Post on 18-Sep-2019
v.3.4.
INTERNET BANKARSTVO
UPUTSTVO ZA KORISNIKE
2
Sadržaj
RAD S NETBANKING MODULOM ................................................................................................................................................ 3
1. Sigurnost ........................................................................................................................................................................... 3
2. Korištenje NetBanking modula ......................................................................................................................................... 3
2.1. Prva prijava na BSD Internet bankarstvo ..................................................................................................................... 4
3. Glavni izbornik ............................................................................................................................................................. 5
3.1. Stanje računa................................................................................................................................................................ 6
3.2. Kunski nalog ................................................................................................................................................................. 6
3.2.1. Provedba kunskog naloga ............................................................................................................................................ 7
3.2.2. Plaćanje u najavi.............................................................................................................................................................11
3.2.3. Neizvršeni nalozi............................................................................................................................................................12
3.2.4. FINA datoteke ............................................................................................................................................................ 12
3.2.5. Predlošci kunskih naloga ............................................................................................................................................ 13
3.2.6. Storniranje naloga..........................................................................................................................................................14
3.2.7. Ispis naloga......................................................................................................................................................................14
3.3. Devizni nalog ...... ....................................................................................................................................................... 14
3.3.1. Predlošci deviznog naloga .......................................................................................................................................... 17
3.4. Konverzija valuta ........................................................................................................................................................ 18
3.4.1. Provedba konverzije valute ...........................................................................................................................................18
3.4.2. Opcija povoljniji tečaj ................................................................................................................................................. 19
3.5. Pregledi ...................................................................................................................................................................... 20
33..66.. Nalozi na izvršenju i pregled transakcija .................................................................................................................... 21
3.7. Kartične transakcije i limiti ......................................................................................................................................... 22
33..88.. Promet računa ........................................................................................................................................................... 22
3.8.1. Izvodi .......................................................................................................................................................................... 23
3.9. Vijesti i obavijesti ....................................................................................................................................................... 24
3.10. Tečajna lista ............................................................................................................................................................... 24
3.11. Provjera transakcija ................................................................................................................................................... 25
4. Korisnički meni ............................................................................................................................................................. 27
4.1. Promjena PIN-a ............................................................................................................................................................. 26
4.3. Poslovnice ................................................................................................................................................................... 276
4.4. Korisnička podrška ...................................................................................................................................................... 276
4.5. Upute ............................................................................................................................................................................ 27
4.5.1. On-line upute................................................................................................................................................................. 27
4.5.2. Minimalne postavke .................................................................................................................................................... 277
4.5.3. iNetBanking upute..........................................................................................................................................................27
4.6. Odjava ......................................................................................................................................................................... 277
3
RAD S NETBANKING MODULOM
1. Sigurnost
Internet stranice Banke splitsko – dalmatinske d.d. koriste SSL (eng. Secure socet layer) certifikate koji pružaju visoku razinu sigurnosti naših web stranica i štite povjerljive podatke svih korisnika internet bankarstva. SSL certifikati su prihvaćeni svjetski standard kojeg koriste sve web stranice koje rade s osjetljivim podacima.
Prisutnost SSL certifikata se može najlakše uočiti u address baru – umjesto http:// treba pisati https://. Također, u statusnoj traci web preglednika pojaviti će se mali lokot i dvostrukim klikom na njega otvaraju se detaljni podaci o certifikatu: jačina enkripcije, izdavač i vlasnik, datum isteka i sl.
Važno:Svi korisnici Internet bankarstva dužni su čuvati svoje PIN brojeve. Ne otkrivajte svoj PIN nikome. Nitko iz financijskih institucija, policije ili trgovaca ne smije Vas pitati broj PIN-a. Banka Vam nikada neće poslati e-mail sa upitom da upišete svoj PIN, pa ukoliko zaprimite takvu poruku, na istu ne odgovarajte i odmah o tome obavijestite Banku. Banka će s Vama komunicirati isključivo preko Obavijesti na početnoj stranici Internet bankarstva, ili preko Osobnih obavijesti kojima možete pristupiti u Pregledima.
