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Tecnologias da Informação e Comunicação
[ Internet ]
Escola Secundária João Gonçalves Zarco
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Índice
Aspectos genéricos sobre redes de computadores________________________________ 4
O que é uma rede? ____________________________________________________________ 4
O que permite uma rede? ______________________________________________________ 4
Componentes físicos das redes __________________________________________________ 4
Vantagens do trabalho em rede _________________________________________________ 5
Comunicações entre computadores ______________________________________________ 6
Dimensão de uma rede ________________________________________________________ 6
Máquinas que existem numa rede _______________________________________________ 7
Tipos de redes________________________________________________________________ 7
Topologias de redes ___________________________________________________________ 9
Internet________________________________________________________________ 11
O que é a Internet? __________________________________________________________ 11
Para que serve a Internet? ____________________________________________________ 11
O que podemos fazer na Internet? ______________________________________________ 12
Quem utiliza a Internet? ______________________________________________________ 12
Origens ____________________________________________________________________ 14
Protocolos de comunicação ____________________________________________________ 15
Acesso à Internet e utilização dos seus serviços ___________________________________ 16
Equipamento necessário_____________________________________________________________ 16
Tipos de ligação _____________________________________________________________ 17
Linha telefónica analógica ___________________________________________________________ 17
Netlines _________________________________________________________________________ 17
RDIS ___________________________________________________________________________ 18
GSM____________________________________________________________________________ 18
Acesso por cabo___________________________________________________________________ 19
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O que é preciso para nos ligarmos à Internet? ____________________________________ 19
Principais serviços da Internet _________________________________________________ 20
Correio Electrónico / E-mail (ElectronicMail) ___________________________________________ 20
Páginas WWW____________________________________________________________________ 20
FTP (File Transfer Protocol) _________________________________________________________ 21
Newsgroups ______________________________________________________________________ 22
IRC (Internet Relay Chat) ___________________________________________________________ 22
Pesquisa de Informação _____________________________________________________________ 23
O Internet Explorer ______________________________________________________ 26
Como navegar ______________________________________________________________ 28
Guardar informação ________________________________________________________________ 28
Copiar texto de uma página Web______________________________________________________ 28
Copiar Imagens ___________________________________________________________________ 29
Copiar Endereços__________________________________________________________________ 30
Gravar uma imagem________________________________________________________________ 30
Imprimir_________________________________________________________________________ 30
Criar uma lista de endereços favoritos__________________________________________________ 30
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Tecnologias da Informação e Comunicação
Matéria teórica – 10º Ano
Unidade 3: Introdução à Internet e utilização dos seus serviços
Aspectos genéricos sobre redes de computadores
O que é uma rede?
É um sistema de comunicação de dados constituída pela
interligação de computadores e outros dispositivos com a
finalidade de trocar informação e partilhar recursos.
O que permite uma rede?
• permite que os computadores enviem e recebam dados;
• partilha de aplicações e documentos;
• partilha de periféricos (impressoras, scanners, modems);
• troca de informação entre computadores.
Componentes físicos das redes
O funcionamento de uma rede implica um determinado conjunto de meios:
Meios Físicos / Hardware
• Computadores
• Periféricos (modems, impressoras, CD, scanner, etc…)
• Meios físicos de transmissão (cabos que interligam os computadores, antenas)
• Dispositivos de ligação (placas de rede, modems, routers, …)
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Hardware existente numa rede:
• Meios físicos da rede
o Cabos
• Placa de rede
o Efectua uma ligação entre o computador e a rede
• Hub
o Replica o número de ligações numa rede em estrela
• Router
o Permite interligar duas redes de tipos distintos
• Modem
o Estabelece a comunicação de dados utilizando a rede telefónica
O funcionamento de uma rede implica um determinado conjunto de meios:
• Software:
o Drivers de placas de rede
o Protocolos de comunicação
o Sistema operativo
o Utilitários e programas
Vantagens do trabalho em rede
• Partilha de ficheiros e recursos:
o quando um computador estáligado a uma rede, o utilizador “vê”disponíveis
discos, com os quais pode trabalhar, que não se encontram ligados
fisicamente ao seu computador:
• impressoras, scanners, etc.
• Partilha de programas e ficheiros;
• Intercâmbio de informação entre utilizadores;
• Trabalho em locais geograficamente distintos:
o Tele-trabalho
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Comunicações entre computadores
Os computadores para comunicarem entre si necessitam de um meio físico e de software.
É necessário:
• no mínimo, dois computadores;
• cabo(s) com as respectivas fichas de ligação ou
antenas;
• placa(s) de rede e o software necessário para
estabelecer a comunicação.
Dimensão de uma rede
Lan (Local Area Network)
Quando uma rede é composta por computadores de uma
mesma zona (um mesmo escritório, ou edifício);
Rede que abrange uma pequena e única área geográfica.
Man (Metropolitan Area Network)
Área geográfica abrangida é superior à de uma LAN;
Tipicamente abrange uma cidade;
Geralmente integra várias LANs.
Rede alargada - Wan (Wide Area Network)
É uma rede de redes;
Quando os computadores se encontram espalhados por uma
área maior;
Pode ser constituída por computadores de diferentes cidades,
países ou continentes;
Integra várias LANs e MANs.
