Post on 01-Jul-2015
KOMMUNEN &
SOCIALA MEDIER
Mathias Klang
TEKNIK ÄNDRAR SIG – INTE MYNDIGHETER
Vad innebär: Dialog, delaktighet och samverkan
UTVECKLING
UPPLYSNINGENS TANKEKOLLEKTIV
Tack till Ludwik Fleck (1896 – 1961)
Swift 1667
Rousseau 1712
Chydenius 1729
Locke 1632
Montesquieu 1689
Upplysningen
Tryckfrihet och Offentlighetsprincipen (1766 )
Jefferson 1743
Voltaire 1694
Burke 1729
Dashkova 1743
Franklin 1706
Hobbes 1588
Hume 1711
Smith 1723
Spinoza 1677
Wollstonecraft 1759
Swift 1667
Rousseau 1712
Chydenius 1729
Locke 1632
Montesquieu 1689
Upplysningen
Tryckfrihet och Offentlighetsprincipen (1766 )
Jefferson 1743
Voltaire 1694
Burke 1729
Dashkova 1743
Franklin 1706
Hobbes 1588
Hume 1711
Smith 1723
Spinoza 1677
Wollstonecraft 1759
1710
underskott av SKRIFTER
THINK OF THE CHILDREN
Wheras printers, booksellers, and other persons, have of late frequently taken the liberty of
printing... books, and other writings, without the consent of the authors... to their very great
detriment, and too often to the ruin of them and their families: For preventing therefore such
practices for the future, and for the encouragement of learned men to compose and
write useful books…
LAG OM ÄGANDERÄTT TILL SKRIFT (1877)
äganderätt till skrift: litterär äganderätt. Därmed menas rätt för en skrifts författare eller dennes rättsinnehafvare att, med andras uteslutande, låta genom tryck (äfven fotokemiskt) mångfaldiga sin skrift, ehvad den förut blifvit offentliggjord eller förefinnes endast i handskrift.
11
1766
underskott av MÄNNISKOR
CHYDENIUS RADIKALA IDÉ
alla ska ha rätt att ta del av ALLMÄNNA HANDLINGAR
hade CHYDENIUS twittrat?
1789
underskott av DEMOKRATI
REVOLUTION & RÄTTIGHETERFrihet, Jämlikhet, Brödraskap
Livet är organiserad av TEKNOLOGI
död TRÄD som NORM
MEKANISK - ANALOGT
Anything that is in the world when you’re born is normal and ordinary and is just a natural part of the way the world works. Anything that’s invented between when you’re fifteen and thirty-five is new and exciting and revolutionary and you can
probably get a career in it. Anything invented after you’re thirty-five is against
the natural order of things.
Analoga tidsålderns död…
Öppenhet = synliga regelverk
Tillgänglighet = öppettider
Delaktighet = remissinstanser
Medbestämmande = rösträtt
ANALOG MYNDIGHETSUTÖVNING
myndigheten som expertalternativ opraktiska
- vi var indoktrinerade, minns ni hur skolor såg ut? -
ANALOG MYNDIGHETSUTÖVNING
ANALOGA PRINCIPER I DIGITAL VERKLIGHET
tre MÄRKLIGA idéer… som FUNKADE
STALLMAN bevisade empiriskt att EKONOMI var inte den enda MOTIVATION för kreativitet…
samt lade grunden för en radikal DIGITAL ÖPPENHET för infrastruktur
WALES visade att STALLMANS idéer kunde skalas (och spridas till icke-tekniker)
En ny värld skapas där information SKALL FINNAS.
OSTROM påvisar effektivitet och betydelsen i alternativa modeller av EGENDOMförvandlar TRAGEDI till KOMEDI
TECHNOLOGY HAPPENS
Lunarstorm-decenniet
Wikipedia
Blog
ger 1
999
lunarstormdeceniet
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006 2008
2007 2009
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006
Wikipedia
Blog
ger 1
999
Second Life
My Space
Skype
Google c:a 1998
2008
2007 2009
Flickr
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006
Wikipedia
Blog
ger 1
999
Second Life
My Space
Skype
Digg
Google c:a 1998
2008
2007 2009
Flickr
2000
2001
2002
2003 2005
2004 2006
Wikipedia
Blog
ger 1
999
Second Life
My Space
Skype
Digg
Ning
YouTube
Spotify
Google c:a 1998
2008
2007 2009
Farmville
iphone
Wikileaks
VOICE
SOCIALA MEDIER: Teoretiska rättigheter hamnar inom räckhåll för det praktiskt möjliga
2006 2007
VAD ÄR SOCIALA MEDIER
PRAKTISK ANVÄNDNING
SKVALLER4:DIMENSIONENNYHETSKANAL
FLICKR
tripadvisor
54
REGELVERK
ALLMÄNNA HANDLINGAR I ELEKTRONISK FORM - OFFENTLIGHET OCH INTEGRITETSOU 2010:4
KOMMITTÉN FÖRESLÅR ATT DET AV OFFENTLIGHETS- OCH SEKRETESSLAGEN SKA FÖLJA ATT MYNDIGHETERNA EFTER BEGÄRAN SKA LÄMNA UT ELEKTRONISKT LAGRADE ALLMÄNNA HANDLINGAR I ELEKTRONISK FORM OM DET INTE ÄR OLÄMPLIGT.
