Post on 13-Apr-2018
7/26/2019 Martin El Sociograma
1/23
Elsociograma como instrumento quedesvela
lacomplejidad
P E D R O M A R T N G U T I R R E Z
Coordinador del Magister en Investigacin,
Gestin y Desarrollo Local
(Universidad Complutense de Madrid)
A Mercedes
A Josechu
Para comenzar, uno ha de comenzar
preguntndose qu es lo que comienza.
Situacin bastante ms embarazosa que
la del ciempis que, antes de echar a
andar, duda sobre qu pata mover primero...
Jess Ibez.
Los instrumentos, las herramientas, los aparatos de que nos valemos cotidia
namente, son verstiles y cuanto ms simples, lo son en mayor medida. Un pio
let (especie de p ico con el que se auxilian, para progresar, aquellos alpinistas que
marchan por nieve o hielo) ha servido y sirve, tanto para abrir la ruta a las cum
bres montaosas, como para abrir nueces, como para abrir la cabeza a Trotsky.
Pero, por s mismo, este artefacto no es capaz de hacer ninguna de las operacio
nes antes mencionadas; su forma especializada es producto del ensayo en unas
tareas y no en otras, pero en todo caso n o conviene m itificar las bondad es de un
artefacto tcnico.
De manera similar, el instrumento que me propongo mostrar operativamente
puede ser aplicado con distintos fines, aunque por s mism o, sin la habilidad y la
El presente trabajo fue presentado como ponencia en el
VI ongreso Espaol de Sociologa
(A Corufta, 24-26 de septiembre de 1998).
EMPIRIA. Revista eMetodologa eCiencias Sociales. N. 2,
1999.
pp.
129-151.
7/26/2019 Martin El Sociograma
2/23
1 3 0 PEDRO MARTN GUTIRREZ
intencionalidad del artesano, no nos va a mostrar -e n este cas o - aquello que de
complejo tiene el medio social.
1
LA MIRADA COMPLEJA
Desde finales del pasado siglo, la concepcin dominante en las ciencias, es
puesta en cuestin desde distintos lugares. Hasta entonces la ciencia, entendida
como el inters por describir relaciones causales entre hechos que acaecen, se
apoyab a en leyes deterministas ...las cuales afirman que una serie dada de con
diciones iniciales situacin antecedente) puede conducir a un y slo un estado
final situacin consecuente) Stent, 1990:73). Sin emb argo, este determinism o
se apoyaba en la marginacin de todos aquellos sucesos singulares que, no sien
do posible encuadrar en dichas leyes, pasaban a ser considerados como ruido,
azar. El estudio ms profundo de todo este ruido, en el campo de la fsica la teo
ra cintica de los gases y la mecnica cuntica), llev a enunciar otras leyes
indeterministas ...[que] consideran que una serie dada de condiciones iniciales
puede cond ucir a varios estados finales alternativos Stent, 1990:73). El mate
mtico Benoit Mandelbrot enuncia los postulados epistemolgicos del indeter
minismo, advirtiendo ya de un segundo estadio de indeterminismo que contem
plase casos azarosos no encuadrados en el nuevo paradigma.
La observacin por lUia Prigogine Prem io Nobel de Qum ica, 1977) de pro
cesos termodinmicos, en los que en estado de equilibrio las leyes deterministas
actan correctam ente, pero que al alejarse d e la situacin de equilibrio, y una vez
superado un estado catico, adoptan nuevas estructuras ordenadas, espontneas,
con relacin no lineal e imp redecibles con exactitud se puede predecir la apari
cin de una estructura disipativa, pero no los detalles de organizacin de esta
estructura) le lleva a reconsiderar el dilema orden-deso rden. Com prueba cm o en
sistemas llamados com plejos, alcanzado un cierto umbral en las fluctuaciones del
sistema hasta entonces am ortiguadas por el propio sistema), un peque o aporte
de energa hace que el sistema adopte un nuevo equilibrio mientras se mantenga
el aporte energtico. Es lo que denomina estructuras disipativas. Se puede consi
derar que una estructura disipativa es -Una fluctuacin gigante mantenida por
aportes de materia/energa - Una fluctuacin amplificada a travs de la interac
cin con el medio.
Prigogine seala que las estructuras disipativas describen la aparicin de
modos de funcionamiento cualitativamente nuevos. Describiran una teora de la
creatividad. De esta forma la termodinmica y las ciencias humanas se ocupar
an de lo mismo: estructuras creativas y activas... Las estructuras disipativas tie
nen dos caractersticas muy significativas: com unicacin y adaptacin. M anri
que,
1990:75) 2.
^ Como mera curiosidad, dos ejemplos de estructuras disipativas. El fenmeno de las clulas
de Bemard, por el que un lquido calentado progresivamente, va adquiriendo diversas formas de
transmisin del calor en su seno, hasta que llega a un punto rebasado el umbral de inestabilidad),
en el que las molculas se mueven formando clulas exagonales; es el orden a partir del caos.
7/26/2019 Martin El Sociograma
3/23
EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD 1 3 1
Volviendo a Mandelbrot, su descubrimiento de la fractalidad, en la que el
modelo y el objeto real son idnticos, figuras fractales que no dejan puntos
azarosos fuera de s (porque han surgido de la misma manera, de forma iterati
va), a diferencia del lgebra lineal, de las leyes universales y deterministas; en
palabras de Jess Ibez, la ley es siempre injusta porque no se ajusta a la reali
dad, sino que ajusta la realidad. As, la concepcin clsica subordina y violenta
lo real (el objeto) a lo imaginario (la imagen) y esto a lo sim blico (el conce pto).
