ninjacademy.it

I SOCIAL MEDIA TREND DA CONOSCERE PER IL 2016 Tutto quello che un'azienda deve sapere per rinnovare il

proprio Social Media Marketing

Free Masterclass del Corso Online in Social Media Marketing & Community Management

#SMMNinja

ninjacademy.it 2

COME EVITARE CHE LA TUA AZIENDA SIA TRAVOLTA DALL’EVOLUZIONE DEI SOCIAL MEDIA MA ANZI SIA PARTE ATTIVA DEL CAMBIAMENTO?

#SMMNinja

ninjacademy.it

Ne Parliamo con…

3

SIMONE TORNABENE @mushin_ Ha iniziato professionalmente nel mondo dei blog e delle community prima di approdare a Ninja Marketing come Strategist. Nel 2011 approda in Mondadori come Head of Digital di Cemit Interactive Media Spa. Dal 2014 è nel CdA di Digital Dictionary e fra i partner di WHY, continuando ad insegnare e a dividersi tra diverse Università.

LUCA LA MESA @LucaLaMesa Appassionato di Marketing ed innovazione. Dopo aver lavorato nel Marketing di Unilever e Procter & Gamble ha creato un’agenzia specializzata sul Social Media Marketing e sull’innovazione ((Publisoftweb). Ad oggi si divide tra la consulenza verso i top brand e la formazione in ambito universitario in John Cabot, HEC Paris, Rome Business School e altre università in Italia e all’estero.

#SMMNinja

ninjacademy.it

Cosa impareremo?

4

“Guida l’evoluzione della comunicazione invece che seguirla!”

Scorgere le tendenze che animeranno i social network

Abbinare i trend a nuove opportunità di mercato per la tua azienda

Evolvere il modo in cui la tua azienda comunica su Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Esplorare con più familiarità nuove piattaforme, linguaggi e strumenti del Social Media Marketing

#SMMNinja

ninjacademy.it

Luca La Mesa @LucaLaMesa

5

ninjacademy.it

Chi sono?

Luca La Mesa Marketing & Social Media Consultant Background: Marketing in P&G ed Unilever Docente «Marketing & Social Media»:  

6

ninjacademy.it

L’esperienza Social Media..

7

ninjacademy.it

..con particolare focus per «Social Media & Sport»

8

ninjacademy.it

Crescita del Social Selling

9

Aumenterà l’utilizzo dei Social per intercettare e creare relazioni con i clienti coinvolgendoli in attività o analizzando come loro si muovono all’interno del web. I dati provenienti dai social ci permettono di identificare e ottenere statistiche dettagliate sulle differenti fasi del ciclo di vendita o acquisto di un prodotto.

ninjacademy.it

Crescita del Social Selling

10

Possiamo attivare strategie ad hoc e comunicare con i potenziali clienti quando loro si trovano esattamente in una particolare area o location.

ninjacademy.it

Maggiore consapevolezza degli utenti sul tema della privacy

11

L’attenzione degli utenti al tema della privacy raggiungerà un livello molto alto. Gli eventi del 2015 (come ad esempio Ashley Madison) hanno reso gli utenti consapevoli della vulnerabilità potenziali di molti sistemi.

ninjacademy.it

Maggiore consapevolezza degli utenti sul tema della privacy

12

La forte crescita di social come Snapchat è in parte riconducibile anche alla domanda da parte degli utenti di un metodo di comunicazione più privato e sicuro. La stessa Facebook sta cercando di aumentare l’utilizzo di strumenti di gestione della privacy a più livelli.

ninjacademy.it

Anche se qualche notizia recente ci fa riflettere

13

http://www.repubblica.it/tecnologia/sicurezza/2015/10/15/news/taci_ora_facebook_ascolta_anche_le_tue_conversazioni-125151280/

ninjacademy.it

Facebook può usare il nostro telefono per ascoltarci (quando stiamo usando la app)?

