ISNIPER - How To Make The Change When Change Is Hard

Post on 11-May-2015

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If you give kids broccoli and tell them it is good for their health. Most likely, you will still get a no. The reason is quite simple, little kids don't care about being healthy. This broccoli principles applies to agile adoption as well. Simply telling and pushing new ideas and practices don't help very much because It is about changing people's mindset and way of thinking. Push and enforcement will always get resistance. The more push we have, the more resistance we will have as coach or change agent. To make it even worse, each individual, team and organization are so different, the culture is different, the business situation is different, the technology is different. Those are perfect excuses for not to change. One key factor for successful and sustainable adoption is to lit the desire to learn and improve, from individual, to team, to organization level. Rather than being pushed a lot of ideas, team will come for help and guidance, to pull idea from coach then apply in their context.

Transcript of ISNIPER - How To Make The Change When Change Is Hard

www.danielteng.com tengzhenyu@gmail.com

ISNIPER

Awakener’s Secret Weapons to Make An Impact

Daniel Teng, CSC & CST

13年9月25⽇日星期三

Daniel Teng• Awakener @

• Learning, Shameless sharing, Agile, Technical, Networking, Tennis

• www.danielteng.com

• www.agiletour.cn

13年9月25⽇日星期三

Broccoli Principle

13年9月25⽇日星期三

Cultural Revolution Not Work

13年9月25⽇日星期三

Virginia Satir

Controlling Rarely Work

13年9月25⽇日星期三

Virginia Satir

Behavior (actions)Coping (pleasing, challenging, ignore)

Controlling Rarely Work

13年9月25⽇日星期三

Virginia Satir

Behavior (actions)Coping (pleasing, challenging, ignore)

Feeling (Joy, anger, fear)

Perception (beliefs, assumptions)

Expectations

Yearnings (love, acceptance, freedom)

Self (spirit, soul, being)

Controlling Rarely Work

13年9月25⽇日星期三

illumination

13年9月25⽇日星期三

Key to illumination

“Awareness is an important tool in becoming more than a novice”

13年9月25⽇日星期三

Cross the Chasm

13年9月25⽇日星期三

Awakener’s Weapons - ISNIPER

• Inspiration

• Specific

• Network

• Infection

• Pressure

• Empathy

• Reflection

13年9月25⽇日星期三

www.danielteng.com tengzhenyu@gmail.com

Early Adopter

• Willing to try• Open for new ideas• Failure is acceptable

13年9月25⽇日星期三

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Principle #1 - Specific

13年9月25⽇日星期三

How Do Slogans Link To Daily Work?

Simplicity - MVP Build - Measure - Learn

Perfect

Release fast, Iterate to Learn

Innovative Trial, Error, Learn

13年9月25⽇日星期三

Behavior over Outcome

“Choose strategy about behavior, not outcome”

13年9月25⽇日星期三

Copy Me

13年9月25⽇日星期三

Observe You

13年9月25⽇日星期三

Observe You

Be Specific•what’s good•what to improve• ask specific questions

13年9月25⽇日星期三

Principle #2 - Reflection

13年9月25⽇日星期三

Action Reflection Learning (ARL)

http://www.sedl.org/pubs/tapinto/v3n2.pdf

13年9月25⽇日星期三

Action Reflection Learning (ARL)

http://www.sedl.org/pubs/tapinto/v3n2.pdf

• Intervention•Based on concrete behaviors•Derive abstract concepts

13年9月25⽇日星期三

Action Reflection Learning (ARL)

http://www.sedl.org/pubs/tapinto/v3n2.pdf

• Intervention•Based on concrete behaviors•Derive abstract concepts

13年9月25⽇日星期三

Action Reflection Learning (ARL)

http://www.sedl.org/pubs/tapinto/v3n2.pdf

• Intervention•Based on concrete behaviors•Derive abstract concepts

Finally (after 3 months of coaching) @danielteng started to talk about Scrum basics, now team

members begin to understand it.

