Post on 03-Apr-2015
LA SECONDE MSA
Mise en place rentrée 2009
Principes généraux
Mettre en relation les incontournables des deux baccalauréats (comptabilité-secrétariat) et leurs pré-requis respectifs pour permettre aux élèves de s’engager dans le parcours de formation en trois années.
Permettre aux élèves de se présenter à une certification de niveau V lors de la session 2011.
Introduire des connaissances et compétences du baccalauréat professionnel et les connaissances et compétences de la certification intermédiaire.
Principes généraux
La seconde doit progressivement amener l’élève à : 1. Connaître et se représenter,
le plus exactement possible, l’environnement professionnel, économique et juridique, des activités, des exigences et des perspectives des filières et des métiers visés par le champ professionnel.
2. Acquérir une expérience et des techniques professionnelles dans le champ professionnel visé.
Principes généraux
La seconde doit permettre la reconstruction de l'image que les élèves ont d'eux-mêmes :
Par l'individualisation et la personnalisation de la formation en travaillant sur le projet professionnel de l’élève
Par la conduite de l'alternance et la conduite d'une réflexion sur l'organisation et les objectifs des périodes de formation en milieu professionnel (PFMP)
Principes généraux La seconde doit marquer une rupture pédagogique par
rapport au collège. Cette rupture se concrétise par :
un environnement de travail professionnel ; des pratiques pédagogiques qui ont fait du LP un lieu de
réussite la mise en place de situations de travail porteuses d'une
approche de la profession.
En résumé, l'organisation de la formation doit être centrée sur la construction d'une identité professionnelle pour l'élève.
Le positionnement du BEP MSA dans la formation
Seconde professionnelle Champ professionnel
« Métiers des services administratifs »
BEP MSA
1ère Bac proCOMPTABILITE
1ère Bac proSECRETARIAT
Certification intermédiaire
Les unités du BEP Métiers des services administratifs
Trois unités générales Français – Histoire & géographie [ponctuel] Mathématiques [CCF] EPS [CCF] Interrogation pour LVE : attestation de niveau ?
Deux unités professionnelles Épreuves :
EP1 : Pratiques professionnelles des services administratifs EP2 : Culture professionnelle
Différenciation des épreuves
EP1 Axe privilégié : les
pratiques professionnelles du candidat
Qu’est-ce que je produis ?
Pourquoi et comment l’ai-je fait ?
EP2 Axe privilégié : l’intégration
de son action dans un contexte professionnel
Dans quel contexte ai-je agi ? Où se situe mon action ?
Quelle est ma contribution, quels sont ses effets ?
BEP Métiers des services administratifs
EP1 Pratiques professionnelles
Objectifs de l’épreuve évaluer les compétences du candidat lors de la réalisation de tâches professionnelles caractéristiques du champ des métiers des services administratifs
Contenu de l’épreuve sélection d’activités professionnelles représentatives des métiers des services administratifs qui intègrent les dominantes technique, organisationnelle, relationnelle
Modalités d’évaluation Deux situations d’évaluation Au plus tôt en fin de seconde et avant la fin du 1er semestre de 1ère Dont l’ordre peut être différent selon les candidats
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EP1 Pratiques professionnelles
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EP1 Pratiques professionnelles
En CCFEn CCF
Coef 3 Coef 3
1ère situation 2e situation
Évaluation des compétences relatives
aux activités à caractère technique et
organisationnel
Évaluation des compétences relatives
aux activités à caractère technique et
organisationnel
Évaluation des compétences relatives
aux activités à caractère relationnel
Évaluation des compétences relatives
aux activités à caractère relationnel
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EP1 1ère situation d’évaluation
En CCFEn CCF
Coef 3
1ère situation
Évaluation des compétences relatives
aux activités à caractère technique et technique et
organisationnel.organisationnel.ACTIVITÉS
EMBLÉMATIQUES
Évaluation des compétences relatives
aux activités à caractère technique et technique et
organisationnel.organisationnel.ACTIVITÉS
EMBLÉMATIQUES
Sur une base de 6 fiches descriptives d’activités professionnelles
Sur une base de 6 fiches descriptives d’activités professionnelles
Réalisées au fil du parcours de formation (établissement/PFMP)
Réalisées au fil du parcours de formation (établissement/PFMP)
Rédigées par le candidat au fur et à mesure de leur réalisation
Rédigées par le candidat au fur et à mesure de leur réalisation La fiche descriptiveLa fiche descriptive
La conduite de l’activitéLa conduite de l’activité
L’analyse et la distanciationL’analyse et la distanciation
A partir d’activités professionnellesA partir d’activités professionnelles
Leur exploitation (doc 2 bis)Leur exploitation (doc 2 bis)
Les référentielsLes référentiels
L’évaluation de l’épreuveL’évaluation de l’épreuve La fiche d’évaluationLa fiche d’évaluation
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EP1 1ère situation d’évaluation
Coef 3
Activité professionnelleActivité professionnelle
Une société spécialisée dans l’organisation de voyages de groupes.