14

L’allarme è stato lanciato su Reddit.com da un ragazzo texano. Parlava con la sua ragazza della necessità di disinfestare il suo appartamento dagli insetti e nel frattempo usava l’applicazione di Facebook sul suo iPhone. Dopo pochi minuti il ragazzo che si identifica come “NewHoustonian” si è visto comparire un banner pubblicitario “Ti serve una disinfestazione?”, pur senza aver mai effettuato ricerche online su insetti o disinfestazioni.

ninjacademy.it

La possibile spiegazione

15

L’app americana di Facebook per iOS e Android, in effetti, ha dal 2014 una funzione che usa il microfono del cellulare per ascoltare ciò che avviene nell’ambiente dell’utente. Prende il controllo del microfono quando si scrive un aggiornamento e Facebook la userebbe — questa è la versione ufficiale — solo per riconoscere canzoni, sigle televisive e film che l’utente sta ascoltando o vedendo, secondo una funzionalità simile a quella della popolarissima app Shazam.

ninjacademy.it

La risposta del product manager di Facebook

16

«Noi non possiamo identificare conversazioni: i suoni sono solo utilizzati per trovare un match con il database e non sono mai conservati», dicono le istruzioni di questa funzione. Aryeh Selekman (Product Manager Facebook): «Oggi non riusciamo a targettizzare pubblicità su questi post, ma è qualcosa a cui abbiamo pensato, e potenzialmente lo faremo in futuro», dichiarò un anno faa TechCrunch.

ninjacademy.it

La registrazione vocale per l’analisi dello stato d’animo?

17

Un’altra tendenza che pare destinata a crescere è quella per l’analisi degli stati d’animo, anche attraverso la registrazione vocale: è comprensibile il valore che per il marketing può avere la somministrazione di una pubblicità proprio nel momento in cui sono nello stato d’animo più adatto a quel tipo di suggerimento commerciale».

ninjacademy.it

Riconoscimento di parole chiave o intercettazione telefonica?

18

«Un caso come quello americano può assomigliare a un’intercettazione telefonica, anche se si tratterebbe più di un riconoscimento di certe parole chiave utili alla pubblicità che di un ascolto paragonabile a quello umano, e non rientrando nelle misure autorizzate dalla magistratura, da noi sarebbe vietato. A meno di una richiesta esplicita di consenso da parte di Facebook e di un assenso dell’utente. «nel caso di una registrazione ambientale come questa, sarebbe necessario il consenso di tutti i partecipanti alla conversazione, non solo dell’utente che ha in mano lo smartphone»

ninjacademy.it

Verremmo però avvisati se a spiarci sarà un’entita governativa

19

Ora Facebook vi manderà un avviso se il governo spia il vostro account In caso di attacchi informatici riconducibili ai governi, gli utenti verranno avvertiti sulla violazione dei loro account e riceveranno qualche consiglio

ninjacademy.it

Cresceranno moltissimo gli update «In the moment»

20

Periscope è stata acquistata da Twitter e ad oggi genera “40 anni di live video visti ogni giorno” Anche Instagram e Snapchat stanno cavalcando i post: “On the go” o “in the moment” dando il via a quella che viene definite la nuova era di “immediacy in social media”.

ninjacademy.it

Ma la tecnologia è solo tecnologia. La differenza è nel modo in cui la utilizziamo

21

C’è stato il primo arresto per una ragazza che ha fatto una diretta su Periscope mentre guidava ubriaca!!

ninjacademy.it

La storia:

22

http://mashable.com/2015/10/12/drunk-driver-periscope/?utm_cid=mash-com-fb-socmed-link#KgLcW3UY2Pqq

In molti utenti hanno chiamato la polizia di Lakeland e la 23enne è stata raggiunta e arrestata. Il suo video si chiamava: “DRUNK GIRL DRIVING!” E’ durato 11 minuti e la ragazza si è dichiarata in diretta: “So FXXking Drunk”

ninjacademy.it

Anche le forze dell’ordine stanno diventando più esperte e attive su questi nuovi canali

23

Un agente si è registrato a Periscope e ha rintracciato la ragazza riconoscendo i luoghi della registrazione video

ninjacademy.it

I Social permetteranno sempre più facilmente di effettuare degli acquisti all’interno delle piattaforme

24

“Facebook e Pinterest sono tra i primi a spingere i pulsanti “BUY” all’interno delle piattaforme. Instragram e altri social sono pronti a seguire questo trend. Per la fine del 2016 la maggior parte dei principali social avranno introdotto qualche feature per incentivare l’acquisto come parte delle loro campagne pubblicitarie.

ninjacademy.it

Pulsante d’acquisto Sarà possibile acquistare prodotti/servizi senza

abbandonare Facebook, registrando la propria carta di credito.