(Ibez, 1990:82-83). El incipiente paradigma complejo hace un nuevo plantea
mien to: no aporta soluciones a los problem as, sino que problem atiza las solucio
nes,
porque las distorsiones, las turbulencias que se manifiestan en los procesos
hacen que las soluciones no sean simples, lineales, no estn establecidas de
manera determinista. Las soluciones abren nuevos campos problemticos.
La relacin en tre orden (entendido com o equilibrio) y desorden (identificado
con el caos), es excluyente para la racionalidad de la ciencia clsica; el orden es
lo que se ajusta a la operativizacin, lo que se deja aprehender por la visin line
al y determinista. Por el contrario el desorden, el caos, es slo objeto de especu
lacin, de aproximacin estadstica. La complejizacin de la mirada hacia el caos
ha hecho surgir otras formas de concebir el orden, da sentido a la relacin dia
lctica orden/desorden.
El encum bramiento de la ciencia positiva precisa del concep to de objetividad;
el sujeto debe ser apartado del camino cientfico porque perturba la observacin.
As los trminos ciencia y objetividad pasan a ser sinnimos y asimilados al de
verdad (esto es cientfico, est cientficamente comprobado, expresan, en len
guaje co loquial, la verdad irrefutable, se asimilan a la Palabra de Dio s). Lo subje
tivo, lo reflexivo, pertenece al camp o de la filosofa, que n o debe co ntaminar a la
ciencia con su aficin a especular; ciencia y filosofa son mutuamente excluyen-
tes en sus modos de operar.
Frente al pensamiento clsico que excluye al sujeto de su actividad, el pen
samiento complejo, consciente de que la realidad no es evidente y natural, sino
construida socialmente, incorpora al sujeto como actor privilegiado. Se llega as
a la certeza de que lo que se ha llamado ciencia, es tambin producto de un pro
ceso social, que no es neutra. El campo d e la ciencia pasa, desde la exclusin del
sujeto, a su definicin en funcin del sujeto: la actividad cientfica est com
puesta por un sujeto y la realidad que ste trata de objetivar.
Pero el propio sujeto es parte de la realidad que de forma imposible y nece
saria se em pea o bsesivamen te en desentraar, en teorizar. Dice Jess Ibez que
...desde que Velzquez pint a Velzquez pintando el cuadro que pinta Velz-
quez, hasta que Patino film a Patino filmando el filme que filma Patino, abun
dan las obras de arte que son una pregunta por las condiciones de posibilidad de
las obras de arte. El sujeto - ab so lu to , re lat iv o - se ha desvanecido: slo queda
la posibilidad de un sujeto reflex ivo . Son las tres posiciones en fsica: clsica,
relativista y cuntica. El sujeto es interior a la representacin, que es interior a lo
El segundo caso es el del reloj qumico de Belusov-Zh abotinski. La mezcla de m olculas de dis
tintos colores no provoca una reaccin cuy o resultado sea un color intermedio, sino que a interva
los regulares la reaccin da un color puro de un tipo y a continuacin un color puro del otro tipo.
7/26/2019 Martin El Sociograma
4/23
132 P E D R O M A R T N G U T I R R E Z
representado . Ibez, 1990:34). Las interpretaciones, las percepciones que
tenemos del mundo estn preadas de valoraciones, de elementos que aporta
mos para llegar a tales interpretaciones o percepciones y de las cuales no pode
mos desposeemos, en un proceso circular, interno a s mismo, sin salida desde
dentro.
Las paradojas desconciertan al pensamiento lineal clsico. La prueba emp
rica y la terica son paradjicas por autorreferentes: medir lo material con ele
me ntos materiales Otero, 1971) indeterminacin de Heisenberg) y pensar el
pensam iento Barrow, 1997) incompletitud de God el) nos hacen perseguir la
quimera del conocimiento, la observacin y la manipulacin son reflexiones
del objeto sobre s m ismo; el sujeto observador/man ipulador) es un espejo
-refleja y refrac ta- qu e el universo se pone en el corazn Ibez, 1990: 35)
De la teora de conjuntos han emanado tanto la teora de grupos como la de
redes: ... la teora de las catstrofes es un traje en serie: primero se construye
la teora y luego se aplica. La teora de objetos fractales es un traje a medida: se
ha ido construyendo al hilo de sus aplicaciones. El mismo contraste se repite
aqu: la teora de g rupos es un traje en serie; la teora de red es, un traje a m edi
da. Se ha ido construye ndo un poco al buen tuntn... Ibez, 1990:19). El an
lisis de redes concibe el sistema social como redes de relaciones sociales, con
jun tos de vnculos entre actores sociales individuos, instituciones, grupos,
clases...),
no como conjuntos de entidades o individuos atomizados y desvincu
lados por el fraccionamiento estadstico, que es el enfoque del paradigma clsi
co dominante. La visin compleja en el anlisis de redes se muestra al contem
plar los vnculos entre actores sociales y no las meras relaciones didicas, las
normas o valores interiorizados o los atributos individuales que expresan las
variables clsicas. Los conjuntos de vnculos, la posicin en la estructura reti
cular o los vnculos entre vnculos elemen to clave en el anlisis reticular), es
una concepcin de la vida social ms compleja que las relaciones didicas o los
atributos personales.
M ientras el pensam iento simple -d e primer ord en - piensa el objeto los sis
temas observados), el pensamiento com plejo - d e segundo ord en - piensa el pen
samiento del objeto los sistemas observadores) Ibez, Jess).
En n uestra condicin d e seres que actan , el principal centro de inters qu e
orienta estas pginas es el de la transformacin de la realidad, no el de la con
templacin / explicacin de las cosas. En este sentido, el pensamiento complejo
induce a superar la episteme en cuanto conocimiento cientfico/de la verdad),
optando por la fronesis el conocim iento de cm o funcionan las cosas) Pear-
ce, 1994:281); en vez de la teora del espectador), la praxis del actor), la fro
nesis como sabidura reflexiva que permite la transformacin.