Éléments de contexte fournis :
• La fiche d’identité de l’entreprise• Ses principaux clients• son organisation interne• Son environnement numérique et ses équipements informatiques• les services qu’elle propose La mise en situation professionnelle :
• poste de travail • ressources mises à disposition• les tâches à réaliser
Une société spécialisée dans l’organisation de voyages de groupes.
Éléments de contexte fournis :
• La fiche d’identité de l’entreprise• Ses principaux clients• son organisation interne• Son environnement numérique et ses équipements informatiques• les services qu’elle propose La mise en situation professionnelle :
• poste de travail • ressources mises à disposition• les tâches à réaliser
Document 1
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EP1 1ère situation d’évaluation
Coef 3
Schéma de structure des référentielsSchéma de structure des référentiels
Le référentiel des activités professionnelles les activités administratives les tâches principalesLe référentiel des activités professionnelles les activités administratives les tâches principales
Le référentiel de certification organisé par types d’activités
les compétences détaillées les connaissances communesLes connaissances associées
Le référentiel de certification organisé par types d’activités
les compétences détaillées les connaissances communesLes connaissances associées
Le règlement d’examenLe règlement d’examen
Document 2
Conception de l’activitéMise en placeRéalisationCorrectionRédaction de la fiche (atelier)AppréciationReprise éventuelle de l’activitéAppréciationIntégration dans le portfolio (choix)
Conception de l’activitéMise en placeRéalisationCorrectionRédaction de la fiche (atelier)AppréciationReprise éventuelle de l’activitéAppréciationIntégration dans le portfolio (choix)
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EP1 1ère situation d’évaluation
Coef 3
La conduite des activitésLa conduite des activités
• à partir de la catégorisation des activités• celles réalisables en établissement et/ou en milieu professionnel• celles plutôt réalisables en milieu professionnel
Progression construite sur l’alternance école/entreprise Des activités à réaliser en établissement et en milieu professionnel
• à partir de la catégorisation des activités• celles réalisables en établissement et/ou en milieu professionnel• celles plutôt réalisables en milieu professionnel
Progression construite sur l’alternance école/entreprise Des activités à réaliser en établissement et en milieu professionnel
NégociationRéalisation en PFMPRédaction de la ficheExploitation de la PFMPFinalisation de la fiche (atelier)AppréciationIntégration dans le portfolio (choix)
NégociationRéalisation en PFMPRédaction de la ficheExploitation de la PFMPFinalisation de la fiche (atelier)AppréciationIntégration dans le portfolio (choix)
Proposition de déroulé en établissement Proposition de déroulé en entreprise puis en établissement
Document 3
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EP1 1ère situation d’évaluation
Coef 3
L’analyse et la distanciationL’analyse et la distanciation
• Importance du contexte de la situation professionnelle• pour l’acquisition de la compétence• pour l’évaluation de la compétence
• Contribution du médiateur (professeur, tuteur, pair…)• la réalisation de l’activité n’est pas la seule garantie de l’acquisition de la compétence• accompagnement du médiateur nécessaire pour analyser l’activité
• Importance du contexte de la situation professionnelle• pour l’acquisition de la compétence• pour l’évaluation de la compétence
• Contribution du médiateur (professeur, tuteur, pair…)• la réalisation de l’activité n’est pas la seule garantie de l’acquisition de la compétence• accompagnement du médiateur nécessaire pour analyser l’activité
Un temps de travail dans l’emploi du temps (atelier) pour :
• permettre un retour réflexif sur les activités réalisées (distanciation, analyse des écarts entre la prescription et la réalisation, repérage des obstacles rencontrés et de la manière dont ils ont été surmontés…)
• rédiger les fiches descriptives ou les retravailler• sélectionner les activités qui seront présentées pour l’épreuve• etc…
Un temps de travail dans l’emploi du temps (atelier) pour :
• permettre un retour réflexif sur les activités réalisées (distanciation, analyse des écarts entre la prescription et la réalisation, repérage des obstacles rencontrés et de la manière dont ils ont été surmontés…)
• rédiger les fiches descriptives ou les retravailler• sélectionner les activités qui seront présentées pour l’épreuve• etc…
6 fiches descriptives d’activités professionnelles6 fiches descriptives d’activités professionnelles
Contenu
Conditions de réalisation des tâches
Présentation des résultats obtenus
18Séminaire des 30 & 31 mars 2009 -
Paris
