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10/03/2011
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Universidade de PernambucoUniversidade de PernambucoEscola Politcnica de PernambucoEscola Politcnica de Pernambuco
IGDITCC Importncia da Gesto, do Desempenho e da Inovao Tecnolgica na Construo Civil
Aula 01Aula 01Organizao da construo civil
Gesto, Desempenho e Inovao tecnolgica
Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.acasado@upe.poli.br
PRO
GRA
MA
DE
P
S-G
RA
DU
A
O
EM E
NG
ENH
ARIA
CIV
IL
Sumrio
A construo civil e o ConstrubusinessEstruturao da indstria da construoParadigmas e mudanas da construoCadeia produtiva e competitividadeEstratgia e vantagem competitiva
SumrioGesto da construoGesto, Sistema de Gesto, Gesto da Construo
DesempenhoInovao tecnolgicaTcnica, Tecnologia, Desenvolvimento Tecnolgico, Inovao Tecnolgica
Estratgias das empresas de construocertificadas de Pernambuco - PesquisaBibliografiaLeitura obrigatria
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QUEM SOMOSQUEM SOMOS
EE
PARA ONDE VAMOSPARA ONDE VAMOS
ConstruBusiness - 8,3% do PIB (2009)Frum de discusso das polticas pblicas para o setor, revelando ao governo e sociedade pleitos e propostas
Elevado grau de absoro de mo-de-obra(pouco qualificada e abundante, 9% do total de pessoal ocupado na economia)
Baixo coeficiente de importao(7% do total de insumos importados)
Elevado impacto tributrio(importao, ICMS, IPI/ISS 26% dos impostos indiretos)
Elevado efeito multiplicador(cada 100 empregos diretos so criados 21 novos empregos indiretos e 47 novos empregos induzidos)
A INDSTRIA DA CONSTRUOA INDSTRIA DA CONSTRUO
MACROSETOR DA CONSTRUOMACROSETOR DA CONSTRUOCadeia produtiva da construo
Construo61,2%
Indstria de materiais18,0%
Comrcio de materiais da construo
9,1%
Servios7,7%
Mquinas e equipamentos para a
Construo2,2%
Outros fornecedores1,7%
Composio da Cadeia Produtiva da Construo Civil - 2009
Fonte: "Perfil da Cadeia Produtiva da Construo e da Indstria de Materiais-Setembro/2010". ABRAMAT e FGV Projetos.
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Setor que d suporte s atividades produtivas
Produo de materiais e componentes de construo
Produo de mquinas, equipamentos, ferramentas e
instrumentos Pequenas e grandes empresas Abertura do mercado + Exigncias dos
consumidores Introduo de inovaes tecnolgicas Problemas patolgicos
Produo no exclusiva para a construo civil
Melhores condies de trabalho: Exterior x Brasil (abertura do mercado)
Equipamento: custo x investimento
Setor de projeto, produo e montagem de produtos finais
Construo pesada Montagem Industrial Edificaes Infraestrutura Grandes reas, altos
investimentos pblicos, longos perodos de tempo
Projeto longo + tecnologias sofisticadas + Equipamentos pesados
Instalao de indstrias, de sistemas de gerao, transmisso e distribuio de energia eltrica, etc.
Empresas de mdio e grande porte
Empresas que atuam na construo de: edifcios residenciais, comerciais, institucionais ou industriais
Empresas de grande, mdio e pequeno porte
Maior nmero de empresas
ESTRUTURAO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVILESTRUTURAO DA INDSTRIA DA CONSTRUO CIVIL
(BARROS, 1996)
Econ
mica
(PIB
)
SUSTENTABILIDADE
Socia
l(E
mpr
ego
)
Ambi
enta
l(R
ecu
rso
s)
Absorve mo-de-obra pouco qualificadaBaixa produtividadeElevados desperdciosForte embasamento empricoP&D (incerteza do sucesso)Fragmentao (conhecimentos e responsabilidades)
PARADIGMAS DA CONSTRUOVariabilidadeVariabilidade
Caos na Caos na produoproduo
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H MELHORIA DE DESEMPENHO? QUEM TEM O DOMNIO DA TECNOLOGIA?
E A PRODUTIVIDADE? ONDE EST A REDUO DE DESPERDCIOS?
