Kuinka saada nuoret loistamaan työssä työssä? -koulutus

Post on 24-May-2015

283 views 7 download

description

Vastuullinen kesäduuni -kampanja järjesti Helsingissä 27.5.2014 esimiehille suunnatun Kuinka motivoida nuoria työssä? -koulutuksen. Materaali nyt ladattavissa SlideSharessa.

Transcript of Kuinka saada nuoret loistamaan työssä työssä? -koulutus

2014

KUINKA SAADA NUORET LOISTAMAAN TÖISSÄ?KESÄDUUNIKOUTSIKOULUTUS 27.5.2014

Vastuullinen kesäduuni pähkinänkuoressa

• Vastuullinen kesäduuni on työnantajille suunnattu hyväntuulinen kampanja, jonka tarkoitus on kehittää kesätyötä ja 16–25-vuotiaiden nuorten valmiuksia siirtyä työelämään.

• Haastamme työnantajat tarjoamaan nuorille enemmän ja parempia kesätyöpaikkoja, tarjoamme laadukkaita työkaluja kesätyön kehittämiseen ja herätämme kesätyön merkityksestä yhteiskunnallista keskustelua.

• Hanketta on toteuttamassa laaja joukko toimijoita, joita yhdistää kiinnostus nuorten työllisyyteen.

• Kampanjaan osallistuminen on maksutonta.

2011 2012 2013 2014

74107

174

TYÖNANTAJAT JA KAMPANJAN PIIRISSÄ OLEVAT KESÄTYÖPAIKAT

16 000 30 000 35 000

300

40 000

Työnantajat

Työpaikat

Kampanjan suojelijaPeter Vesterbacka, Rovio

Hyvästä kesätyöstä hyötyvät kaikki

• Nuori saa kokemusta työelämästä, mielekästä tekemistä ja omaa rahaa.

• Työnantaja saa sitoutuneita työntekijöitä, rakentaa mainettaan, löytää tulevat huippuosaajat ja varmistaa, että osaavaa työvoimaa on tarjolla jatkossakin.

• Osaavat nuoret ovat avain yhteiskunnan hyvinvointiin nyt ja tulevaisuudessa.

Kesätyön nostaminen seuraavalle tasolle ei vaadi ihmeitä – pieni muutos

ajatusmaailmassa riittää.

HYVÄN KESÄTYÖN PERIAATTEET

Kampanjan yhteistyökumppanit

KAMPANJASSAMUKANA:

TEM, EK, PROCOM, HENRY, KT KUNTATYÖNANTAJAT, SUOMALAISEN TYÖN LIITTO, VAMLAS, NUORI YRITTÄJYYS, POPUP COMPANY, MANPOWER, SYL, SAMOK, SAKKI, SLL

ISS PALVELUT, YIT, SOL PALVELUT, HELSINGIN KAUPUNKI, LINDSTRÖM, COMFORTA

Nuorten kesätyötKesätöiden järjestäminen ja nuorten työpaikkaohjaus nuorisoasiainkeskuksessa

Tia Teckenberg 27.5.2014

JÄNNITTÄÄ

VOIKO KAHVIA VAIN HAKEA TUOLTA KAHVIHUONEESTA?

MITÄ MÄ OSAAN?

ODOTAN IHAN SIKANA

VOINKO MÄ LAITTAA NÄMÄ VAATTEET?

MILLAISIA TYYPPEJÄ NE ON?

NUORUUS - HYPPYJÄ UUSIIN

ASIOIHIN

Miksi nuorisoasiankeskus palkkaa nuoria?

Työelämä-valmennus

Nuoren kasvu ja

oppiminen

Yhteisöllisyys

Nivelvaiheen tuki ja

syrjäytymisen ehkäisy

Enemmän toimintaa ja palveluja

kaupunkilaisille

Nuori + työntekijä = nuoret kesätöissä• Kesätyöntekijä on nuori

Ohjaus Tuki Yhteisöllisyys

• samalla myös työntekijä Vastuut Velvollisuudet Tehtävät

• Nuorisoasiainkeskus tarjoaa kesätöitä nuorisotyöllisistä lähtökohdista.

