Post on 19-Jul-2020
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 1 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Hai detto “donna delle pulizie”?Massimiliano Masserelli
<massimiliano.masserelli@essepi.eu>
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 2 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Veniamo in pace!
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 3 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Fidati di me, so quel che faccio.
Cosa può andare storto?
– Disco pieno
– Fine della memoria
– Servizi down (mail, web, ftp)
– Comportamenti anomali
● Utenti connessi
● Traffico di rete
– HW Failure
● RAID
● HW ridondato
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 4 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Quanto sarebbe durato non potevo saperlo...
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 5 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
L'elemento AE-35 risulta difettoso
SNMP
– Attivo e passivo (trap)
– Non solo computers!
IPMI
– Interfaccia più o meno standard
– Dozzine di valori HW esposti
Log file parsing
Parametri custom
– SMART
– Valori da un database
– Output di un programma
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 6 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Regola 34
Uso creativo dei parametri definiti dall'utente
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 7 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Scopri quant'è profonda la tana del bianconiglio
Potente sistema di web-monitoring
– Definizione di “scenari” eseguiti periodicamente
– Per ogni passo dello scenario, vengono raccolti:
● Tempo di risposta
● Velocità di download
● Codice HTTP di risposta (200, 400, 414, 500, ecc...)
– Valori riassuntivi per ogni scenario
– Possibilità di controllare che una pagina contenga una stringa
– Supportati sia HTTP sia HTTPS
– Possibilità di creare notifiche legate ad ogni aspetto dello scenario
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 8 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
It's bigger on the inside!
Gruppi di host
– Visualizzazione contemporanea di host simili
– Semplificazione dell'interfaccia riassuntiva
Allarmi a severità crescente
– Gli allarmi sono identificati dal nome
– Lo stesso nome può avere severità differenti
I template
– Gruppi di attributi e trigger che possono essere “applicati” ad host differenti
– Possibilità di utilizzare macro nei template
– Auto-configurazione per elementi multipli (interfacce di rete, dischi, ecc...)
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 9 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Houston, abbiamo un problema
Segnalazione via
– SMS
– Jabber
– RFC2549
Acknowledge delle segnalazioni
– Il problema non è risolto, ma è stato preso in carico
– Permette di verificare se il problema si ripresenta (scope sulla singola segnalazione)
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 10 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Chi controlla il controllore?
È importante raggiungere il prima possibile qualcuno che abbia le competenze e la possibilità di intervenire
Escalation delle notifiche, definibile per tipologia di segnalazione
– Possibilità di allargare il range di soggetti coinvolti dopo un certo tempo
– Invio ripetuto delle notifiche senza ACK
– Possibilità di eseguire programmi definiti dall'utente
● far suonare allarmi
● accendere luci
● giocare a guerra termonucleare globale
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 11 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Plurima mortis imago
Tutti i dati raccolti vengono storicizzati
Per ogni singolo attributo è possibile visualizzare un grafico, costruito in tempo reale
Oltre una certa data vengono mantenuti soltanto i trend e non i dati reali
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 12 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
We are the Borg. You will be assimilated.
Standalone
– Tutti gli host monitorati devono essere accessibili
Monitor centralizzato e proxy
– Possibilità di monitorare gruppi di host non esposti
– I proxy non hanno bisogno di hw particolarmente performante
– L'esistenza in vita del proxy è valutata sulla base dell'ultima connessione
Setup multi-nodo master/slave (fino a 1000)
– Ogni nodo è un server a tutti gli effetti
– Tutti i nodi devono essere “esposti”
– Aspirina non compresa nella confezione
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 13 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Tutti questi mondi sono vostri...
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 14 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Pimp my reports
Visualizzazione su mappe grafiche costruite dall'utente
Possibilità di utilizzare immagini custom per le icone
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 15 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
Escono dalle fottute pareti!
Massimiliano Masserelli <massimiliano.masserelli@essepi.eu> - “Hai detto donna delle pulizie?” - 16 ©2013 Essepi srl, Massimliano Masserelli – rilasciato con licenza CC BY-NC-SA 3.0 IT
So long and thanks for all the fish
GRAZIE PER L'ATTENZIONE
(ora sapete come difendervi dalla donna... quella donna lì)
http://www.zabbix.com/
http://www.essepi.eu/