2 E L P R O CE S O I N V E ST I G A D O R CO M O R E D U CCI N P R O G R E SI VA
D E D I M E N SI O N E S Y P L A N O S D E E X P R E S I N
Lo social es cambiante, impreciso, polidrico... El proceso de definicin/
aprehensin de la realidad es imp osible y necesario J. Ibez), por eso estamos
7/26/2019 Martin El Sociograma
5/23
EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD 1 3 3
empeados en l. Si consideramos que la realidad social no es preexistente, sino
construida socialmente, el proceso investigador no puede ser considerado como
mero recopilador de datos, sino que es productor de informacin, creador de la
realidad: crear es bifurcar med iante dichos inter-dic-cion es). Crea r y elegir tie
nen la misma raz J. Ibez , 1994:166) En la med ida en que produc imos esa
informacin, es posible analizar nuestra ubicacin topolgica) en el espacio
social, nos definimos. Es desde esta posicin desde la que decimos, desvela
mos,
construimo s, interpretamos,... los hechos sociales M . Beltrn, 1991:170).
En la med ida en que hacemos explcita nuestra ubicacin topolgica siendo
este paso consciente, reflexivo), estamos interviniendo en el proceso reflexivo de
los actores/sujetos de la propia investigacin.
En cuanto investigadores/productores de informacin, nuestro camino va
concretando realidades multiformes, sirvindonos para ello de herramientas
guiadas y condicionadas por tcticas metodolgicas y por estrategias epistemo
lgicas y tericas. En este camino hemos dejado jirones de realidad, renuncian
do a la contemplacin de innumerables planos de conocimiento en aras de una
may or profundizacin en lo que es nuestro objetivo as construido.
La reduccin de la perspectiva, desde la gnesis del hecho social hasta la
delimitacin-ordenacin-medicin, es el tributo que ha de pagarse en el proceso
investigador.
3.
PRIMER PASO EPISTEMO LGICO ). LOS NIVELES EN QUE
SE CONSTRUYE E INVESTIGA LA REALIDAD SOCIAL:
DE LA GNESIS AL ESPACIO EUCLDEO
En trminos generales, podemos establecer tres niveles de concrecin de la
realidad social Ort, 1994:93) Conde, 1994:101), que corresponden a su vez con
el continuo qu e va de lo ms instituido/codificado a lo ms instituyen te/abierto:
* el de los hechos, relativo a las construcciones sociales ms cristalizadas;
* el de los discursos, campo abierto a la reflexividad, a las relaciones con
el lenguaje;
* por ltimo el nivel de los procesos m otivacionales, el espacio ms abier
to ,instituyente e inconcreto, que guarda el sentido, la intencin de las accio
nes sociales.
Este progresivo movimiento de condensacin y cristalizacin simblica, de
lo instituyente a lo instituido, podemos esquematizarlo en el siguiente cuadro
tomado de Conde 1994;
103):
A GNESIS SIMBLICA -> produccin y apertura de un nuevo campo
simblico y discursivo
B CONSTITUCIN UNIVERSO -> desarrollo de un espacio simblico multidi-
SIMBLICO mensional y heterogneo Espacio de la poli -
helero - topa)
7/26/2019 Martin El Sociograma
6/23
1 3 4
PEDRO
MARTN GUTIRREZ
C CONSTITUCIN UNIVERSO -> constitucin de un espacio simblico como
DE LA SIGNIFICACIN semantizacin, articulado en tomo a diferen
tes ejes de significacin localmente homog
neos. Momento inicial de la medida (Espacios
topolgicos)
D CONSTITUCIN UNIVERSO -> Desarrollo de un espacio plano, homogneo y
DE LA MEDIDA unidimensional, en el que es posible desarro
llar la medida cifrada (Espacio eucldeo).
Sobre este modelo (reductor) aqu presentado, vamos a mostrar los procesos
epistemolgicos comprendidos en cada nivel.
La prim era etapa, la gnesis, contemplara dos pa sos: uno la datacin, la tem-
poralizacin histrica, por la que situamos en el tiempo el origen del aconteci
mien to. El otro es la nominacin (nombrar, dar nom bre), acotamiento simblico
del hecho social as gestado ^.
La segunda etapa es el espacio de la poli-hetero-topa (muchos planos multi-
dimensionales -he terogn eos entre s y dentro de s - abordables slo por su posi
cin o localizacin). Este es el plano ms abierto, instituyeme, cualitativo, de la
mx ima dimensionalidad y en el que es posible establecer otros dos tipos de ope
raciones: la configuracin y la valoracin simblicas. La primera contempla los
primeros ejes de sentido, no mesurables pero que permitirn la ordenacin a par
tir de elementos simblicos (metforas, estereotipos, prejuicios...).
La otra operacin que permite esta etapa es la valoracin simblica. A partir
de los ejes prim arios qu e ha establecido la prctica anterior, podrem os realizar un
ordenamiento y por tanto establecer un rango entre los elementos. Estas opera
ciones continan siendo exteriores al propio fenmeno social y por ende carga
das de valoraciones morales o ideolgicas. Depender de estas diferentes inter
pretaciones o modo s de construirlo el cmo lo vayamos a contemplar despu s.
Para nuestro propsito de crear mapas sociales de las relaciones entre acto
res, sociogramas, la siguiente etapa, que nos introduce en el espacio de las topo
logas *,es necesaria. Se trata de la configuracin semn tica. Esta operacin tiene
como virtudes que vamos a poder abstraer el fenmeno estudiado del contexto
exterior, as como lograr una homogeneizacin interior que produzca las prime
ras condensaciones significantes, las cadenas de significantes que, no hay que
olvidar, derivan de las operaciones anteriores, no son naturales o consustan
ciales al fenmeno en s.