25

ninjacademy.it

Flusso d’acquisto Ci sarà un news feed per gli acquisti, riempito

con i prodotti che potrebbero interessarti.

26

ninjacademy.it

Sezione Acquista sulle Fan Page Facebook vuole che le sue Pagine siano

sempre più dei siti web. Sono state aggiunte le sezioni Servizi e Acquista anche da Mobile

27

ninjacademy.it

I Social si integreranno sempre di più con i punti vendita

28

La convergenza sarà sempre più forte e gli utenti saranno sempre più abituati a vivere un’esperienza integrata online & offline

ninjacademy.it

I social cercheranno di ampliare sempre più le loro funzionalità per cercare di trattenere sempre più l’utente dentro le loro app.

29

ninjacademy.it

On this day Vs TimeHop Facebook vuole farti ricordare i tuoi avvenimenti importanti del passato

30

ninjacademy.it

Facebook Doodle Vs Snapchat Sarà possibile scrivere sulle immagini da

pubblicare su Facebook

31

ninjacademy.it

Facebook Live Vs Periscope Facebook permette lo streaming video per ora solo a giornalisti e celebrities. La sfida a

Meerkat e Periscope è iniziata…

32

ninjacademy.it

Gruppi di vendita/acquisto Vs Craigslist Facebook permette di vendere/acquistare

oggetti reali usati da persone reali

33

ninjacademy.it

Video chiamate Fb Vs. Facetime Perché utilizzare un’altra App quando è

presente anche questa funzionalità su Fb?

34

ninjacademy.it

Facebook M E’ un assistente virtuale ibrido uomo/

macchina. Può fare ricerche per te e tanto altro…

35

ninjacademy.it

Pagamenti tramite Messenger Potrai versare i soldi ai tuoi amici direttamente

via Messenger, basterà registrare la propria carta di credito

36

ninjacademy.it

Video a 360 gradi Facebook ha lanciato la condivisione di video

a 360 gradi

37

ninjacademy.it

Nuovi strumenti di pubblicazione saranno presto disponibili

38

Facebook Instant Articles. Twitter project Lightning.

ninjacademy.it

Instant articles gli articoli giornalistici verranno pubblicati direttamente su Fb, senza reindirizzamento

all’esterno della piattaforma

39

ninjacademy.it

Sezione Trending Topics Non avrai più bisogno di cercare notizie sui

giornali. Facebook fornirà news sulle notizie di tendenza suddivise per categorie.

40

ninjacademy.it

Crescerà la competizione per assicurarsi una visibilità organica (in calo progressivo da anni)

41

I brand sperimenteranno nuove strategie, che vedremo durante il corso, per avere contenuti di qualità sempre maggiore in modo da scalare l’algoritmo di Facebook e guadagnare visibilità organica, oltre a quella inevitabile a pagamento. Le strategie prive della parte pubblicitaria saranno sempre meno efficaci nel medio periodo.

ninjacademy.it

Crescita del Marketing Data Driven

42

Nei prossimi mesi vedremo una crescente consapevolezza dell’importanza di collezionare ed analizzare dati che permettano di valutare con sempre maggiore precisione le strategie di marketing sui Social media.

«Non esistono strategie di successo se non si hanno numeri concreti per poterle dimostrare»

Il tutto andrà fatto tenendo conto della divisione tra Owned, Earned e Paid Media.

ninjacademy.it

L’importanza delle valutazioni in corso e delle azioni correttive

43

Imparare sempre più ad utilizzare i dati di insight (le statistiche) per valutare l’efficacia dei contenuti e intraprendere azioni correttive in corsa.

ninjacademy.it

Rispetto agli ultimi anni diminuirà lo spazio per nuove piccole piattaforme.

