Post on 21-Mar-2016
description
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Laatujärjestelmän kehittäminen kalastuksessa
Case
Suomen sisävesiammattikalastajat ry
ISO 9001:2008 projekti
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Case Suomen sisävesiammattikalastajat ry laatujärjestelmän vakiinnuttamishanke
• Tavoitteena sertifioitu laatujärjestelmä
• Hankkeelle on saatu silloisen TE-keskuksen kautta tukea ja se on osa elinkeinokalatalouden toimintaohjelmaa.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Suomen sisävesiammattikalastajat ry:n laatujaos
Perustajat ovat ammattikalastajia.Kalastusalueet Suursaimaa, Päijänne, Pielinen, Oulunjärvi ym.Kesäaikana pääasiallinen saaliskala on muikku, mutta myös muita kaloja kalastetaan.Kalat myydään osin itse tai suoraan vähittäiskaupoille tai tukkuihin.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Taustaa• Kalan markkinointiin haluttiin pitkäjänteisyyttä.• Haluttiin saada vakioidut työskentelytavat.• Saaliin laatu haluttiin mahdollisimman korkeaksi ja
tasalaatuiseksi.• Vaihtelu eri toimittajien välillä haluttiin pieneksi.
Johtopäätös:
Tarvitaan laatujärjestelmä
vakiinnuttamaan toimintaa!
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Mikä on laatujärjestelmä?
ISO 9001:2008 on johtamisjärjestelmä, joka• käyttää prosessimaista toimintamallia• auttaa tunnistamaan ja johtamaan organisaation
prosesseja ja resurssien käyttöä• tavoitteena osoittaa organisaation kyky tuottaa
asiakasvaatimukset ja lainsäädännön vaatimukset täyttävää tuotetta
• toteuttaa jatkuvan parantamisen periaatetta
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
LaadunhallintajärjestelmäPääkohtia standardin yleisistä vaatimuksista• Organisaation tulee luoda, toteuttaa ja
dokumentoida laadunhallintajärjestelmä• Ylläpitää ja jatkuvasti parantaa järjestelmän
vaikuttavuutta• määrittää toiminnan prosessit ja niiden keskinäinen
järjestys ja vuorovaikutus• määrittää toiminnan ohjauksessa tarvittavat
menetelmät ja raja-arvot, mittausmenetelmät, tiedon saatavuus
• mitata, seurata ja analysoida prosesseja• toteuttaa seuranta tulosten saavuttamisesta ja
huolehtia jatkuvasta prosessien parantamisesta.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Mitä järjestelmä tarkoittaa
Laatujärjestelmä käsittää• määritellyt prosessit ja niistä laaditut
ohjeet• lain- ja säädöstenmukaisuuden• vaaditut asiakirjat ja tallenteet• ISO 9001:2008 ei kohdistu
yksittäiseen tuotteeseen, esimerkiksi muikkuun.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Prosessit SSAK:n laatukäsikirjassa
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Standardin dokumentointia koskevat vaatimukset
Dokumentointiin tulee sisältyä mm.• laatupolitiikka ja laatutavoitteet• laatukäsikirja• standardin edellyttämät
menettelyohjeet ja tallenteet• muut asiakirjat, jotka ovat
suunnittelun ja ohjauksen kannalta tarpeellisia.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Laatukäsikirjan vaatimukset ja sisältö
• perustuu ISO 9001:2008 vaatimuksiin ja noudattaa sen jaottelua
• määrittelee soveltamisalan ja rajaukset
• menettelyohjeet tai viittaukset niihin
• kuvaus laadunhallintaprosessien välisestä vuorovaikutuksesta.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Laatukäsikirjan mukainen työohje