Atrasos de fornecedoresAo das comunidadesObstculos da natureza (chuva, geologia)Mudanas na legislao
ESPECIFICIDADES DA CONSTRUO
ImprevisibilidadeImprevisibilidadeCaos no Caos no ambienteambiente
= CAOS na Produo*
CAOS no Ambiente*
CAOS Scio-Econmico
= (CAOS)3
AMBIENTE DOS NEGCIOSDA CONSTRUO
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DESAFIOSDESAFIOS Melhoria da organizao (gesto) Aumento da produtividade e nvel de produo Complexidade/Demandas das construes
(inovao tecnolgica) Atendimento s exigncias (desempenho) Responsabilidade social (gesto)
GESTO + DESEMPENHO + INOVAO TECNOLGICA
AVANOSAVANOSEM CURSOEM CURSO
RACIONALIZAO DA CONSTRUO QUALIFICAO DA MO-DE-OBRA
GESTO DE RESDUOS NOVOS EQUIPAMENTOS
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PROJETO PARA PRODUO BOX PRONTO
NOVOS COMPONENTES
PR-FABRICAO
11PORQUPORQU mudar?mudar?
A competitividadecompetitividade existente no mercado de construo no deixa dvidas quanto
necessidade de mudanas.
COMPETITIVIDADECOMPETITIVIDADECapacidade de competir de forma
duradoura(capacidade competitiva)
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22COMOCOMO mudar?mudar?ESTRATGIA COMPETITIVAESTRATGIA COMPETITIVAA estratgia competitiva a busca de uma
posio competitiva favorvelposio competitiva favorvel em um setor industrial, onde ocorre a competio.
A estratgia competitiva visa estabelecer uma posio lucrativa e sustentvel contra as foras
que determinam a concorrncia da indstria.
EXERCCIOEXERCCIO
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GESTO,GESTO,
SISTEMA DE GESTO E SISTEMA DE GESTO E
GESTO DA CONSTRUOGESTO DA CONSTRUO
CONCEITUAO
GESTOGESTOAtividades coordenadas para
dirigir e controlar uma organizao.
SISTEMA DE GESTOSISTEMA DE GESTO
Conjunto de elementos que esto inter-relacionados ou em interao utilizados
para dirigir e controlar uma organizao.
NBR ISO 9000 (ABNT, 2005)
GESTO DA CONSTRUOGESTO DA CONSTRUO
Pesquisa em Gesto da ConstruoPesquisa em Gesto da ConstruoContribuir para o desenvolvimentodesenvolvimento de conceitos, metodologias e ferramentas voltados para a gesto de sistemas de produo que
conduzam melhoria de eficinciamelhoria de eficincia e ao aumento de aumento de competitividadecompetitividade dos agentes envolvidos no setor,
particularmente, das empresas de construo.
Conjunto das atividades de construoatividades de construopropriamente ditas e as de planejamentode planejamento, principalmente aquelas que se desenrolam
no canteiro de obras.Adaptado de Cardoso (1997)
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DESEMPENHODESEMPENHO
CONCEITUAO
DESEMPENHODESEMPENHOO comportamento de um produto em utilizao.
(ISO, 1984)AplicaoAplicao
Abordagem prescritiva X Abordagem de desempenho(define solues) (especifica requisitos)
Introduo do conceito no fim de 1970 no BrasilNorma ABNT NBR 15575 (CE maro/2012)
Campos de utilizaoCampos de utilizaoDesenvolvimento de produtos (requisitos e critrios a atender)Elaborao de projetos (especificaes mais precisas)Avaliao de desempenho (estmulo inovao tecnolgica)Normalizao (no restritiva)Controle da qualidade (homologao tcnica)
METODOLOGIA DE DESEMPENHO
Requisitos deRequisitos deDesempenhoDesempenho
EdifcioEdifcioe suas Partese suas Partes
Critrios deCritrios deDesempenhoDesempenho
ExignciasExignciasdos Usuriosdos Usurios
CondiesCondiesde Exposiode Exposio
Mtodo deMtodo deAvaliaoAvaliao
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EXEMPLO DE APLICAO
Resistncia s cargasResistncia s cargasUniformementeUniformemente
distribudas (vento)distribudas (vento)
JanelaJanela(Subsistema vedao(Subsistema vedaovertical vertical -- Esquadria)Esquadria)
Deformao mximaDeformao mximainstantnea = vo/175 ou 2cminstantnea = vo/175 ou 2cm
DeformaoDeformaoresidual = 0,4% do voresidual = 0,4% do vo
Resistir aos esforosResistir aos esforosmecnicos (vento)mecnicos (vento)
Regio VRegio V(mapa de(mapa de
Isopletas do Brasil)Isopletas do Brasil)
Mtodo deMtodo deAvaliaoAvaliao Presso de ensaio = 1250 Pa
TCNICA, TECNOLOGIA,TCNICA, TECNOLOGIA,
TECNOLOGIA CONSTRUTIVA,TECNOLOGIA CONSTRUTIVA,
INOVAO TECNOLGICA,INOVAO TECNOLGICA,
DESENVOLVIMENTO TECNOLGICODESENVOLVIMENTO TECNOLGICO
CONCEITUAO
TCNICATCNICA
Vem do grego tchne. HabilidadeHabilidade mediante a qual se faz algo.