44

Il trend sembra essere diviso tra quelle che muoiono presto e quelle che vengono acquisite da Facebook, Twitter o Linkedin. Gli utenti si dovranno preoccupare di meno di studiare e comprendere nuove piccole piattaforme trovando sempre nuove funzionalità direttamente disponibili sui social che già utilizzano con grande frequenza e fedeltà.

ninjacademy.it

Nonostante oggi sia più facile raggiungere rapidamente grandi numeri di utenti

45

Per raggiungere 50.000.000 di utenti: il telefono ha impiegato 75 anni, Internet solo 4 anni Angry Birds solo 35 giorni!!

http://www.entrepreneur.com/article/251782

ninjacademy.it

Snapchat prenderà sempre più piede in diversi ambiti

46

In America è stata già sperimentata anche nelle campagna elettorali

ninjacademy.it

Il “Self-broadcasting” sarà il nuovo social overshare Cosa è il VLOGGING?

47

Il Vlogging (video blogging) è già un trend importante in America e in Asia grazie a Periscope e Meerkat.

ninjacademy.it

Mukbang??

48

I Corea del Sud il trend è moto come Mukbamg dove le persone vanno il livestream mentre mangiano grandi quantità di cibo.

http://socialmediaweek.org/blog/2015/08/trends-to-watch-2016/

ninjacademy.it

Saranno quattro fanatici??

49

Quella che può sembrare una moda seguita da pochi in realtà permette ai top performers di guadagnare fino a $9,000 al mese grazie alle “mance” lasciate dagli utenti. 

L’interpretazione psicologica della diretta: “It provide the illusion of an eating companion for lonely viewers” with some viewers even claiming that watching others eat helps them stick to a diet!”

ninjacademy.it

La domanda non è dunque se i trend stanno arrivando anche da noi ma..

50

ninjacademy.it

Ma se noi saremo in grado di cavalcarli e integrarli nelle nostre strategie di business

51

ninjacademy.it

Simone Tornabene @mushin_

52

ninjacademy.it2

Digital Babel

ninjacademy.it3

ninjacademy.it4

ninjacademy.it5

ninjacademy.it6

Facebook sempre più Instant Messaging e Mobile

ninjacademy.it7

ninjacademy.it8

ninjacademy.it9

ninjacademy.it10

Mobile Payments via Social Media

Instant Messaging

ninjacademy.it

Mobile-Messaging-Payments-Social

3

ninjacademy.it

Mobile-Messaging-Payments-Social

3

ninjacademy.it13

Dating Mobile App

ninjacademy.it14

ninjacademy.it15

Il futuro del monopolio di Google sulla Search

va difeso

ninjacademy.it16

ninjacademy.it17

ninjacademy.it18

ninjacademy.it19

Streaming vs Downloading

ninjacademy.it20

ninjacademy.it21

Wearable

ninjacademy.it22

ninjacademy.it23

ninjacademy.it24

ninjacademy.it25

ninjacademy.it26

Le emozioni diventano dati

ninjacademy.it27

ninjacademy.it28

ninjacademy.it29

Facebook vuole diventare IL media

ninjacademy.it30

ninjacademy.it31

ninjacademy.it32

ninjacademy.it33

Second Screen

ninjacademy.it34

ninjacademy.it35

ninjacademy.it36

Tablet Maturo

ninjacademy.it37

ninjacademy.it38

La conversazione continua!

LinkedIn: https://it.linkedin.com/in/mushin Twitter: www.twitter.com/mushin_ Instagram: www.instagram.com/mushin Facebook: https://www.facebook.com/simone.tornabene

ninjacademy.it

Il Corso Online in Social Media Marketing &

Community Management

1

ninjacademy.it

Per chi è pensato il corso #SMMNinja Per seguire il Corso Online è consigliata una formazione di Economia, Management, Marketing e Comunicazione. Il corso è rivolto a professionisti del marketing ma anche agli appassionati del web, in particolar modo coloro che non hanno ancora provato a utilizzare i social network come strumento di comunicazione e pubblicità. È particolarmente adatto a chi si occupa, direttamente o indirettamente, di Comunicazione d’Impresa e Brand Management.

