Ilman myyntiä ei ole yritystä! Sanna Jylänki, yrityssparraaja

Takapuoli penkissä on vaikeaa tehdä businestä

Jos asiakkaalla ei ole ongelmaa, sinulla ei ole businestä.

Onks pakko jos ei haluu?

�  En halua myydä!

� Miksi myydä?

�  Tarvitaanko asiakkaita?

�  Pärjäänkö markkinoimatta?

�  Eikö mikään riitä?

� Olenko myyjä?

Ilman myyntiä ei ole yritystä �  Kaikki osaavat myydä – myynti ei ole vain

tuputtamistoimenpiteitä.

”Mitään en oo myyny!”

”Ei minulla ole aikaa myydä!”

”Minä en kyllä ala myymään!”

”Myynti ei oo mun juttu”

 

�  Tilauslomake, nettisivut ja somekanavat eivät vielä yksin tee myyntiä.

Mitä on markkinointi?

�  Vaikuttamista ostopäätökseen

�  Kertomista että olet olemassa

�  Vuorovaikutusta asiakkaasi kanssa

�  Ilman taustatyötä ei voi markkinoida

�  Ilman tukimateriaaleja ei ole markkinointia

�  Markkinointi on muuta kuin lehtimainoksia!

� Markkinoinnilla teet tulosta = Myyntiä!

Asiakkaita?! :O

�  Ilman asiakkaita on turha yritystä pyörittää

�  Minkä ongelman tuotteesi/palvelusi poistaa asiakkaalta?

�  Keitä haluan asiakkaiksi?

�  Oletko kysynyt asiakkailta mitä he haluavat tai eivät halua?

�  Ymmärtää asiakas mitä hänelle tarjoat?

�  Asiakas on apina:

�  Laumaeläin – kimpassa ostokset!

�  Tykkäävät kun rapsutetaan – pidä hyvänä!

�  Uteliaita – herätä uteliaisuutta!

�  Hellyydenkipeitä – Muista, kiitä, ole ”lähellä”

�  Kateellisia – ”kun kaverillakin on”

�  Varovaisia – Ostopäätöksiin (uudet tuotteet) voi mennä pitkiä aikoja

�  Laiskoja – ensimmäinen viesti ei tee kauppaa

�  Ajattelevat aina ensin itseään – sopiiko tämä minulle?

�  Hakevat turvaa toisista – Toisten mielipiteet tärkeitä

�  Röyhistelevät ajoittain rintaansa – On onni omistaa!

Asiakkuusporras

Kauppa

Ostohalu

Kiinnostus

Mielikuva

Tunnettuus

Tietoisuus

Tietämätön

Verkostot – Millaisia yhteyksiä sinulla on yrityksesi kannalta?

Sinun yritys

Jakaminen

� Mitä saat?

� Mitä annat?

� Mitä jaat?

� Kokeile!

�  Jos itse pihtaat asioita, älä odota tuloksia takaisin.

Uskallatko tulla ulos laatikosta?

Miksi miettiä markkinointia?

Ostaisitko tältä yritykseltä?

Tärkeitä mietittäviä:

�  Asemointi – Ketkä ovat kilpailijoita

� Kenelle myyt?

� Mitä hyötyä asiakkaalle tuotteestasi/palvelustasi?

� Mistä tavoitat asiakkaasi?

� Millä erotut? Mitä muut tekevät? Miten muut tekevät?

� Missä sinun kannattaa markkinoida ja miten.

Pohdi jo etukäteen

Montako käyntikorttia jaat vuodessa?

Miten onnistua? �  Asetu välillä asiakkaan asemaan �  Tunne kilpailijasi

�  Luota itseesi ja tuotteisiisi – Epävarmuus näkyy kauas!

�  Verkostoidu �  Toimi määrätietoisesti

�  Hoida ongelmatilanteet HETI

�  Palautepankki

”Kaikki  myydään  tunteella.  Ostajalle  on  tärkeää  pystyä  perustelemaan  oma  päätös  itselle  ja  muille  järkisyillä”  

( Pentti Teinilä / Timo Rope – Hehkeys ja ilahduttamismarkkinointi )

Hei, me sparrataan! J

Sanna Jylänki Yrittäjä, yrityssparraaaja

www.redesan.fi

Facebook: facebook.com/redesan

Twitter: twitter.com/#!/Redesanoy

”Kaikesta ei tarvitse selviytyä yksin. Kysy!”