Jogos Olímpicos e Turismo: A Experiência Grega

Mr. Georgios DrakopoulosDirector General, SETE - Association of Greek Tourism Enterprises

Vice Chairman, UNWTO Affiliate Members

Conferencia Internacional “O Turismo como Indutor do Desenvolvimento, da Inclusão social e da Integração Regional”28 e 29 novembro 2011, Fortaleza, Brasil

•Sediando os Jogos Olímpicos – Questões relacionadas à comunicação•Interesse da Mídia•Capacidade•Prontidão•Segurança•Preços de hotéis•Sobrecarga de destinos

•Nova política de turismo

•O turismo na Grécia hoje

•Recomendações

Conteúdo

Rio 2016 121ª Sessão IOC, Copenhagen, 2 outubro 2009

Rodada 1 2 3

Rio de Janeiro 26 46 66

Madrid 28 29 32

Tokyo 22 20  

Chicago 18

 

Período Pré Jogos

•Aumento do Interesse da Mídia

•Questões de organização Capacidade?

Prazos?Segurança?

Sediando os Jogos Olímpicos –

temas relacionados à comunicação

Ano dos JogosPreocupações:

•Aumentos de preço •Destino sobrecarregado

Volume de Exposição da Mídia

1997 2007GR

2009 2016 2019BR

2004

Foco da Mídia

1997 2004 2007

2009 2016 2019BR

GR

Informação Geral

Infraestrutura,Segurança…

Jogos Olímpicos

Informação Turística

Sobrecarga Preços…

Capacidade

Locais esportivos necessários

33

Locais não esportivos necessários

13

Total 46

Existentes 12

Novos 34

Março 2004, 5 meses antes dos Jogos

Grécia tem um novo governo

Por favor me lembre, quando é a data de início dos Jogos?

1ª reunião do gabinete…PM pergunta ao Ministro de Esportes e Cultura (MEC):

Agosto 13!

Ah, é amanhã! E nós temos tantos projetos pendentes! A cerimônia de abertura é de manhã ou a noite?

Fantástico! Bastante tempo! Os projetos estarão prontos!

Tarde da noite. PM, 21:30.

PMMEC

Segurança

By the 1980s, violence and crime plagued the country, and Rio was perceived as the sort of place where walking down the street was asking for a mugging. Cariocas began to fear for the future of their city.

Rio remains a deeply, deeply disturbing place. Three million of the city's 14 million live in favelas, beyond government control, under the medieval-style governance of drug lords. In 2008, there were some 5,000 murders.

Segurança

•C4I,CCTV, GIS…65 Sistemas inter-relacionados

•Custo: €650 mi.

•Pessoal de segurança: 41.000

•205 Treinamentos especiais em segurança

•11 Exercícios de prontidão operacional

Aumento de preços?Hotéis em Atenas (3* a 5*)

Destino sobrecarregado?Hotéis de Atenas (3* a 5*)

Sobrecarga do destino Atenas?Hotéis de Atenas (3* a 5*)

Ano Chegadas %

Receitas

mi. €%

2003 12.468.411 9.495,30

2004 11.735.556 -5,88% 10.347,80 8,98%

2004 – Desempenho do Turismo Grego

2004 - Grécia: Campeão Europeu de Futebol

Foi um sucesso….

“Expectations Surpassed by Athens”The Sunday Times

“Proud Athens Emerges In Triumph”The Sunday Telegraph

“The Greeks are the world’s greatest myth making people and they have given us a series of tales and a collection of elemental heroes that will haunt our imaginations.”

The Times

“… So much unpredictability in a frame of such beautiful blue. The Athens Games were a triumph”The Telegraph

Impacto na Mídia

• 35.000 horas de cobertura de TV dos Jogos - 3.000 canais de 203 países

• 4.000 horas de cobertura direto do Athens Olympic Broadcasting

• 3,9 bilhões de telespectadores no mundo

• € 1,5 bilhões de receita da TV

• Horas em média de TV 14 para um Europeu 17,5 para um Grego 29 para um Chinês

• 16.000 Representantes de rádio

• 5.500 representantes de imprensa escrita e fotógrafos

Marca Grega: 5 anos a frente

Aumento em visitas e exportações

Novos modelos para turismoMelhoria UrbanaCriação de novas atraçõesNovas atitudes dos operadoresGerenciamento eficiente

Outros impactos

Greece as a tourist destination

???

Jogos Olímpicos e a evolução da marca do pais

100%

25%

Olympic Games Year

1 2 Year-1 3

Novas Políticas

• Produto

• Marketing

• Branding

• Comunicação

Curto prazo Longo prazo

+Accomplishment of Key Factors

+Com

petit

ive

Situ

atio

n

+Dem

and

proj

ectio

ns

+Profitability

Strongly InvestMake it

Excellent

Invest to ImproveCompetitiveness

Invest to ImproveAttractiveness

Competitiveness Plan

Invest Selectively

Invest

AttractivenessPlan

Invest Selectively

Manage Growth

Control Growth

Strongly Manage or Abandon

+Attr

activ

enes

s

+ Competitiveness

Estratégia de Portfolio

Sol e Mar

Turismo de Bem-estar

Touring

City Breaks

Conferências

Náutico

Campo

Cultural

Gastronomia

Planos Específicos de Marketing para 9 Produtos

Turismo Grego – Resultados Pós Olímpicos

Chegadas %Receitas (mi. €) %

2004 11.735.556 -5,88% 10.347,80 8,98%

2005 12.902.048 9,94% 10.729,50 3,69%

2006 13.993.371 8,46% 11.356,70 5,85%

2007 16.165.265 15,52% 11.319,20 -0,33%

2008 15.938.806 -1,40% 11.635,90 2,80%

2009 14.914.534 -6,43% 10.400,20 -10,62%

2010 15.007.490 0,62% 9.611,30 -7,59%

2011(est.) 16.500.000 9,95% 10.572,43 10,00%

Recomendações

Projetar Estratégias

Olímpicas para 3 períodos:

Ano OlímpicoPré Olímpico Pós Olímpico

Estabelecer unidade Olímpica dentro da

EMBRATUR

                    

Obrigado por sua atenção

Lhes desejo uma fantástica experiência Olímpica!