Post on 24-Mar-2016
description
WAALWIJK,
HEUSDEN EN
DONGEN
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
‘Nederland is toonaangevend in techniek’
Alewijnse geeft
elektrotechnische kracht
‘Flex-bv biedt kansen, maar
heeft ook valkuilen’
Elektrolas Lastechniek ontzorgt
met kennis en kunde
NR. 2 2013
Hoe familiebedrijven hun cultuur
en succes kunnen behouden
NEFKENS WAALWIJK Tuinstraat 22a 5144 NT Tel.: (0416) 33 45 83www.nefkens-middenbrabant.nl • info@nefkens-middenbrabant.nl
Wij hebben ook vestigingen in: Tilburg, Oisterwijk en Diessen
NEFKENS MIDDEN BRABANTALTIJD IN DE BUURT!WAALWIJK – TILBURG – OISTERWIJK – DIESSEN
ERVAREN EN DESKUNDIGE AANKOOPADVISEURS OP EN TOP GESCHOOLDE TECHNICI. KOPJE KOFFIE EN VERS KRANTJE TERWIJL U WACHT DUIDELIJKHEID BIJ AFSPRAKEN EN FACTURATIE
TEAM NEFKENS WAALWIJK
Piet Klerkx
Mid
den
-Brab
antw
eg
MozartlaanSprangseweg
Tu
ins
traa
t
Noorder Allee
Gro
en
rijk
LOCATIE NEFKENS WAALWIJK
J&F technieken brengt de warmte bij u in huis
VERKOOP & INSTALLATIE KACHELS, HAARDEN & SCHOUWEN OPENHAARDENBOUW SCHOORSTEENRENOVATIE INSTALLATIE ROOKKANALEN
BEZOEK ONZE WEBSITE WWW.JFTECHNIEKEN.NL OF BEL 073-8514790 VOOR MEER INFORMATIE.
WIJ ZIJN GESPECIALISEERD IN HET VEILIG EN VERANTWOORD STOKEN VAN UW HAARD
02 het ONDERNEMERS BELANG
InhoudHet Ondernemersbelang Waalwijk,
Heusden en Dongen verschijnt
vijf keer per jaar.
Tweede jaargang, nummer 2, 2013
OPLAGE
4000 exemplaren
COVERFOTO
Deelnemers rondetafelgesprek
Techniek & Innovatie
Fotografi e: Marco Magielse
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
info@novema.nl
www.novema.nl
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Femke Hut
f.hut@ondernemersbelang.nl
T 0594 - 51 03 03
MEDIAADVISEUR
Novema Helmond
Joyce van Vulpen
j.vanvulpen@novema.nl
T 0492 - 82 01 57
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
VORMGEVING
VDS Vormgeving!
Drachten
DRUK
D + L Printpartners GmbH
Bocholt (Duitsland)
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Hans van Asch
Juliette Barendse (Tekstbureau Boot)
Laurens Janus
Paul Kusters (cartoon)
Jeroen Kuypers
IngerMarlies Leeuwenburgh
Marco Magielse
Astrid Potters (Maer Texxt)
André Vermeulen (strip)
René Zoetemelk
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
t.klunder@novema.nl. Vermeldt in uw
mail svp ook de editie er bij, die vindt u
bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor
de inhoud van de advertenties.
‘Nederland is toonaangevend in techniek’Of de economie nu goed is of slecht: aan betrouwbare technische bedrijven en goed
technisch personeel is altijd behoefte. Dat bewijzen de negen deelnemers aan het
rondetafelgesprek over techniek en innovatie. In de prettige, lichte vergaderzaal van
Hotel Waalwijk zijn de heren het opvallend vaak met elkaar eens. Vol passie spreken ze
over hun vak en allemaal vinden ze het jammer dat het zo moeilijk is jonge mensen er
warm voor te laten lopen. “Misschien moet de oude lts terug komen.”08
Alewijnse geeft elektrotechnische kracht Empowering your business. Dat is de slogan van Alewijnse. De elektrotechnisch specialist
gaat voor innovatie en hoogwaardige dienstverlening. Het familiebedrijf met meer dan
100 jaar ervaring heeft wereldwijd 1.100 medewerkers, maar onderscheidt zich juist in
persoonlijk contact en fl exibiliteit. “Door maatwerk te leveren, ontzorgen we onze klanten.”