2. Korištenje NetBanking modula
Internet bankarstvu pristupate na način da na stranici www.bsd.hr odaberete link
„Internet bankarstvo“ ili u WEB browser (Internet explorer, Mozilla) direktno upišete adresu pristupa za NetBanking (https://net.bsd.hr/).
Slika 2-1. Prijava
Kako bi pristupili svojim podacima potrebno je upisati JMBG/MB/OIB i stalni PIN koji korisnik dobije na svoj mobilni uređaj prilikom aktivacije usluge Internet bankarstva.
4
Nakon unosa JMBG/MB/OIB i stalnog PIN-a, korisnik na svoj mobilni uređaj dobija jednokratni PIN koji vrijedi do odjave. Slika 2-2. Jednokratni PIN
Nakon unosa jednokratnog PIN-a otvara se početna stranica Internet bankarstva. Slika 2-3. Početna stranica
2.1. Prva prijava na BSD Internet bankarstvo
Prilikom prve prijave, aplikacija će Vam automatski ponuditi opciju promjene Vašeg stalnog
PIN-a kojeg ste dobili na Vaš mobilni uređaj prilikom ugovaranja usluge.
Slika 2-4.Promjena stalnog PIN-a
5
Stalni PIN se mora sastojati od 6 (šest) znamenaka. Zbog Vaše sigurnosti, stalni PIN ne
otkrivajte nikome, te je preporučljivo da ga ne zapisujete ili memorirate u mobilne uređaje.
3. Glavni izbornik
Ulaskom na Internet bankarstvo vidljive su sljedeće opcije, koje su objašnjenje redom. U
svakoj od opcija definirana su prava koja korisnik mora imati da bi imao pravo na navedenu
opciju. Ako osoba nema dodjeljena prava za neku od opcija, pisati će Nedovoljna prava.
6
3.1. Stanje računa Odabirom iz izbornika opcije Stanje računa korisnik ima uvid u podatke o svojim računima po kojima ima ugovorenu uslugu Internet bankarstva. Slika 3-1 Prikaz opcije „Stanje računa“
Oznaka valute
Informacije o računu
Računi korisnika
3.2. Kunski nalog
Opcijom Kunski nalog korisnik može pripremiti naloge za plaćanje i zadavati plaćanje
pojedinačnih i skupnih naloga. Klikom na Kunski nalog automatski se otvara Unos kunskog
naloga.
E-nalog se može izvršiti/provesti ukoliko su osobi kod aktivacije internet bankarstva
dodijeljena prava za provedbu E-naloga.
Ako osoba nema pravo provedbe tipka će izgledati , a ako osoba
ima označena prava za E-nalog na tipci će biti ispisano Unos naloga.
7
3.2.1. Provedba kunskog naloga
1. Klikom na opciju Kunski nalog otvara se forma Unosa kunskog naloga kao na slici.
Slika 3-2 Unos kunskog naloga
Broj računa
Predstavlja broj trenutno aktivnog računa (ukoliko je korisniku dozvoljeno zadavanje
naloga i ima mogućnost izbora više računa).
Ako korisnik ima više transakcijskih računa potrebno je prvo odabrati željeni račun i onda
zadati nalog.
Ime platitelja
Unosi se ime platitelja. Po otvaranju obrasca za unos, ime platitelja jednako je imenu
korisnika, ali se može promijeniti po potrebi.Ime platitelja se mora unijeti.
Poziv na broj zaduženja
Ukoliko se radi o žiro računu obrtnika ili pravne osobe, moguće je unijeti i poziv na broj
zaduženja.
Opis plaćanja
Unosi se svrha plaćanja.Svrha plaćanja se mora unijeti.
Naziv primatelja
8
Unosi se naziv primatelja (pravne ili fizičke osobe). Naziv primatelja se mora unijeti.
Broj računa primatelja
Broj računa primateljaodnosi sena IBAN konstrukciju računa primatelja.
Broj računa primatelja se mora unijeti.