EP1 1ère situation d’évaluation
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EP1 1ère situation d’évaluation
Coef 3
Un projet de fiche descriptive d’activité professionnelle organisée en 4 partiesUn projet de fiche descriptive d’activité professionnelle organisée en 4 parties
• identification • académie, établissement, élève• nom de l’activité• les tâches du RAP concernées• le degré d’autonomie pour la réalisation
• cadre de réalisation ou contexte de l’activité• présentation succincte de l’organisation, du service, du poste de travail• but(s) de l’activité• contraintes• résultats attendus• liaisons fonctionnelles• environnement numérique, équipements du poste informatiques
• description des tâches professionnelles• données de métier (informations, consignes, chartes, règles…)• tâches réalisées et résultats obtenus
• un volet « appréciation » renseigné par le professeur
• identification • académie, établissement, élève• nom de l’activité• les tâches du RAP concernées• le degré d’autonomie pour la réalisation
• cadre de réalisation ou contexte de l’activité• présentation succincte de l’organisation, du service, du poste de travail• but(s) de l’activité• contraintes• résultats attendus• liaisons fonctionnelles• environnement numérique, équipements du poste informatiques
• description des tâches professionnelles• données de métier (informations, consignes, chartes, règles…)• tâches réalisées et résultats obtenus
• un volet « appréciation » renseigné par le professeur
Document 4
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EP1 1ère situation d’évaluation
Coef 3
L’évaluation de l’épreuveL’évaluation de l’épreuve Sélection des fiches descriptives
à partir de la fin de l’année de seconde
professionnelle
l’élève sélectionne 6 fiches
il les remet au professeur avec les productions
associées
Sélection des fiches descriptives
à partir de la fin de l’année de seconde
professionnelle
l’élève sélectionne 6 fiches
il les remet au professeur avec les productions
associées
Critères d’évaluation Note globale sur 60 points
Respect des consignes de travail, règles et
procédures
Pertinence de la démarche de traitement de
l’information suivie
Efficacité dans l’utilisation des outils et des
technologies
Qualité des documents produits et des résultats
obtenus
Qualité de l’expression écrite
Critères d’évaluation Note globale sur 60 points
Respect des consignes de travail, règles et
procédures
Pertinence de la démarche de traitement de
l’information suivie
Efficacité dans l’utilisation des outils et des
technologies
Qualité des documents produits et des résultats
obtenus
Qualité de l’expression écrite
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EP1 1ère situation d’évaluation
Document 5
3 fiches descriptives d’activités professionnelles3 fiches descriptives d’activités professionnelles
Activités à caractère relationnel
En fin de seconde ou de 1er semestre de la première après les PFMP
L’évaluation
Dans un environnement opérationnel comparable à celui dont le candidat a pu disposer en situation de formation ou en milieu professionnel
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EP1 2ème situation d’évaluation
Document 6
Déroulement
Un professeur enseignant les activités évaluées
Un professionnel ou un autre professeur
Choix d’une ou plusieurs fiches descriptives
Durée 20 mn – 10 mn de préparation
23
EP1 2ème situation d’évaluation
Mise en situation : le candidat est amené à :
Simuler la situation de communication orale
Commenter et expliquer sa démarche
Vérifier l’efficacité de sa démarche
Procéder au contrôle de la qualité de ses
prestations et des résultats obtenus
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EP1 2ème situation d’évaluation
La situation est une simulation comportant une analyse
Document 7
Critères d’évaluation
Respect des consignes de travail, règles et
procédures
Adaptation de la communication et du
comportement à la situation
Pertinence du retour critique sur la prestation
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EP1 2ème situation d’évaluation
Document 8
EP2 – culture professionnelle
BEP métiers des services administratifs
L’épreuve porte sur l’acquisition des premières bases d’une culture professionnelle. Elle a pour but d’évaluer la capacité du candidat :
à identifier les activités propres aux services administratifs,
à caractériser leur contexte professionnel et leur environnement économique et juridique,
à analyser les contributions de ses activités au fonctionnement du service ou de l’organisation
EP2, ses finalités certificatives
Évaluer les premières bases d’une culture professionnelle générale
Didactique professionnelle
(qu’apprend-t-on en entreprise ?)
rendue possible grâce à une alternance renforcée, planifiée et intégrée dans la stratégie globale de formation.