15
Elektrolas Lastechniek ontzorgt met kennis en kundeMet vragen of problemen over lassen hoeft u niet lang rond te lopen. Elektrolas ontzorgt u
door het leveren van alle lasbenodigdheden, het verzorgen van onderhoud, en reparatie
aan alles wat brandt en met gas te maken heeft. Daarnaast verzorgt Elektrolas trainingen,
op basis van vakmanschap, want dat is de drijfkracht van het bedrijf.19
‘Flex-bv biedt kansen, maar heeft ook valkuilen’ Heel wat ondernemers bezoeken in deze periode hun accountant voor de jaarrekening.
Dit is dus hét moment om de nieuwe fl ex-bv te bespreken. Want hierdoor zijn veel
strenge regels verdwenen en is het een stuk makkelijker om een bv te beginnen. Maar
of het ook altijd verstandig is om van alle mogelijkheden gebruik te maken? Advocaat
Koenraad de Klerk, accountant Erik van der Haar en notaris Antoine van Grinsven
hebben ook nog wel wat kanttekeningen. “Het gezond verstand moet prevaleren.” 20
■ In het hartkatern
Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden
Familiebedrijven hebben
een eigen krachtbron: de
samenhang tussen de familie-
leden die de organisatie
leiden die hen in staat stelt
hoge toppen te scheren.
De familie belichaamt de
unieke cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere
en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate een
familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert
kan deze cultuur verwateren. Volgens Anne Kloosterboer,
hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is
de uitdaging dit ‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie
te verspreiden en verankeren.
‘Antwoord voor bedrijven’: Slechts een muisklik tussen
vraag en aanbod
Ondernemers worden
geconfronteerd met een
breed spectrum aan wet- en
regelgeving, zowel bestaande
als nieuwe. Die niet afl atende
informatiestroom van de overheid
genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan
vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’ is een overheidsdienst
die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het
merendeel van de antwoorden is op de website te vinden, de
rest van de vragen wordt per telefoon, chat of twitter afge-
handeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de
hoogte houdt van de nieuwste wet- en regelwijzigingen.
- Volg de Topclick Masterclass
- Svea Finans neemt zakelijke vorderingen over en betaalt binnen 48 uur
- Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze
■ En verder
■ Strip
04 Nieuws
06 Achterberg Lucht Techniek; een combinatie van
flexibiliteit, kennis en vakmanschap
07 Van service naar complete ontwikkeling en
onderhoud van procesinstallaties
13 BXS BV combineert kunststof moeiteloos met techniek
14 Zanten Waalwijk: sterke kracht binnen de Zanten Groep
16 Kwaliteit en dienstverlening
16 Have a social dinner!
17 Technische Unie: een groothandel die meedenkt met
zijn klanten
18 Voor alles van staal of rvs naar Eekels Waalwijk
22 Ondernemerspanel: Hebben de gedrukte media
nog toekomst?
24 Trahecon groeit door innovatie tegen de stroom in
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Europa openluchtmuseum
Ex-top Fortis voor rechter. Philips-directeuren geven fraude toe. Schandaal
SNS breidt zich uit. Zomaar wat krantenkoppen op één en dezelfde dag.
De veroordelingen in de vastgoedfraudezaak rond het Bouwfonds zijn
nog maar nauwelijks uitgesproken door de rechter of nieuwe mega-
verduisteringen komen aan het licht.
Het lijkt wel een epidemie die in kringen van Nederlandse topmanagers
heerst. De kredietcrisis, de bankencrisis, de eurocrisis, sommigen hebben
er niets van opgestoken. Integendeel, ze hebben er maling aan. Na hen de
zondvloed.
Fraude en diefstal zijn natuurlijk van alle tijden, maar in déze tijd lijkt er toch
structureel iets anders aan de hand te zijn. Een mentaliteit bij de top van
het grote (financiële) bedrijfsleven die niet meer is wat ze ooit was. Vroeger
was een bankier een deftige heer die er een eer in stelde om het aan zijn
instelling toevertrouwde vermogen zo goed mogelijk te beheren en liefst
te vergroten. Dat waren nog familiebedrijven, die oude banken.
