Post on 07-Apr-2017
Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle
pour un apprentissage organique
Nadia Naffi, doctorante, Université Concordia Ann-Louise Davidson, Ph. D., Université Concordia
Dans la foulée des études portant sur les technologies en éducation, nombreux sont ceux qui ont tenté de montrer que les technologies aident à mieux apprendre. Or, quand vient le temps de trouver la place des médias sociaux dans l’école, plusieurs questions se posent : comment ces technologies peuvent s’intégrer dans le curriculum et quelle utilité peuvent-elles avoir? Notre étude s’est penchée sur les apprentissages informels que les adolescents font dans leurs interactions dans les réseaux sociaux. À partir d’une analyse des représentations mentales des adolescents, nous avons dégagé une théorie enracinée de leur besoin d’exister dans les réseaux sociaux. Selon les adolescents qui ont participé à cette étude, ce besoin d’exister se traduisait à travers une collaboration informelle avec leur réseau, des apprentissages techniques et des apprentissages au niveau social.
Adoption des technologies numériques et médias sociaux chez les adolescents L’étude
Méthodologie Participants Instruments
Les résultats
0
25
50
75
100
US Youth
Les adolescents et les médias sociaux
En ligne Console de jeux
Téléphone intelligent
Tablette
92 87 81 73 58
(Lenhart, 2015)
Adolescents (États Unis)
Ordinateur de bureau et portatif
0
25
50
75
100
US Youth
Les adolescents et les médias sociaux
En ligne Ordinateur Console de jeux
Téléphone intelligent
Tablette
94 73 73 68 58(Ipsos, 2015)
Adolescents (France)
(Observatoire numérique)
Platforme médias sociaux
0
20
40
60
80
Facebook Instagram Snapchat Twitter Google+ Vine
Adolescents (États Unis)
71 41 33 33 2452
(Lenhart, 2015)
Les adolescents et les médias sociaux
Platforme médias sociaux
0
20
40
60
80
Facebook Instagram Twitter
Adolescents (France)
78 4114
Ipsos, 2015
Les adolescents et les médias sociaux
Entretiennent des relations qui vont au-delà des frontières physiques, culturelles, et intellectuellesCommuniquent avec ceux qui pensent différemmentUtilisent différentes formes de médias numériques pour accéder à des informations à partir d'une pluralité de sources qui élargissent et diversifient leurs perspectivesContrôlent leur image dans l’espace virtuelS’épanouissent en faisant partie d'une communauté, à créer, et à partager (Gen C)Fournissent et reçoivent des commentaires sur leur comportement social et leur personnalité en ligneDéveloppent un soutien affectif et un sentiment de bien-être
Les adolescents et les médias sociaux
Quelle coopération dans les médias sociaux? Quel apprentissage social?Quelle co-creation de sens?
Le problème
Situation idéaleComprendre les
mécanismes sous-jacents au “travailler ensemble”
en ligne
Situation présente
Savoir où ils sont et ce qu’ils font en ligne
L’étude - Questions de recherche
Notre étude avait pour objectif d’analyser les représentations que les adolescents se font des apprentissages informels dans leurs interactions dans les réseaux sociaux.
Comment les adolescents expliquent-ils leurs comportements dans les médias sociaux?Comment les adolescents construisent-ils leurs interactions à travers les applications qu’ils choisissent à l’intérieur de leurs réseaux?
Applications utilisées par le groupe de participants
Appareils utilisés par le groupe de participants
L’étude - Les participants
L’étude- La méthodologie
Approche de la théorie ancrée ou théorisation enracinée (Glasser et Strauss,1967; Strauss et Corbin,1998; Charmaz, 2000)
Une théorie ancrée est une approche de recherche qualitative systématique permettant de générer une nouvelle théorie qui explique à un niveau conceptuel, un processus, une action ou une interaction au sujet d’un sujet d’actualité important.
