Post on 03-Apr-2015
La Sorbonne nouvelle en chiffres
• 17 350 étudiants
• 680 enseignants-chercheurs et 900 chargés de cours,
• 670 personnels administratifs et de bibliothèques
• 15 implantations géographiques
isorbonne.univ-paris3.fr/ l’Espace Numérique de Travail
de la Sorbonne Nouvelle
Le contexte politiqueUn nouveau contrat quadriennal 2009-2012Une politique numérique :• Renforcer l’encadrement des étudiants• Développer une véritable communauté
Sorbonne Nouvelle• Faciliter l’accès aux études• Communiquer sur les activités scientifiques des
enseignants chercheurs
Appui de l’UNR
Proposition d’une assistance à la maîtrise d’ouvrage par le consortium ESUP-Portail
Séminaire de sensibilisation "Les enjeux du numérique pour les services centraux des universités, de l'ENT à la dématérialisation des procédures". 19 novembre 2008
La mobilisation de l’Université
Le recrutement d’un chef de projet : Alain Fréhel
Un calendrier serré pour la mise en place
(de décembre 2008 à la rentrée universitaire 2009-2010)
Une information des différents services
L’assistance
Deux experts : Alain Mayeur (Université de Valenciennes) et Brigitte Nominé (université de Nancy 2)
Deux journées d’accompagnement :
5 décembre et 12 mars
Première journée
Etat de l’existant technique (portail numérique, annuaire, messagerie..)
Information sur l’ENT pour les services de documentation, des ressources humaine et de la scolarité
Deuxième journéeLes conditions de mise en place des services
prioritaires
Scolarité : le dossier de l’étudiant
Ressources humaines : le dossier administratif des personnels
Documentation
Secrétariat général et Présidence
Bilan de l’existant (fin 2008)• Des services numériques sous-utilisés car
peu accessibles
• Un portail (CMS Joomla) pour améliorer la visibilité des services
• Mais sans l’infrastructure nécessaire :
– LDAP : un annuaire étudiant (login/password/mail) non SupAnn (messagerie, LMS)
– Pas de SSO
Moyens humains
• 2 informaticiens (6 mois) : infrastructure et intégration
• 1 intégrateur graphique (1,5 mois) : design
• Des interventions ponctuelles d’autres informaticiens du CRI
Moyens techniques• Matériel, logiciel :
– 4 serveurs lames– 1 SAN– VMware ESX
• Tout virtualiser (presque)– Rapidité, évolutivité– « Haute disponibilité » clé en main– Peu d’expérience, est-ce que ça tiendra ?– Manque de redondance : il faudrait doubler
l’infrastructure VMware
Calendrier
• Un an (décembre 2008-décembre 2009)– 6 mois sur l’annuaire– 6 mois sur l’ENT
Refonte de l’annuaire (6 mois)• Implication de la DRH
Volonté politique de fiabilisation
• Importation des comptes de messagerie des personnels
• Plus de comptes hors SIÊtre prêt à faire des (bons) compromis
• Définition de règles de gestion des comptes, nettoyage, ...
Mise en place de l’ENT
• Ne pas prendre de risques– Version ESUP 2.6 stable– Peu de services
• Provoquer l’intérêt– Des services de base très utilisés
• services existants (webmails, listes de diffusion, LMS WebCT)
• quelques nouveaux services (Harpège, Apogée, GED ESUP-ECM)
Bilan• Des réussites
– Calendrier à peu près respecté– Modernisation de l’infrastructure technique– De nouveaux projets qui en découlent (Kerberos, stockage)– Prise de conscience de l’importance du système
d’information– Nombreuses demandes de services
• Des échecs– Du retard sur la GED (ESUP-ECM)– Pas de services documentaires– Connexions un peu décevantes
L’accompagnement à la mise en place de l’ENT
Provoquer, informer, expliquer, accompagner
Créer des évènements, produire des documents
et aider à la prise en main
Les évènementsL’anniversaire du site institutionnel :
8 octobre 2009
Présentation de l’évolution du site et des nombreux contributeurs
Annonce ouverture de l’ENT 1er décembre
et des services de l’ENT
1er anniversaire du site
Annonce de l’ENT
Une semaine de communication4 jours sur parvis de Censier et 1 jour sur la
Place de la Sorbonne- Faire découvrir aux étudiants et
personnels l’ENT- Informer le grand public sur la politique
numérique de la Sorbonne Nouvelle(services SNTV, RSN)
Le iBus
Le iBus Place de la Sorbonne
Radio Sorbonne Nouvelle
Visuel et documentation
- Un visuel pour l’ENT
- Une documentation d’information ciblée sur les différents publics
L’accompagnement du public
Une hotline pour faciliter la prise en main de l’ENT
Les conditions du déploiement- Une volonté politique forte- Le recrutement d’un chef de projet- La mise en place de l’annuaire- Le choix d’ouvrir avec quelques services
et de s’inscrire dans une stratégie d’ouverture progressive de nouveaux services