Poziv na broj odobrenja
Unosi se odgovarajući poziv na broj odobrenja.
U slučaju unutarbankarskih (unutar Banke) transakcija s računa obrtnika ili pravne osobe
vrijede posebna pravila za unos poziva na broj odobrenja.
Iznos
Unosi se željeni iznos. Kune se od lipa odvajaju zarezom.Iznos se mora unijeti.
Nalog se provodi na način da se upišu svi potrebni podaci o platitelju i primatelju poput
poziva na broj zaduženja/poziva na broj, iznosa, broja računa primatelja, opisa i sl. Ugrađene
su i provjere svih potrebnih podataka tako da ukoliko korisnik zaboravi upisati ili na podatke
nisu primjenjena neka od bitnih pravila dobije poruku upozorenja.
Unutarbankarske transakcije (interni prijenosi) obavljaju se trenutno. Transakcija koja je obavljena na račune u drugim bankama mora proći kroz obradu i podložna je Terminskom planu Banke.
Obavljanje unutarbankarskih transakcija (interni prijenosi s žiro-računa i tekućih
računa na ostale račune u banci):
o moguć je prijenos sa žiro-računa u korist sljedećih partija unutar banke: u korist partije tekućeg računa: 32xxxxxxxx, u korist drugog žiro-računa obrtnika ili pravne osobe: 11xxxxxxxx, u korist partije kredita građana: 60xxxxxxxx, 61xxxxxxxx,63xxxxxxxx,
64xxxxxxxx u korist partije kredita obrtnika ili pravne osobe: 81xxxxxxxx
Za plaćanja unutar Banke, vrijedi sljedeće pravilo: Ako se u poziv na broj upisuje broj računa, onda je u model potrebno upisati HR14 ili HR17.
2. Nakon unosa, nalog se nalazi u Nepotpisani. Korisnik koji ima pravo provedbe
kunskog naloga, te je ugovoren kao Samostalni korisnik pronalazi nalog na
Nepotpisanima te autorizira/potpisuje nalog.
Slika 3-3. Pregled nepotpisanih naloga
9
Označavanjem nepotpisanog naloga te klikom na Potpis odabranih naloga dobijete poruku
sa Autorizacijskim PIN-om. Autorizacijski PIN možete iskoristiti u roku od 3 min.
Slika 3-4. Autorizacija/potpis naloga
Nakon unosa Autorizacijskog PIN-a dobijete poruku kao na slici 3-5.:
10
Slika 3-5. Potpisivanje naloga
3. Klikom na opciju Potpisani otvara se lista potpisanih naloga. Označavate nalog i
odabirete Provedba naloga.
Slika 3-6. Lista potpisanih naloga
Nakon Provedbe naloga dobijete poruku:
Slika 3-7. Provedba naloga
Ukoliko želite unijeti više naloga i autorizirati/potpisati ih s jednim autorizacisjkim PIN-
om, nakon unosa prvog naloga odaberete Novi nalog. Kada unesete sve naloge, odradite
gore navedene korake za plaćanje naloga.
11
Ako je korisnik Samostalni potpisnik, znači da naloge može izvršavati bez
autorizacije/potpisa drugih osoba. Ako se radi o računu pravne osobe korisnik može biti i
Supotpisnik po računu. Potpisivanje naloga može biti dvostruko ili trostruko, što bi značilo da
uneseni nalog mora biti potpisan od strane dva ili tri supotpisnika da bi se izvršio.
Kada je nalog unesen od strane korisnika koji ima pravo unosa, isti se nalazi na
Nepotpisanima dokle god nije potpisan od dovoljnog broja potpisnika. Tek kada je nalog
potpisan u cijelosti, isti se nalazi u Potpisanima sa mogućnošću provedbe od strane jednog
od potpisnika ili neke druge osobe s pravom provedbe naloga.
3.2.2 Plaćanje u najavi
U mogućnosti je provesti nalog s budućim datumom valute. Tako unesen nalog biti će
vidljiv u opciji „Na čekanju“ sa mogućnostima spremanja naloga kao predložak i storniranja
naloga dok još uvijek nije proveden.