El camino de la concrecin pasar posteriormente por las operaciones de
jerarquizar elementos homogneos y clasificarlos (estructuracin significativa),
... el coronel Aureliano Buenda habra de recordar aquella tarde remota en que su padre le
llev a conocer el hielo.[...] El mundo era tan reciente , que muchas cosas carecan de nombre, y
para mencionarlas haba que sealarlas con el dedo. Garca Mrquez, Gabriel (1970):Cien aos
desoledad Barcelona, C rculo de Lectores, (e.o. 1967) (p. 7).
TO PO LO GA: el estudio de los aspectos cualitativos de las formas espaciales o de las leyes
de conexin, de la posicin m utua y del orden de los puntos, rectas, superficies y cuerpos as com o
de sus puntos o agregados , hecha abstraccin de sus relaciones de medida o magnitud. (Listing,
citado en Conde, R, 1994:113)
7/26/2019 Martin El Sociograma
7/23
E L SO C I O G R A M A C O M O I N S T R U M E N T O Q U E D E S V E L A L A C O M P L E JI D A D 135
creando a partir de aqu el espacio eucldeo, en el que se ubican las tcnicas cuan
titativas de medicin en ciencias sociales. Este espacio homogneo que hemos
ido desentraando en el camino de la investigacin, nos va a permitir dar cuenta
de las dimensiones del fenmeno social expresadas por algoritmos matemticos.
Hasta aqu, los diferentes pasos dados en el camino de la concrecin mtri
ca, nos han ido acotando espacios. El propsito que nos planteamos no es el de
medir, en el sentido ms elaborado y comp leto del trmino
^,
sino comprender las
formas de las relaciones entre actores y ver las posibles reformulaciones de las
mismas. Este propsito nos llevar a tomar el anlisis de redes en sus procedi
mientos ms elementales, coherentes con el plano de concrecin mtrica en el
que nos hemos movido hasta ahora. En otras palabras, si nuestro nivel de medi
cin llega a la delimitacin d e campos semn ticos, sin hacer un a clasificacin de
categoras homogneas, no podremos medir en el sentido matemtico, sino
designar espacios y analizar sus caractersticas. E l anlisis aprop iado ha d e ser de
tipo cualitativo.
4 . SEGUNDO PASO METOD OLGICO) . EL ANLISIS DE REDES
COMO APROXIMACIN AL CONOCIMIENTO DE LAS
RELACIONES
El anlisis de redes (anlisis reticular; network analysis) parte de la base de:
* se pued e pensar la sociedad en trminos de estructuras,
* que estas estructuras sociales se man ifiestan en forma de relacione s entre
actores sociales (sean estos actores, grupos, organizaciones, clases o
individuos),
* que los conjuntos de vnculos o de relaciones sociales forman redes,
* que a su vez segn sea la posicin que los diferentes actores intervinientes ocu
pan en dichas redes, van a definir sus valores, creencias y comportamientos,
* el principio de anlisis no son los individuos ni los grupos, sino las rela
ciones y las redes de relaciones, los grupos surgen de las redes de relacio
nes y estn cruzados por la pertenencia de sus miembros a distintas redes
(G arrido, 1996:141).
Las limitaciones ms importantes del anlisis reticular, es que es esttico y
descriptivo, pero de estos extremos hablaremos ms adelante.
D el anlisis de redes vam os a tomar para nuestros propsitos un elemen to pro
pio de la sociometra: el sociograma. La tcnica del sociograma consiste en
representar grficamente las relaciones interpersonales en un grupo de individuos
mediante un conjunto de puntos (los individuos) conectados por una o varias lne
as (las relaciones interindividuales). [...] (en el sociograma) ...las lneas empiezan
Para completar la argumentacin sobre la Reduccin de la multidimensionalidad de lo real,
desarrollada hasta aqu vid. C onde, 1994:98-119 y O rt, 1994:85-95.
7/26/2019 Martin El Sociograma
8/23
1 3 6 PEDRO MARTN GUTIRREZ
a ser relaciones sociales de cualquier tipo y los puntos entidades sociales, que no
se identifican necesa riame nte con los individuos Pizarro, 1990:147).
Las categoras que vamos a manejar en el anlisis posterior van a ser tipos
de relaciones, agrupacin conjuntos) de relaciones entre sujetos, densidades o
discontinu idades en las relaciones y tamb in diferencias en los contenido s de las
relaciones entre los actores. Como se ve las categoras ms clsicas en sociolo
ga, como los grupos de edad, gnero, territorio, etc. aqu no son considerados
sino en funcin de las relaciones que mantienen, de las redes que forman con
otros grupos o categoras sociales.
5. TERCER PASO TECNO LG ICO). LA UTILIDAD
DEL SOCIOG RAM A EN PRO CESOS PARTICIPATIVOS
Siguiendo el esquem a de la investigacin-accin participativa I-A-P) que
hace Villasante 1993:37), el sociograma tiene por misin representar grfica
mente las relaciones de distinto tipo, que estn presentes en un momento deter
mina do, entre un conjunto de actores. Aq u el sociograma lo instituyeme) se
enfrenta al organigram a lo instituido, lo cristalizado) de manera que aporta a la
investigacin una perspectiva de lo que est pasando en el momento presente y
por dnde deciden los implicados que han de desarrollarse las propuestas de
actuacin. Por el contrario, una de las limitaciones del sociograma, com o hem os
sealado ms arriba, es su estatismo en la acepcin de esttico) y su cualidad
descriptiva, no explicativa.
