Voorstelling

Maatwerkgids

Hoe creëer je een groeiscenario voor je medewerker ?

Anne Coetsier, SERR Gent Rondom Gent,

Projectcoördinator HR Unltd

Overzicht

1. Wat voorafging : Het project HR Unltd

2. Wat voorligt : Het product :

a) Maatwerkgids

b) Maatwerk voor Maten

c) Programmaboekje

3. En nu …?

A. Het project 1. Naam HR Unltd

* HR : begeleiding van medewerkers

* Unlimited : arbeidsmarkt zonder grenzen

SE en NEC samen

Het project 2. Objectief

* meer doorstroom of instroom

* betere doorstroom of instroom

3. Hoe ?

* Make it happen !

* Make it a success !

Het project 4. De Laboruimte : SE en NEC

Sociale Economie Normaal Economisch Circuit

1. Sociale Werkplaats De Sleutel / Weerwerk

1. Verhuisbedrijf Vervaet Logistics

2. Sociale Werkplaats Ateljee 2. Verhuisbedrijf Caruur 3. Opleidings- en Tewerkstellingscentrum OTC van OCMW Gent

3. Bouwbedrijf De Baets

4. Bouwbedrijf FC Projects

Het project

Meer afstemming SE/NEC, want

en bovendien

Het project 5. De stuurgroep :

1. SERR Gent en Rondom Gent

2. ABVV, ACV, ACLVB 3. Confederatie Bouw 4. Bouwunie 5. Sociaal Fonds Verhuizingen 6. Unizo 7. SST Samenwerkingsverband Sociale Tewerkstelling 8. De Punt 9. VDAB

Het project 6. De experimenten / De praktijken

1) Domeinen : competenties, werkafspraken, leidinggeven, opleidingsbeleid …

2) Experimenten : * De Baets-De Sleutel : inhuren advies uit de SE voor het ondersteunen van reguliere werknemer rond verslaving * De Baets – De Sleutel : splitsen van opdrachten : SE wordt onderaannemer van NEC * FC Projects – De Sleutel : splitsen van opdrachten : SE en NEC worden om beurt mekaars onderaannemer !

Het project * Vervaet – OTC/OCMW :

doorstroom van SE-stagiair naar NEC verhuisbedrijf Vervaet Logistics

* Voor alle partners in verhuis actief : Gemeenschappelijk opleidingsinitiatief gebruik ladderlift

♠ gemeenschappelijke opleidingsvraag ♠ gemengde groep cursisten SE/NEC ♠ opleidingsmethodiek voor beide contexten ♠ wn leren mekaar kennen ♠ wn SE leren juiste competenties aan ♠ SE investeert in materiaal dat ook in NEC gebruikt wordt

* Enz …

Het project 7. De aanpak : Perspectiefbenadering Gelaagdheid van organisaties

a) Werkgroep Regisseurs : HR en personeelsmw SE en NEC : methodieken

b) Werkgroep Toneelmeesters Leidinggevenden SE en NEC : operationele vragen

c) Werkgroep Acteurs Werkvloer SE en NEC : draagvlak en betrokkenheid

d) Werkgroep Acteurs doelgroepwerknemers SE : valideren methodiek

B. Het product Eén hoofdproduct : De Maatwerkgids Twee bijproducten : 1. Maatwerk voor Maten 2. Het programmaboekje Positief gevalideerd door ESF : • door peers en experts • kwalitatief en breed toepasbaar/overdraagbaar

Theater Metafoor

1. De Maatwerkgids

De Maatwerkgids

1. Naam : * gids, geen bijbel * pleidooi voor maatwerk 2. Doelgroep :

♠ HR verantwoordelijken en –medewerkers ♠ Leidinggevenden ♠ Adviseurs en intermediairen

… die zich engageren voor een duurzaam en mensvriendelijk personeelsbeleid

De Maatwerkgids 3. Rubrieken :

* gemeenschappelijk : denkkaders, gebruiksaanwijzing, jargon, theatermetafoor …

* deel voor personeelsmedewerkers : ♠ visie ♠ methodiek voor netwerken met andere

organisaties : praktijken creëren ♠ begeleidingsmethodiek : praktijken flankeren HR tools en gesprekstechnieken vb tools doorstroombevorderend competentieprofiel, Unltd

werkafspraken, Unltd Loopbaanontwikkelingsplan

vb gesprekstechnieken : Hoe stimuleer je mw tot zelfreflectie ? Hoe empoweren ? Hoe bewust worden van eigen referentiekaders ? Hoe waarderend benaderen ?