Klikom na opciju Na čekanju otvara se lista potpisanih naloga sa željenim datumom u
budućnosti. Nalozi na čekanju automatski će se provesti na željeni datum izvršenja.
Slika 3-8. Lista naloga na čekanju
Željeni datum provođenja naloga
3.2.3. Neizvršeni nalozi
Klikom na opciju Neizvršeni otvara se lista naloga koji su stornirani za odabrani
račun u odabranome razdoblju.
12
Slika 3-9. Lista neizvršenih naloga
3.2.4. FINA datoteke
Skupna datoteka unosi se na izborniku Kunski nalog – Najave. Učitavanje datoteke u
formatu zbrojnog naloga FINA datoteke vrši se pritiskom na tipku Učitaj FINA datoteku... te
odabirom datoteke iz računala. (Slika 3-10.) Pritiskom na tipku Najavi datoteku nalozi odlaze
u najavu (Slika 3-11.) odakle ih jednostavno provodimo odabirom tipke Plaćanje odabranih
naloga u najavi.
Slika 3-10. Odabir datoteke iz računala
Slika 3-11. Najava naloga iz datoteke
13
3.2.5. Predlošci kunskih naloga
Predlošci su „nalozi“ koji se mogu spremiti kako bi se izvršenje naloga moglo više
puta ponavljati bez ponovnog upisivanja, odnosno upisivanjem samo onih podataka koje je
potrebno izmjeniti.Odabirom Kunski nalog -> Predlošci, otvara se lista pohranjenih vlastitih
predložaka.
Slika 3-12. Prikaz prozora „Predlošci“
Unesene predloške možemo izmjeniti, detaljnije pregledati, najaviti i/ili provesti. Slika 3-13. Predlošci kunskih naloga
Prilikom provođenja predloška, kao i kod provođenja naloga, vrši se provjera upisanih podataka kako bi se nalog uspješno proveo. Tipke u tablici predložaka znače sljedeće:
14
- pregledaj predložak
- obriši predložak
3.2.6. Storniranje naloga
Nakon što ste proveli nalog, isti možete provjeriti pod Opcijom Nalozi u čekanju NKS.
Nalog ima status Evidentiran. Nalog stornirate klikom . Nalog je moguće stornirati dok je
status naloga Evidentiran.
Slika 3-14. Storno naloga
3.2.7. Ispis naloga
Kada nalog dobije status Obrađen, nalazi se na Pregledu transakcija, te otvaranjem istog
na možete ispisati u odabranom formatu odabirom Opcije Ispiši potvrdu.
Slika 3-15. Ispis kunskog naloga
3.3. Devizni nalog
15
Opći devizni nalog služi za zadavanje naloga za plaćanje u inozemstvu.Nakon otvaranja
naloga unose se polja kako slijedi:
1. Iznos plaćanja
2. Vrsta plaćanja – iz padajućeg izbornika odabrati Redovna transakcija ili Povrat
3. Valuta plaćanja –iz padajućeg izbornika odabrati valutu plaćanja.
4. Troškovi INO banke – odabir iz padajućeg izbornika.
5. Banka korisnika – unosi se BIC adresa (SWIFT adresa) banke korisnika, ostali podaci se automatski popunjavaju.
6. Korisnik – popunjavaju se traženi podaci. Označavanjem polja IBAN automatski se vrši kontrola ispravnosti IBAN-a.
7. Osnova plaćanja – nije potrebna za pravne osobe
8. Šifra namjene – odabir šifre iz padajućeg izbornika.
9. Podaci o plaćanju – unosi se podatak koji je naveden u dokumentu na osnovi kojeg se izvršava plaćanje (npr. broj računa, ugovora, datum fakture i sl.).
10. Plaćanje na teret – odabir iz padajućeg izbornika.
11. Napomena – unosi se prema potrebi. Slika 3-16. Prikaz općeg deviznog naloga
Nalog se provodi klikom na Provjeri nalog te ukoliko su unosi ispravni pritiskom na tipku
Unos naloga. Nalozi se dodaju u predloške korištenjem tipke Spremi kao predložak.
