Oslo kommuneHelseetaten

IKT-verktøy for boligsosialt arbeid

Roy Bøhmerroy.bohmer@hel.oslo.kommune.no

Oslo kommuneHelseetaten

Agenda• Hvorfor IKT-system for boligarbeid?

• Hva gjør Gobo?

• Dele med andre kommuner.

Oslo kommuneHelseetaten

Noen utfordringer• 15 Excel-ark.

• 15 vedtaksmaler.

• Booppfølging i endring.

• Kan vi sammenligne tallene vi har?

• Behandler vi alle borgere i Oslo likt?

• Hva gjør vi egentlig?

• Hva burde vi gjøre?

Oslo kommuneHelseetaten

Boligsosialt arbeid

Erfaring og rapportering

Beslutnings-grunnlag

Rammer og føringer

Tjeneste-utforming

Oslo kommuneHelseetaten

Oslo kommuneHelseetaten

Mål med Gobo• Gi saksbehandlere og ledere oversikt.

• Oppmuntre til god forvaltningspraksis.

• Gi data til beslutningsgrunnlag.

• Forenkle og forbedre saksbehandlingen.

Oslo kommuneHelseetaten

Områder som støttes• Kartlegging av

boligbehov.

• Tildeling kommunal bolig.

• Kontraktforvaltning.

• Oppfølging i bolig.

• Boligbistand.

Oslo kommuneHelseetaten

Sakstyper• Funksjonalitet knyttet

til sakstyper.

• Skille mellom person og sak.

• Omfattende rettighetsstyring.

• Utvidbar.

Oslo kommuneHelseetaten

Gi oversikt• Tilpasset den

ansattes oppgaver.

• Søkemuligheter.

• Tilgang fra alle skjermbilder.

• Rapporter for ledere.

Oslo kommuneHelseetaten

Det store bildet

Oslo kommuneHelseetaten

Data inn – data ut• Stukturert innsamling

i saksbehandlingen.

• Tilpasset rapportering.

Oslo kommuneHelseetaten

Deling• Oslo kommune eier Gobo.

• Tilbud om deling planlagt fra start.

• Vederlagsfritt = gratis?

• Hvordan ivareta– Lokale behov?– Økonomiske rammer?– Trygghet og forutsigbarhet?– Anskaffelsesreglement?

Oslo kommuneHelseetaten

UTKAST

«Oslo-avtalen»• Oslo kommune har kontrakt med leverandør.

• Hver kommune har avtale med Oslo kommune.

• Vedlikehold og videreutvikling gjøres på Oslo kommunes kontrakt med leverandør.

• Kommuner kan dele kostnader.

• Oslo kan ikke sitte med fortjeneste.

Oslo kommuneHelseetaten

www.GoboBolig.no