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Máquinas que existem numa rede
Servidor
Computador responsável por partilhar um conjunto de recursos de hardware, software e
informação com vários computadores – os clientes.
Cliente
São estações de trabalho que podem utilizar recursos próprios ou recorrer aos serviços
prestados pelo servidor.
Tipos de redes
Redes Analógicas
embora as comunicações de dados entre computadores se efectuem em formato digital:
• na maior parte dos casos, verifica-se a necessidade de converter os dados do
seu formato digital e, reciprocamente, de analógico para digital.
Redes Telefónicas
nas comunicações feitas através de redes telefónicas tradicionais que funcionam com
sinais eléctricos analógicos é necessário:
• à saída do computador emissor, converter os sinais digitais do computador para
sinais analógicos –MODULAÇÃO
• o computador receptor tem de efectuar a operação inversa, ou seja,
descodificar os sinais analógicos para digitais –DESMODULAÇÃO
• estas operações são realizadas pelo MODEM:
• MODEM = MODULATION + DEMODULATION
MODEM
dispositivo utilizado nas comunicações entre computadores, cuja função consiste em
codificar e descodificar (modular e desmodular):
• os sinais digitais para analógicos (na emissão);
• os sinais analógicos para digitais (na recepção);
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RDIS - Rede Digital com Integração de Serviços:
• A linha do assinante passa também a ser digital;
• Assim, a RDIS assegura uma ligação totalmente digital entre equipamentos
terminais;
• A RDIS resulta da extensão da rede telefónica digital já existente, até ao
utilizador;
• Os telefones passam a ser digitais;
• As comunicações são melhoradas em qualidade e velocidade;
• É uma rede em evolução: através da digitalização de centrais telefónicas e
linhas de transmissão digital até aos equipamentos terminais;
Internet por cabo:
• As linhas de fibra óptica e cabo coaxial utilizadas na televisão por cabo podem
ser utilizadas para se ligar à Internet.
• Para tal, inicialmente é necessário que haja televisão por cabo na área e que a
operadora disponibilize esse serviço.
• Depois é preciso comprar um modem para cabo e requerer a instalação do
serviço na área de residência.
• A grande vantagem deste serviço é a velocidade de transmissão de dados
permitida (na ordem dos Mbps), a existência de uma taxa fixa, não importando
o quanto se esteja a navegar e o acesso permanente à internet.
ADSL -AsymmetricDigital SubscriberLine
• O ADSL é uma tecnologia para transmitir a informação digital numa largura de
banda elevada, em linhas telefónicas tradicionais.
• Ao contrário do serviço de telefone regular por "dialup", o ADSL fornece uma
disponibilidade contínua na ligação.
• O ADSL utiliza um princípio de funcionamento assimétrico, pois utiliza a maioria
do canal para receber informação (download) e apenas uma parte para enviar
(upload).
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• O ADSL acomoda simultaneamente a informação analógica de voz na mesma
linha. O ADSL é oferecido geralmente com capacidade de download de 512
Kbps a aproximadamente 16 Mbps.
• As primeiras experiências nesta tecnologia começaram em 1996.
• O ADSL é, para a banda larga, o grande competidor dos serviços por Cabo.
Topologias de redes
Dizem respeito à estrutura física que a rede possui e ao modo de funcionamento dos
equipamentos;
Topologias mais frequentes:
• Topologia em Estrela
• Topologia em Anel
• Topologia em Bus
Topologia em Estrela
Topologia mais utilizada nos nossos dias, pois permite
uma maior flexibilidade na alteração da estrutura da rede;
Existe um canal de transmissão de dados específico para
cada uma das estações de trabalho.
Vantagens:
• Fácil de operar:
o Todas as ligações são centradas no ponto central, permitindo uma fácil
ligação de novos utilizadores e uma fácil de reconfiguração da rede;
• Um cliente por ligação:
o Permite minimizar a probabilidade de ocorrência de falhas;
• Controlo de diagnóstico de problemas centralizados, a partir do nó central da
rede:
o Detecção e isolamento de falhas facilitado;
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Desvantagens:
• Comprimento total de cabos elevado.
• Necessidade de garantir o funcionamento do equipame nto do nó central:
o Qualquer falha neste ponto central repercute-se em todos os pontos de
acesso.
Topologia em Anel
Todos os computadores actuam como repetidores:
• recebem a transmissão num dos lados e
repetem a transmissão no lado oposto.
Vantagens:
• Diagnóstico e isolamento de avarias facilitado:
o Através dos pontos de concentração;
• Fácil expansão:
o A partir dos pontos de concentração;
• Economia de cablagem:
o Facilita a instalação;
Desvantagens:
• Custo do equipamento de concentração:
o São necessários pontos de concentração inteligentes:
� computadores com capacidade de processamento para diagnóstico
de avarias e isolamento do nó.
Topologia em Bus (Barramento)
Esta topologia utiliza um cabo principal, ao qual são
ligadas as diversas estações da rede;
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Todas as estações partilham o mesmo cabo;
A transmissão de um computador pode ser recebida por todos os outros;
Vantagens:
• Atendendo à sua simplicidade, o seu custo de implementação é geralmente reduzido;
• É a topologia mais simples e mais barata de implementar.