11 135 hakemusta kesätöihin 2014

• Kesällä 2013 nuorisoasiainkeskus työllisti n. 185 nuorta

• Työsuhteet kestivät viikosta pariin kuukauteen, yleensä kuukauden

• Nuoret olivat iältään 15-20 –vuotiaita. Suurin ikäryhmä olivat 16-17 –vuotiaat

• Työtehtäviä:– Puutarha- ja kunnossapitotehtävät– Kahvila- ja keittiötyöntekijät– Nuorten ohjaus (kurssit, leirit)– Siivoustehtävät ja rakentaminen– Eläintenhoito– Media- ja taidetyö

Miten nuoret työllistyivät 2013?

Nuoret työnhakijana

• Hyvän rekrytoinnin säännöt koskevat myös nuoria

• Hakemukset luetaan• Nuoret haastatellaan (yksilö- tai

ryhmähaastattelu)• Valinnoista ilmoitetaan

mahdollisimman pian• Rekrytointi on nuorelle

oppimisprosessi joka alkaa työpaikan etsinnästä

Ketä meille rekrytoidaan 2014?• Rekrytoinnissa pyritään huomioimaan

nuorten moninaisuus Sosiaalisen yhteenkuuluvuuden

vahvistaminen

• Muunkielisten erityinen huomioiminen Tavoitteena on, että nuorista vähintään 14

% on muunkielisiä

• Vammaisten nuorten erityinen huomioiminen Tavoitteena palkata 10 vammaista nuorta

• Koulutustaustan moninaisuus Lisätään ilman koulupaikkaa ja toisen

asteen koulutuksessa olevien määrää

• Ensimmäistä työpaikkaa hakevat nuoret

Kuinka saada nuoret loistamaan?Nuoren työntekijän työpaikkaohjaus

tasavertaisuus nuoruuden huomioiminen oman oivalluksen tukeminen vahvuuksien löytyminen

NUORELLE TYÖNTEKIJÄLLE ERITYISEN TÄRKEÄÄ

PEREHDYTYS JATKUMONA

Nuoren työntekijän perehdytys: Työpaikan pelisäännöt

• Työsopimus –asiat• Työnantajan vastuut ja velvollisuudet

• Työhyvinvointi, työturvallisuus, tasa-arvo ja yhdenvertaisuus• Työntekijän vastuut ja velvollisuudet

• Työajat, tehtävien noudattaminen, salassapitovelvollisuus (koskee myös sosiaalista mediaa), suojavälineiden käyttö

• Nuoreen työntekijään liittyvät säädökset ja erityispiirteet • Työaika ja lepotauot • valtioneuvoston asetukset nuorelle työntekijälle • sosiaali- ja terveysministeriön asetus työntekijöille

vaarillisten töiden esimerkkiluettelosta• Savuton Helsinki • Palkka ja vero (palkan maksupäivä)• Työsuhde ja –aika• Työsuojelu + nuoren työntekijän työturvallisuusasiat• Työsuhteen loppuminen, lähtöhaastattelu ja kysely(t)• Sovittavat asiat työpaikalla:

• Työvälineet• Puhelin, mp3 & muut laitteet (käyttö ja vahingonkorvaus

asiat)• Sosiaalisen median käyttäminen• Sairastuminen ja myöhästyminen

Opas kesätyöntekijöid

en työpaikkaohjaajil

le

PEREHDYTYKSEN TUEKSI

• Työyhteisön virittäminen nuoren kesätyöntekijän vastaanottamiseen

• Keskustelu nuoren kanssa hänen osaamisestaan ja toiveistaan

• Kokonaiskuvan näkyväksi tekeminen: mihin kaikkeen nuoren työ liittyy, minkä osa se on

• Konkreettinen näyttäminen• Kuvat• Kertomukset ja esimerkit• Apuvälineet

NUORELLE TYÖNTEKIJÄLLE ERITYISEN TÄRKEÄÄ

PALAUTE & ”OIKEAN ASENTEEN”

TUKEMINEN

”OIKEA ASENNE”