Het zijn de familiebedrijven die in Nederland de economie en de werkgele-
genheid nog een beetje overeind weten te houden. Grote ondernemingen
breken de boel alleen maar af. Massaontslagen rollen bij het UWV door de
computers. Het verschil tussen een ondernemer en een ‘topmanager’ is de
focus, de gerichtheid. De laatste krijgt bij zijn aanstelling al te weten hoeveel
jaarsalarissen en vertrekbonussen hij meekrijgt als hij miskleunt, de eerste
heeft vooral als zorg om zijn bedrijf draaiende te houden.
De Britse premier Cameron hield begin van het jaar een toespraak met
als kern dat het afgelopen moet zijn met de onvoorstelbare bureaucratie
van de Europese Unie, waar de burger helemaal niets meer mee heeft. Het
omzetten van een plan in een wet duurt in Brussel zo maar tien jaar. Als de
EU-bobo’s niet bereid zijn om te veranderen opdat dit werelddeel concur-
rerender wordt, stapt Engeland op.
In Brussel heerst dezelfde mentaliteit als onder topmanagers. Het is nooit
genoeg. De 20.000 ambtenaren bij de EU-instituties kregen per 1 januari
een salarisverhoging van 5.5 procent. Zij waren daar kwaad over, want het
had 10 procent moeten zijn. Losgezongen van de werkelijkheid. Geen idee
van wat er buiten hun ivoren kantoortorens gebeurt.
Cameron gaat zijn zin niet krijgen. De state of mind is er niet naar in Brussel.
Er heerst decadentie en zelfgenoegzaamheid. De mentaliteit van de foute
topmanager. Daardoor zal Europa langzaam maar zeker afglijden naar een
tweederangs werelddeel. Europa wordt één groot openluchtmuseum.
Voor toeristen uit China.
Het is geen toeval dat de belangrijke technologische uitvindingen van de
laatste 25 jaar uit de VS en Zuid-Korea zijn gekomen, niet uit Europa. Er is
daar weinig bureaucratie, er wordt harder gewerkt en foute topmanagers
gaan gewoon de gevangenis in.
André Vermeulen
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Eerste Google eTown Award uitgereikt
onderzocht in
welke twaalf
Nederlandse
gemeenten het
mkb de economi-
sche kansen van
het internet het
best benutten in
hun provincie. In
Noord-Brabant
bleek de gemeente Best de winnaar.
In het overzicht van alle provincies
scoorde Wijchen het beste. De Gelderse
gemeente ontving de eerste Google
eTown Award. Uit deze lijst blijkt onder
meer dat het er niet toe doet waar een
bedrijf gevestigd is om deel te kunnen
nemen aan de digitale economie. Of een
bedrijf nu gevestigd is in een grote stad
als Amsterdam of het kleinere Wijchen:
het internet stelt iedereen in staat om
de hele wereld tot afzetmarkt te maken.
Het internet levert een substantiële
bijdrage aan de economische groei in
ons land en die zal de komende jaren
blijven toenemen, zo blijkt ook uit het
onderzoek. De Europese Commissie wil
dat de verkoop van online producten
en diensten tegen 2015 zo’n 20 procent
van de economische groei uitmaakt.
Definitief: 14% bijtelling voor Skoda Octavia Overname Van den Brandt Autolease door Riemersma Leasing
Nieuws
04
Huub Glas is gegrepen door de vraag hoe mensen samen werken,
samen creatief zijn en nieuwe, nog niet eerder gecreëerde projecten
kunnen realiseren. Hij creëert en ontwikkelt duurzame projecten met
maatschappelijke waarde, richt zich op sociale vernieuwing en geeft
trainingen en workshops. Huub leert mensen om hun diepste,
persoonlijke kwaliteiten (deugden) in te zetten voor een positieve
levenshouding: de herwaardering van oude waarden in een nieuwe tijd
die bol staat van verandering en (her)bezinning op de toekomst.
Duurzaamheid en
harmonie: oude
waarden en kwaliteiten in
een nieuwe tijd
Huub Glas is gegrepen door de vraag hoe mensen samen werken
Zeven Deugden Advies & Management
Zeven Deugden Advies & Management
www.7deugden.nl
ADVERTENTIE
ŠKODA lanceert al weer de derde
generatie van de Octavia. Dit ruimte-
wonder in het C-segment is sinds
halverwege de jaren negentig
traditioneel goedkoper en ruimer
dan zijn concurrenten. En dat is bij de
kersverse Octavia niet anders.