Tel que suggéré par Strauss et Corbin (1998), nous avons utilisé une technique d’analyse permettant le raffinement des données par le biais du:
codage ouvertcodage axialcodage sélectif
Les résultas - Quelques citations
“Mes amis au Canada ont créé un compte Skype pour moi et m’ont envoyé le mot de passe alors j’ai été obligée de l’utiliser”
“Sans média sociaux je disparaitrai, personne ne saura que
j’existe”
“J’envoie des selfies à ceux qui m’envoient des selfies. J envoie des faces car je sais que ça ne va pas rester et même si ça reste c’est pas grave, je les connais bien ils ne vont pas partager mes Snapchats. Moi j’ai des Snapchats des autres mais ils savent que je ne vais pas les montrer à personne. Il y a une confiance
entre nous”
“Si personne ne commente mes messages, je me fâche parce que je pense que personne ne veut me parler […] La vie à l’intérieur des médias sociaux est en
train de devenir plus intéressante que notre vraie vie”
“Sur Snapchat, tu sais qui voit tes photos
parce que tu décides avec qui tu es ami. Tu peux envoyer une photo à tous tes contacts, ou tu peux sélectionner une seule personne et envoyer une photo privée et tu peux aussi décider combien te secondes la personne peut voir la photo. […] Puis si quelqu’un t’envoie une photo qui dit miss you, tu peux répondre avec une photo qui dit un message comme miss
you too”
Les résultas - Quelques citations
“Durant les cours, je donne mon téléphone à un ami parce que je serais trop tentée de vérifier mes
messages et de répondre.”
“Si on part en voyage et nos amis ne peuvent pas voyager avec nous, c’est comme s’ils l’ont vécu avec nous sur
Facebook, avec les photos.”
“Mes photos, c’est un moyen pour eux de savoir où je suis. Je ne leur téléphone pas pour leur dire que je suis à Faraya. Je mets des posts pour leur dire que je m’amuse. C’est un moyen
indirect pour leur dire que je m’amuse.”
“En observant les posts des autres et leurs commentaires sur leur mur Facebook, j’ai compris comment ils pensaient. Je réfléchis beaucoup avant de faire un post. Je sais ce qui marche et ce que mes amis vont trouver stupide. Je le sais parce que le
l’ai essayé avant.”
“J’ai commencé à utiliser un téléphone intelligent parce que c’est ‘in’. Je connais
plusieurs personnes qui n’en ont pas, mais je suis certain qu’ils en veulent, même s’ils disent qu’ils
sont anti-cell”
La théorie ancréeContexte
Médias sociauxOutil principal de communication utilisé par les adolescents
Catégorie de base Phénomène central
Apprendre pour existerApprendre à exister
Stratégies Actions/InteractionsApprentissage coopératif et informelRecherche/Découverte/Expérimentation/Évaluation/Prise de décisions
Conséquences
Développement de compétences techniquesApprendre à utiliser le médium
Extension cognitive des adolescents
Effet de la majoritéEffet du nouveauPression des pairsBesoin de la présence des autres, d’être présent aux autresPeur de disparaître/peur d’être oublié
Conditions causales
Conditions intermédiairesLiées à la technologieLiées à l’utilisateurLiées aux autres
Développement de compétences socialesApprendre à socialiser à travers le médium comme outil et comme environnement
Développement de nouvelles connaissancesAccéder à et contribuer à l’intelligence collective
Développement de compétences managérialesApprendre à gérer les contraintes des outils et des médias sociaux
ContexteMédias sociauxOutil principal de communication utilisé par les adolescents
Catégorie de base Phénomène central
Apprendre pour existerApprendre à exister
Stratégies Actions/InteractionsApprentissage coopératif et informelRecherche/Découverte/Expérimentation/Évaluation/Prise de décisions
Conséquences
Développement de compétences techniquesApprendre à utiliser le médium
Extension cognitive des adolescents
Effet de la majoritéEffet du nouveauPression des pairsBesoin de la présence des autres, d’être présent aux autresPeur de disparaître/peur d’être oublié
Conditions causales
Conditions intermédiairesLiées à la technologieLiées à l’utilisateurLiées aux autres
Développement de compétences socialesApprendre à socialiser à travers le médium comme outil et comme environnement
Développement de nouvelles connaissancesAccéder à et contribuer à l’intelligence collective
Développement de compétences managérialesApprendre à gérer les contraintes des outils et des médias sociaux
Adapté de Maslow
Besoinsphysiologiques
Besoin de sécurité
Besoin d’affection
et d’appartenance
Besoin d’estime
Besoin d’accomplissement
personel
Branchement Internet, applications, sitesDispositifs (téléphone mobile, ordinateur, iPad, iPod...)
