Post on 20-Feb-2017
Jak zamykać więcej leadów w 3 krokach
Segmentacja i system antyfraudowy
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
W finansach marketing internetowy,szczególnie performance jest najefektywniejszy
– ale klucz leży w zamknięciach wniosków
USA – leads360.com1,400 lead providers 25 million leadsLead management software, Scoring, auctions & platforms
Cost per Sale(Indexed, Selected Provider)
Price Comparison 100Search 103Outbound Telephony 190Direct Mail 241Branch 379Inbound Telephony 414
UK – PAAleads1,500 lead providersLead management software, Scoring, auctions & platforms
PL – 600+ lead providersLead pre-scoring& fraud prevention software
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Efektownie vs Efektywnie
Trzeba się mocno targetować
1Krok
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Co tak naprawdę znaczy targetowanie? Klient to nie cyfra.
Ludzie są różni
1Krok
Dlaczego więc sprzedawać tak samo do wszystkich, skupiając się na ilości
odsłon tego samego LP?
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Armata50 000 PLNPozyskać użytkowników 20 000 000 Odsłon reklamy39 000 Użytkowników3 600 Leadów
174 Sprzedaże
Snajper50 000 PLNPozyskać Klientów780 500 Odsłon reklamy18 500 Użytkowników3 600 Leadów
687 Sprzedaży
Case study:Efektownie vs Efektywnie
1Krok
Targetowanie:Budżet:Target:Efekt:
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Segmentacja stosowana w emarketingu przynosi duże oszczędności i wzrost ilości zamknięć
Zamiast palić budżet szeroko, lepiej daćto specjalistom
Pożyczkodawcy zyskują Klientów
1 TakeawayKrok
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
1000 zł to 1000 zł –Klienta nie interesuje skąd dostaje pożyczkę
Ale firmę pożyczkową interesuje konkretny profil Klienta – są różnice między profilami klientów
2 Klasyczne pozyskanie(scoring u klienta)
KrokCzyli pożyczka pożyczce NIE równa
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
1 milion osób które zapisywały się na stronie
Dedykowane kampanie wg segmentów bazy:
• czy w związku małżeńskim• dokładny adres (kod pocztowy)• czy posiada kredyty• czy spłaca terminowo kredyty• czy prowadzi działalność
gospodarczą• dochód netto
Kryteria prescoringu2Krok
• demografia (wiek płeć)• źródło dochodu (lista)• branża i zawód• preferencje inwestycyjne• czy ma problemy – BIK+ retargeting
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Partnerzy wybierają jakich chcą Klientów
Kończymy proces sprzedażowy – zamykamy pożyczki
Segmentacja + prescoring = sukces
2Krok
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Takeaway
Segmentacja + prescoring = sukces
Pożyczkodawcy zyskują klientów, Klienci dostają pożyczki
2Krok
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Wyniki badań wśród wydawców internetowych:
3 Skala = CPLKrok
Jakie kampanie finansowe interesują Cię najbardziej?
Pożyczki chwilówki 38,1%
Kredyty bankowe (krótki lead) 19%
Kredyty bankowe (wnioski) 0%
Ubezpieczenie na życie 9,5%
Ubezpieczenie OC 14,3%
Inne 19%
14,3%
19%
38,1%
19%
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Wyniki badań wśród wydawców internetowych:
3 Skala = CPLKrok
38,1%
CPL 39%
CPS 21,5%
CPA 10%
CPC 23,5%
CPM 6%
Inne 0%
CPL
CPS
CPA
CPC
CPM
Inne
Jaki model rozliczeń preferujesz?
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Sprawdź użytkownika – skąd pochodzi, jakiego komputera używa, jakiej przeglądarki, od jakiego wydawcy pochodzi, z jakiego przyszedł serwisu
Skoreluj to z wypełnionymi przez niego danymi w formularzu – czy miejsce złożenia wniosku zgadza się z wpisanym adresem, czy telefon, email, pesel, dowód są poprawne czy firma w której pracuje istnieje i czy znajduje się w miejscu w którym Klient przebywa obecnie
Następnie korelujesz wszystkie zebrane informacje z bazą danych i historią Klienta oraz bazami dostępnymi online ( KRD, BIG, FB, G+, Linkedin)
3 Odsiej fraud w CPLKrok
Zamiast zamknąć
10 sprzedaży z 1000 wnioskówZamkniesz
20 sprzedaży z 50 wniosków
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
System antyfraudowy– automatyczne, informatyczne blokady, digital fingerprint, Walidacja pół, HLR, patterns, KRD, BIK
Lista bikowców= w Polsce jest 2,6 mln zadłużonych
System do analizy źródeł pozyskiwania leadów w oparciu o raporty (ilość udzielonych pożyczek)
3 System antyfraudowyKrok
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
3 Takeaway
Wydawcy preferują model CPL
CPL bez antyfraudu i automatyzacji oznacza duże wydatki na obsługę bądź duży procent odrzuceń
Pożyczkodawcy zyskują klientów, Klienci dostają pożyczki, Wydawcy chętnie emitują programy w modelu CPL
Krok
60.000 leads / mc bazy danych 16m+
Ruch 480.000 uu / mc 5000 wydawców
Integracja po API – prefilled form Walidacja online Wsparcie CC (SMS / 1 grosz)
Mailing Leadstream CPL / CPS Pozycja w porównywarce
Nasza oferta
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski
Oświeciliśmy Cię? Zapraszamy do współpracy!
Paweł SłowiakowskiEmail: pawel.slowiakowski@lepszaoferta.pl
21.04.2016 Konferencja Finanse w InternecieSegmentacja i system antyfraudowy – Paweł Słowiakowski