Kada odaberete Unos naloga, dobijete poruku:
Slika 3-17.
Nalog odlazi u Nepotpisane. Za provođenje deviznog naloga potrebno ga je
autorizirati/potpisati autorizacijskim PIN-om. Nakon što je nalog uspješno potpisan, odlazi u
Potpisane gdje nalog označavate i odabirete Provedba odabranih naloga.
Slika 3-18.Provođenje deviznog naloga
16
Ako se prilikom zadavanja deviznog naloga u polju 12 odabere plaćanje na teret
opcija pod brojem 4, tipka Provedi mijenja se u Pripremi, a odabirom te tipke nalog se ne
provodi, nego odlazi u Pripremu. Nalog se provodi nakon izdavanja Zaključnice za doznaku
od strane Banke. Isto tako, ako se nalog provodi nakon 15 sati nalog odlazi u Pripremu. Svi
nalozi zadani nakon 15 sati biti će obrađeni idući radni dan.
Prilikom plaćanja stranim dobavljačima koji svoje račune imaju u bankama čije se
centrale ili podružnice nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama, a koje nemaju BIC banke,
potrebno je koristiti opciju “D– Naziv“ u polju 7 naloga 14.
Slika 3-19. Prikaz opcije Nalog 14
17
Kod unosa podataka za plaćanje koristeći opciju “D” obavezno se mora upisati
deveteroznamenkasti routing broj u polje “ABA:/FW” kao i kompletan naziv banke sa
adresom.
BIC banke može se unpisati samo ako postoji BIC centrale banke, ali se plaćanje vrši na
jednu od podružnica.
Za plaćanja koja se vrše stranim dobavljačima koji svoje račune imaju u bankama čije se
centrale ili podružnice nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama umjesto IBAN-a obavezno
unijeti račun (konto) korisnika u polju 8 naloga 14.
3.3.1 Predlošci deviznog naloga
U opciji Devizni nalog - Predlošci nalaze se prethodno spremljeni predlošci naloga.
Predlošci se otvaraju koristeći tipku + , a brišu tipkom .
Predložak općeg deviznog naloga moguće je kreirati ako se nakon ispravno unesenog
naloga, odabere opcija Spremi predložak, te unese ime predloška u za to predviđeno polje.
Nalozi iz predložaka provode se na isti način kao što je opisano u prethodnoj opciji.Sve
unesene postavke u predlošku naloga moguće je nanovo izmijeniti i ponovno spremiti
unosom imena predloška u polje pored opcije Spremi predložak. Ukoliko se izmjenjeni
predložak provede bez prethodnog spremanja program neće zapamtiti promjene.
Slika 3-20. Predlošci deviznog naloga
18
3.4. Konverzija valute
Opcija Konverzija valute (Slika 3-21.) omogućava on-line konverziju valuta. Odabirom
valute i iznosa koji se želi konvertirati dobiva se iznos u željenoj valuti prema
kupovnom/prodajnom tečaju za devizu Banke.
3.4.1. Provedba konverzije valute
1. Odabirom Konverzija valute otvara se Unos zahtjeva za konverziju valute.
Opcija Točan iznos koristi se ako se želi utvrditi fiksan iznos jedne od valuta u
konverziji.
Slika 3-21. Prikaz opcije „Konverzija valute“
Slika 3-22. Konverzija uspješno unesena
2. Zahtjev odlazi u Nepotpisane. Označite nalog i odaberite Potpis odabranih
konverzija Slika 3-23. Lista Nepotpisane konverzije valute
3. Nalog se nalazi u Potpisanima. Označite nalog i odaberite Provedba odabranih
konverzija.
19
Slika 3-24. Lista Potpisane Konverzije valute
Imate i opciju Storniranja navedene konverzije u slučaju odustajanja od provedbe. Storniranje se provodi odabirom crvenog ili odabirom opcije Storniranje odabranih konverzija.
