Post on 21-Jan-2018
CONTENT ERVARING SERVICE PRODUCT
2,5 MILJARDSnaps worden
dagelijks geplaatst
9.7 MILJOENdagelijks actieve
gebruikers op Twitch
70%US black friday
traffic Walmart via mobile
ARTIFICIAL INTELLIGENCE BRENGT CONTEXT OP CONTENT
Content - Merk
CONTENT DIE DE CUSTOMER JOURNEY VERKORT
Content - Merk
EEN ALGORITME CREËERTDE BESTE CONTENT
Content - Merk
S.Q.U.I.D. SHARED QUESTS UNITING
INDIVIDUAL DUDES
Content - Merk
2,3 MILJOENSubscribers op het
Youtube VR kanaal
70%van de waardering voor een merk wordt bepaald
door het gedrag
320 MILJOENVR / AR devices
wereldwijd in 2020
MAAK MERKWAARDEN INTERACTIEF ALS ERVARING
Ervaringen - Merk
BRENG EEN MERKVERHAAL TOT LEVEN MET EEN PASSENDE
EXPERIENCE
Ervaringen - Merk
DE PURPOSE TOT LEVEN GEBRACHT
Ervaringen - Merk
HET ONDERBEWUSTZIJN GEBRUIKEN VOOR INTERACTIE
Ervaringen - Context
47%van snelgroeiende UK
bedrijven zien servicedesign als
succesfactor
49%heeft liever interactie met een bot, dan via
de telefoon
8,1 MILJARDfinanciële transacties
met O&N op WeChat
CROSSOVER TUSSEN OFFLINE EN ONLINE SERVICE
Ervaringen - Merk
ALS SERVICE VIRTUEEL PASSENDE PRODUCTEN
AANBIEDEN
Services - Context
SERVICE ALS MERK VIA VOICE INTERACTIE
Services - Gedrag
75%van de huishoudens heeft Smart Speakers
in 2020
38 MILJARD devices connected
in 2020
EEN DERDEvan alle marketeers werkt samen met
tech agency
DIY MET SENSOREN ALS SERVICE
Products - Context
DE MERKBELOFTE VERZILVEREN MET
JE PRODUCT
Products - Merk
CONFRONTERENDE BOODSCHAP ZEER PERSOONLIJK GEBRACHT
Products - Context
RELEVANTIE MET DE DIRECTE OMGEVING
Products - Charity
KOOP DONEER MET 1 KLIK
Products - Charity
CONTENT ERVARING SERVICE PRODUCT
ALLES VERANDERT BEHALVE EMOTIESRicht je op wat mensen raakt
GEDRAAG JE ALS MERK MENSELIJK Creativiteit en technologie in dienst van intensieve interactie
MAKING SENSE FOR FUTURE-PROOF BRANDS
Magic to touch the heart, wisdom to do it smart.
Magic Wisdom+
MAKING SENSE FOR FUTURE-PROOF BRANDS
Magic Wisdom
ONTDEKKINGSDRIFT
Tijdgeest
Ontwikkelingen
Trends
MERK
MENS
Trends
Ontwikkelingen
Tijdgeest
R3
BRAND INSIGHTS +
CONSUMER INSIGHTS +
CULTURAL INSIGHTS
ROEPEN +
RAKEN +
REGELEN
De belangrijkste vraag
ZIJN WIJ WENDBAAR GENOEG OM DE DYNAMIEK TE OMARMEN?
Vertrekpunt
MENSELIJKE INTERACTIEMunitie
MAGIC & WISDOMAttitude
TOMMY