Desvantagens:
• Caso o cabo seja interrompido, toas as estações deixam de poder transmitir;
• Difícil detecção de avarias.
Internet
Internet é uma rede global complexa, que consiste em milhares de redes independentes
de computadores, de empresas privadas, entidades governamentais e instituições
científicas e educativas;
Os computadores ligados à Internet contêm vastas quantidades de informação a que se
pode aceder sempre que se desejar: em casa, no trabalho, na escola, em viagem,...
O que é a Internet?
A palavra Internet vem do inglês INTER (internacional) e NET (rede);
É um conjunto de redes informáticas interligadas por todo o mundo.
Há quem se refira à Internet simplesmente por Net.
Outros utilizadores referem-na como o ciberespaço - espaço imaginário onde a mente
humana se funde com a máquina.
Para que serve a Internet?
• Internet serve para ser usada como meio de comunicação entre as pessoas de todo o
mundo.
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• Permite desenvolver um grande número de actividades que antes era difícil devido à
distância (trabalho cooperativo).
• Permite aceder a serviços a uma velocidade muito superior quando comparada com
outros meios tradicionais.
• Permite o acesso interactivo a informação actualizada.
O que podemos fazer na Internet?
• Trocar mensagens por correio electrónico (e-mail);
• Pesquisar informação na WWW (WorldWideWeb);
• Colocar informação na WWW;
• Transferir ficheiros através do FTP;
• Participar em grupos de discussão (newsgroup);
• Comunicar em directo através do IRC (Internet RelayChat);
• Trabalhar em computadores remotos utilizando a Telnet;
• Telefonar (Voip).
Quem utiliza a Internet?
O ciberespaço é habitado por milhões de pessoas / p ersonagens / instituições:
Instituições comerciais, académicas, educativas, governamentais,…;
• Comunidades profissionais de todo o tipo, dedicadas à Investigação e
Desenvolvimento;
• Empresas em geral;
• Activistas políticos e sociais para promoção das suas causas;
• Público em geral para acesso à informação;
A Internet tem uma vasta comunidade de utilizadores que tende a aumentar, pois:
• Tudo pode ser encontrado na Internet;
• Fornece também o suporte ao envio de correio instantaneamente para qualquer parte
do mundo;
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• Permite jogar jogos interactivos em tempo real;
• É cada vez mais utilizada para trocar informação entre as pessoas.
Podemos então concluir que a Internet é uma gigantesca rede de computadores
espalhados pelo mundo, ligados entre si. Através dela é possível consultar informação
diversificada e actualizada, comunicar em tempo real (através de Chat/IRC) ou em
diferido (correio electrónico, fóruns), transferir ficheiros (de texto, de imagem, de som, de
vídeo) e ainda partilhar informação, publicando-a.
Um dos serviços fornecidos pela Internet é a World Wide Web (WWW) , mais conhecida
por Web, que consiste numa enorme teia de páginas de informação multimédia, em
hipertexto (sistema de escrita não sequencial em que a informação se ramifica e permite
ao utilizador escolher o caminho que deseja seguir). Confunde-se frequentemente Web
com Internet, mas o que é certo é que a Internet é uma rede de computadores com
diferentes serviços em que a Web é um deles.
Essa informação encontra-se organizada em locais virtuais (websites ou sites), que
consistem em conjuntos de páginas Web, relacionadas por tópicos ou por instituição, e
que se encontram alojadas em computadores permanentemente ligados à Internet,
designados por servidores . Normalmente um local virtual apresenta uma página inicial
designada por homepage .
Existem milhões de páginas espalhadas por centenas de milhar de computadores em
todo o mundo e a informação que disponibilizam é de diversos tipos: texto, imagens,
animações, sons, vídeos e algumas disponibilizam mesmo programas que os utilizadores
podem transferir para os seus computadores. Nas páginas Web existem ainda ligações
para outras páginas – hiperligações (links ou hyperlinks). Clicando sobre essas
hiperligações o utilizador vai de página em página, de local virtual em local virtual e de
computador em computador.
Para podermos navegar na Internet, precisamos de ter instalado no nosso computador um
browser - software usado para visualizar a informação existente. Estes browsers
interpretam as páginas e mostram-nas. Os mais conhecidos são o Internet Explorer e o
Netscape Navigator.
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Origens
1969 -Guerra Fria:
Os militares Americanos sentiram necessidade de interligar alguns dos seus centros:
A ARPA – Advanced Research Projects Agency – criou uma rede experimental
apenas com 4 computadores destinados à troca de informação, utilizando redes
telefónicas normais com o objectivo de criar uma rede capaz de resistir e continuar
a funcionar após um ataque nuclear.