Pregled provedene konverzije moguće je pronaći pod opciju Pregled konverzija. Promjena je
automatski vidljiva na stanju kunskog i valutnog računa te u prometu računa.
3.4.2. Opcija povoljniji tečaj
Opcija Zatraži povoljniji tečaj koristi se ako se prilikom konverzije valuta želi dogovoriti
povoljniji tečaj sa Bankom. Nakon što se popune polja valuta i iznosa odabere se Zatraži
povoljniji tečaj.(Slika 3-25)
Nakon slanja zahtjeva za povoljniji tečaj Banci, dobiva se obavijest da je zahtjev
uspješno poslan i navedeni zahtjev vidljiv je u Pregledu zahtjeva sa statusom čekanje.
Slika 3-25. Zatraži povoljniji tečaj
Slika 3-26. Prikaz zahtjeva za povoljniji tečaj u čekanju
20
Kada Banka odobri zahtjev i ponudi povoljniji tečaj, pojavljuje se mogućnost prihvaćanja
ili odbijanja ponuđenog tečaja. Ukoliko korisnik želi prihvatiti taj tečaj odabire se tipka Provedi
i transakcija se trenutačno izvršava.
Po provedbi transakcije moguć je ispis zaključnice.U slučaju odbijanja tečaja moguće je
ponovno zatražiti povoljniji tečaj
Slika 3-27. Prikaz prihvata/odbijanja ponuđenog tečaja
3.5. Pregledi
Odabirom opcije Prgledi otvara se pregled naknada za pravne osobe, Naknade PP i Izdani
računi za odabrani račun kao na slici 3-28.
Slika 3-28. Pregledi
U opciji Naknade pravne osobe mogu se pregledati sve naknade obračunate u
odabranom periodu (za pravne subjekte).
21
Opcija Obračuna naknada PP koristi se za pregledavanje obračuna naknada za
određeni poslovni račun. Naknade se mogu pregledavati po godinama i mjesecima.
Odabirom pored obračuna za neki mjesec moguć je pregled i ispis obračuna naknade
po poslovnim računu.
U Opciji Izdani računi mogu se pregledati svi izdani računi za odabrani račun, te pregled
istih.
3.6. Nalozi na izvršenju i pregled transakcija
U opciji Nalozi na izvršenju i pregled transakcija korisnik može pregledati sve transakcije
koje su zadane putem Internet bankarstva.
Slika 3-29. Pregled funkcija u opciji Nalozi na izvršenju i pregled transakcija
1. Pregled transakcija zadanih putem Internet bankarstva.
Sortiranje se vrši na način da se iz padajućih izbornika odabere Datum od i Datum do i
odabere tipka Prikaži.
Lista se može sortirati uzlazno ili silazno po ponuđenim opcijama.
Listu je moguće ispisati odabirom tipke Ispis.
Kod pregleda transakcija moguće je iz postojeće transakcije napraviti predložak e-
naloga. Detaljni pregled se vrši pritiskom na + pored transakcije, nakon čega se otvara
prošireni prikaz naloga te unosom naziva predloška i klikom na Spremi kao predložak formira
predložak iz postojeće transakcije.
Odabirom na Ispiši potvrdu moguće je ispisati potvrdu o plaćanju.
2. Na izvršenju se nalaze svi provedeni nalozi koji su u fazi obrade od strane
Banke. Nalog može imati status evidentiran, poslan u NKS i obrađen. Kada je
status Evidentiran, još uvijek je moguće izvršiti storniranje naloga odabirom .
3.7. Kartične transakcije i limiti
U opciji Katične transakcije i limiti otvaraju se dvije mogućnosti:
22
1. Opcija U čekanju – Otvara se pregled svih autoriziranih kartičnih transakcija po
odabranome računu klijenta
Slika 3-30. Kartične transakcije na čekanju
2. Opcija Limiti kartica služi za pregledavanje limita po svim karticama izdanih za
pojedini račun. Odabire se PAN (broj kartice) nakon čega se prikazuju limiti za
odabranu karticu.