De ŠKODA Octavia oogt als een ruime
sedan, maar is in werkelijkheid een
hatchback met een grote, praktische
achterklep. Daarachter gaat een
bagageruimte schuil van 590 liter,
30 liter meer dan voorheen. Hiermee
pakt de Octavia direct een voorsprong
op de concurrentie in het C-segment.
Maar het model groeide in alle
richtingen, en bovendien nam de
wielbasis toe. Er is meer hoofd- en
beenruimte, terwijl het aan boord
van de vorige Octavia al niet behelpen
was. “Het is ŠKODA gelukt zowel de
sedan- als de Combi-variant van de
nieuwe Octavia 1.6 TDI Greenline
voldoende schoon te krijgen voor 14
procent bijtelling”, aldus Steven
Verhoeckx, bedrijfsdirecteur bij
NOORDHOEK Tilburg. “De gemiddelde
CO2-uitstoot van beide modellen,
die vanaf september leverbaar zijn,
bedraagt een schamele 87 g/km.”
Bas Broers, verkoopleider bij NOORD-
HOEK Tilburg, wil er nog een extra
primeur aan toevoegen: “Ondanks dat
de nieuwe ŠKODA Octavia Combi nog
niet in de showroom te zien is, zijn de
prijzen al wel bekend. Gezien de popu-
lariteit van de ŠKODA Octavia Combi
zijn wij erg blij dat we deze auto al wel
kunnen aanbieden. Wij verwachten de
Combi eind mei in onze showroom.”
Meer informatie:
www.noordhoektilburg.nl
1 mei jl. heeft Riemersma Leasing uit
’s-Hertogenbosch de leaseactiviteiten
overgenomen van Van den Brandt
Autolease B.V. uit Boxtel. De
overname betreft een leaseporte-
feuille van ruim 500 voertuigen.
Door deze overname groeit het
wagenpark van Riemersma Leasing
naar circa 2.150 voertuigen. Met
deze acquisitie wordt de groeiambitie
van Riemersma Leasing verder vorm
gegeven. Volgens de directeur Rob
Gielens, vormt de leaseportefeuille
van Van den Brandt Autolease, met
goede, degelijke en loyale klanten,
een mooie aanvulling op de be-
staande activiteiten in een bekende
markt. De huidige directeur van
Van den Brandt Autolease de
heer Frank van den Brandt en zijn
accountmanager de heer William
de Bont blijven na overname actief
betrokken bij Riemersma Leasing.
Riemersma Leasing is in 1979
opgericht en staat samen met haar
aandeelhouders garant voor een
stevige financiële basis. Zij opereert
landelijk vanuit ‘s-Hertogenbosch.
De persoonlijke en vertrouwde
aanpak van de beide bedrijven
gecombineerd met merkonafhan-
kelijke autoleasing en kwalitatieve
full-service activiteiten, is de basis
geweest voor een succesvolle groei
in de achterliggende jaren.
Uw nieuws
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productnieuws? Gaat u
verhuizen, een nieuwe vestiging
openen of fuseren? Uw persberichten,
bij voorkeur met foto, kun u sturen naar
Het Ondernemersbelang Waalwijk,
Heusden en Dongen, t.a.v. Femke Hut;
f.hut@ondernemersbelang.nl.
het ONDERNEMERS BELANG 05
“Gezonde werkplekken zorgen voor
gemotiveerde en productieve medewer-
kers. Bovendien reduceert een bedrijf het
ziekteverzuim binnen haar organisatie.”
Dat stelt piloot én eigenaar van Blue Sky
Ergonomics Luuk Burger. “Binnen de
technologische industrie is het ziekte-
verzuim hoger dan gemiddeld.” Omdat
juist nu terug te dringen komt Blue Sky
Ergonomics met een nieuwe opleiding.
“Ons doel is het opleiden van ergocoa-
ches binnen de technologische industrie.
Ergocoaches zijn mensen van het eigen
bedrijf. Medewerkers die betrokkenheid
tonen en de organisatie willen verbete-
ren op het gebied van fysieke belasting.
Zij coachen en begeleiden hun collega’s,
geven het voorbeeld én zijn inspirators:
zij willen de werkomstandigheden in de
breedste zin van het woord verbeteren.
Om samen te werken aan een gezonde,
plezierige, duurzame en productieve
werkomgeving”, legt Burger uit. “Ziekte-
verzuim heb je, zeker in deze tijd, zelf in
de hand.”