O desenvolvimento desta rede permitiu o desenvolvimento de outra maior: a ARPANET,
cujos objectivos consistiam na partilha de informação [e-mail, conversas em tempo real]
entre cientistas, investigadores e pessoal militar em diferentes locais. Não deveria haver
núcleos computacionais centralizados, mas distribuídos onde cada nó na rede deveria
poder ser origem, destino e ponto de passagem da informação;
1970 –ARPANET
Primeira rede que liga 4 grandes centros: UCLA (Universidade da
Califórnia em Los Angeles); UCSB (Universidade da Califórnia em
Sta Barbara); Stanford University; University of Utah;
Vários outros locais começam a ver as vantagens das comunicações electrónicas e
começaram também a ligar as suas redes privadas à ARPANET, o que levou à
necessidade de interligar computadores diferentes entre si. Surge assim em 1974 os
protocolos TCP/IP na International Conferenceon Computers Comunications;
1973/1974
Efectua-se a 1ª conexão internacional da Internet: entre os EUA, Inglaterra e Noruega;
Nos anos 80 continuaram a crescer o número de redes que se ligavam entre si e em 1982
a ARPANET juntou-se à MILnet (rede militar), à NFSnet (rede científica de National
Science Foundation):
A Internet nasceu da consolidação de redes
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1982
Começam a surgir os serviços básicos que compõem actualmente a Internet:
• Serviços de conectividade remota (telnet);
• Transferência de ficheiros (ftp);
• Correio electrónico;
• Em 1989 o WWW;
1990
• No início dos anos 90, a maior parte das universidades e
institutos de pesquisa já estavam ligados à Internet;
• Entra-se no período do “boom” da Internet, em que o
crescimento é exponencial;
• Vivemos cada vez mais a nova realidade de “comunicação
global”: o mundo está a ficar cada vez mais pequeno, do ponto de vista da
interconectividade inerente à “Auto-estrada da Informação”.
Protocolos de comunicação
Para assegurar que diferentes tipos de computadores possam trabalhar em conjunto são
utilizados protocolos:
• um protocolo é um conjunto de regras que descrevem em termos técnicos,
como é que algo deve ser realizado;
Os protocolos permitem:
• a comunicação entre redes públicas e privadas:
o independentemente dos sistemas
operativos, do hardware e dos próprios
canais de comunicação;
TCP/IP [Transmission Control Protocol – Internet Pr otocol] :
É o nome comum para o conjunto de mais de 100 protocolos que são utilizados para
interligar computadores e redes heterogéneas, e que utilizam sistemas operativos
diferentes;
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TCP [TransmissionControlProtocol]
1º - A mensagem é dividida em pacotes:
• Cada pacote é marcado com um número sequencial e com o endereço
destinatário;
• O TCP insere alguma informação de controlo de erros;
Os pacotes são enviados – o trabalho do IP é transportá-los para um computador remoto:
2º - O TCP recebe os pacotes:
• Verifica os erros;
• Se ocorre algum erro o TCP pode pedir que um pacote seja reenviado;
• Depois dos pacotes recebidos correctamente o TCP utilizará os números
sequenciais para reconstruir a mensagem original.
IP [Internet Protocol]
• Cada nó terá um endereço Internet;
• Qualquer mensagem é convertida em “pacotes”de informação;
• Cada mensagem é empacotada num envelope;
• O envelope contém o endereço IP do computador fonte e do computador
destino;
• O TCP gere o fluxo e assegura a fiabilidade dos dados;
• O IP é responsável para movimentar os pacotes de um lugar para o outro;
Acesso à Internet e utilização dos seus serviços
Equipamento necessário
Para acedermos à Internet necessitamos fundamentalmente de:
• Hardware
• Software
• Fornecedor de serviços
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Computador ;
Modem interno ou externo - trata-se de um periférico que converte o sinal digital fornecido
por um computador, para analógico, é também o Modem, que realiza a operação inversa,
convertendo os sinais analógicos recebidos por telefone em sinais digitais.
Quanto mais rápido for o Modem maior é a velocidade de transferência de dados para a
rede ou desta para o seu computador, isto significa que serão menores as suas contas
telefónicas.
Software - Normalmente, as empresas que fornecem as ligações à Internet
(Fornecedores de serviços – ISP) disponibilizam todo o software necessário.
Este software permite o reconhecimento do modem e a ligação do computador à Internet
e, consequentemente, a troca/partilha de informação com outros computadores.
É ainda necessário dispor de um web browser, que é um programa que nos permite a
visualização de páginas da web.
Tipos de ligação
Para que o nosso PC não se torne numa ilha isolada, há que implementar as vias para o
conectar ao resto do Mundo.
De seguida irei abordar alguns meios que possibilitam o acesso dos nossos
computadores ao mundo da informação.
Linha telefónica analógica
Neste tipo de conexão, necessitamos de um modem ligado ao nosso PC e ter uma conta
num ISP.
A velocidade máxima que se pode atingir, actualmente, nestas ligações é de 56 kbps,
mas é difícil atingir estas velocidades continuamente devido à natureza da linha.
Netlines
Como o próprio nome sugere, uma Netline é uma linha de Internet. É uma linha telefónica
que é instalada com o único propósito de ligar um PC à Internet.
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A vantagem em relação à linha telefónica normal é o seu custo, pois, ao contrário, da
última, a instalação da Netline é gratuita e não requer um pagamento mensal sobre a
assinatura nem sobre o aluguer de um telefone.
A grande desvantagem é que só permite ligar para um único número, obviamente o do
nosso ISP que liga o PC local à Net.