Si nos remitimos al proceso de la I-A-P, en la segunda fase es en la que se
negocia con los colectivos im plicados, para construir el program a de actuaciones
una vez realizado el diagnstico. En este momento es preciso tener elaborado el
mapa de las relaciones existentes, dado que de lo contrario no sabramos con
quin negociar eficazmente, a quin convo car y con qu alianzas y conflictos nos
vamos a encontrar. En resumen, no sabemos qu terreno pisamos y por dnde
pueden ir las propuestas de actuacin, cules son los distintos intereses de los
actores sociales y cmo se articulan sobre el terreno.
Por otra parte, el sociograma nos aporta, al igual que el diagnstico previo,
una evaluacin ex-ante de la situacin. Si hiciramos una evaluacin ex-
post de la puesta en prctica de las propuestas, desarrolladas desde la investi
gacin, y volviramos a mapear
el medio investigado, podramos comprobar
cmo se han articulado las redes sociales y con mucha m s dificultad) hasta qu
punto ha influido el proceso de intervencin en esta rearticulacin.
El sociograma, se suele elaborar a partir de un test sociomtrico y la corres
pondiente matriz de datos. Nosotros vamos a confeccionarlo mediante la trian
gulacin de informaciones y el posterior anlisis discursivo. Vamos a analizar la
informacin que se recibe del proceso de reflexin de los sectores formales e
* A la realizacin del sociograma tambin le llamaremos mapeo o mapear, tomando para
ello la denominacin que le da Paulo Freir. [Freir, P. 1993): Interrogantes y propuestas, en
Temas de Psicologa Soc ial, IV, 13, Buenos Aires. Citado por R. Villasante 1995b;189)].
7/26/2019 Martin El Sociograma
9/23
E L S O C IO G R A M A C O M O I N S TR U M E N T O Q U E D E S V E LA L A C O M P L E J ID A D 137
informales de la poblacin, de los dirigentes, tcnicos, etc., y de los discursos
sociales. Pero tambin va a ser una herramienta que vamos a desarrollar con los
participantes en la investigacin y que va a redundar en el proceso de reflexin
y autoaprendizaje. Por ltimo va a ser un elemento que contrastarn los actores
y reformularn para, en la medida en que sea vlido, emplearlo en la elaboracin
de los programas de actuacin. Estos son los tres vrtices con los que vamos a
hacer los mapas de relaciones.
La contemplacin de las redes ha de permitimos, para ser eficaces, de qu
manera los de mayo r confianza entre s pueden ganar a los diferentes para enfren
tar a los antagnicos Paulo Freir) y qu espacios son ms propicios para desa
rrollar las propuestas de rearticulacin de las redes.
6 ELABORAC IN Y VALIDACIN DEL SOCIOGRAM A POR
LOS SUJETOS DE LA INVESTIGACIN
E n el anlisis e interpretacin de textos y discursos, el nivel autnom o Ib-
ez, 1986:323 y 333) alberga las diferentes po siciones desde las que se habla, las
hablas de los diferentes hablantes. El anlisis de los textos y los discursos nos
va a permitir, por tanto, conocer las posiciones de diferentes individuos, grupos,
actores, que se identifiquen con discursos o fracciones discursivas, sus relacio
nes y las caractersticas de stas.
U na prctica participativa que se ha desarrollado con buenos resultados) en
este tipo de investigaciones
es la de elaborar el m apa de relaciones co n los pro
pios sujetos colaboradores de la investigacin, en una dinmica grupal. El mtodo
es sencillo. C onsiste en explicarles a los colaboradores las reglas del jueg o qu
es un sociograma, para qu sirve y cmo se traza), desplegar un papel lo suficien
temen te amplio papel continuo, de embalar, etc) y repartir rotuladores si son de
diferentes colores dan ms oportunidades). El animador puede situar un punto de
referencia, por ejemplo uno de los grupos o actores presentes en la reunin, y a par
tir de ste se van tejiendo las relaciones con otros grupos, instituciones o colecti
vos de la base social jvenes, mujeres, vecinos
...).
Una vez puesta en marcha la
dinmica, el animador no debe condicionar el desarrollo de la misma, dejando que
los participantes modelen la tcnica segn sus gustos y necesidades.
Entre las reglas del juego ha de indicarse la conveniencia de reflexionar
sobre tres elementos: la referencia acerca de quin o desde dnde se ejerce el
poder, el nivel asociativo y la base social; estos niveles los representaremos por
figuras geomtricas o colores distintos. La com posicin pu ede realizarse en forma
de pirmide, pero si surgen otras configuraciones, buenas son para el posterior
anlisis. O tra de las sugerencias es que las relaciones pueden ser de diferentes
tipos: simples contactos representadas por ejemplo p or una lnea continua), rela-
^ Cf. V V .AA . 1995) M todos de investigacin social. .. C uadernos de la R ed, N . 4. R ed C IM S .
C f diversos informes de las investigaciones desarrolladas en el C urso Postgrado
Magister en
Investigacin Gestin y Desarrollo Local. Facultad de CC. R y Sociologa de la Universidad
C omplutense de M adrid.
7/26/2019 Martin El Sociograma
10/23
138
PEDRO MARTN GUTIRREZ
ciones estrechas y fluidas trazo grueso o doble) y de conflicto trazo con un aspa
en m edio). A partir de estos elementos suelen salir otros que simbolizan formas
distintas de relacionarse. Por ejemplo, la relacin con una institucin puede ser
fluida y crtica y los intervinientes deciden simbolizarla por un trazo doble, con
un aspa en un o de ellos.
Esta prctica conlleva una contrastacin inicial del sociograma, puesto que
se elabora por acuerdos o por desacuerdos explicitados. Los m anuales que expli
can estas tcnicas suelen aplicar cuestionarios individuales, pero entendemos que
la forma aqu expuesta es ms fructfera en el tipo de investigacin participativa
que se realiza y con el anlisis cualitativo empleado.
