiện kế hoạch truyền thông đã thiết kế• Kiểm soát các nguy cơ khủng hoảng (tiến độ /

phát sinh / khủng hoảng truyền thông ,….)• Truyền thông là đối tượng nghiên cứu của một

môn khoa học truyền thông nên cần đo đạc định lượng

The Centre for Education and Development

Theo dõi đánh giá những gì?

• Định tính + Định lượng ?• Định tính : Danh tiếng, trải nghiệm , cảm

nhận , ý kiến, bình luận, phản hồi,…• Định lượng : Các chỉ số của công cụ đã chọn :

thời lượng, tần suất, thời điểm, …

The Centre for Education and Development

Hiệu quả thực hiện kế hoạch truyền thông

• Phân tích báo chí (quét,nội dung, từ khóa…)• Khảo sát kiến thức/kỹ năng…

The Centre for Education and Development

Ví dụ Website / Blog

The Centre for Education and Development

Facebook

• Thực hành tìm hiểu những thông tin trên từ FaceBook Page của bạn?

• Tự tạo checklist của bạn ?

The Centre for Education and Development

Youtube

The Centre for Education and Development

SlideShare

The Centre for Education and Development

Yourlisten

The Centre for Education and Development

Case hội thảo 18-20/3/2014

The Centre for Education and Development

Công cụ báo chí đánh giá sau hội thảo

The Centre for Education and Development

Công cụ báo chí đánh giá sau hội thảo

The Centre for Education and Development

Thúc đẩy từ khóa website

Xin chân thành cảmminhva@ced.edu.vn

The Centre for Education and Development

PHỤ LỤC• THEO DÕI ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG• Theo dõi đánh giá truyền thông (4) • Theo Anh/Chị thì theo dõi đánh giá hiệu quả truyền thông là gì và vì sao cần

đánh giá?•

Theo Anh/Chị theo dõi đánh giá hiệu quả truyền thông cần được tiến hành như thế nào?

• Theo dõi truyền thông sự kiện• Theo dõi truyền thông báo chí• Theo dõi truyền thông qua web/blog• Theo dõi truyền thông qua mạng xã hội• ….• Cần theo dõi, đánh giá và kiểm soát những chỉ số nào?