E-delegationen
– …på vilket sätt användningen av sociala medier stödjer förvaltningsuppdraget...
– Klargör ändamålet med att myndigheten använder sociala medier så att det är tydligt för allmänheten.
Två Policy
– Att anställdas privata synpunkter förknippas med myndigheten.
• En policy med interna regler för hur anställda använder myndighetens datorer privat, bland annat när de kommunicerar i sociala medier.
• En policy som klargör vem som får uttala sig för myndighetens räkning och vilka ramarna är.
Uppsikt
– Den myndighet som använder sociala medier har ett ansvar att ha uppsikt över mediet.
– Uppsiktskravet måste tillgodoses och det är viktigt att myndigheten avsätter tilläckligt med resurser för detta.
– Det ska framgå för de som gör ett inlägg eller kommenterar vad som händer om t.ex. ändamålet inte följs eller om kränkande personuppgifter lämnas.
Allmän handling, diarie
– Det myndigheten lägger ut via sociala medier blir allmänna handlingar. Detsamma gäller också de inlägg och kommentarer som kommer in till myndighetens sociala medier.
Allmän handling
– Allmänna handlingar ska registreras (diarieföras) eller hållas ordnade. Handlingarna bör kontinuerligt föras över till ett eget medium, i synnerhet då myndigheten inte själv förfogar över kanalen (t.ex. Facebook och Twitter) och den snabbt kan förändras eller till och med släckas ner.
– Upprätta ett gallringsbeslut för sociala medier.
Hantera ärenden
• Det är olämpligt att hantera ärenden som rör enskilda i sociala medier. Det kan vara lämpligt att hänvisa den som vill diskustera ärenden till en annan kanal, t.ex. direkt till handläggare. Ta fram rutiner för hur myndigheten ska hantera eventuella ärenden som ändå kommer in via sociala medier.
informationskrav
• Gör det tydligt för allmänheten att det är myndigheten som ansvarar för bloggen, Facebook-sidan m.m.
• Beskriv vad ändamålet med det sociala mediet är.• Informera om vilka uppgifter som inte får finnas på
mediet och vad som händer om sådana uppgifter ändå registreras.
• Förklara i viken utsträckning inkomna meddelanden blir tillgängliga för andra användare.
• Informera om att inkomna meddelanden blir allmänna handlingar.
MYNDIGHETSANVÄNDNING
Från att komma åt dokument, komma in till myndighetenvia 24 timmarsmyndighettill dialog?
VEM TALAR I SOCIALA MEDIER?
SvD ranking av 100 institutioner
3 november 2010
INTEGRITET
UPP TILL BEVIS
STUDENTER!
INTRESSANTA RESULTAT
“STATISK INFORMATION”
AddresserTelefonnummerInkomster, ekonomi & deklarationerUtbildning
AKTIV ÖPPENHET
TILL FRÄMJANDE AV ETT FRITT MENINGSUTBYTE OCH EN ALLSIDIG UPPLYSNING SKALL VARJE SVENSK MEDBORGARE HA RÄTT ATT TAGA DEL AV ALLMÄNNA HANDLINGAR. HANDLING ÄR ALLMÄN, OM DEN FÖRVARAS HOS MYNDIGHET OCH ÄR ATT ANSE SOM INKOMMEN TILL ELLER UPPRÄTTAD HOS MYNDIGHET.
MINNS NI STORA COOKIE-BRÅKET 1998?
KAMMARRÄTTENen cookie inte kan anses vara upprättad i lagens mening och därför inte är allmän handling
VARF
ÖR
TÄN
KER
VI
INTE
?
GOOD EVIL
VI ÄR DUMMA
VI ÄR TANKLÖSA
KOMPLEXITET
GOVDATA
MAKTBAS
SKATTELÄNGDER NORGE
SMS & FORDONEn norsk berättelse
SEX OFFENDER TRACKER
PRIVATISERA OFFENTLIGHET?
KÄLLKOD & OFFENTLIGHET
A MODEST
PROPOSAL
CHYDENIUS föreslog en skrämmande
öppenhet och vi överlevde det. Vi ska inte bygga
murar nu när den äntligen kan
användas av ALLA
PUL1 § Syftet med denna lag är att skydda människor mot att deras personliga integritet kränks genom behandling av personuppgifter.
AUTONOMI: VEM ÄR PROBLEMÄGAREN
Lagen letar efter PERSONUPPGIFTSANSVARIGA… men ser inte användare
Integritet - Personuppgiftslagen
ÄR STATER RÄDDA?
NORSKA FORBRUKERRÅDET (KONSUMENTVERKET) V. FACEBOOK
TACK!
Information: Mathias Klang• All images from/alla bilder från www.flickr.com (unless specifically stated),
(om ej annat anges)
• Image & licensing info in the notes section of slides/bild & licensinfo finns i anteckningsdelen för varje slide
• Presentation licensed/Presentation licensierad under: Creative Commons BY-NC-SA
• The presentation can be downloaded from/Presentationen kan laddas ner från: www.slideshare.net/klang
• More information about me/för mer information om mig: www.techrisk.se & www.digital-rights.net