Se mudarmos de fornecedor de acesso à Internet, então devemos também mudar o
número de telefone associado à nossa Netline. Para efectuar esta alteração devemos
solicitá-la ao operador telefónico.
Este tipo de acesso é o mais económico, todavia é também o mais limitado.
RDIS
Rede Digital Integradora de Serviços, em inglês, ISDN – Integrated Services Digital
Network.
A RDIS surge como alternativa ao acesso via ligação telefónica tradicional, sendo uma
rede de transmissão e comutação digital.
Este tipo de ligação tem como objectivo oferecer às empresas e particulares
comunicações de voz, texto, dados e imagem com mais qualidade, maior velocidade e,
consequentemente, uma redução de custos.
A RDIS baseia-se na tecnologia digital ponto a ponto e, para além das vantagens comuns
às linhas telefónicas tradicionais, oferece novos serviços, facilidades e aplicações,
permitindo uma maior eficácia e versatilidade nas comunicações.
GSM
Este é o tipo de conexão possível aos computadores portáteis. Se é certo que em casa
podemos ligar a linha telefónica ao nosso portátil e aceder à Net por essa via, já em
viagem essa situação não é muito viável !
Para que possamos aceder à Net a partir do nosso portátil, onde quer que estejamos,
também necessitamos de um periférico de comunicações e, neste caso, usam-se os
cartões PCMCIA ou placas PCMCIA. Estas placas são acopladas ao portátil, num local
(socket) próprio para esse efeito.
A via de acesso, nestes casos, é o telemóvel GSM com serviço de dados e fax, fornecido
pelo operador de telecomunicações móveis quando solicitado pelo cliente.
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Além do equipamento já referido, é necessário que estejamos prevenidos com o software
adequado para transmissão de dados e fax. Esta tecnologia tem a designação de WAP –
Wiseless Application Protocol.
Acesso por cabo
Este é um tipo de acesso que ainda não está disponível para todos mas felizes são
aqueles que já podem desfrutar desta tecnologia!
Contrariamente às linhas telefónicas, que têm uma largura de banda muito limitada, os
cabos deste tipo de rede têm uma largura de banda muito superior.
Com as novas redes por cabo será possível criar páginas web com recursos multimédia
muito mais elaborados. O acesso à Net, neste tipo de conexão, é, também, feito com
recurso a um modem de cabo que se liga à ficha de sinal de TV por cabo.
A velocidade de acesso à Net é no mínimo alucinante – 27 Mbps = 27 000 kbps. Se
comparamos com os 56 kbps de um modem normal ficamos efectivamente elucidados,
concluindo que a Net por cabo é quase 500 vezes mais rápida.
Para instalarmos o acesso à Net por cabo em nossa casa é necessário que a nossa zona
habitacional tenha uma rede de TV por cabo e que o operador de TV Cabo já tenha
disponibilizado o acesso por cabo, o que ainda só acontece em alguns locais do país.
O que é preciso para nos ligarmos à Internet? Requisitos:
• Computador Pessoal
• Modem ou Placa RDIS
• Cabos de ligação e fichas (normalmente vêm com o modem)
• Software: Internet Explorer (browser); Outlook Express (correio electrónico)
• Ligação a um fornecedor de acesso àInternet (ISP), por exemplo a TELEPAC
O ISP (Internet Service Provider) fornece:
• um user name(nome de utilizador) com o qual o utilizador se identifica no acesso
àInternet;
• uma password(palavra-passe);
• um endereço de correio electrónico;
• software de comunicações para se estabelecer o acesso;
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Principais serviços da Internet
Correio Electrónico / E-mail (ElectronicMail)
Permite o envio e organização de mensagens entre utilizadores da Internet. Podem ser
incluídos nas mensagens ficheiros do tipo texto, imagem, folha de cálculo, etc. Uma
mensagem pode ser simultaneamente enviada para vários destinatários.
Os endereços de e-mail são do tipo: figueiredo@hotmail.com.
A primeira parte do endereço é o nome de utilizador. O símbolo @ significa at (em) e
separa o nome do utilizador do nome do domínio . O domínio contém o nome do
fornecedor de serviços seguido pelo código do país ou do tipo de organização.
As mensagens são enviadas, em poucos segundos ou minutos, para uma caixa de correio
do destinatário no respectivo ISP. Quando um utilizador se liga à Internet pode ir à sua
caixa de correio no ISP buscar as mensagens.
Émuito mais conveniente, rápido e económico enviar uma mensagem ou documento por
correio electrónico do que por correio convencional ou por fax.
Exemplos: Microsoft Outlook, Gmail, Hotmail, etc…
Páginas WWW
WWW (World Wide Web) : é actualmente o serviço mais popular da Internet, devido àsua
facilidade de utilização, resultante dos seguintes factores:
• O acesso àinformação, através de programas denominados browsers , é feito em
ambiente gráfico.
• A informação estáorganizada sobre a forma de páginas em hipertexto (HTML –
Hypertext Markup Language) que facilita a interactividade com o utilizador. Este
desloca-se rapidamente entre páginas diferentes, de diferentes servidores, através de
conjuntos de texto ou imagens que representam ligações para outros conjuntos de
informação (hypertext links ).
• A utilização de capacidades multimédia.
