Konsep Sistem InformasiSistem Informasi Bisnis

Pertemuan 4

Fathoni A. Musyaffa dan S Shinta ASTKIP Surya

Sistem Informasi Bisnis

Sistem Informasi Bisnis atau E-bussiness adalah praktek pelaksanaan atau pengelolaan proses bisnis utama seperti perancangan produk, pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan pesanan, dan penyedia servis melalui penggunaan teknologi komunikasi, komputer dan data yang telah terkomputerisasi

(Steven Alter. Information System : Foundation of E-Bussiness. Prentice Hall. 2002)

Peran Utama Sistem Informasi Bisnis

Perkembangan BIS

Electronic and Mobile Commerce

E-Commerce adalah kegiatan bisnis yang dilakukan melalui alat elektronik atau e-dagang adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya.

Jenis E-Commerce

• B2B (bussiness to bussiness) : mengutamakan kerjasama transaksi antar perusahaan dengan menggunakan media elektronik

• B2C (bussiness to consumers) : pihak penjual adalah organisasi, sedangkan pihak pembeli biasanya individu

• C2C (consumers to consumers) : Transaksi antar individu seperti menjual produk atau jasa kepada individu lain

• Business & Public sector• Consumer & Public sector

Keuntungan mobile & e-commerce

• Keuntungan:– Rendah biaya– Membuka pasar global– Meningkatkan nilai saham dan nilai pasar– Fleksibel: bisa berkolaborasi dengan toko

biasa– Efektivitas & efisiensi kerja

Efektivitas & efisiensi kerja - Tradisional

Efektivitas & efisiensi kerja - eCommerce

Contoh e-commerce lokal - Diskusi

• Tiket.com

• Blibli

• Lazada

e-ProcurementProses suatu mekanisme pembelian masa kini atau teknik

pembelian moderen dengan memanfaatkan sejumlah aplikasi berbasis internet dan perangkat teknologi informasi seperti pembayaran/penjualan suplai, pekerjaan dan jasa dalam B2B / B2C / B2G yang dilakukan melalui internet / sistem informasi.

• Komponen e-Procurement:Ø Hardware (perangkat keras)

Ø Software (perangkat lunak)

Ø Brainware (sumber daya manusia)

Ø Users (pengguna)

Ø Policy (kebijakan)

Ø Governance (tata kelola)

Ø Business process (proses)

Ø Infrastruktur perusahaan.

Transaction Processing Systems (TPS)

Sistem informasi komputerisasi yang dikembangkan untuk memproses data-data dalam jumlah besar untuk transaksi bisnis rutin seperti daftar gaji dan inventarisasi.

• Fungsi: mengotomatisasi pekerjaan rutin dan transaksi bisnis

• Transaksi:– Interaksi apapun terkait bisnis, seperti:

• pembayaran ke karyawan• penjualan ke konsumen• pembayaran ke suplier, dst

Enterprise Systems

• Sistem yang menyediakan dan mengintegrasikan tugas-tugas penting seperti:– membayar karyawan dan supplier– mengendalikan persediaan barang (inventory)– mengirimkan tagihan/faktur – memesan suplai

• Sekarang dilakukan oleh ERP – Enterprise Resource Planning:

• Sekumpulan program• Mengatur operasi-operasi bisnis penting

perusahaan• untuk keseluruhan area global

Contoh Sistem ERP - SAP dan komponennya • SAP ERP Financials:

– Accounts Payable– Accounts Receivable– Accounting and Financial

reporting– Risk management– Regulatory Compliance– Cash Flow Monitoring– Travel Management

• SAP ERP Human Capital Management:– End-user Maintenance– HR and Payroll

– HR Process Management Software

– HR Reporting– Labor Force Analysis– Job placement– Recruitment and Training– Talent Management

• SAP ERP Operations:– Procurement and logistics– Product development and

manufacturing– Sales and service– Operations analytics

Keuntungan menggunakan TPS/ERP

• Mengurangi biaya pemrosesan

• Mengurangi kebutuhan karyawan

• Terkumpulnya data– Membuat keputusan yang lebih baik,

• HRM• Pemasaran• Administrasi

Management Information Systems (MIS)

Suatu aplikasi Sistem Informasi yang menyediakan laporan informasi terpadu bagi pihak manajemen. – Sekumpulan SDM, prosedur, perangkat lunak,

database, dan perangkat keras– memberikan informasi secara teratur untuk manajer

dan pengambil keputusan.

Contoh: • Budget forecasting and analysis

• Financial reporting

• Inventory reporting

• Material requirement planning

• Salary analysis

Decision Support Systems

system yang dirancang untuk membantu manager suatu organisasi untuk mengambil keputusan melalui proses penyimpulan atau perbandingan data dari berbagai macam sumber data yang berbeda. DSS biasanya terdiri dari bahasa query / SQL, kemampuan analisis secara statistik, spreadsheet, dan grafik-grafik untuk membantu pengambil keputusan didalam mengevaluasi keputusannya.

• DSS vs MIS– DSS: "Do the right thing" - Melakukan hal yang

benar– MIS: "Do things right" - Melakukan dengan benar.

Beberapa isi DSS

• Model-model untuk mendukung pengambilan keputusan (model-based)

• Sekumpulan fakta dan informasi untuk mendukung pengambilan keputusan (Database)

• Sistem-sistem dan prosedur-prosedur (UI / dialog)

Tahapan DSS

• Definisi masalah

• Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan

• Pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan

• Menentukan alternatif-alternatif solusi (bisa dalam persentase)

Unsur-unsur DSS

Tugas

• Untuk projek akhir, buat konsep implementasi sistem informasi.

• Ketentuan:– Konsep sistem informasi yang akan dikerjakan TIDAK boleh sama.

• contoh: tidak ada 2 kelompok yang sama-sama mengerjakan reservasi tiket online– Dikumpulkan paling lambat Hari Jumat malam, 23:59 melalui Forum KSI moodle– Ide kalau bisa berhubungan dengan pemecahan masalah di daerah masing-

masing

• Ke depan, akan dilakukan analisis secara bertahap:– metode pengembangan, perencanaan, perancangan, analisis kelayakan.– Flowchart, DFD, ERD, Kamus data.– Database.– Implementasi.

Yang dikumpulkan:

• Nama kelompok• Anggota kelompok (3 orang)• Judul sistem informasi yang akan dibuat• Masalah apa yang akan dipecahkan dengan

sistem informasi tersebut?• Bagaimana masalah tersebut bisa dipecahkan

menggunakan sistem informasi?