In Blue Sky Ergonomics komt het werk
van Burger als piloot en de kennis van
zijn vrouw als oefentherapeute samen.
“Steeds vaker wordt inzicht en kennis
vanuit de luchtvaart gebruikt in de
zorgsector. Veiligheid en kwaliteit zijn de
sleutelwoorden binnen de vliegwereld.
De systematiek van checklisten, die voor
deze procedures wordt gebruikt, wordt
bijvoorbeeld ook gebruikt in ziekenhui-
zen, met name in operatiekamers, bij
de Eerste Hulp en op kraamafdelingen.
Ook in onze opleidingsmethodiek en
trainingstools wordt hiervan gebruikt
gemaakt. Blue Sky Ergonomics staat voor
een unieke en effectieve aanpak voor
gezonde en duurzame werkplekken.”
Het verbaast mij altijd hoeveel cursussen, workshops en andere bijeenkomsten er
georganiseerd worden met als thema; hoe word je een succesvolle ondernemer?
Het is uitgebloeid tot een complete industrie. Eentje die een voorspelbaar windje
heeft doen opsteken. Niet gek ook met zoveel open deuren. Dan gaat het vanzelf
flink tochten.
Om beeldend te illustreren waarom veel ondernemers (nog) niet succesvol zijn,
kan ik een persoonlijke ervaring gebruiken. Eentje uit de tijd dat ik nog tijd had om
met mijn Amstelvrienden af en toe ‘een biljartje te leggen’. De tijd dat ik vaak nat
ging en dan niet vanwege mijn inname van bier. Ik keek wel uit, want ik wilde een
indrukwekkende partij op het laken leggen. Dus ging ik altijd in een verdacht rechte
lijn richting de tafel wanneer ik aan stoot was.
Mijn tocht naar de biljarttafel was eigenlijk ook meteen het hoogtepunt voor mij.
Hoewel dat altijd iets later pas bleek. Er maakte zich namelijk een heerlijke opwin-
ding van mij meester als ik weer mocht. Dat kwam omdat ik bijna altijd mogelijkhe-
den zag voor een fraaie carambole. Maar zoals u weet, voordat je die tweede bal op
kunstige wijze raakt moet je wel de eerste bal aangetikt hebben. En laat ik nou een
meester zijn in de subtiele beroering. Althans; in mijn gedachten. Want zo subtiel
speelde ik regelmatig richting de eerste bal, dat ik die (te) vaak miste. Waardoor ik
dus niets had en weer in een rechte lijn terug naar mijn stoel kon.
Dit euvel was een waardevolle les, want ik kon het 1 op 1 toepassen op onderne-
merschap. Ik doel op ondernemerschap in zijn algemeenheid, wat al die cursussen
en workshops ook doen. En dan valt mij op dat ondernemers zich vaak onvol-
doende op het raken van die eerste bal richten. Die eerste bal staat voor de basis-
elementen die iedere ondernemer zou moeten beheersen. Hier komen er een paar:
steevast op tijd op afspraken verschijnen/ altijd terugbellen of mailen als een klant
contact zoekt/ volstrekt helder zijn over wat klanten van je mogen verwachten.
De ervaring leert dat nog te veel dienstverleners:
vergeten de afspraak in hun agenda te noteren/ wel komen, maar dat te laat doen
en je dus laten wachten/ beloven te reageren op telefoontjes of mailtjes en daar
vervolgens (druk, druk, druk) niet aan toekomen/ verwachtingspatronen niet
honderd procent invullen.
Deze herkenbare voorbeelden spreken voor zich. Het goede nieuws: het budget
voor de cursus ‘open deuren openen’, kunt u in uw zak houden. Kijk liever kritisch
naar hoe u uw basics op orde hebt. En basics zijn niet uw inhoudelijke diensten en
producten, want uw specialiteiten lopen uiteraard als een trein. Uw basics hebben
eigenlijk vrijwel altijd met communicatie te maken. Gesproken en/of geschreven.
Zorg dat die communicatie staat als de fundamenten van een huis, zodat u daar
ook echt een mooi huis op neer kunt zetten. Want dát u dat huis kunt bouwen staat
vast. Zorg er juist daarom voor dat uw fundamenten zo goed zijn dat klanten u ook
het vertrouwen geven om daadwerkelijk met bouwen te beginnen.
