Anne Kalliomäki MATKAILU MUUTTAA MAAILMAA 11.10.2012

TARINAT OSANA ELÄMYSTEN LUOMISTA

TARINAMENU

1.  TARINAKONEEN  TARINA    2.  TARINALLISTAMINEN?    3.  TARINAIDENTITEETTI?  4.  SUOMI-­‐ELÄMYKSENÄ  -­‐  

MITÄ  JOS?  

           JOKAINEN  TARINA  ON  MATKA.  

©  2012  Tarinakone  

TARINAKONE  2008  

Palvelumuotoilu  –  uusia  menetelmiä  käyLäjäNedon  hankintaan  ja  hyödyntämiseen,  

toim.  Satu  MieSnen.

PALVELUMUOTOILUN  KIRJA  2011    

TARINALÄHTÖISEN  PALVELUMUOTOILUN

NÄKÖKULMA  MUKANA!    

Suomen  Yri=äjä  Sanomat  1/2010,”Ainutlaatuinen  tarina  ero=aa  yritykset  kilpailijoista”      

TARINALLISTAMINEN?  

   OLIPA  KERRAN..    

KUVA:  NUKULA  OY:N  KUUTAMOLLA  ILLAT    

EI  PELKÄSTÄÄN    TEKSTIÄ  TAI    SUULLISTA    

TARINANKERRONTAA  

©  2012  Tarinakone  

SERVICE  DESIGN  EXPERIENCE  DESIGN  STORY  DESIGN?  

KUVA: Runotalo ©  Tarinakone  

INHIMILLISTÄMINEN  Kuva:  Nukula  Oy  –  Kuutamolla  illat     ©  2012  Tarinakone  

           SAMASTUMINEN    

©  2012  Tarinakone  Kuva:  Runotalo  

 MERKITYKSELLISTÄMINEN  ©  2012  Tarinakone  

 ELÄMYKSELLISTÄMINEN  ©  2012  Tarinakone  

         TOIMINTA          TUNNE  

           MERKITYKSET  

©  2012  Tarinakone  

DRAAMA  ON  TOIMINTAA,  JOSSA  ON  MERKITYSTÄ    

JA  TUNNETTA.    Kuva:  Nuuksion  Taika  Oy  

©  2012  Tarinakone  

©  2012  Tarinakone  

             DRAMATURGIA        KOUKUTTAA  

         ASIAKKAAN  KOKEMAAN.  

Kuva:  Nuuksion  Taika  Oy   ©  2012  Tarinakone  

MUUTOS  

©  2012  Tarinakone  

SANKARIN  MATKAN  RAKENNE  JOHDATTAA  ASIAKKAASI  MUUTOSKOKEMUKSEEN.  

CHRISTOPHER VOGLER ©  2012  Tarinakone  

Kuva:  HeinähaLu  ja  VilStossu  

lavastussuunnitelma:  www.elokuvantaju.fi    

TARINAA      KERROTAAN  KAIKILLA  

KERRONNAN  KEINOILLA.    

©  2012  Tarinakone  

TARINAIDENTITEETIN KÄSIKIRJA

                 YDINVIESTI                    (premissi)  

HAHMOT

         TEEMAT  

SYNTYTARINA    

AJANKUVA            

LÄHTÖKOHDAT  TARINAN  KERTOMISELLE  

PALVELUKOKEMUKSESSA            

   KUVA: NUUKSION TAIKA /SAMULI KANKARE

(ydintarina)

TARINAIDENTITEETTI

©  2012  Tarinakone  

VERTAUSKUVISTA  LIIKKEELLE      

                                                 MITÄ  JOS  SUOMI                        MATKAILUELÄMYKSENÄ        

                           OLISI  SIRKUSTA?      

                                         MILLAISTA  SIRKUSTA  OLISIMME?                                                ELÄIMIÄ?  PELLEJÄ?  TEMPPUJA?    

                                             VÄREJÄ?  MUSIIKKIA?    

©  2012  Tarinakone  

www.tarinakone.fi anne@tarinakone.fi

TARINALLISTAMALLA PAREMPIA PALVELUITA,

ILOISEMPIA IHMISIÄ.

KIITOS! LISÄTIETOA:

Lisää tarinallistamisen vinkkejä facebookissa https://www.facebook.com/Tarinakone