Post on 30-Jun-2020
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Hyvinvointia työstä
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Työhyvinvoinnista hallintotuomioistuimissa
Rauno Pääkkönen, teemajohtajaTyöpaikan työhyvinvoinnin ratkaisut-teemarauno.paakkonen@ttl.fi
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Työhyvinvointi
• Työhyvinvointi tarkoittaa, että työ on mielekästä ja sujuvaa turvallisessa, terveyttä edistävässä sekä työuraa tukevassa työympäristössä ja työyhteisössä• riskien ja voimaantumisen tasapaino• riskien hallinta ja työympäristön
kehittäminen• lainsäädäntö; työturvallisuuslaki ja asetukset• tavoitetasot, edelläkävijäyritykset,
tuottavuus, työura• kansallinen, aihekohtainen ja
työpaikkakohtainen näkökulma
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Fyysinen työympäristö
Psyko-sosiaalinen
työympäristö
KIELTEISETtoimintahäiriöt
tapaturmat, ammattitaudit, tuki- ja liikunta-
elinsairaudet työsuhderiidat
häirintä tai syrjivä
työkohtelutyöuupumus
MYÖNTEISET
kansantaloudelliset kustannussäästötyritys- ja yksilö-kohtaiset hyödyt
työhyvinvointituottavuuden
kasvu
TYÖSUOJELUN VALVONNANVAIKUTTAMISEN KOHTEITA
TYÖTURVALLISUUDEN HALLINTA
Organisaatio (linjaorganisaatio, henkilöstöhallinto,työsuojelu-organisaatio)Menetelmät (vaarojen selvittäminen ja arviointi, työsuojelun toimintaohjelma)Työterveyshuolto asiantuntijana
TYÖOLOT
TAUSTATEKIJÄT SEURAAMUKSET
SÄÄTELEVÄT NORMITLAINSÄÄDÄNTÖ
työturvallisuuslaki, työaikalaki, työsopimuslaki ym. SOPIMUKSET
työehtosopimukset, työsopimukset jne.
Työsuojelun valvonnan vaikuttamisen kohteet
Aluehallintovirastot, työsuojelun vastuualueTyösuojeluhallinto
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
TYÖTURVALLISUUSLAINSÄÄDÄNTÖÄ
A. Työympäristöä koskevatsäädökset
• Työturvallisuuslaki (738/2002)• VnA työpaikkojen turvallisuus- ja
terveysvaatimuksista (577/2003)• Työterveyshuoltolaki
(1383/2001) • Laki nuorista työntekijöistä
(998/1993) + VnA nuorillevaarallisista töistä (475/2006)
B. Työaikaa koskevat säädökset– Työaikalaki (605/1996)– Vuosilomalaki (162/2005)
C. Työsuhteen ehtoja koskevat säädökset
– Työsopimuslaki (55/2001)– Työehtosopimukset
E. Korvauslainsäädäntö– Tapaturmavakuutuslaki (608/1948)– Ammattitautilaki (1343/1988) ja
asetus (1347/1988)
D. Työsuojelun hallintoa javalvontaa koskevat säädökset– Laki työsuojelun valvonnasta ja
työpaikan ts-yhteistoiminnasta(44/2006)
– Laki työsuojeluhallinnosta (16/1993)+ Asetus (176/1993)
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Vaikuttamisen kanavia työympäristössä
• työturvallisuustoiminta -> työsuojeluhenkilöstö ja asiantuntijat
• työterveyshuollon toiminta -> työpaikkaselvitys
• johtamisen näkökulma -> henkilöstöjohtaminen
• viranomaistoiminta –> AVI, työsuojelu
• kehittämistoiminta -> konsultit
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi Esittäjän nimi / 20.1.2013
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
Persoonallisuus
Perhetilanne
Johtamis-tyyli Oikeuden-
mukaisuusPäätöksentekoKohteluPalkitseminen
Tapaturmavaarat
Sisäilma
Fysikaalinen ympäristö
Kemikaalit
Ergonomia
Viihtyisyys
Työtavat
Työtilat
Prosessit
Kohtelu
Työyhteisön tuki
Yhteistyö