Accréditer des compétences propres aux services administratifs
La compétence suppose
un ensemble de ressources (savoirs, capacités, attitudes, valeurs, posture) et la capacité à les mobiliser en situation d’action.
Les compétences réelles (compétences développées par et dans le travail) pour exercer un métier ne sont pas exactement celles que la formation garantit.
Réfléchir dans l’action (ai-je bien compris les consignes ? Qu’est-ce que j’ai besoin de savoir ? Comment pourrais-je repérer mes erreurs pour les corriger ?…)
Réfléchir sur l’action(est-ce que ma démarche a été efficace ? Quelles pratiques pourraient être réutilisées pour réaliser une activité similaire ? Dans un autre contexte, aurais-je agi différemment ?…)
1 seule situation d’évaluation après 6 semaines de PFMP épreuve orale de 20 minutes en 2 temps :
présentation d’un document (descriptifs des contextes organisationnels et productions ou descriptifs de productions et prestations (5 minutes)
entretien au cours duquel le candidat est amené à préciser certains éléments relatifs aux caractéristiques des organisations, aux spécificités des contextes professionnels, à ses contributions et à leurs effets (15 minutes)
EP2, ses modalités
Précision et rigueur dans la présentation des organisations et des contextes professionnels
Pertinence des activités présentées au regard du champ des métiers des services administratifs les activités retenues par le candidat sont suffisamment riches et mobilisatrices de compétences clés
Pertinence de l’appréciation par le candidat, de sa contribution aux activités des organisations regard réflexif du candidat sur ses apports effectifs au travers de démarches adoptées, de pratiques expérimentées, de résultats obtenus, d’objectifs atteints.
EP2, ses critères d’évaluation
EP2 n’est pas une épreuve de communication
Le document, les différents usages
Outil d’observation et de consignation
Document témoin de ses productions ou ses prestations réalisées en milieu professionnel
Outil de connaissance et d’action pour soi (outil de réflexion sur un cheminement professionnel)
L’accompagnement dans la personnalisation du document
s’organiser dans le temps et dans l’espace pour initier la réflexion et accompagner la confection du document
aider l’élève à s’approprier les différents usages du document, à opérer une sélection, à objectiver, à se distancier, …
Conduite de table ronde
Document 9
Le portfolio Collection choisie et structurée des travaux d’un élève Témoignage de sa réussite, de ses progrès, de ses compétences Participation de l’élève dans la sélection des travaux Réflexivité de l’élève sur son apprentissage Suivi dynamique du cheminement de l’élève
Démarche en 3 phases
Collecte sélection réflexion
Acquérir les compétences TIC pour construire un dossier numérique
Le Portfolio
Un classeur, une chemise, un cédérom, un ensemble de fichiers sur le réseau, une application logicielle
Portfolio papier : documents collectés par l’élève en entreprise, en situation de formation (photos, textes, graphiques… )
Portfolio numérique : stockage des documents dans un espace numérique, diversité des fichiers.
Une démarche coordonnée et collaborativeLe portfolio rassemble les activités professionnelles réalisées à l’école et en entrepriseLe portfolio numérique permet de garder le contact avec l’élève en stage et de suivre ses activités (carnet de bord)Coordination des acteurs (élève, enseignant, tuteur)
Apprentissage/Présentation Évaluation
Je choisisJe choisisJe sélectionne, Je réfléchis, j’analyse, j’écris, j’organise
Je sélectionne, Je réfléchis, j’analyse, j’écris, j’organiseJe collecteJe collecte
3 an
s
Évolutiondu portfolio
Xxx xx xx xxxxxxxx xxx xxx xx
Xxx xx xx xxxxxxxx xxx xxx xx
Xxx xx xx xxxxxxxx xxx xxx xx
La pratique du portfolio
Acquérir les compétences TIC pour construire un dossier numérique
Les outils pour produire un dossier numérique- Texteur (open office ou Word)- Didapages (livre électronique)- Keebook (livre électronique)- Blog (Web pédagogique, blogger.com)- Espace dédié d’un site ou site créé pour la circonstance
Différenciation des épreuves
EP1 Axe privilégié : les
pratiques professionnelles du candidat
Qu’est-ce que je produis ?
Pourquoi et comment l’ai-je fait ?
EP2 Axe privilégié : l’intégration
de son action dans un contexte professionnel
Dans quel contexte ai-je agi ? Où se situe mon action ?
Quelle est ma contribution, quels sont ses effets ?