Библиотека в XXI векеТатьяна Уайт-Оксфорд-Казань октябрь 2010

1Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Библиотека (изба-читальня) /виртуальный мир

2Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Манускрипты, рукописные книги Просвещение – «движение света» «Читание» – прочтение,

просматривание -------------------------- Глобализация, скорость, спешка Библиотека, жива ли она, успеет ли

за бегом времени и стремительным потоком информационного бума 21 века?

Формулы успеха – оксфордский опытКритерии успешной библиотеки

Миссия (что и зачем мы делаем, как оправдываем свое появление, существование)

Информационные услуги – для кого? (Различные обслуживаемые группы)

Успех обслуживания читателей Много-язычие Знание материала

(ресурсов Оптимально

организованная библиотека (каталог, указатели)

компетентный и вежливый персонал

Место общения читателей

3Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Оксфорд – Know-How формула

4Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Что нужно знать об организации? Место организации в общей

картине бизнеса/отрасли Конкурентов или сильных игроков в

этой сфере на национальном и международном уровне

Клиентов организации Партнеров организации Внутренних пользователей Историю организации

5Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Оксфорд-Казань (обратная связь)

6Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Оксфордская библиотека - сайт

Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

7

Связь с внешним миром (Оксфорд)

Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

8

Блог – информационный феномен

9Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

ЮНЕСКО о многоязычии:

10Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

IFLA – возможности профессионального роста

11Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Чем занята ИФЛА?

12Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Маркетинг может быть вознагражден!

13Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk

Гранты….http://www.ifla.org/files/management-and-marketing/marketing-award/9th-

marketing-award_application-ru.pdf 9-ая МЕЖДУНАРОДНАЯ ПРЕМИЯ ИФЛА в области МАРКЕТИНГА* –

2011 Спонсор – EMERALD Group Publishing LTD

Маркетинг – процесс выявления и удовлетворения желаний и потребностей потребителей в совокупности со специальными предложениями в рамках миссии и ресурсов организации.

Секция ИФЛА по менеджменту и маркетингу и Компания Emerald присуждают эту награду в знак признания успешного проекта в области маркетинга, осуществленного библиотекой или информационным учреждением в мире. Успешный маркетинговый проект призван удовлетворить конкретную потребность или желание целевой группы. Предлагаемые пользователям продукция или услуга должны быть эффективными. На основе целей, поддающихся измерению, должна быть разработана стратегия оценки успеха.

14Татьяна Уайт - E-mail: tatianawhite@hotmail.co.uk