INNOSTUNUT JA KIINNOSTUNUT• Halu oppia• Kysyminen, juttelu• Ajatukset itsestä

ulospäin• Avoin olemus, ei otsa

rypyssä• Silmiin katsominen• Ei jää jännityksen,

epävarmuuden tai pettymyksen jäädyttämäksi OMA-ALOITTEINEN

• Kysyy tai ehdottaa, mikä voisi olla oma homma

• Seuraa miten muut toimii ja tekee perässä

• Ei odota ohjeita joka asiaan• Menee sinne missä tapahtuu• Ei pelkää väärin tekemistä

LUOTETTAVA JA VASTUULLINEN• Noudattaa sovittuja

työaikoja• Pitää kiinni sovituista

asioista• Ilmoittaa heti puhelulla

jos esim. sairastuu (ei tekstarilla)

• Jos mogaa, ei valehtele tai siirrä vastuuta, vaan myöntää virheensä ja oppii

SSHYVIN MENEE!

OKEI. KIVA.

MIKÄ MENEE HYVIN??

S

TOSI HYVIN HOIDIT TON ÄSKEISEN

ASIAKASPALVELU-TILANTEEN: HYMYILIT

JA PYSYIT RAUHALLISENA

S

OLET JOKA PÄIVÄ MYÖHÄSSÄ. SUA EI NÄKÖJÄÄN KIINNOSTA, JOTEN TÄMÄ LOPPUI NYT TÄHÄN!

S

MOI! MITEN OLET VIIHTYNYT? OLEN HUOMANNUT, ETTÄ SÄ OLET TOSI AKTIIVISESTI MUKANA TEKEMÄSSÄ TYÖTEHTÄVIÄ. HYVÄ. KUULE, SÄ OLET OLLUT JOKA AAMU 5-10 MIN. MYÖHÄSSÄ. MITÄ ITSE AJATTELET SIITÄ?

MÄ OLEN HUOLISSANI, KOSKA JOS SÄ OLET MYÖHÄSSÄ AAMUISIN, NIIN SÄ ET VOI OLLA TÄÄLLÄ TÖISSÄ. MYÖHÄSTYMINEN VAIKUTTAA KAIKKIEN MUIDENKIN TYÖHÖN. ME HALUTTAISIIN PITÄÄ SUT TÄÄLLÄ, KUN OLET MUUTEN NOIN HYVÄ TYYPPI.

ALOITEKYVYTÖN:  HARKITSEVA

ASIOIHIN PUUTTUVA:  VASTUUNTUNTOINEN

EPÄREALISTI:  LUOVA

HUOLIMATON:  VALIKOIVASTI HUOLELLINEN

ITSEPÄINEN:  JOHDONMUKAINEN

JOUSTAMATON:  JÄRJESTELMÄLLINEN

KÄRSIMÄTÖN:  TULOSHAKUINEN

LAPSELLINEN:  ELÄMÄNMYÖNTEINEN

MYÖTÄILIJÄ:  YHTEISTYÖKYKYINEN

NAIIVI:  LUOTTAVAINEN

PAHANSUOPA:  REALISTI

PIKKUTARKKA:  TUNNOLLINEN

PISTELIÄS:  OIVALTAVA

TYLY:  ASIALLINEN

UHKAROHKEA:  KOKEILEVA (Suomen psykologinen instituutti, uutiskirje 1/2014)

NUORELLE TYÖNTEKIJÄLLE ERITYISEN TÄRKEÄÄ

MIELEKKÄITÄ TYÖTEHTÄVIÄ,

SOPIVASTI VASTUUTA

Työtehtävät - onnistumisen kokemukset• Selkeät, ennalta sovitut

työtehtävät, joista nuori suoriutuu itsenäisesti.

• Työtehtävät, joista nuori selviytyy yhdessä kokeneemman työntekijän kanssa.

• Työtehtävät, joissa huomioidaan nuoren oma erityisosaaminen ja mahdollisuudet perehdyttää muita.

NUORELLE TYÖNTEKIJÄLLE ERITYISEN TÄRKEÄÄ

MUKAAN OTTAMINEN TYÖYHTEISÖÖN,

TYÖPAIKKAHUUMORI

Nuori työntekijänä

Suhtaudutaan nuoreen vakavasti

Kuunnellaan ja annetaan

vastuuta

Autetaan nuorta

löytämään oma

osaaminen ja ottamaan se

käyttöön

Hyvä johtaminen ja ohjaus

Selkeät työtehtävät

Mitä nuoret itse arvostavat?