Tenemos por tanto dos fuentes iniciales de construccin del sociograma: el
anlisis de d iscursos y la colaboracin de los sujetos de la investigacin. As ela
bora do, el mapa de relaciones ser contrastado en las reuniones de devolucin
de la informacin y negociacin, es decir, cuando los resultados del diagns
tico son hechos pblicos y cu ando los actores interesados, los sujetos activos, se
ponen a disear la programacin de actividades que estn dispuestos a desarro
llar. Al tratarse de una investigacin abierta, el sociograma puede ir enriquecin
dose en sucesivas etapas con nuevas aportaciones, que nos servirn para com
pletar el anlisis. Este sera el tercer elemento d e triangulacin del sociograma y
un procedimiento de dinamizacin de la tcnica.
No est de ms poner de maniesto, que en el diseo de las entrevistas ini
ciales,
en la observacin participante, en cualquiera de las tcnicas cualitativas
aplicadas, se deber tener especial cuidado para no quedarse enredado en una
sola red. Es decir, que nuestros pre-supuestos iniciales o los primeros contactos
con los actores sociales, no polaricen nuestra investigacin en un solo espacio,
dejando de lado los dems. La red as percibida ser muy limitada y uniforme *.
Entrevistas a
instituciones
Grupos de
colaboradores
Entrevistas a
asociaciones
Anlisis de textos
y discursos
EL BOR CIN DE
SOCIOGR M S
Entrevistas a la
base social
Reuniones de
devolucin
* Vid. al respecto la crtica que realiza Mark Granovetter al trabajo de Herbert Gans sobre la
com unidad italiana del lado Oeste de Boston. Granovetter, 1973:1.373).
7/26/2019 Martin El Sociograma
11/23
EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD 1 3 9
7 EL PROCESO DE ANLISIS Y LAS APLICACIONES
DE LOS MAPAS SOCL\LES
El segundo punto de este trabajo plantea las sucesivas reducciones a que
sometemos la multidimensionalidad de lo social en una investigacin. Al reali
zar un sociograma con los actores sociales, lo que hacem os es seguir este m ismo
esquema expuesto.
En el momento inicial se opta por ubicar en tiempo y espacio los aconteci
mientos que vam os a reconstruir esquemticamente, p or tanto se van sentando las
coordenadas de aquello de lo que hablam os. A estos acontecimientos los nom
bramos en su nueva dimensin y los insertamos en un espacio simblico, el de los
actores del proceso. Por esto las relaciones aparecen cargadas de elementos sim
blicos que posteriormente se irn perfilando todava ms: proximidad, afinidad,
amiguismo , colaboracin, buenas relaciones, encontronazos... Tambin se delimi
tan los lugares de los grupos formales y los espacios de relacin informal.
Configurar semnticamente el campo de intervencin en el sociograma,
implica que el fenmeno social que tratamos va a dar prioridad a la articulacin
interna frente a lo que le rodea. (Conde 1994) ^.
Hay p or tanto en esta etapa una abstraccin del co ntexto, fijndose en las arti
culaciones interiores; vamos a definir los espacios semnticos diferenciados,
hom ogne os. En otras palabras, en el caso de un estudio, por ejemplo, sob re aso-
ciacionismo , vamos a fijamos en los diferentes discursos y cm o se articulan en
el mapa de relaciones, vamos a plasmar en trminos de relaciones las diferentes
formas de cooperacin, afinidad, comunicacin... de los grupos asociados, sus
relaciones en sintona con sus hablas. Por eso, el contraste de los mapas que se
van elaborando con los actores intervinientes, ubicar de nuevo las relaciones en
un contexto pragmtico, prxico.
Llegado el momento del anlisis y dado el grado de concrecin del espacio
de medida, podemos hacer un anlisis cualitativo, puesto que el grado de homo-
geneizacin no permite una cuantificacin ''.
Es conveniente tener en cuenta unos principios bsicos:
* por lo general las relaciones son recprocamente asimtricas, diferencin
dose en contenido e intensidad,
* los miembros de la red se relacionan de manera d irecta e indirecta y es el
conjunto del contexto estructural el que define una relacin especfica,
* las redes creadas por la estructura de relaciones no son arb itrarias,
* las relaciones pueden v incular a individuos as com o a grupos y organ i
zaciones.
* Vid. F. Cond e (199 4) op. cit. p. I I L Es interesante la aplicacin q ue hace el autor de cada
uno de estos pasos, en el estudio de las dimensiones sociales del VIH/SIDA .
' De cara a los procesos participativos, en los que he puesto en prctica este instrume nto, no es
necesario desarrollar comp lejos anlisis matem ticos, que por otra parte no nos aportaran una mejor
aplicacin del sociograma. Tampoco conviene complicar en exceso su elaboracin e interpretacin
porque tambin se trata de transferir esta tecnologa a los actores sociales, a los sujetos acvos.
7/26/2019 Martin El Sociograma
12/23
1 4 0 PEDRO MARTN GUTIRREZ
El anlisis lo podem os desarrollar considerand o varios aspectos. En el anli
sis de redes se suelen aplicar dos perspectivas, bien com plemen tadas o por sepa
rado.
Desd e una perspectiva relacional, nos fijaramos en las relaciones, tanto
directas com o indirectas, entre los actores; las cualidades de dichas relacione s, la
intensidad, fortaleza, los conflictos, qu tipo de relaciones se mantienen (econ
micas, de intercambio, de solidaridad, clientelares, etc.).
Otro enfoque es el posicional, en el que nos fijaremos en las formas que
adquieren los diferentes conjuntos de actores. La mirada se centra ahora en las
estructuras que se configuran.