• As dezenas de milhões de páginas WWW na Internet, em constante crescimento
“explosivo”e englobando uma vasta área de tópicos.
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Na WWW, a localização física dos documentos num determinado servidor édesignado por
URL (Uniforme ResourceLocator), p or exemplo: http://www.zarco.pt/default.asp
http (HyperTextTransport Protocol) indica ao browser que nos estamos a ligar a um
documento da Web. As letras “http”são sempre seguidas de dois pontos (:) e duas barras
(//).
www é o nome do servidor Web de uma dada organização. É prática comum chamar ao
servidor da Web “www”, embora existam muitas variantes possíveis.
.Zarco é o nome do domínio. Esta é uma organização em cujos computadores a página
da Web se encontra residente.
.pt indica que a Zarco é uma entidade nacional.
/default.asp – qualquer coisa que venha a seguir à barra (/) corresponde ao percurso até
à pasta de destino no servidor. Neste exemplo, o nome do ficheiro é default. A extensão
final “asp”diz-nos que o ficheiro édo tipo ASP (de Active Server Pages, é uma estrutura
de programação em Script que se utiliza de VBScript, JScript, PerlScript ou Python
processadas pelo lado servidor para geração de conteúdo dinâmico na Web).
Exemplos de Browsers : actualmente a maioria dos utilizadores da web usam o Internet
Explorer, o NetscapeNavigatorou o MozzilaFirefox.
FTP (File Transfer Protocol)
• Protocolo de transferência de ficheiros entre dois computadores ligados à Internet.
• Por toda a Internet há milhões de ficheiros e de programas disponíveis que podem ser
experimentados gratuitamente. Utilizando um programa de FTP épossível ir buscar um
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ficheiro desses a um computador que se encontra longe e transferi-lo para o disco
rígido (um processo designado por “download”–“carregar ficheiros”)
• Para fazer transferência de ficheiros podem ser usados programas específicos, p.ex. o
CuteFTPou o FTP Explorer, ou então pode-se utilizar os recursos dos principais
browsers (NetscapeNavigatorou Internet Explorer)
Newsgroups
• Newsgroups – Grupos de discussão na Internet
• Sistema de conferências aberto a todos os utilizadores, a nível mundial, organizadas
na Usenet (sub-rededa Internet);
• Existem, actualmente, cerca de 20.000 grupos de discussão, sobre todos os temas
possíveis de imaginar...
• São essencialmente fóruns de discussão pública através de correio electrónico:
o os participantes enviam mensagens para serem vistas por todos os leitores
do grupo de discussão.
o Os grupos de discussão encontram-se divididos em categorias por
principais assuntos ou países. Os seus nomes seguem uma estrutura
hierárquica separada por pontos. Por exemplo: pt.ciência é um grupo de
discussão em Portugal onde se debate qualquer assunto relacionado com
a ciência e se divulgam notícias sobre os últimos feitos da comunidade
científica.
IRC (Internet Relay Chat)
• O IRC éum sistema de conversa para vários utilizadores que permite a muitas pessoas
comunicarem em simultâneo através da Internet, em tempo real.
• As conversas IRC têm lugar em canais e conversa-se com outras pessoas escrevendo
mensagens através do teclado. Pode-se manter várias conversas em simultâneo com
várias pessoas ligadas ao mesmo canal.
• No caso de se possuir um kit de vídeo conferência (microfone, câmara de vídeo e
software apropriado), épossível, utilizando os canais de IRC, comunicar através de voz
e imagem.
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Pesquisa de Informação
Motores de pesquisa
Um motor de pesquisa (search engine), como o Google, é um instrumento que permite
encontrar páginas na Internet que contenham os termos, ou seja, as sequências de
caracteres, que nós próprios lhe indicarmos.
Para tal, os motores de pesquisa devem dispor de uma extensa base de dados sobre
páginas da Internet por eles anteriormente indexadas. Verifica-se uma grande variação
entre os motores no que respeita aos métodos de indexação e ao número de páginas que
indexam, total ou parcialmente.
Os motores de pesquisa dispõem de um programa que percorre automática e
periodicamente todas as páginas da Internet que são capazes de detectar, ou sobre que
lhes é dado conhecimento, e que satisfazem critérios previamente definidos. As páginas
assim identificadas são então indexadas automaticamente, no seu todo ou em parte. O
índice resultante é armazenado numa base de dados.
Quando, subsequentemente, o utilizador formula uma interrogação do motor, esta base
de dados é consultada e um outro componente automático cria uma página de respostas
que contém a lista das ligações (links) a todas as páginas que o motor conhece que
contêm os termos constantes da interrogação.
Essa página de respostas é então enviada ao navegador (browser) da pessoa que
formula a pergunta, que pode clicar em tais ligações para abrir as páginas que satisfazem
os critérios de interrogação.
Os motores de pesquisa procuram a informação que lhes é solicitada dentro das páginas
existentes na Internet por eles indexadas, embora de forma muito primária. Procuram a
forma dos termos, ou seja, as sequências de caracteres que os compõem, e não o
conceito que lhes está subjacente, que ignoram totalmente. Só agregando uma série de
termos que não possam ter qualquer outra interpretação quando indicados em conjunto
conseguiremos definir um conceito que eles sejam capazes de "compreender" de forma
indirecta. Os motores de pesquisa desempenham assim uma função idêntica à dos
índices de palavras de um livro.