De Maatwerkgids * deel voor Leidinggevenden :

♠ netwerken voor leidinggevenden vb duo’s, thema’s, cliché’s ♠ relatie lg-indiv mw vb stijl, aandacht voor randproblematieken,

nabijheid en afstand, de norm en de marge ♠ relatie lg- team : vb resultaten halen én relaties onderhouden,

diversiteit, opleidingsmethodieken voor kansengroepen…

De Maatwerkgids • Gemeenschappelijk deel : Contouren en Limieten :

♠ gelinkt aan persoon die in- of doorstroomt : vb competenties ♠ gelinkt aan collega’s : vb bereidheid ♠ gelinkt aan leidinggevenden : vb tijdsdruk ♠ gelinkt aan HR verantwoordelijken : vb complexe wetgeving

• Gemeenschappelijk deel : Bestaande instrumenten en websites rond het thema, literatuur …

De Maatwerkgids 4. Gebruik

• Waarom ?

♠ om mensen meer en betere kansen te geven * maatschappelijke verantwoordelijkheid : MVO * veranderende arbeidsmarkt ♠ methodiek voor uitbouw van netwerken en kwalitatieve begeleiding Eerst doen …dan denken !

De Maatwerkgids

• Hoe ?

♠ surfen : verschillende katernen in verschillende kleuren

♠ instrumenteel en beschouwend instrumenteel : formats, schema’s en modellen vb kennismakingsfiche voor netwerk events vb unltd portfolio beschouwend : denkkaders, limieten en contouren vb positieve psychologie vb capability benadering

♠ overdraagbaar : voor SE en NEC, alle sectoren, kleine of grote organisaties

De Maatwerkgids Illustratie uit het project : eerst doen dan denken !

Begin van het project Na een jaar HR Unltd Let op de lichaamstaal !!

2. Maatwerk voor Maten

Maatwerk voor Maten

1. Brochure met driedubbel objectief :

* Draagvlak ontwikkelen * Sensibiliseren : standpunten formuleren * Vormen : ter ondersteuning van overleg

2. Doelgroep : alle wn uit SE en NEC

Maatwerk voor Maten 3. Input :

* Werkgroep werkvloer : wn SE en NEC * Werkgroep doelgroepwerknemers : SE * Vakbondsmensen : * ACV, ABVV, ACLVB * secretarissen en consulenten

4. Inhoud : * Case : doorstroom Luis van SE naar NEC * Principes: vb vrijwilligheid * Bezorgdheden : vb. bereidheid * Tips : vb opl met oog op algemene inzetbaarheid

5. Gebruik :

* Organisatieniveau : werkgroepen, personeelsoverleg * Syndicale vorming : * formeel overleg * op de agenda !

3. Het Programmaboekje

Het Programmaboekje 1. Wat :

• Verzameling van tools en modellen • Blanco en met ingevulde voorbeelden • Met verwijzing naar Maatwerkgids

2. Doelgroep : * HR en leidinggevenden * die snel aan de slag willen

3. Stijl : * compact * overzichtelijk : ♠ 2 tools to make it happen ! ♠ 11 tools to make it a success 4. Gebruik : * direct aan de slag * om model terug te vinden

C. En nu … over naar jullie…

1. Innovatief Project : • Methodiek : verder bouwend en vernieuwend • Uitgetest in labo SE en NEC • Klaar voor toepassing op brede schaal

2. Publicaties : * staan in principe op zichzelf * aantal instrumenten direct implementeerbaar * pdf’s online beschikbaar op site SERR Gent :

www.gentrondomgent.be

3. Verdere info bij de projectcoördinatoren : anne.coetsier@gentrondomgent.be johan.schmidt@gentrondomgent.be

Dankuwel

… en veel succes !