Käyttäytyminen
Ihmissuhteet
Eri kulttuurit
KonfliktitReviirit
Klikkiytyminen
Persoonallisuus
Perhetilanne
Johtamis-tyyli Oikeuden-
mukaisuusPäätöksentekoKohteluPalkitseminen
Tapaturmavaarat
Sisäilma
Fysikaalinen ympäristö
Kemikaalit
Ergonomia
Viihtyisyys
Työtavat
Työtilat
Prosessit
Kohtelu
Työyhteisön tuki
Yhteistyö
Käyttäytyminen
Ihmissuhteet
Eri kulttuurit
KonfliktitReviirit
Klikkiytyminen
TerveydentilaTaloudellinen
tilanne
Vapaa-aikaHarrastukset
Arjen kuormitus
Asenne
Elämäntilanne
Ikä
Osaaminen
MotivaatioElämäntavat
Työmäärä Vaihtelevuus
Muutokset
IrtisanomisetTyön hallinta
Työnjako
VaativuusKuormitus
Mielekkyys
Pätkätyö Työsuhteenvarmuus
Vuorovaikutus-suhteet
Tukeminen
Kannustaminen
Tasa-arvo
Imago
TalousViestintä
AsiakkaatKulttuuri
Omistajat
Muutokset Kilpailijat
Kansainvälisyys
VisioTyöntekijä
Työ-ympäristö
Johtaminen
Työyhteisö
Työpaikantoiminta
Työ
Työntekijä
Työ-ympäristö
Johtaminen
Työyhteisö
Työpaikantoiminta
Työ
Työhyvin-vointi
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Työhyvinvointi
• Työpaikan tekijät, Robertson&Cooper 2011• työ ja sen sisältö• työ ja työn ja kodin vuorovaikutus• työn tarkoitus ja tavoite• johtaminen ja valvonta
• Ryff&Keyes 1995• itsensä hyväksyminen• positiiviset suhteet muihin ihmisiin• autonomia• ympäristön hallinta• elämän tarkoitus• henkilökohtainen kasvu
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Robertson&Cooper 2011
työpaikan avaintekijät• resurssit ja viestintä• säätely ja autonomia• työelämän tasapaino ja
työkuorma• työn turvallisuus ja
muutokset• suhteet työssä• työolot
psykologinen hyvinvointi• aistimus tarkoituksesta• positiiviset tunteet
työpaikan tuloksellisuus• tuottavuus ja suorituskyky• läsnäolo (pieni sairastavuus)• pieni vaihtuvuus• houkuttelevuus rekrytoinnissa• asiakas/potilastyytyväisyys
yksilön tyytyväisyys• tuottavuus ja
tyytyväisyys• moraali ja motivaatio• hyvä työntekijä• terveys
ASSET malli
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Response kysely Työterveyspäivät 2012
• läsnä oli 150 kuulijaa• 40 % työterveyshuoltoa• 30 % työsuojelua• 20 % henkilöstöhallintoa ja johtoa• 10 % asiantuntijoita
• vastausprosentti lähes 100 kaikkiin kysymyksiin
• kysymyksiin vastattiin äänestyskoneella
• vastaajia ei johdateltu
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
TyöhyvinvointiTärkeintä työhyvinvoinnissajohtaminen ja esimiestyö 37,2osaaminen 5,1terveyden ja työkyvyn edistäminen 9tuottavuus ja tuloksellisuus 0,6työn sisältö, sujuvuus ja organisointi 28,2työyhteisön ilmapiirin ja yhteishenki 18,6 työympäristö 1,3
Ensimmäinen työhyvinvoinnin määrittelmässäluottamus 18,6oikeudenmukaisuus 49,4työn imu 20,5työn vetovoima (atraktiivisuus) 10,3jokin muu 1,3
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Mikä on tärkeintä yhteistyötä työhyvinvoinnin kehittämisessä
työpaikan ja asiakkaiden yhteistyö 3,8työpaikan ja muun kehittäjän yhteistyö 1,9työpaikan ja työterveyshuollon yhteistyö 12,1työpaikan ja viranomaisten yhteistyö 0työpaikan sisäinen yhteistyö 80,9työpaikkojen välinen yhteistyö 1,3jokin muu 0
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Ketä pitäisi ensisijaisesti kouluttaa työhyvinvointiin?