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Dado o seu carácter automático, um motor de pesquisa pode cobrir mais de 1 milhar de
milhões de páginas, que revisita periodicamente para confirmar que se encontram ainda
em linha.
Os motores de pesquisa são frequentemente úteis para responder a questões muito
específicas.
São pouco indicados para perguntas de carácter geral, em que podem conduzir a um
autêntico dilúvio de respostas.
Os motores de pesquisa apenas podem indexar as páginas a que conseguem aceder
automaticamente. Muitas bases de dados exigem critérios de interrogação específicos,
que eles não "sabem" utilizar. O conteúdo de tais bases não se encontra publicado numa
ou mais páginas Internet directamente acessíveis e indexáveis, mas sim oculto e
inacessível dentro delas. Os motores de pesquisa não são, portanto, capazes de as
indexar. Algumas estimativas indicam que esta parte da Web a que os motores não
conseguem aceder (Web Invisível ou Web Profunda) corresponde a 500 vezes o tamanho
da Web Visível.
Também o conteúdo das páginas da Internet que não envolve palavras (como imagens,
sons, vídeos, etc.) é muito dificilmente indexável, embora haja alguns motores
especializados em cada um destes média.
O verdadeiro drama dos motores de pesquisa é o de, apesar de toda a sua sofisticação
tecnológica, serem incapazes de perceber o significado das palavras que pesquisam.
Nesse aspecto, há que reconhecer que as modalidades actuais de interrogação se podem
considerar surpreendentemente primitivas, o que está em contradição com a imagem que
nos foi transmitida de que a Internet constitui uma maravilha tecnológica, talvez
insuperável. As suas respostas podem, por isso, ser muito pouco pertinentes.
São, porém, extremamente rápidos na pesquisa de palavras e expressões, qualquer que
seja o sentido que tenham, por mais obscuro que seja, até mesmo para nós próprios. Não
se atemorizam, nomeadamente, com longas expressões técnicas aparentemente
indecifráveis.
Operador +: resposta deve conter necessariamente es te termo
Para indicar que queremos que uma palavra conste necessariamente de uma página para
que tal página possa ser considerada uma resposta válida, preceder a palavra em
questão do sinal + e não inserir nenhum espaço entre o sinal e a palavra (ex: +camões).
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Operador -: resposta deve necessariamente não conte r este termo
Para indicar que uma palavra não deve constar nunca de uma página para que essa
página possa ser considerada uma resposta válida, preceder a palavra em questão do
sinal - e não inserir nenhum espaço entre o sinal e a palavra (ex: -camões).
Caracteres universais para encontrar variantes de p alavras
Se estivermos interessados em páginas que possam conter um conjunto de variantes de
uma dada palavra (ex: automóvel, automobilista), usar a truncatura: inserir apenas a raíz
comum de tais palavras e fazê-la seguir de um asterisco (no caso presente: autom*).
Significa isto que estamos interessados em todas as palavras começadas por "autom".
Poderíamos também interrogar sobre *fazer (para cobrir todas as palavras terminadas em
"fazer", como "perfazer" e "desfazer") ou sobre des*mente (para abranger todas as
palavras começadas por "des" e terminadas em "mente", como "desmesuradamente" e
"desfavoravelmente").
Aspas para procurar expressões
Se o termo em que estamos interessados for composto por mais de uma palavra,
poderemos indicar esse facto ao motor de pesquisa fazendo preceder e seguir tal termo
de aspas (ex: "câmara municipal").
Operadores booleanos
Os operadores booleanos servem para formular condições lógicas. Incluem os
operadores AND, OR e NOT. O operador OR é particularmente adequado para pesquisar
sinónimos
Exemplo de motores de pesquisa:
Sapo - http://www.sapo.pt/
Aeiou - http://www.aeiou.pt/
Yahoo - http://www.yahoo.com/
Google - http://www.google.pt/
Altavista - http://pt.altavista.com/
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O Internet Explorer Para abrir o Internet Explorer, faça um duplo clique sobre o ícone se estiver
disponível no ambiente de trabalho do seu computador ou clique sobre o menu
Iniciar e depois sobre a opção Todos os Programas, seleccionando o Internet
Explorer.
Uma vez iniciado o Internet Explorer, surge uma página Web, previamente definida a qual
pode, em qualquer momento, ser substituída.
Barra de título – nesta barra surge o título da página que se encontra visível no écran;
Barra de menus descendentes de comandos - quando são activados abrem-se sub-
menus com todos os comandos que permitem trabalhar com o programa;
Barra de Ferramentas – onde se encontram os botões que permitem fazer certas
operações de forma simplificada, sem ter de recorrer à barra de menus;
Barra de ferramentas (botões de tarefas)
Barra de menus descendentes de comandos
Barra de endereços
Barra de estado
Barra de título
Barra de deslocação vertical
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Barra de endereços – onde é indicado o endereço da página que estiver visível no nosso
computador. É aqui que também se escrevem os endereços dos locais virtuais a visitar;
Barra de deslocação vertical – esta barra permite descer ou subir numa dada página;
Barra de estado – onde o Internet Explorer indica o que se encontra a fazer.