Étrangers, pirates en ligne, cyberintimidation Santé numérique (utilisation modérée et controlée) Intimité
Connexions et amis en ligne
Communautés de pratiqueGroupes en ligne
Amour-propre
Respect des autres
Haute interactivité
(«status update», «likes», commentaires)
Épanouissement
personnel
Confiance en soiConfiance en ses capacités
Reconnaissance de sa propre valeur
Besoind’exister
Besoi
ns ph
ysiolo
gique
sBe
soin d
e séc
urité
Beso
in d’a
ppar
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ce
et d’a
ffecti
on
Besoins physiologiques
Besoin de sécurité
Besoin d’apparte
nance
et d’aff
ection
Besoins physiologiques
Besoin de sécurité
Besoin d’appartenance
et d’affection
Besoin d’ estime
Besoin d’accomplissement
personnel
Besoins physiologiques
Besoin de sécurité
Besoin d’appartenance
et d’affection
Besoins physiologiques
Besoin de sécurité
Besoin d’appartenanceet d’affection
Besoins physiologiques
Besoin de sécuritéBesoin d’appartenance
et d’affection
Besoins physiologiques
Besoin de sécurité
Besoin d’appartenanceet d’affection
Besoins physiologiquesBesoin de sécuritéBesoin d’appartenance
et d’affection
Besoi
ns ph
ysiolo
gique
s
Besoi
n de s
écurité
Beso
in d’a
ppart
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1
9
876
5
4 3
2
Besoin d’ estimeBesoin
d’accomplissement
personnelBesoin d’ estim
e
Besoin d’accomplissement
personnel
Besoin d’ estime
Besoin
d’accomplissement
personnel
Besoin d’ estime
Besoin d’accomplissementpersonnel
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Besoin d’ estime
Besoin
d’accomplissement
personnel
Besoin d’ es
time
Besoin d’acc
omplissement
personnel
Dernier mot
Ces résultats suggèrent que l’école, en tant qu’établissement qui prépare à la vie citoyenne, aurait tout intérêt à intégrer ce type d’apprentissage dans ses structures formelles tant au plan des compétences techniques de base, qu’au plan des compétences sociales et managériales.
Les résultas - Quelques citations
Conditions causales
Effet de la majorité
Effet du nouveau
Pression des pairs
Développement de compétences techniquesApprendre à utiliser le médium
Développement de compétences socialesApprendre à socialiser avec le médium comme outil et environment
Extension cognitive des adolescents
Développement de nouvelles connaissancesEn accédant à et en contribuant à l’intelligence collective
De manière autonomeou sociales
Apprendre pour exister Apprendre à exister
Contexte
Catégorie de basePhénomène central
Conséquences
StratégiesActions/ Interactions
Recherche/
Découverte/
Expérimentation/
Évaluation/
Prise de décisions
Conditions intermédiaires
Liées à la technologieLiées à l’utilisateurLiées aux autres
Médias sociaux
Outil principal de communication
utilisé par les adolescents
Besoin de la pésence
des autres, d’être présent
aux autres
Peur de disparaître/
peur d’être oublié
Développement de compétencesmanagérialesApprendre à gérer les contraintes des outils et des médias sociaux