esimiehet 34,8henkilöstöhallinto 3,2koko henkilöstö 46,8työhyvinvointiin erikoistuneita osaajia 4,4työsuojeluhenkilöstö 3,8ylin johto 7muu 0ei tarvitse kouluttaa, voidaan ostaa esim. työterveyshuollosta 0
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Tiedote 10.8.2010 - Tutkimus yleisten tuomioistuinten työhyvinvoinnista: Kiire ja pakkotahtisuus rasittavat tuomareita ja esittelijöitä
Yleisten tuomioistuinten työhyvinvointia koskevan tutkimuksen mukaan huomattava osa yleisissä tuomioistuimissa toimivista tuomareista ja esittelijöistä koki työn määrällisen kuormituksen kohtuuttomaksi ja työn tekemiseen tarkoitetun ajan riittämättömäksi. Työn itsenäisyydestä ja palkitsevuudesta huolimatta myös kokemukset työn pakkotahtisuudesta ja lainsäädännön jatkuvasta mutkistumisesta olivat yleisiä. Sairaana työskentely oli yleistä, samoin työn ja vapaa-ajan välisen rajan hämärtyminen. Kyselytutkimuksen tarkoituksena oli monipuolisesti selvittää yleisissä tuomioistuimissa työskentelevien tuomareiden ja esittelijöiden työoloja ja hyvinvoinnin tilaa. Tutkimukseen osallistui 77 % (703 henkilöä) kaikista yleisten tuomioistuinten tuomareista ja esittelijöistä. Aineisto edusti tutkimusjoukkoa erittäin hyvin sukupuolen, iän, kielen, tuomioistuinasteen, toimenkuvan ja virkasuhteen luonteen osalta. Kyselyaineisto kerättiin loka-marraskuussa 2009.
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
Internet 18.1.2013
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Tutkimuksen tuloksiaSekä stressioireilu että lievä työuupumus olivat tuomareilla ja esittelijöillä yleisiä verrattuna ylempiin toimihenkilöihin Suomessa. Työuupumusta esiintyi eniten juuri niillä työntekijöillä, joilla oli määrällisesti liikaa työtä, joilla työmäärän epätasaisuus toi ruuhkavaiheita työhön ja jotka eivät ehtineet kehittää itseään pysyäkseen mukana työn sisällöllisissä vaatimuksissa. Työn sisällölliset vaatimukset yhdistettyinä määrälliseen kuormitukseen näyttivät tutkimuksen perusteella uhkaavan tuomareiden ja esittelijöiden työhyvinvointia ja työn laatua.Myös töiden organisoinnista löytyi kehitettävää. Tuomareista ja esittelijöistä vain puolet koki, että heillä oli mahdollisuuksia arvioida omaa työssä suoriutumistaan. Esimiehiltä sai palautetta vain harva. Lisäksi tuomareiden ja esittelijöiden työn itsenäisyys ja vaikutusmahdollisuudet työhön näyttäytyivät ristiriitaisina. Työtä pystyttiin pääosin tekemään halutussa järjestyksessä, mutta vaikutusmahdollisuudet työn määrään olivat tutkimuksen mukaan vaatimattomat. Kielteisimpiä arviot työoloista ja hyvinvoinnista olivat toisaalta Helsingin ja Rovaniemen hovioikeuspiirien käräjäoikeuksissa ja toisaalta Helsingin, Rovaniemen ja Vaasan hovioikeuksissa.