(GAMA, 1983)
TECNOLOGIATECNOLOGIA Estudo e conhecimento cientficocientfico das operaes tcnicas ou da tcnica.
(GAMA, 1987)
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TECNOLOGIA CONSTRUTIVATECNOLOGIA CONSTRUTIVA
Conjunto sistematizado de conhecimentosConjunto sistematizado de conhecimentosCIENTFICOSCIENTFICOS e EMPRICOSEMPRICOS, pertinentes a um modo especfico de se construir um edifcio (ou uma sua parte) e empregado
na criao, produo e difuso deste modo de construir.
(SABBATINI, 1989)
INOVAO TECNOLGICAINOVAO TECNOLGICA
Processo de produo de edifciosProcesso de produo de edifcios
Aperfeioamento tecnolgicoAperfeioamento tecnolgico, resultado de atividades de pesquisa e desenvolvimento internas e externas empresa, aplicado ao
processo de produo do edifcio objetivando a melhoria de desempenho, qualidade ou customelhoria de desempenho, qualidade ou custo
do edifcio ou de uma sua parte.(BARROS, 1996)
TCNICA, MTODO, TCNICA, MTODO, PROCESSO E SISTEMA PROCESSO E SISTEMA CONSTRUTIVOSCONSTRUTIVOS
CONCEITUAO
(SABBATINI, 1989)
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TCNICA CONSTRUTIVATCNICA CONSTRUTIVA
Conjunto de operaesConjunto de operaes empregadas por empregadas por um particular ofcio para produzir parte um particular ofcio para produzir parte
de uma construo.de uma construo.
Conjunto de tcnicas construtivasConjunto de tcnicas construtivasinterdependentes e adequadamente interdependentes e adequadamente
organizadas, empregado na construo organizadas, empregado na construo de uma parte (subsistema ou elemento) de uma parte (subsistema ou elemento)
de uma edificao.de uma edificao.
MTODO CONSTRUTIVOMTODO CONSTRUTIVO
TCNICA CONSTRUTIVA TCNICA CONSTRUTIVA -- ExemploExemplo
MTODO CONSTRUTIVO MTODO CONSTRUTIVO -- ExemploExemplo
Assentar um piso cermico Elevar uma parede de alvenaria
Estrutura reticulada de concreto armado
PROCESSO CONSTRUTIVOPROCESSO CONSTRUTIVO
SISTEMA CONSTRUTIVOSISTEMA CONSTRUTIVO
Um Um organizado e bem definido modoorganizado e bem definido modo de se construir de se construir um edifcio. Caracterizaum edifcio. Caracteriza--se pelo seu particular se pelo seu particular
conjunto de mtodosconjunto de mtodos utilizado na construo da utilizado na construo da estruturaestrutura e das e das vedaesvedaes do edifcio (invlucro).do edifcio (invlucro).
Um Um processo construtivoprocesso construtivo de de elevados nveis elevados nveis de industrializao e de organizaode industrializao e de organizao, ,
constitudo por um conjunto de elementos e constitudo por um conjunto de elementos e componentes intercomponentes inter--relacionados e relacionados e
completamente completamente integradosintegrados pelo processo.pelo processo.
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PROCESSO CONSTRUTIVO PROCESSO CONSTRUTIVO -- ExemploExemplo
SISTEMA CONSTRUTIVO SISTEMA CONSTRUTIVO -- ExemploExemplo
Processo construtivo de alvenaria estruturalde blocos de concreto
Sistema Outinord com frmas metlicastipo tnel
MANUTENO DAS CERTIFICAES MANUTENO DAS CERTIFICAES SGQSGQEmpresas Empresas de Construo de Pernambucode Construo de Pernambuco
Estratgia, Certificao e Estratgia, Certificao e PerspectivasPerspectivas
LORDSLEEMLORDSLEEM JRJR..,, AA..CC.;.; DUARTE,DUARTE, CC.. MM.. MM ;; MONTEIRO,MONTEIRO, EE.. CC.. BB.;.; BARKOKEBASBARKOKEBAS JUNIOR,JUNIOR, BB.. ESTRATGIAESTRATGIA COMPETITIVACOMPETITIVADEDE EMPRESASEMPRESAS CONSTRUTORASCONSTRUTORAS COMCOM CERTIFICAOCERTIFICAO ISOISO 90009000 EE PBQPPBQP--HH.. InIn:: XIIXII EncontroEncontro NacionalNacional dede TecnologiaTecnologia dodoAmbienteAmbiente Construdo,Construdo, 20082008,, FORTALEZAFORTALEZA.. XIIXII ENTACENTAC 20082008.. FORTALEZAFORTALEZA :: ANTAC,ANTAC, 20082008..
Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.acasado@upe.poli.br
PES
QUIS
A
Prof. Dr. Alberto Casado Lordsleem Jr.Pesq. Carolina Moraes Duarte
ProponenteProponente
FinanciadoraFinanciadora
ExecutoraExecutora
RealizaoRealizao
CoordenaoCoordenao
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OBJETIVOSOBJETIVOS
Estratgia competitivaEstratgia competitiva
Determinar a inteno da manuteno Determinar a inteno da manuteno ou no da certificaoou no da certificao
Identificar as oportunidades de Identificar as oportunidades de desenvolvimento do SGQdesenvolvimento do SGQ
PESQUISAPESQUISA
Empresas j certificadasEmpresas j certificadasISO 9001 e PBQPISO 9001 e PBQP--H (nvel A)H (nvel A)QuestionrioQuestionrioEntrevista com Direo e/ou RDEntrevista com Direo e/ou RD
4444
CM CONSTRUESCM CONSTRUES
ARGILAARGILAINCORPORAESINCORPORAES
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RESULTADOSRESULTADOS
ESTRATGIA COMPETITIVA
CONCEITO DE ESTRATGIA
73%
66%
66%
66%
64%
59%
55%
48%
34%
32%
23%
18%
14%
Busca incessante pelas melhores prticas
Atividades bem organizadas e otimizadas
Atividades que se integram em um sistema
Alianas/Parcerias
Benchmarking
Flexibilidade
Tradeoffs claros
Agilidade
Manuteno de posio com aprimoramentos
Reestruturao
Internet
Posio exclusiva
Fuses/Consolidao
73%
66%
66%
66%
64%
59%
55%
48%
34%
32%
23%
18%
14%
Busca incessante pelas melhores prticas
Atividades bem organizadas e otimizadas
Atividades que se integram em um sistema
Alianas/Parcerias
Benchmarking
Flexibilidade
Tradeoffs claros
Agilidade
Manuteno de posio com aprimoramentos
Reestruturao
Internet
Posio exclusiva
Fuses/Consolidao
CONCEITO DE ESTRATGIA
Os ESFOROS empreendidos em AES que NO se
caracterizam em estratgia PODEM NO conduzir aos
resultados almejados
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ESTRATGIAS DAS EMPRESAS
18%
61%
2%
18%
Liderana em custos Diferenciao Nicho (custo) Nicho (diferenciao)
Fazer certo as coisas
Fazer as coisas no tempo certo
Fazer as coisas com rapidez
Mudar o que fazFazer as coisas mais baratas
Alta qualidade
Trmino de obra confivel
Trmino da obra rpido
Preo baixo
Produtos e servios inovadores
VALORIZAO
PELOS CLIENTESXOBJETIVOS
DE DESEMPENHO
QUALIDADE
PRAZO
CUSTO
CONFIABILIDADE
FLEXIBILIDADE
O QU REALMENTE OS CLIENTES VALORIZAM?
