Post on 05-Feb-2020
Le journalisme face à l'oligopole de l'internet. �
Enjeux socioéconomiques et pratiques journalistiques�
���
Nikos Smyrnaios, LERASS
Université Toulouse 3
Séminaire d’études sur le journalisme de Grenoble, 28 novembre 2014
Le constat Recherche prolifique sur le journalisme en ligne.
Mais…
Manque de mise en perspective politique
Pas d’ancrage dans le contexte socioéconomique et technologique global (conditions objectives)
On considère que le web est un moyen de diffusion
égalitaire, neutre, d’un pluralisme « naturel »
Or il existe des stratégies d’acteurs, des rapports de force, des oppositions de paradigme
Le point de depart
2005: thèse sur le journalisme en ligne (GRESEC)
Constat de terrain: les plus importants acteurs du journalisme en ligne ne sont pas toujours des médias
Acteurs « extérieurs » (FAI, portails, moteurs de
recherche): puissants canaux de distribution
Ils apportent: technologie, idéologie, argent, pouvoir
Depuis la tendance s’accentue: emprise renforcée de GAFAM sur les industries culturelles et médiatiques
L’émergence de l’oligopole Abolition des frontières entre secteurs autrefois
distincts (informatique, appareils, télécoms)
Concentration dans les services clés: recherche, réseautage, accès à des contenus
Financiarisation accrue de l’économie�
Hégémonie du néolibéralisme (voir libértarianisme) �
Emergence d’un capitalisme cognitif ou
informationnel
Les chiffres de l’oligopole Un petit nombre d’acteurs mondiaux contrôlent les
moyens d’accès à l’information numérique:
Les chiffres de l’oligopole Caractéristiques: haute rentabilité , faible intensité en travail, valorisations boursières gigantesques,
accaparement de l’innovation
Les logiques de l’oligopole Stratégies et produits indifférenciés à l’échelle
mondiale
« Idéologie californienne », libértarianisme, solutionnisme universel
Disruption des marchés, « destruction créatrice »
Plateformes d’intermédiation
Infomédiation: séléction + hierarchisation+
éditorialisation + appariement
Et l’information en ligne ? Google et Facebook: pourvoyeurs majeurs de trafic
pour les sites d’information à l’échelle mondiale
Apple, Amazon et Google: « kiosques » incontournables (applications, journaux
numériques)
Position centrale dans la filière
Rebillard F., Smyrnaios N., 2010, « Les infomédiaires au cœur de la filière de l’information en ligne. Les cas de Google, Wikio et Paperblog », Réseaux n° 160-161/2010, p. 163-194.
La coopétition entre acteurs Relations entre éditeurs et infomédiaires sont à la
fois faites de coopération et de concurrence
Coopération: dépendance mutuelle, les éditeurs ont besoin du trafic, les infomédiaires du contenu
Concurrence sur le marché publicitaire
Opposition de paradigmes (idéologie californienne
vs. logiques médiatiques)
Adaptation réciproque mais rapport de force largement favorable aux infomédiaires
La carotte et le bâton Google et Facebook manient séduction & menace
2013: Google verse 60M aux éditeurs français
2014: Google punit Axel Springer (-40% de trafic)
2012: Facebook fait payer la visibilité des « Pages »
2014: Facebook lance Public Content Solutions
pour « aider » les éditeurs à mieux exploiter sa force
Les éditeurs se concurrencent entre eux dans le cadre imposé par les infomédiaires
La logique algorithmique Contenus
Algorithmes d’ infomédiation
Internautes
L’enjeu pour les éditeurs est de s’adapter aux critères des algorithmes Le mieux ils s’adaptent, le plus ils gagnent en visibilité sur les plateformes d’infomédiation Ce qui leur permet de gagner de l’audience
Le cas Google 2 sources de traffic via Google:
Le portail Google News Le moteur généraliste
Actu “chaude”
Actu “froide”
La cas Google
3 niveau de hiérarchisation:
Pour les sources (SourceRank): productivité, réactivité, popularité, exhaustivité, spécialité
Pour les sujets: taille du cluster, nouveauté,
SourceRank
Pour les contenus: nouveauté, originalité, click-through, mentions, SourceRank
Au delà du référencement traditionnel l’enjeu pour les éditeurs c’est d’être en haut de Google News
Journalisme pour Google Propension à traiter le + de sujets =>
logique productiviste (utilisation de matériaux de seconde main, journalisme assis )
Production en fonction des mots-clés les plus recherchés
=> ligne éditorial basée sur la demande (ex. Melty.fr) Impact sur l’écriture journalistique => pe. prolifération de titres du type
Double titrage : 1 pour Google, 1 pour les lecteurs
Publication la plus rapide possible, quitte à mettre à jour
Emprise du SEO (formatage, site maps, microdata etc.)
La cas Facebook La visibilité des contenus sur Facebook dépend d’un algorithme complexe qui combine plusieurs facteurs
Circulation circulaire: taux de partage des contenus individuels impacte la visibilité global du site
Journalisme pour Facebook Les journalistes sont incités à:
Diffuser des contenus générant de l’interaction (articles à forte charge émotionnelle ou décalés)
Utiliser le ciblage sociodémographique
Changer la structure de la page en fonction de la
provenance, publier à des moments précis
Phénomène d’accroissement circulaire de clics (mise en avant sur la page d’accueil de « plus partagés »)
Montée en puissance du community manager
Des infomédiaires neutres ? “We don’t want to have editorial judgment over the
content that’s in your feed (…) you’re the best decider for the things that you care about.”
Greg Marra, ingénieur en chef de la News Feed
Mais la tentation est grande de privilégier ses « partenaires »…
Conclusions Médias en ligne très dépendants des infomédiaires
Google est le principal mais Facebook monte
SEO & Community management sont stratégiques
Impact significatif sur le journalisme (pratiques,
routines, compétences, choix éditoriaux, hiérarchies internes)
Néanmoins cet impact dépend des cas (modèle
économique, éthique professionnelle, ligne éditoriale, négociations internes)
Bibliographie Taina Bucher, ‘Want to be on the top? Algorithmic power and the threat of invisibility on Facebook’, New Media & Society, vol. 14, no. 7, (2012) : 1164-1180. Murray Dick, “Search engine optimisation in UK news production”, Journalism Practice, 5:4, (2011) : 462-477. Guillaume Sire, La production journalistique et Google : chercher à ce que l’information soit trouvée, Thèse en Sciences de l’Information et de la Communication, Université Paris 2 (2013). Nikos Smyrnaios, Franck Rebillard, “L’actualité selon Google. L’emprise du principal moteur de recherche sur l’information en ligne ”, Communication et langages, n° 160 (2009) : 95-109. Smyrnaios N., Rebillard F., « Entre coopération et concurrence : Les relations entre infomédiaires et éditeurs de contenus d’actualité », Concurrences, n°3, (2011): 7-18. Rebillard F., Smyrnaios N., « Les infomédiaires au cœur de la filière de l’information en ligne. Les cas de Google, Wikio et Paperblog », Réseaux, n°160-161, (2010): 163-194. Rieder B., Smyrnaios N., « Pluralisme et infomédiation sociale de l’actualité: le cas de Twitter », Réseaux, n°176, (2012): 107-141.