2

#SMMNinja

ninjacademy.it

I temi del corso #SMMNinja: 3 pilastri chiave della gestione di community

sui social

La visione che si ottiene attraverso la pianificazione strategica La progettazione di attività di engagement che trasformino gli utenti in clienti Attivi L’analisi e l’interpretazione delle metriche fondamentali per migliorare la performance nel tempo

3

#SMMNinja

1

2

3

ninjacademy.it

Il programma del corso #SMMNinja

novembre 2015 – dicembre 2015

4

ninjacademy.it 5

Modulo 1: SOCIAL MEDIA STRATEGY & ANALYTICS Con: Simone Tornabene Come si progetta una Social Media Strategy? Come si crea il documento di Strategia?

#SMMNinja

ninjacademy.it 6

Modulo 2: SOCIAL MEDIA ACTIVATION Con: Luca LaMesa Come si gestisce in maniera professionale la presenza di un brand su Facebook e Twitter? Come si ottimizzano gli strumenti pubblicitari di Facebook e Twitter?

#SMMNinja

ninjacademy.it 7

Modulo 3: SOCIAL MEDIA ADVERTISING Con: Luca LaMesa Come si imposta una campagna pubblicitaria di successo su Facebook e su Twitter? Come si misura il ROI della pubblicità sui Social Network?

#SMMNinja

ninjacademy.it

Cosa saprai fare dopo aver partecipato al Corso?

Analizzare gli elementi necessari alla definizione della Social Media Strategy Impostare la visione strategica della tua azienda sui Social Network Scrivere un documento dettagliato ed operativo di Strategia Definire una strategia di Content Marketing Applicare le corrette strategie di pubblicazione Gestire una community online sfruttando iniziative e trend di engagement Ideare e pianificare campagne social a pagamento Misurare i risultati delle campagne e valutare i post più performanti Integrare le campagne pubblicitarie social con gli obiettivi di vendita e conversione 8

#SMMNinja

ninjacademy.it 9

•  12 ore di lezione online per apprendere tecniche e nozioni

•  3 ore di Question Time per confrontarti con i docenti e sciogliere ogni dubbio

•  5 ore di bonus track in Scenario Social con Vincenzo Cosenza •  Accesso alla piattaforma online

•  Accesso alla piattaforma online

•  Video e slide dei corsi sempre disponibili

Corso Online in Social Media Marketing & Community Management: organizzazione I

#SMMNinja

ninjacademy.it 10

•  Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career

Consultant a tua disposizione per… pianificare lo sviluppo della tua carriera in base alle tue competenze ed entrare in contatto con le migliori aziende ed agenzie dell’industry digital e social in Italia •  Syllabus didattici validati da un Advisory Council,

a garanzia dell’aggiornamento professionale derivante dal Corso Online

•  Certificato di frequenza al Ninja Corso Online a seguito del superamento di un test di valutazione.

Corso Online in Social Media Marketing & Community Management: organizzazione II

#SMMNinja

ninjacademy.it 11

Corso Online in Social Media Marketing & Community Management: modalità di partecipazione

Possibilità di integrare il percorso online con una full immersion di 2 giorni (11-12 dicembre a Milano), guidata da Luca La Mesa, Simone Tornabene e Filippo Giotto per affrontare, con un approccio pratico. come “applicare una metodologia su esigenze e sfide concrete”

#SMMNinja

ninjacademy.it 12

Corso Online in Social Media Marketing & Community Management: come iscriversi e costo

#SMMNinja

Iscrizione direttamente online su www.ninjacademy.it

ninjacademy.it 13

Corso Online in Social Media Marketing & Community Management: agevolazioni

#SMMNinja

Se hai meno di 28 anni: SCONTO di 100 euro sul Social Media Marketing Lab GARANZIA RIMBORSO TOTALE: se non fossi soddisfatto del Corso, faccelo sapere entro la seconda lezione e ti rimborseremo il 100% della quota versata.

ninjacademy.it 14

Per informazioni:

Mail: info@ninjacademy.it

Tel: 02 40042554

Facebook: Ninja Academy

Twitter: @NinjAcademy

ninjacademy.it

Partner Tecnologico

15