Nota: quando as páginas visitadas são demasiado largas para o computador surge
também uma barra de deslocação horizontal.
A Barra de Ferramentas – um auxílio à navegação
Os botões da barra de ferramentas permitem aceder, de forma simplificada, a alguns
comandos
Botão Função
Regressa a uma página já visitada.
Avança para uma página já visitada (este botão só estará disponível depois de ter utilizado o botão Retroceder).
Interrompe o processo de transferência de uma página para o seu computador.
Permite reiniciar o processo de transferência de uma página quando, por qualquer, razão houve problemas técnicos.
Regressa à página inicial definida no computador.
Permite fazer pesquisa de informação na Internet
Permite aceder à pasta dos Favoritos
Dá acesso ao programa de correio electrónico
Permite aceder ao Histórico – um registo, temporário, dos endereços recentemente visitados
Imprime uma página Web.
Edita uma página Web no Processador de texto Microsoft Word
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Como navegar
Existem várias maneiras de navegar na Internet:
Se conhecer o endereço, basta fazer um clique na barra de endereços, escrevê-lo e
carregar na tecla Enter ;
Outra possibilidade é aceder a um “catálogo de sites”, ou seja, a uma página que
apresenta um conjunto de sugestões de hiperligações.
Ou ainda seleccionar um dos endereços já existentes no menu Favoritos.
Para navegar na Internet basta seguir as hiperligações que, como já foi referido, podem
encontrar-se sobre texto ou sobre imagem. Fazendo um clique com o botão esquerdo do
rato sobre uma hiperligação, acederá à página-destino. Assim que começar a navegar na
Internet, isto é, a andar de página para página, pode sempre retroceder, carregando no
botão Retroceder da barra de ferramentas ou avançar, clicando no botão Avançar .
Nota: cada um destes botões apresenta uma seta pendente em que clicando sobre ela,
lhe são mostradas as páginas visitadas na mesma sessão de trabalho. Escolhendo uma,
acederá directamente à página em questão.
Guardar informação
O Internet Explorer permite guardar informação de várias maneiras. Para além de poder
gravar a página, pode copiar porções de texto ou imagens para um documento de texto,
gravar uma imagem ou guardar a informação em papel, imprimindo.
Copiar texto de uma página Web
Pode copiar porções de texto de uma página Web para outros documentos, como por
exemplo para um documento de texto, respeitando, claro, os direitos de autor.
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Siga os seguintes passos:
1- Na janela do Internet Explorer, seleccione o texto com o rato e active o comando
Copiar do menu Editar .
2- Abra o processador de texto, posicione o cursor no local do documento onde
pretende inserir o texto copiado e active o comando Colar do menu Editar (ou o botão
respectivo da barra de ferramentas).
Copiar Imagens
No caso de estar a copiar uma imagem, a maneira mais fácil e rápida é clicar sobre ela
com o botão direito do rato e escolher o comando Copiar. Depois é só colá-la no
documento de texto, tal como já foi descrito. Contudo, se preferir, também pode
seleccionar a imagem como se de texto se tratasse.
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Copiar Endereços
Quando se utiliza informação proveniente da Internet num documento, é habitual citarem-
se as fontes, tal como se se tratasse de um livro. Assim, é necessário anotar o endereço
ou copiá-lo para um documento de texto, o que é mais fácil do que escrevê-lo, tendo em
conta a complexidade de caracteres de alguns URL’s. O processo é semelhante à cópia
de texto. Vai ter de o seleccionar (basta fazer um clique na zona da barra de endereços),
copiar e colar no local adequado, como foi descrito anteriormente.
Gravar uma imagem
Por vezes há necessidade de gravar imagens para as incluir, posteriormente, em
documentos: textos, brochuras, .... Para isso faça um clique com o botão direito do rato
sobre a imagem e escolha o comando Guardar Imagem como . Depois é só especificar,
na janela de diálogo, o local onde o quer gravar e, se desejar, alterar o nome no campo
“Nome do Ficheiro”.
Imprimir
Para imprimir uma página Web, basta fazer um clique sobre o botão Imprimir da barra de
ferramentas ou activar o comando Imprimir do menu Ficheiro .
Surgirá então uma janela de diálogo semelhante à da figura 8, onde deverá, caso
pretenda, especificar as opções desejadas, antes de clicar sobre OK.
Criar uma lista de endereços favoritos
À medida que vai navegando na Internet vai certamente
encontrando endereços que gostaria de guardar, tal como
guarda os números de telefone dos seus amigos na agenda
do telemóvel. Estes endereços adicionam-se a uma pasta
que tem o nome de Favoritos .
Para adicionar um endereço aos Favoritos :
1- Escolha o comando Adicionar aos favoritos do
menu Favoritos;
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2- Se desejar altere o nome proposto em Nome;
3- Adicione-o à lista, clicando em OK.
Nota: Ao fim de algum tempo pode ter uma lista de Favoritos muito extensa o que
dificultará, naturalmente, a procura. Assim, é aconselhável ao adicioná-los, organizá-los
logo em pastas, por assuntos.