• ” Rento meininki ja pystyy sopimaan asioista suullisesti esim. työajat jos on tarvinnut jotain poikkeusta joskus. Täällä on annettu sisällöllisesti työstää omia ideoita. Annetaan myös vaihtoehtoja ja näköaloja.”

• ” Parasta on ollut vapaus tehdä ja mitä pidemmälle meni niin vapaus kasvoi ja luotettiin -> pidin siitä, se oli hienoa.”

• ”Ilmapiiri, työn hauskuus, tykkää siitä mitä tekee. Aamulla kun herää niin ei ota päähän vaan muistaa mikä on kesken.”

NUORESTA KUORIUTUU TYÖELÄMÄN ARVOSTAMA

”HYVÄ TYYPPI”

Fallkullan kotieläintilaEsimerkkinä kesätyöprosessi Fallkullan kotieläintilalla

Laura Paunonen 27.5.2014

1. ENNEN TÖIHIN TULOA • Haastattelu• Yhteydenotto

puhelimitse• Perehdyttämisen

valmistelu: - työyhteisön informointi - mentorin valinta - työtehtävien tarkistus - työpiste ja työvälineet • Työsopimus

2. VASTAANOTTO / ENSIMMÄINEN TYÖPÄIVÄ• Työnjohtaja ottaa vastaan• Mentorin esittely• Käytännön asiat (kiireellisimmät)• Työpisteen ja tilojen esittely• Työtovereiden esittely• Päivän aikataulu• Tuntuma työhön• Perehdytyshetki (liikelahjat+ kahvi)

3. ENSIMMÄINEN VIIKKO

• Työhön kiinni pääseminen - työhön opastus alkaa - HUOM! Turvallisuusasiat (paloturvallisuus, tapaturmat)• Tiedon lähteelle opastaminen• Tulokkaan osaamisen selvittäminen

(keskustelu) 

4. TYÖVIIKOT 2-4

• Perehdyttäminen jatkuu• Vastuu perehdyttämisestä siirtyy

tulokkaalle• Välikeskustelu; varmistetaan

oppiminen

5. TYÖSUHTEEN PÄÄTTYESSÄ• Työvälineiden luovutus• Vapaa keskustelu

(tulevaisuusnäkymät)• kyselyt / palaute• Työtodistus

Nuorisoasiainkeskus kehittää malleja nuorten kesätöihin• Tuloskortti- ja tavoiteohjaus• Kehittämisryhmä joka kuljettaa prosessia

eteenpäin, aikataulut ja vastuut• Selkeyttäminen mm. johtaminen ja

rekrytointiperusteet• Työpaikkaohjaajien osaamisen

kehittäminen• Osaamisen jakaminen• Kesätyömallien kehittäminen,

nuorisotyön näkökulman hyödyntäminen• Hankkeet ja kokeilut (mm. Kesätöitä –

hanke, harrastuksesta duuniin –kokeilu)

Kiitos!Tia TeckenbergNuorisoasiainkeskusHelsingin kaupunkipuh. 041 5121 744tia.teckenberg@hel.fi

Lämmittely

• Millaisia tilanteita tai kokemuksia teillä on ollut nuorten työntekijöiden kanssa?

Miten nuoria johdetaan?

Palaute

Puitteettiedon

vaihtamiselle

Perehdytys

Rento ja kannustava

ilmapiiri

Puitteet uuden

oppimiselleKannustus,

kehittymisen tukeminen

Hyvään johtamiseen kannattaa panostaa, koska…

… tieto huonosta johtamisesta murentaa työnantajamielikuvaa…

94 %nuorista ajattelee, että tuttavalta kuultu

tieto huonosta esimiestyöskentelystä vähentää kiinnostusta hakea töihin

työnantajalle.

… ja kulkee pitkälle…

>50 %todennäköisesti myös välittää tietoa

kehnosta esimiestyöskentelystä eteenpäin.

