Post on 04-Apr-2015
Les communautés de pratiques
Milstein Arnaud2
Communautés de pratique
« Les communautés de pratique sont des groupes de personnes qui se rassemblent afin de partager et d’apprendre les uns des autres, face à face ou virtuellement. Ils sont tenus ensemble par un intérêt commun dans un champ de savoir et sont conduits par un désir et un besoin de partager des problèmes, des expériences, des modèles, des outils et les meilleures pratiques. Les membres de la communauté approfondissent leurs connaissances en interagissant sur une base continue et à long terme, ils développent un ensemble de bonnes pratiques» Wenger, McDermott et Snyder (2002, p. 12) .
Milstein Arnaud3
Communautés de pratique
Milstein Arnaud4
Utilité des communautés de pratique
Faciliter l’apprentissage Maîtriser et approfondir un domaine
d’expertise Accélérer l’innovation Faciliter la résolution de problèmes Mutualiser des ressources rares
Milstein Arnaud5
Communautés de pratique
Quelle finalité ? Qui participe? Quel lien? Quelle durée?
Communautés de pratique
Développer les aptitudes des membres
Les membres qui le souhaitent
La passion, l’implication et l’identification à l’expertise du groupe
Aussi longtemps qu’il existe un intérêt à maintenir le groupe
Groupes de travail formels
Réaliser un produit ou un service
Toute personne dépendant du chef de projet
Les besoins du travail et objectifs communs
Jusqu’à la réorganisation suivante
Réseaux informels Collecter et faire circuler l’information
Les amis et les connaissances d’affaires
Les besoins mutuels Aussi longtemps que les membres ont des raisons de rester en contact
Milstein Arnaud6
Knowings. (2004, November) Livre Blanc. Les communautés de pratique : Analyse d’une nouvelle forme d’organisation & panorama des bonnes pratiques. Retrieved November 7, 2005, from http://www.knowings.com
Milstein Arnaud7
Identification d’une CoP
Analyse du contexte
Les apprentissages
La dynamique de groupe
L'entreprise commune
L'engagement mutuel
La structure
Le répertoire partagé
CoP
Milstein Arnaud8
La dynamique de groupe
Animateur leadership démocratique
Leadership partagé Respect mutuel Négociation permanente Relations de coopération
Milstein Arnaud9
La structure d’une CoP
Membres périphériques
Membres actifs
Équipe coeur
Extérieur
Coordinateur
Engagementd’un membre
Milstein Arnaud10
Limites de la théorie
Théorie empirique qui demande à être validée et approfondie scientifiquement
Décalage réel entre la richesse conceptuelle et le peu d’étude en profondeur sur le fonctionnement des CoP
Milstein Arnaud11
Form@HETICE
(PR et enseignants des HE)
COMMANDITAIRE
Fonds Social Européen (FSE)
Form@HETICE
PROMOTEUR
ULg
COMITE DE PILOTAGEÉQUIPE DE COORDINATION
STE-CRIFA
STE-CRIFA
AGERS
Étudiants
Enseignants
Personnes-ressources
Directeurs
Hautes-ÉcolesPUBLIC-CIBLE
Réseau de partage
OUTILSSite, Liste de diffusion, Wiki, mails , …
Représentants des 3 réseaux
Représentants des 3 réseaux
FUNDP –CEFIS
FUNDP –CEFIS
Représentant du ministère
Milstein Arnaud12
Hypothèses
Les groupes thématiques permettent aux personnes ressources d’améliorer leurs pratiques et leurs compétences dans le domaine des TICE tant d’un point de vue organisationnel que technique et pédagogique.
Etant donné que le projet Form@HETICE fournit un cadre structuré remplissant les critères des CoP, nous pouvons penser que chaque groupe thématique du projet Form@HETICE tend vers une CoP. Pour chaque groupe, nous devrions donc pouvoir dégager les trois critères proposés par Wenger (2005), ainsi que les autres critères d’identification propres aux CoP.
Milstein Arnaud13
RésultatsMes compétences pédagogiques liées aux TICE ont
augmenté :
Tout à fait d'accord
14%
Pas du tout d'accord
11%
D'accord50%
Pas d'accord22%
Mes compétences organisationnelles liées aux TICE ont augmenté :
D'accord47%
Tout à fait d'accord
14%
Pas d'accord29%
Pas du tout d'accord
12%
Mes compétences techniques liées aux TICE ont augmenté :
D'accord49%
Pas d'accord28%
Pas du tout d'accord
17%
Tout à fait d'accord
6%
N = 23
Milstein Arnaud14
Résultats
1 groupe présente un engagement mutuel entre les membres du groupe suffisant pour parler de CoP
1 groupe présente suffisamment de critère pour parler d’entreprise commune
Aucun groupe n’a réellement de répertoire partagé
Milstein Arnaud15
Questions de réflexion
Ressentez-vous le besoin de développer un réseau, de communiquer entre vous et de partager des expériences ?
Milstein Arnaud16
Questions de réflexion
Ressentez-vous le besoin de développer un réseau, de communiquer entre vous et de partager des expériences ?
Selon vous, quelle utilité peut avoir la théorie des communautés de pratique pour la pérennité du réseau Form@HETICE ?
Milstein Arnaud17
Questions de réflexion
Ressentez-vous le besoin de développer un réseau, de communiquer entre vous et de partager des expériences ?
Selon vous, quelle utilité peut avoir la théorie des communautés de pratique pour la pérennité du réseau Form@HETICE ?
Quels outils pourraient être utilisés pour augmenter l’efficacité du réseau ?
Milstein Arnaud18
Pistes d’action
« Accompagner la croissance d'une manière organique »
Milstein Arnaud19
Pistes d’action
« Ouvrir un dialogue entre l'intérieur et l'extérieur de la communauté pour éviter que celle-ci ne se referme sur ses propres réseaux sociaux »
Milstein Arnaud20
Pistes d’action
« Favoriser différents niveaux de participation »
Milstein Arnaud21
Pistes d’action
« Développer à la fois des espaces publics et privés au sein de la communauté »
Milstein Arnaud22
Pistes d’action
« Souligner la valeur ajoutée apportée par la CoP »
Milstein Arnaud23
Pistes d’action
« Combiner la sécurité et le défi »
Milstein Arnaud24
Pistes d’action
« Avoir du rythme. »