Izgradnja tima

Post on 09-Jan-2017

437 views 0 download

Transcript of Izgradnja tima

Izgradnja timaPojedinačno, svako od nas je kapljica. Zajedno, mi činimo okean.

Ryunosuke Satoro

 Šta je tim (TEAM)? 

Together  Everyone Achieves           More 

Tim je GRUPA ljudi koji imaju zajedničke ciljeve i koji usklađeno deluju da bi ih ostvarili. 

Pozitivan timski duh podrazumeva: iskrenost otvorenost poštovanje stalno praćenje kvaliteta izvršavanja zadataka

Timski radTimski rad nije isto što i rad u grupi. Da bi grupa ljudi bila tim, mora imati određene karakteristike.Tim je: mala grupa zajednički pristupaju zadatku komplementarna znanja i veštine zajednički ciljevi konkretni ciljevi zajednička odgovornost entuzijazam zajednički identitet zajednički proživljeni događaji uzajamna naklonost članova

Uloge iUloge iodgovornostiodgovornosti

(Ko šta radi?)

Vanjska saradnjaKultura

Ciljevi i Ciljevi i planiranjeplaniranje

(Šta radimo i zašto?)Rezultat:Zajednička posvećenost ciljevima tima

VOĐA TIMAVOĐA TIMA

OdnosiOdnosi(Kako radimo zajedno?)

Rezultat:Visokoproduktivna radna okolina

Rezultat:Odgovornost

ProcesProcesi i i i procedureprocedure

(Šta izvršavamo?)Rezultat:Efikasni radni timovi

Ostali učesnici

Uticaj okolineUticaj okoline

Funkcinalne grupe

Šta je najvažnije u timovima?

10 karakteristika dobrog tima 

Razvoj tima 

Međusobno pomaganje radi shvatanja ličnih vrednosti, snaga i slabosti članova tima

Radovanje različitostima članova tima Podsticanje svake ličnosti da se razvija i izražava Pronalaženje dobrih osobina članova tima i posla u

kome će one doći do izražaja Pružanje podrške članu tima kome nedostaje neka

osobina ili kod kojeg je potrebno ispraviti nepoželjnu osobinu

Poštovanje i uvažavanje ličnost svakog člana

Faze razvoja tima

Faza I-Stvaranje tima 

Transformacija pojedinca u člana tima Članovi tima se upoznaju sa:

• prirodom zadatka • drugim članovima tima  

(njihovim osobinama, motivima,  stilovima rada i sl.)     

Faza II - Pojačanje intenziteta (Storming) 

Članovi tima se obično osjećaju moćnijima i kompetentnijima nego što to zaista jesu

Faza entuzijazma, ali i prvih razočarenja Ppojava grupne polarizacije i traženje

“žrtvenog jarca”

Faza III - Određivanje normi (Norming) 

U ovoj fazi broj članova tima je obično manji od početnog

Upoznaju se s vlastitom ulogom, sa svojim i tuđim snagama i slabostima

Ovu fazu karakteriše poštovanje, spremnost na saradnju i uopšte prijateljska atmosfera

Faza IV - Izvođenje (Performing) 

Osećaj bliskosti među članovima tima Nema borbe za moć, jer su članovi prihvatili

svoje uloge Tim je uspešan i usmjeren na zadatak

Faza V - Završavanje (Adjourning) 

Faza kroz koju ne prolaze svi timovi Događa se nakon završavanja zadatka zbog

kog je tim nastao Osjećaj ponosa, ali i mnogi drugi osećaji  

Šta čini timskog igrača?

Osbenost Individualizam protiv kolektivizma

Interpersonalne vještine Vještine rješavanja sukoba Vještine saradničkog rješavanja problema Komunikacijske vještine

Vještine upravljanja Razvijati i uspostaviti ciljeve Kontrolisati, nadgledati, pružiti feedback Postaviti radna pravila i dodijeliti zadatke

Tipovi učesnika u timu

Koordinator: član tima koji je orijentisan na zadatak i njegova uloga se sastoji u tome da na najbolji način dođe do informacija vezeanih za problem kojim se bavi tim. Koordinator ima samopouzdanje, dobar način govora, slušanja. Trudi se da svi zajedno budu što efikasniji.

Radnik u timu: Takođe otvorena, ali manje dominantna osoba. Uvijek fleksibilna i otvorena za nova iskustva i ideje. Ima sposobnosi za dentifikaciju problema, kao i unošenje harmonije u grupu.

Specijalista: Osoba posvećena profesiji. Može da pripada gotovo bilo kojoj kategoriji ličnosti.

Kreativac: Osoba koja je zapravo izvor ideja i kreativnosti u timu. Osobe koje su kreativci u timu su inteleginentni, introvertni i dominantni.

Graditelj, dizajner: Ovakva osoba je orijentisana na zadatak, uspešno radi i pod pritiskom. Ovakva osoba je dominantna, ekstravagantna, dinamična i vrlo napeta.

Finisher: Osoba koja dovršava. Ne ume da se zaštiti, introvertna i rijetko sposobna da delegira. Ali, vrlo marljiva i savjesna.

Operator, implementator: Postojan i kontrolisan. Vrlo sposoban, i disciplinovan. Sposoban da ideju pretvori u akciju.

Procenjivač: Osobe koje su više kritičari nego kreatori. Sposobne su za duboku analizu ciljeva, inspirišu druge,korektni su.

Podstrekač: Pozitivna osoba i entuzijasta. Dominantna je, ekstrovertna koja naginje preteranom optimizmu

Zastupljenost timskih uloga 

Trebaju biti zastupljene sve ili gotovo sve timske uloge

Svaki član može imati jednu, dvije ili tri uloge, u skladu sa svojim osobinama ličnosti

Tim treba dobro obaviti posao, pritom poštujući sve uloge svojih članova  

Uloga vođe tima

Vođa ima centralnu ulogu u timu. On može i mora prenijeti u manjoj ili većoj mjeri dijelove svoje kompleksne uloge na ostale članove. Osnovni zadaci vođe tima se sastoje u:

• izgradnji standarda i principa rada• prilagođavanju sopstvene uloge iskrslim

problemima u funkcionisanju tima• podsticanju članova tima da se aktivno uključe u

iznalaženje novih puteva ka ostvarenju ciljeva• podsticanju i nagrađivanju svakog uspjeha u

saradnji i ostvarenu zadataka

Ponašanje vođe tima

Tipovi timova

Funkcionalni timovi Učesnici dnevno rade zajedno na sličnim zadacima

Projektni timovi

- Učesnici rade na specifičnim problemima, razvijaju potencijalna rešenja, i često pokreću akcije

Virtuelni timovi

- Učesnici koji koriste tehnologiju kako bi zajednički radili na udaljenim lokacijama

Samoupravljivi timovi (self-managed)

- Učesnici rade zajedno na potpunom rešenju problema

Matrični (cross-functional)timovi

- Učesnici iz različitih područja prepoznaju i rešavaju zajedničke probleme