… ja vaikuttaa koko toimialan maineeseen.

n. 1/5on sitä mieltä, että koko toimialan

työnantajamaine saa kolauksen tuttavan negatiivisista puheista.

Nuoret kaipaavat valmentavaa otetta

95 %nuorista pitää tärkeänä, että

esimies auttaa heitä kehittymään työssään.

Kuinka tärkeinä pidät seuraavia perehdytyskäytäntöjä?

Lähde: TAT, Nuoret ja johtaminen

Antti Järventaus
LähdeVertaa kesätyötutkimukseen

Työskentely

1. Jakaannutaan maks. 6 hengen ryhmiin.2. Jakakaa ryhmän kesken spontaanisti mieleen

tulevia kokemuksia innostavasta perehdytyksestä.

3. Jokainen ryhmä esittelee yhden tai useamman esimerkin.

4. Kommentteja?

1. HYVÄ ESIMIES LUOTTAA

• Anna vastuuta niitä haluaville

• Tavoitteet vs. selkeä ohjaus ylhäältä päin?

• Näe nuori työntekijä yksilönä, älä tarkastele heitä sukupolven kokoisena möykkynä!

2. EI MINUUTIT VAAN TULOKSET

• 70 % nuorista sanoo, että mielekkäässä työssä ylitöiden tekeminen ei haittaa

• Määritelkää yhdessä työlle selkeitä tavoitteita

• Työntekijöiden oma elämä ja toiveet eivät ole työn vihollisia!

3. PARAS PALAUTE KULKEE MOLEMPIIN SUUNTIIN• Anna palautetta paljon ja perustele se hyvin

• Palaute palvelee oppimista ja kehittymistä erinomaisesti

• Luo ilmapiiri, jossa myös nuori uskaltaa avata suunsa ja antaa palautetta

4. PALKITSE NUORTA TÄMÄN ARVOJEN MUKAISESTI• Tunne nuorta ja hänen arvojaan sen verran,

että osaat motivoida häntä oikein

• Pelkkä CV-merkintä ei motivoi enää tietyn rajan jälkeen, työstä pitää saada myös kunnollinen palkka

$$$$

5. SPARRAA NUORESTA TAITURI

• 95 % nuorista pitää tärkeänä, että esimies auttaa heitä kehittymään työssään

• Sparrauksen ABC: kannusta, tuuppaa epämukavuus-alueelle, treenaa yhdessä nuoren kanssa ja innosta!

6. AVAA MIELI IDEOILLE (HÖLMÖILLEKIN)• Hyviä ideoita syntyy ilmapiirissä, joka on avoin ja

jossa tieto liikkuu

• Älä tapa intoa torppaamalla ideoita heti, typerästäkin ideasta voi jalostua jotakin innovatiivista

7. JÄYKISTELYN AIKA ON OHI• Luo työpaikalle kannustava ja rento ilmapiiri,

kukaan ei toivo virallista tai hierarkkista ilmapiiriä

• ”Kiva” työpaikka ja työtehtävien hoitaminen kunnialla ei sulje toisiaan pois

8. JAA TIETOA AVOIMESTI

• Tarjoile tietoa avoimesti, runsaasti ja ymmärrettävästi

• Tiedon liikkuminen sitouttaa, auttaa ymmärtämään toimintaa laajemmassa kuvassa ja opettaa uutta

9. PERUSTELE OHJEESI PAREMMIN• 52 % korkeakouluopiskelijoista pitää erittäin

tärkeänä, että esimies huomioi heidän näkemyksensä työtä koskevien päätösten teossa

• Nuoret kyseenalaistavat, koko organisaatio voi oppia ja hyötyä tästä!

10. ANNA HYVÄN KIERTÄÄ• Auttaminen lisää tutkitusti onnellisuutta, jaa

asiantuntijuuttasi ja auta nuorempia

• Kohtele ja johda nuorta hyvin, rakennat näin myös yrityksesi työnantajakuvaa nuoren puskaradion välityksellä!

Kiitos.aicha.manai@tat.fi

tia.teckenberg@hel.fiantti.jarventaus@nuori.fi

www.nuori.fi/kesaduuniwww.kunkoululoppuu.fi