Slika 3-31. Limiti kartica
3.8. Promet računa
Kako bi korisnik imao uvid u promet računa, mora imati pravo Uvida u stanje i promet.
Na stanju računa odaberite račun i valutu za koji želite vidjeti promet računa. Pod opcijom
Promet računa za odabrani period vidljive su sve transakcije po računu, te prethodno stanje
računa prije navedenih transakcija.
Pregleda prometa daje prikaz za zadnjih 7 dana ili odabirom datuma od – do i odabirom
tipke Prikaži.
Slika 3-32. Promet računa
23
3.8.1. Izvodi
Za poslovne subjekte, odabirom željenog broja izvoda iz padajućeg izbornika iz
određenog datuma te pritiskom na Dohvati PDF izvod, otvara se prozor sa numeriranim
izvodom za traženi datum s mogućnošću ispisa.
Za pregled izvoda korisnik mora imati pravo Uvid u stanje i promet računa.
Slika 3-33. Izvodi
24
3.9. Vijesti o obavijesti
Preko opcije Osobne obavijesti klijent može pregledavati obavijesti koje mu šalje Banka.
Obavijesti se sortiraju kao pročitane i nepročitane obavijesti.
Odabirom opcije Vijesti i obavijesti otvara se pregled kao na slici 3-23. Ovdje razlikujemo
Opće, Važne i Osobne obavijesti. Preporuka je da pregledavate Obavijesti jer su one
postavljene isključivo zbog Vas.
Slika 3-34. Prikaz vijesti i obavijesti
3.10. Tečajna lista
U opciji Tečajna lista dostupna je tečajna lista važeća na odabrani datum.
Slika 3-35. Prikaz opcije „Tečajna lista“
25
3.11. Provjera transakcija
U opciji Provjera transakcija korisnik može provjeriti status svojeg kunskog naloga. Broj
transakcije je ispisan na potvrdi naloga (i nalazi se lijevo od opcije Ispiši potvrdu, Slika 3-
36.).
Slika 3-36. Prikaz opcije „Provjera transakcija“
4. Korisnički meni
26
Klikom na korisničko ime u gornjem desnom uglu otvara se korisnički meni u kojem je
moguće dobiti dodatne informacije, te upravljati korisničkim podacima. Ovdje je moguće
izvršiti odjavu iz sustava Internet bankarstva, promjeniti PIN, pogledati upute za korištenje
Internet bankarstva, pogledati prijave te podatke o Službi za korisnike Internet bankarstva,
kao i pregled osnovnih informacija o poslovnicama Banke splitsko – dalmatinske d.d.
4.1. Promjena PIN-a i Pregled prijava
Prilikom prve prijave, aplikacija će Vam automatski ponuditi opciju promjene Vašeg stalnog
PIN-a kojeg ste dobili na Vaš mobilni uređaj prilikom ugovaranja usluge. Također, taj PIN se
može promjeniti i na Opciji Promjena PIN-a:
Slika 4-1. Prikaz opcije „Promjena PIN-a“
U opciji Pregled prijava korisnik može pregledati sve svoje prijave u odabranom
razdoblju.
Slika 4-2. Prikaz prozora „Pregled prijava“
27
4.3. Poslovnice
Opcija Popis poslovnica daje osnovne informacije o Banci i njenim organizacijskim
jedinicama.
4.4. Korisnička podrška
Korisnička podrška daje kontakt podatke podrške za korisnike.
4.5. Upute
4.4.1. On-line upute
On-line upute sadrže Upute za korisnike koje možete kopirati na Vaše računalo u PDF
formatu.
4.4.2. Minimalne postavke
Minimalne postavke određuju uvjete (potrebna verzija Internet Explorer-a i sl.), a
potrebne za rad s Internet bankarstvom.
4.4.3. iNetBanking upute
Upute su dane za lakše korištenje korisnicima koji se prijavljuju na Internet bankarstvo putem
mobilnog uređaja.
4.6. Odjava
Odabirom opcije Odjava korisnik se odjavljuje iz aplikacije NetBanking i prilikom sljedećeg prijavljivanja na sustav dobija novi PIN.