13年9月25⽇日星期三

www.danielteng.com tengzhenyu@gmail.com

ISNIPER Principles

13年9月25⽇日星期三

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ISNIPER Principles

SpecificReflection

13年9月25⽇日星期三

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Early Majority

• Thoughtful• Judgmental• Pragmatic• Careful, but accepting

13年9月25⽇日星期三

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Early Majority

• Thoughtful• Judgmental• Pragmatic• Careful, but accepting

Note: they are opinion leaders

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Principle #1: Empathy

13年9月25⽇日星期三

www.danielteng.com tengzhenyu@gmail.com13年9月25⽇日星期三

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Stand in Someone Else’s Shoes

SEE what they seeHEAR what they sayFEEL what they feel

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Principle #2: Inspiration

13年9月25⽇日星期三

13年9月25⽇日星期三

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

I enjoy

Pain

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

I enjoy

PainNancy: @danielteng, I received a gift

Daniel: @Nancy, Don’t eat them all

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

I enjoy

PainNancy: @danielteng, I received a gift

Daniel: @Nancy, Don’t eat them all

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

I enjoy

PainNancy: @danielteng, I received a gift

Daniel: @Nancy, Don’t eat them all

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

I enjoy

PainNancy: @danielteng, I received a gift

Daniel: @Nancy, Don’t eat them all

13年9月25⽇日星期三

I want

I can

I share

I enjoy

PainNancy: @danielteng, I received a gift

Daniel: @Nancy, Don’t eat them all

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Principle #3: Network

13年9月25⽇日星期三

Networks

• Liquid network

• Smoker network

• Community of Interests

• ... network

10th Lean CoffeeHere we offer free lunch and coffeeYou can talk about any topic that

you have passion about

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From Layered to Network13年9月25⽇日星期三

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ISNIPER Principles

SpecificReflection

13年9月25⽇日星期三

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ISNIPER Principles

SpecificReflection

EmpathyInspirationNetwork

13年9月25⽇日星期三

Late Majority

• Conservative

• Skeptic of new ideas

• Adopt only after majority is using it

13年9月25⽇日星期三

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Principle #1: Infection

13年9月25⽇日星期三

Signaling Change

13年9月25⽇日星期三

Signaling Change

“Scaling Agile @ Spotify”

13年9月25⽇日星期三

Do Me A Favor

13年9月25⽇日星期三

Do Me A Favor

Facilitator’s Toolbox13年9月25⽇日星期三

Do Me A Favor

Facilitator’s Toolbox13年9月25⽇日星期三

Do Me A Favor

Facilitator’s Toolbox

Daniel,

Can you lend Wei your “facilitator’s tool” book?I was inspired a lot and recommended this to him.

13年9月25⽇日星期三

Do Me A Favor

Facilitator’s Toolbox

Daniel,

Can you lend Wei your “facilitator’s tool” book?I was inspired a lot and recommended this to him.

Sure, you are now Sniper

13年9月25⽇日星期三

Steal Me, Please

13年9月25⽇日星期三

Steal Me, Please

13年9月25⽇日星期三

Steal Me, Please

13年9月25⽇日星期三

Steal Me, Please

13年9月25⽇日星期三

Gift Giving

13年9月25⽇日星期三

Cyber Dojo

13年9月25⽇日星期三

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Principle #2: Pressure

13年9月25⽇日星期三

Peer Pressure

13年9月25⽇日星期三

Create Conflicts

13年9月25⽇日星期三

Create Conflicts

Great tool, great job!

13年9月25⽇日星期三

Create Conflicts

Great tool, great job!

Does UTGenius have unit test?This is contrary to philosophy of UT. Does it bring any value to developer? Where is the user?

13年9月25⽇日星期三

Design Your Own Process

13年9月25⽇日星期三

Design Your Own Process

Ah, this is what we need

13年9月25⽇日星期三

Design Your Own Process

Ah, this is what we need

• One week sprint• Sprint planning• Sprint review• Daily Scrum• Acceptance Criteria• Backlog refinement• Less frequent retrospective

13年9月25⽇日星期三

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ISNIPER Principles

SpecificReflection

InspirationNetworkEmpathy

13年9月25⽇日星期三

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ISNIPER Principles

SpecificReflection

InspirationNetworkEmpathy

InfectionPressure

13年9月25⽇日星期三

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ISNIPER Principles

SpecificReflection

InspirationNetworkEmpathy

InfectionPressure

Ignore this

13年9月25⽇日星期三

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ISNIPER Principles

SpecificReflection

InspirationNetworkEmpathy

InfectionPressure

Ignore this

13年9月25⽇日星期三