Konu Mobil Değil! Yunus Güvenen

14.04.2015

Gitgide daha fazla cihaz ‘mobil’ oluyor...

Telefonlar, tabletler, giyilebilir teknolojiler, tvler, otomobiller, elektrikli aletler, Outdoor

14M HEDEFLENEBİLİR KULLANICI

300+ REKLAMVEREN

200M TL/YIL SATIŞ 3.0M/YIL LEAD&APP

KURULUŞ 2008 55 ÇALIŞAN

Entegre Search

Medya

KONU NEDEN MOBİL DEĞİL?

Değerli bir büyüğümüzü analım…

Steroid

Premium Display Facebook Exchanges

GDN

Creative

Analytics

Search

Data Providers

Video Richmedia

Social Custom Projects

Business Intelligence

1001  0110  1101  

DATA

1st party

3rd party

Dynammic banner

-  Reklamverende bulunan:

-  Müşteri verileri (CRM Data):

-  Müşteri Segmenti -  Alışveriş alışkanlıkları -  Alışveriş Döngüleri

(Cycles) -  Sosyo-Demo bilgiler -  On site Aktiviteler

-  Online Veriler & Implicit Data:

-  Ilgilendiği ürünler/hizmetler

-  Ilgilendiği konular -  Satın alma sürecindeki

konumu -  Jeoğrafya -  Kullanılan cihaz -  Hava Durumu

Veri Veri Veriler…

”Eskiden, başarıyı deneyim ve içgüdüyle yakalıyordunuz…fakat artık zamanlar değişti. Bugün başarının en önemli etkeni veridir”

-­‐  Steven  D.  Levi,,  Freakonomics  in  yazarı.    

Mad Men VS Math Men

Programatik Reklamcılık

Otomatik sistemler üzerinden alınan ve aldığı talimatları insanların müdahalesi olmadan yerine getiren medya alımları

Tarih Tekerrürden İbarettir… 2013 de… Dünya Borsa hisselerinin %85 i elektronik olarak el değiştirmektedir… Hisselerin %50 sinden fazlası algoritmalar üzerinden işlenmekte...

§  2014 Programatik harcaması $10 Milyar §  Dijital medya harcamasının %45’i §  2015’te %55, 2016’da %60’ın üzerinde olması bekleniyor

$4.24

$10.06

$14.88

$20.41

2013   2014   2015   2016  

US Programatik Dijital 'Display' Reklam Harcaması

24%  45%  

55%  63%  

Pazar Payı

Kaynak:  eMarketer  

Programatik reklamcılık gençlik çağına ulaştı, olgunluk ufukta

Programatik Mobil Trendler

$1.33

$4.44

$8.36

$14.15

2013   2014   2015   2016  

US Programatik Dijital Mobil Reklam Harcaması

31%  44%  

56%  69%  

Pazar Payı

§  ABD de 2014’te Programatik harcamanın %44’ü mobil §  2015’te %55’e ulaşarak ‘desktop’u geçmesi planlanıyor §  Pazarlamacıların %25’i mobil reklam harcamalarını önemli ölçüde

arttırmayı planlıyor

Kaynak:  eMarketer  

Mobil de Programatik

Mobil Örnek Çalışma Hedef: Mobil ödeme uygulaması yüklenmelerini arttırmak Kısıt ve zorluklar: sadece 1 GSM Operatöründe çalışıyor, sadece yeni model cihazlarda çalışıyor, belli bir bölge hedeflenmeyen test grubu olarak hariç tutulmalı Metot: Model/cihaz hedefleme, servis sağlayıcı hedefleme, Ülke IP hedefleme, hiperlokasyon hedefleme ile hedeflenmeyen test bölgesini hariç tutma

Reklamveren CRM Datası Trendleri

Bir çok reklamveren ellerindeki kullanıcıların CRM bilgileri ile altın madeninin üzerinde oturuyor

Müşterinin CRM ve 1st party verisi nasıl kullanılır?

Datayı Kullanmak

•  Hedefleme / Yeniden hedefleme Tescilli kullanıcı dataları üzerine «retargeting» segmentleri oluşturun •  Kitle Genişletme: Kitle genişletmek için 1. ve 3. parti datayı birlikte kullanın •  Cross Sell & Up Sell İş Zekası ekiplerin segment spesifik kampanya kurgularını reklamlarla birleştirin •  Müşteri yaşam boyu değeri Doğru yaşam boyu değerini ölçün