Si en el primer enfoque podem os emp lear la dimensin referencial de los tex
tos y discursos (lo que dicen expresamente los actores, tanto de s mismos como
de otros o lo que dicen creer que dicen de ellos otros actores), con el fin de cua
lificar los diferentes tipos de relaciones, en este segundo enfoque emplearemos
ms la adscripcin que hacen estos actores a los distintos discursos socialmente
circulantes. Puede sernos til em plear el modelo de los conjuntos de accin
y/o los bloques sociales, con el fin de caracterizar las posiciones homogneas
dentro del mapa.
Vamos a sealar a continuacin algunos elementos a tener en cuenta para el
anlisis:
* la intensidad de las relaciones: debemos fijamos en qu relaciones son
dominantes en cada espacio, si las dbiles o las intensas y esto en una
doble direccin, tanto en horizontal como en vertical, entre pares y entre
estratos ^;
* la densidad de las relaciones: en un m apa suelen aparecer, com o mnim o,
un par de zonas densamente trabadas y diferenciadas. Estas zonas de alta
densidad han de ser objeto de especial atencin, tanto en sus caractersti
cas internas como en la relacin que se mantiene entre ellas;
* observacin de los elemen tos centrales: son los que mantienen relacin con
num erosos actores y el contacto entre stos se mantiene a travs del elemen
to central; sirve como aglutinador de un espacio densamente relacionado;
* observacin de los elementos articuladores: es decir, aquellos que, sin ser
necesariamente centrales, sin embargo ocupan una posicin estratgica (por
su actividad, prestigio, por la coyuntura...) como para unir varios conjuntos
o rearticular la red. La centralidad tiene por tanto dos dim ensiones: una es
sinnimo del nmero de contactos que establece un actor, la otra est en
funcin de la importancia de la posicin del actor en aras de la articulacin
Vid. R. Villasante, T. (Coord.) (1994b): Clientelas y emancipaciones, una introduccin
metodolgica, en
Las ciudades hablan. Nueva Sociedad Caracas
(pp. 25-47)
R. Villasante, T. (1991):
Movimiento Ciudadano e Iniciativas Populares.
HOAC. Madrid, (pp.
28-35)
'^ Hem os de recordar la propuesta de configurar el mapa como una pirm ide, con un vrtice en
el que se situara el/los referentes del poder y una base social con todos los posibles grupos segn
variables poblacionales. El anlisis vertical ser del estrato intermedio (generalmente el asociativo
o de grupos) con el poder y la base social. El horizontal ser entre los distintos referentes d e poder
y entre los distintos grupos organizad os.
7/26/2019 Martin El Sociograma
13/23
EL SOCIOGRAMA COMO INSTRUMENTO QUE DESVELA LA COMPLEJIDAD 1 4 1
de la red. Este segundo aspecto considera la importancia de la mediacin a
travs del actor central, sus cualidades como puente entre dos subgrupos
que,
de otra forma, estaran desconectados;
* los conflictos o ruturas de la red: fijndonos dnde se producen interfe
rencias en la relacin entre grupos o entre stos y la base social y el carc
ter de estos conflictos;
* los espacios sin relacionar: es decir, aquellos lugares que h ipotticamente
habran de estar relacionados o en los que el establecimiento de relaciones
facilitara una posible actuacin com unitaria, y en los que sin embarg o no
se da ningn contacto entre actores;
* las relaciones indirectas: que en un mom ento determinado puedan aclarar
nos un flujo de contactos entre actores no ligados directamente.
[ Sera una pregunta del tipo: si A->B y B->C => A->C? ].
Este tipo de relaciones transitivas es considerado por autores expertos en
redes como la proposicin central en sociometra '^;
* observacin d e los puentes locales: esto tiene que ver con el anlisis de las
relaciones dbiles. A pesar de lo remoto de las relaciones entre dos acto
res, no por ello carecen de significado a la hora de ser analizadas. Si estas
relaciones dbiles unen dos sectores (que de otra manera estaran desco
nectados), los elementos que mantienen este tipo de vnculo reciben el
nombre de puentes locales y son de gran importancia. Tomemos como
ejemplo los procesos de difusin de informacin, en los que ha quedado
demostrada la importancia de dichos puentes y su validez como articula-
dores de la red, tanto a nivel micro (de pequeos grupos, personales),
como a nivel macro (de grupos sociales mayores, relacin entre actores
colectivos) ' *.
En diferentes trabajos se ha empleado un solo mapa '^de relaciones, con va
rias versiones o unidades parciales, sin embargo esto no superaba sus limitacio
nes mencionadas ms arriba: su valor descriptivo y su estaticidad.
Si en vez de emplear un solo mapa empleamos varios, podremos captar dis
tintos planos de la situacin, comenzaremos a superponer fotograma a fotogra
ma, hasta conseguir un incipiente mov imiento, un proceso. La propuesta es hac er
tres cortes:
'3 Vid Granovetter, 1973:1.376, donde se refiere a trabajos de James Davis, Paul Holland y
Samuel Leindhardt para determinar la estructura de la estratificacin de un grupo. Para Granovetter,
esta transitividad es probable si los vnculos son fuertes, escasa si son dbiles e mtermedia si uno
es fuerte y el otro dbil. La transitividad aparece por tanto como una funcin de la fuerza de los
' A este respecto es de suma importancia la lnea de investigacin sobre relaciones dbiles que
inici Mark Granovetter y que, en los campos ms variados, han continuado algunos otros.
Vid. Granovetter, M. (1973): The strength of weak ties, en American Journal of Sociology;
vo l.7 8, n. 6 .(p p. l '.360-1.380) . x r . A
Vid Materiales del Curso Postgrado M agister en Investigacin, Gestin y Desarrollo
Local, Facultad deC C Polticas y Sociologa de la Universidad Com plutense de M adrid. En ellos
se encontrarn diversas aplicaciones de esta tcnica.