PONTOS FORTES
Conhecimento do sistema construtivoConhecimento do sistema construtivo 37 84%
Capacitao das equipes de produoCapacitao das equipes de produo 35 80%
Fortes parcerias com fornecedoresFortes parcerias com fornecedores 24 55%
Integrao entre equipes Integrao entre equipes
projeto/tcnica/comercialprojeto/tcnica/comercial23 52%
Sistema construtivo resulta em menores custos13 30%
Conhecimento dos custos (produto seriado)
Pouca dependncia de subempreiteiros 11 25%
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PONTOS FRACOS
Nunca atuou em outras regies e com Nunca atuou em outras regies e com unidades de baixo, mdio alto ou alto padrounidades de baixo, mdio alto ou alto padro
21 48%
Elevados custos administrativos e de encargos Elevados custos administrativos e de encargos trabalhistastrabalhistas
16 36%
Inexperincia com outros sistemas construtivos 11 25%
Equipes de produo com experincia exclusiva no sistema construtivo da empresa
6 14%
Reduzido corpo tcnico de engenharia 5 11%
Terrenos em regio estagnada 2 5%Sistema construtivo dificulta a atuao da empresa em
outros tipos de empreendimentos
RISCOSCONCORRENTESCONCORRENTES
64%
36%
Reduo dos custos Criao de diferenciaiscompetitivos sem
aumento de preos
RISCOSNOVAS CONSTRUTORASNOVAS CONSTRUTORAS
100%
0%
Produtos semelhantes por preosinferiores
Cooperativas habitacionais
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RISCOSFORNECEDORESFORNECEDORES
52%45%
2%
Formao decartis e aumento
excessivo depreos
Problemas com aentrega (prazo,
qualidade,quantidade)
Quebra dasparcerias
RISCOSSUBEMPREITEIRASSUBEMPREITEIRAS
82%
14%5%
Aumento darotatividade
Desconhecimento damo-de-obra deoutras regies
Dificuldade dedeslocamento
BibliografiaASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. (ABNT). Sistemas de gesto daqualidade: fundamentos e vocabulrio NBR ISO 9000. Rio de Janeiro, 2000.BARROS, M.M.S.B. Metodologia para implantao de tecnologias construtivas racionalizadasna produo de edifcios. 1996. 422p. Tese (Doutorado) - Escola Politcnica, Universidade deSo Paulo. So Paulo, 1996.CMARA BRASILEIRA DA INDSTRIA DA CONSTRUO. Macrosetor da construo. SoPaulo: CBIC/FGV, 2001.CARDOSO, F.F. Desenvolvimento de novas formas de gesto da produo. In: SEMINRIOINTERNACIONAL DE GESTO E TECNOLOGIA NA PRODUO DE EDIFCIOS, 1., SoPaulo, 1997. Anais. So Paulo: EPUSP, 1997. p.105-26.CONSTRUBUSINESS 2010. Brasil 2022: planejar, construir, crescer. Disponvel em:. Acesso em: 10 mar. 2011.GAMA, R. Tecnologia e o trabalho na histria. Tese (Doutorado) Faculdade de Arquitetura eUrbanismo da Universidade de So Paulo. So Paulo, 1987.GAMA, R. Engenho e tecnologia. So Paulo: Duas Cidades, 1983.INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION. Performance standards inbuildings: principles for their preparation and factors to be considered - ISO 6241. London, 1984.LORDSLEEM JR., A.C.; DUARTE, C. M. M ; MONTEIRO, E. C. B.; BARKOKEBAS JUNIOR, B.ESTRATGIA COMPETITIVA DE EMPRESAS CONSTRUTORAS COM CERTIFICAO ISO9000 E PBQP-H. In: XII Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construdo, 2008,FORTALEZA.
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BibliografiaMDIC. Plano Estratgico para Cincia, Tecnologia e Inovao na rea de Tecnologia doAmbiente Construdo, com nfase na construo habitacional. Ministrio do Desenvolvimento,Indstria e Comrcio Exterior. Secretaria de Desenvolvimento da Produo. Braslia, abril, 2002.50 p.PINHEIRO, A..C.; BACHA, E.; SCHEINKMAN, J. ; ABREU, M. Produtividade: a chave dodesenvolvimento acelerado no Brasil. So Paulo: McKinsey Global Institute, 1998.OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratgico. Conceitos, metodologias e prticas. 13 ed. SoPaulo, Atlas, 1999. 303p.SABBATINI, F.H. Desenvolvimento de mtodos, processos e sistemas construtivos: formulaoe aplicao de uma metodologia. 1989. 321p. Tese (Doutorado) - Escola Politcnica,Universidade de So Paulo. So Paulo, 1989.SILVA, H.H.; TENCA, E.C.; SCHENINI, P.H. Planejamento estratgico de marketing. So Paulo:FGV, 2001.
Leitura obrigatria Pginas 10 at 72SABBATINI, F.H. Desenvolvimento de mtodos, processos e sistemasconstrutivos: formulao e aplicao de uma metodologia. 321p. Tese(Doutorado) - Escola Politcnica, Universidade de So Paulo. So Paulo, 1989.
Pginas 62-105BARROS, M.M.S.B. Metodologia para implantao de tecnologias construtivasracionalizadas na produo de edifcios. 422p. Tese (Doutorado) - EscolaPolitcnica, Universidade de So Paulo. So Paulo, 1996.
ArtigoLORDSLEEM JR., A.C.; DUARTE, C. M. M ; MONTEIRO, E. C. B.;BARKOKEBAS JUNIOR, B. ESTRATGIA COMPETITIVA DE EMPRESASCONSTRUTORAS COM CERTIFICAO ISO 9000 E PBQP-H. In: XII EncontroNacional de Tecnologia do Ambiente Construdo, 2008, FORTALEZA.