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Työhyvinvoinnista hallintotuomioistuimissa
• työ, työn sisältö ja osaaminen• työn organisointi ja johtaminen• turvallisuus työssä• hyvä työympäristö (fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen)• työntekijän työhyvinvointi
• tuomareiden ja esittelijöiden lisäksi• sihteerit, assistentit, vahtimestarit ja• muut• KAIKKIEN ASIA
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Mitä asioita nousee esiin?
• uhkat ja uhkailut – väkivallan uhka -> turvallisuuden tunne• työyhteisö ja sen luominen -> me kaikki• osaaminen hyvällä tolalla• liikunta ja sen edistäminen työpäivän aikana
(liikkumattomuus)• keskittyminen, tarkkaa työtä -> häiriöt minimiin• tietokonejärjestelmät ja niiden toimivuus• työn tekemisen häiriöt; keskeytykset, tekniikka,
• työn määrä, ruuhkat• asiakkaat
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Oikeusministeriön kansliapäällikkö Tiina Astola:
Työilmapiiri on jokaisen vastuulla(4.10.2011)
Työhyvinvointia ei voida ylhäältä ohjeistaa tai määrätä. Siitä on pidettävä huolta kussakin virastossa, kussakin yksikössä. Parhaita käytänteitä voidaan kuitenkin miettiä yhdessä ja jakaaTyöhyvinvointiin vaikuttaa olennaisesti työyhteisön ilmapiiri. Rankkaakin painetta kestää silloin, kun on hyviä työtovereita ja ilmapiiri on avoin. Johtamisella voidaan vaikuttaa työilmapiiriin, mutta loppujen lopuksi se on meidän kaikkien vastuulla. Jokainen voi siihen vaikuttaa.
Tuomarin työssä työn mielekkyys ja työn sisältöön liittyvä kunnianhimo suojaavat stressiltä ja pahoinvoinnilta. - Tuomarin työhyvinvointi näkyy yhteiskunnassa myös hyvänä oikeusturvana. Huonosti voiva tuomari ei voi olla - ainakaan pitkään - hyvä tuomari. Tuomareiden ja tuomioistuinlaitoksessa toimivien hyvinvointi on meille yhteinen tavoite, tiivisti Astola.
Tuomariliiton työhyvinvointiseminaari 22.9.2011 Helsingin käräjäoikeudessa.
Rauno Pääkkönen Työterveyslaitos
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Mitä minä voisin tehdä?
• analysoi työtäsi, mihin aikasi kuluu?• listaa tekemättömät työt
tärkeysjärjestyksessä• pilko suuret kokonaisuudet osiin• keskustele esimiehesi kanssa• yhteistyöhön pelisäännöt• järkeistä työtäsi
Tiina Kalliomäki-Levanto. Työ ja ihminen tutkimusraportti 36, 2009
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
Työhyvinvoinnin aineettomat hyödyt?
• näkyvyys ulospäin, vastuullisuus, kestävä kehitys• työpaikan imago• asiakasvasteet• tuotteet
• työntekijät• pysyvyys ja laatu• työura; pituus, kehittyminen ja mielekkyys
• toiminta työpaikalla• haitoista huolimatta hyvä suoritus• työn häiriötekijät• mielekkyys• joustavuus
• turvallisuus ja turvallisuuden kokeminen• …
© Työterveyslaitos – www.ttl.fi
”Työhyvinvoinnin 10 käskyä tai teesiä”
• Mielekäs, tuottava ja turvallinen työ• yhteistyö ja hyvät käytöstavat, toisten auttaminen ja
kunnioittaminen• osaavat työntekijät ja johto• hyvä johtaminen; esimiestyö, alaistyö, toimiva
organisointi, luottamus• hyvä ilmapiiri ja työyhteisö, muutosjoustavuus• turvallinen ja terveellinen työympäristö• toimivat työvälineet ja kalusteet, koneturvallisuus, ICT
toimii• reilut työajat, lomat ja ylityöasiat kunnossa• riskit hallinnassa, esimerkiksi väkivalta, tapaturmat,
kemikaalit• työterveyshuolto auttaa