7/26/2019 Martin El Sociograma
14/23
142
PEDRO MARTN GUTIRREZ
* uno del pasado, por ejemplo, sobre un analizador histrico;
* un segundo en el momento presente, cmo ven los actores su realidad
actual;
* el tercero en un escenario futuro, de cm o se quiere ver rearticulada la red
por sus protagonistas y con qu actuaciones se lograra este propsito
hacia un efecto mariposa).
Si esto lo multiplicamos en tantos analizadores como podamos recrear y en
tantos aspectos como nos permita la variada realidad social, tendremos un pro-
ceso en el que los propios actores representan su existencia.
De esta manera, el esquema previamente expuesto queda reformulado como
sigue, aadiendo otras fases en las que los mapas de redes cumplen diferentes
misiones, como la de comprobar y evaluar los efectos de recomposicin de las
redes, la de fijar objetivos de actuacin, la de contrastar cmo las propuestas y
programacin de las mismas recomponen la estructura reticular...
Entrevistas a
instituciones
Grupos de
colaboradores
Sociograma del
analizador
histrico
Entrevistas a
asociaciones
Anlisis de textos
y discursos
SOCIOGRAMA ENLA
ACTUALIDAD
1
SOCIOGRAMAS
HACIA
E L
FUTURO
PROPUESTASDE
ACCIN)
Entrevistas a la
base social
Reuniones de
devolucin
8 . ALGUNO S EJEMPLOS DE MAPAS SOCIALES
A continuacin se muestran un par de casos en los que se han empleado los
sociogramas para la observacin de la complejidad del espacio social, aunque
con diferentes objetivos.
7/26/2019 Martin El Sociograma
15/23
E L S O C I O G R A M A C O M O I N S TR U M E N T OQ U E D E S V E L A L A C O M P L E J ID A D
143
En el primer caso (mapas
1
y 2) se trata de una investigacin participativa en la
que se contemp laba la situacin de los hijos de inmigrantes (marroques en su mayo
ra), que estaban escolarizados en centros pblicos del barrio de Lavapis, en
M adrid. L os problemas de esta poblacin, los discursos acerca de su situacin, tanto
entre los inmigrantes como entre los nativos, hacen ver un panorama mucho ms
diverso y comp lejo d el que en un principio y a travs del discurso socialmente dom i
nante aparece a diario. En el segundo caso
^^
(mapa 3) se aporta el m apa de relacio
nes entre actores (en este caso los actores son personas, no grupos ni instituciones,
aunque algunos las representan) que ocupan posiciones singulares en la vida de un
pequeo municipio guipuzcoano, U mieta, con poco ms de5 000habitantes.
E n el M A P A 1 se muestran dos bloques discursivos centrales ' (los crculos
ms g randes), denominados asimilacionista y multicultural '*. E l entorno de
estos bloques lo forman las diferentes fracciones discursivas de la poblacin, que
dando una a caballo entre ambos bloques (los nios espaoles que muestran un
discurso universal-nacionalista) y otra que no es encuadrable en ninguno de los
dos bloques (la de los padres y nios inmigrantes aislados-cerrados, que deman
dan un respeto a su cultura y que no estn dispuestos a ponera en interaccin con
la del pas de acogida ni con las de otros inmigrantes).
Las figuras rectangulares responden a los discursos de las instituciones u orga
nizaciones presentes (centros educativos, asociaciones...), que se adscriben a los
dos discursos centrales y a otras dos fracciones: una de carcter crtico con el dis
curso asimilacionista y otra denominada accin desconcertante, que emana de
los docentes que com ienzan a plantearse la enseanza desde postulados multicul
turales y perciben las contradicciones propias de este nuevo planteam iento. E stas
dos fracciones (relacionadas porque surgen de la fractura del mismo discurso) for
man un puente local (en trminos de Granovetter) que constituye el enlace por
donde fluye la comunicacin entre los dos bloques discursivos. V ase por tanto la
importancia estratgica de ambas fracciones.
Los trngulos representan la percepcin que los actores tienen de quin
encama el poder, de quin conforma los discursos dominantes. En este caso son
departamentos de la adminis-acin centi-al del Estado y los medios de comunica-
El MAPA 2 representa cmo se vera la red social estudiada, si la propuesta,
que plantean una parte de los actores sociales, de hacer una program acin de acti
vidades que contemple y refuerce los valores de multiculturahdad, tanto en los
centros educativos como en el barrio, se pusiera en prctica. Este mapa represen
ta el objetivo de la accin propuesta, la imagen de futuro: aglutinar las fracciones
discursivas ms procU ves a la multiculturahdad en el barrio de L avapis, los acto
res presentes y con la participacin de los centros educativos, en los que (tambin)
se sociaUzan los hijos de los inmigrantes.
'^ Vid. Bautista, Antoni y Roviera, Bru (1998): Nacionalistas vascos. La familia de los silen
cios, Magazine-La Vanguardia 8 de febrero, (pp. 38-47 ).
1
V id. M artn G utirrez etalii(1 995 a.31 -38) . . , r^ , . , x
' E l abanico discursivo, el marco conceptual empleado se debe ong ina mente al C olectivo lo .
de quienes lo tomamos para la realizacin de este trabajo (Colectivo lO 1987:320-323).
7/26/2019 Martin El Sociograma
16/23
44
PEDRO MARTIN GUTIRREZ
O
Q . O
O
i _
Q .
(0
>
D
d
n j
J 3
C
O
o
a>
o
'c
03
O
5
c
0 )
en
CD
en
O
3
O
7/26/2019 Martin El Sociograma
18/23
46
PEDRO M RTN GUTIRREZ
C/3
w
z
o
u