CRM Data Örnek Çalışma Hedef: e-Reader uygulaması için yükleme sağlamak ve kitap satın almaları ile devam ettirmek Kısıt ve zorluklar: •  Yükleme başı maliyet ve üretilen gelir ölçülmek isteniyor •  Uygulama ücretsiz, gelir sadece kitap alımlarında oluşuyor •  Kitap alım geliri sadece müşteri tarafında ölçülebiliyor •  Uygulamayı indirenlere, kitap satışı hedefli hedefleme

kampanyası isteniyor •  Kitap alanlara satışları yükseltmek hedefi ile bir kampanya

isteniyor

CRM Data Örnek Çalışma

Kampanya İncelemesi Uygulama yükleme sağlamak

Jenerik Hedefleme Kampanyası Kitap alımları sağlamak KPI olarak kitap satış tutarı Tüm kullanıcıları hedefle

‘Tür Spesifik Hedefleme Kampanyaları’ Kitap satışları sağlamak KPI olarak kitap satış tutarı Türlere göre okuyucu hedefleme

Tüm kullanıcılar (Cihaz ID’leri)

Türe göre gruplanan kullanıcılar

Kitle1 Tüm

Kullanıcılar

Kitle2 Roman Okurları

Kitle3 Biyografi Okurları

Veritabanı Cihaz ID

İşlem Geçmişi

Başarı Faktörleri…

Kreatif ve Formatlar §  MRAID (Mobile Rich Media Ad Interface Definition) §  HTML5 §  Mobil Video §  ‘Responsive’ tasarım §  Sosyal entegrasyon §  ‘Click to Call’ §  ‘Native’ formatlar

Cihazlar arası ölçümleme ve ‘attribution’ başarı için oldukça kritik §  Cihazlar Arası Eşleştirme §  Kişisel vs. Hane/Ev Cihazları §  Global Frekans Sınırlaması §  Global Dönüşüm Takibi §  Global Yeniden Hedefleme

Hedefleme Teknolojisi §  Uygulama hedefleme §  Optimize mobil-web hedefleme §  Hiperlokasyon §  Servis sağlayıcı hedefleme §  Cihaz marka/model hedefleme Ölçümleme teknolojisi §  ‘Click to call’ ölçümleme §  Geçmişe dönük dönüşüm takibi

Kitle Hedefleme §  Cihaz ID ‘retargeting’ §  Cihazlar arası kitle genişletme §  Uygulamalardan ücretsiz kullanıcı

datası

Yüksek ‘viewability’ §  Cihazlar arası ölçümleme ve

‘attribution’ §  Ömür boyu aktivite takibi

Hedefleme

‘Offline Attribution’ Trendleri

‘Offline Attribution’ Trendleri Satış Noktasında Etkinleştirilmiş Teknolojiler; §  Aisle Labs §  Google §  Facebook §  Apple Pay §  Soft Card §  Source Metris vs.

‘Offline Attribution’ Trendleri §  Mağaza içi / satış noktası ‘attribution’, bir çok

reklamveren için elzem

§  Kullanıcılarınıza mobil cihazları üzerinden bağlamak için bir yol bulmalısınız

Ölçümleme Trendleri

Bir çok pazarlamacı hala geleneksel ölçümleme tekniklerini az veya yanlış kullanıyor

‘Viewability’ ölçümlemesi yeni standart olmak için hazır §  Reklam alanının %50’sinin en az bir saniye gözükmesi §  Envanter kalitesinin klikten önce ölçümü §  Yüksek etkili ‘branding’ kampanyaları için en kilit metrik §  Sektör tarafından yeni benimsendi ve henüz her yere

yayılmış durumda değil

Yapılacaklar... §  Dönüşüm pikselleri az kullanılıyor §  Ölçümlemeler reklamveren datasına bağlı değil §  İniş sayfası hunileri takip edilmiyor §  Klik ve CTR’lara aşırı değer veriliyor

Özet

§  Roket hızıyla değişen dijital reklamcılıkta tek değişmeyen: Veri

§  Programatik Ekosistem Reklamverenlere mobil ve web de ileri hedefleme ve kampanya kurguları sunmaktadır

§  Reklamverenlerin CRM datası kullanılmamış bir altın madeni

fırsatı sağlıyor

§  ‘Offline Attribution’ stratejileri perakendeciler için elzem hale geliyor

§  ‘Viewability’ performans ölçümlemelerinde yeni standart haline gelecek

Türkiye de Mobil Geri Dönüşüm...

0%

100%

200%

300%

400%

500%

600% Sektörlere Göre Mobil Gelir Büyümesi

Telco Retail Financial Services Travel Kaynak:  

 GelirOrtaklari  &A4U  

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120% Ülkelere Göre İşletim Sistemine Göre İşlem Oranı

iOS Android Other Kaynak:  

 GelirOrtaklari  &A4U  

42 ₺ 51 ₺

33 ₺

Tablet Desktop Mobil

Cihazlara Göre Ortalama İşlem Tutarı

Kaynak:    GelirOrtaklari  &A4U  

Bana ulaşmak için: yunus.guvenen@digitouch.com.tr info@digitouch.com.tr