Opas sisältää• Laatukäsikirjan ohjeet
mm.• työtavoista• pukeutumisesta ja
hygieniasta pakkausmerkinnöistä
• lämpötilaseurannan vaiheet ja lämpötilarajat
• Ssak ry:n sertifioidut yrittäjät ovat sitoutuneet noudattamaan ohjeita
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
13
Lähtötilanne
Elävä kala
1. Kala elää olosuhteissa, jonka lämpötila harvoin on on korkeampi kuin +20 ºC.
2. Kalan pinnalla on sen ihoa suojaava limakerros.
3. Kun kala nostetaan vedestä, olosuhteet muuttuvat täydellisesti.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
14
Pyyntiprosessin vaiheet
Työohje kalan käsittelystä
1. Kaikki suuret kalat tuulee heti pyynnin jälkeen tainnuttaa ja verestää. Toimenpide parantaa säilyvyyttä.
2. Pyyntipaikalla tai aluksella on aloitettava saaliin jäähdytys 15 minuutin kuluessa.
3. Verestäminen tulisi tehdä ennen jäähdyttämisen aloittamista, jotta veri valuisi paremmin pois.
4. Jäähdyttäminen tapahtuu jäävedellä tavoitteena loppulämpötila 0 - +3 ºC.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
15
Kylmäketju
1. Kylmäketjun tulee alkaa heti pyynnin jälkeen.
2. Lainsäädäntö edellyttää kalojen kuljetukselta ja varastoinnin lämpötila-alueeksi sulavan jään lämpötilaa, käytännössä hyväksytty alue on 0 - +3 ºC.
3. Kalat eivät saa jäätyä kuljetuksen tai varastoinnin aikana.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Kylmäketjun todentaminen• Toimintaohjeet on kerrottu pyynnistä
pakkaamiseen kirjasessa, joka noudattaa Suomen sisävesiammattikalastajat ry:n laatukäsikirjan työohjeita.
• Vain dokumentoitu kylmäketju voidaan todentaa myöhemmin.
• Vaatii omavalvonnan tinkimätöntä toteuttamista.
• Järjestelmän on oltava yksinkertainen.• Lipsumista ei voida sallia.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Pyynti ja saaliin
nosto
Jäähdytys ja saaliin
esikäsittelyKuljetus KäsittelyVarastointi
Lajittelu
Perkaus
Fileointi
Kalalihan/mädin erotus
Pakastus
Lajittelu
Verestys / perkaus
Valmis jaloste
Tuoreena myytävä Tuoreena myytävä
Pakaste
Lämpötila-alue 0 - +3ºC Lämpötila-alue -18 ºCVallitsevat luonnon olosuhteet,
tuotteet on varjeltava jäätymiseltä
Valmistuotteet
esim. savustetut
loimutetut ja hiillostetut
Lämpötila-alue 0 – max + 6ºC
Kalan kylmäketjun vaiheet
Pyynnistä pakkaamiseen työohjeita kalan laadun varmistamiseksi
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Lämpömittarin tarkastus
Laatujärjestelmä vaatii lämpömittarin tarkastuksen vähintään kerran vuodessa ja aina jos on syytä epäillä toimintaa.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Kylmäketjun todentaminenLähetysluettelo• on myös omavalvonnan
dokumentti
• tehdään aina
• merkitään lämpötilat
• seuraa toimitusta
• otetaan asiakkaan kuittaus
• säilytetään ja talletetaan mappiin
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Laatujärjestelmä vai pelkkä omavalvonta• Laatujärjestelmä vaatii ylläpitoa, samoin omavalvonta
• käsikirja käydään läpi kerran vuodessa ja muutetaan tarvittaessa, vastaavat toimenpiteet pitäisi suorittaa myös normaalin omavalvonnan suhteen
• laatujärjestelmä vaatii kirjauksia, samoin omavalvonta
• laatujärjestelmä koskee koko prosessia käsittäen elintarviketurvallisuuden lisäksi myös kannattavuutta, työskentelyä, työturvallisuutta jne.
• omavalvonta keskittyy vain elintarvikkeen valvontaan.
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Järjestelmää ei saa ilmaiseksi
Järjestelmän rakentaminen vaatii
• työtä ja osaamista
• sitoutumista ja sovittujen toimintatapojen tinkimätöntä noudattamista
• ulkopuolisen sertifiointiyrityksen
Larscon Oy email:larscon@kolumbus.fi GSM 050-540 2882 Y1917837-8
Laatujärjestelmää antaa
• Yhtenäisen ja vakioidun toimintatavan
• todentaa dokumenteilla vaatimusten noudattamisen
• työtavoista johtuen paremman tuloksen
• ylläpitää toimintojen kehittämistä
• kertoo asiakkaille ammattimaisesta toiminnasta