Mijn tweede goede nieuws: als dat voor elkaar is bent u al net zo dicht bij succesvol
ondernemerschap als de biljarter die de eerste bal geraakt heeft en zijn bal in de
richting van de tweede ziet rollen.
Baart Koster (freelance zakelijk & economisch journalist, copywriter en columnist)
www.kosterteksten.nl
Succesvol ondernemen: kijk de kunst af bij biljarters
Co
lum
n
‘Ziekteverzuim heb je zelf in de hand’
Goede ventilatie is essentieel voor een gezonde werkomgeving en leeromgeving. Het is daarom logisch dat we hoge eisen stelt aan
een goed luchtkanalensysteem in bedrijfspanden, kantoren of scholen. Achterberg Lucht Techniek uit Kaatsheuvel is een bekende
speler op de markt van luchtkanalen. Door jarenlange ervaring weet het bedrijf welke regels er gelden op het gebied van duurzame
isolatie en energieverbruik. De kwaliteitsluchtkanalen van Achterberg Lucht Techniek zorgen voor een schone omgeving, waar dan
ook. Een gesprek met eigenaar Dirk van Achterberg en zijn dochter Patty van Achterberg.
Achterberg Lucht Techniek
Amerikastraat 8
5171 PL Kaatsheuvel
T 0416 - 28 01 99
F 0416 - 27 49 64
info@altmontage.nl
www.altmontage.nl
Achterberg Lucht Techniek startte
meer dan 20 jaar geleden in Sprang-
Capelle met de productie, installatie
en montage van energiebesparende kunst-
stof luchtkanalen. Inmiddels is het bedrijf
naar Kaatsheuvel verhuisd, waar Achterberg
Lucht Techniek beschikt over een grote
werkplaats om de gewenste luchtkanalen
voor de klant te produceren. Een kijkje in
deze werkplaats leert al snel dat het maken
van luchtkanalen echt mensenwerk is.
Afhankelijk van de vraag van de opdracht-
gever worden kunststof platen gebruikt om
de luchtkanalen te maken, eventueel met
bochten of doorvoeringen. In de achterste
hallen van de werkplaats krijgen de lucht-
kanalen een beschermende polyester-laag
en worden ze in de gevraagde (RAL)-kleur
gespoten. Het resultaat: een luchtkanalen-
systeem dat qua model en kleur volledig op
de wens van de klant is aangepast.
Luka-gecertifi ceerd
Het vakmanschap van de medewerkers
en de fl exibele houding naar de klant zijn
volgens Dirk Van Achterberg de kracht van
zijn team. Van Achterberg: “Of het nu een
klein of groot project is, klanten kunnen bij
ons het gehele productieproces uit handen
geven. Na de productie en montage in onze
werkplaats, komen we de luchtkanalen bij
de klant installeren. Ter plaatse persen wij de
luchtkanalen af en testen wij deze op lucht-
dichtheid. Snelheid en kwaliteit staan in dit
gehele proces centraal.” Door aangesloten
te zijn bij branchevereniging Luka, dwingt
Achterberg Lucht Techniek zichzelf deze
kwaliteit te blijven vasthouden. Het bedrijf
uit Kaatsheuvel laat hiermee zien dat ze
voldoet aan de Europese kwaliteitseisen op
het gebied van luchtkanaalsystemen.
Van Achterberg: ”Zo zijn alle leden van
Luka verplicht om alleen luchtkanalen in de
zuinige luchtkanaalklassen B naar C aan te
bieden. Klanten weten dat wij rekening
houden met duurzaam energieverbruik,
omdat wij het Luka Keurmerk dragen.”
Jezelf blijven ontwikkelen
In de twintig jaar dat Achterberg Lucht
Techniek nu bestaat zijn een aantal cruciale
keuzes gemaakt. Eén daarvan is de keuze
voor kunststof als materiaal, in plaats van het
veelgebruikte plaatstaal. Dat heeft een groot
aantal voordelen, zo stelt Van Achterberg.
“Kunststof heeft een hogere isolatiewaarde,
waardoor geen energie verloren gaat.
Daarnaast is kunststof een goedkoper en
lichter materiaal en wordt geluid goed
geïsoleerd. We hebben goede ervaringen
met kunststof luchtkanalen, waardoor we
volledig achter dit product staan.” Ondanks
de goede verdiensten van het bedrijf de
afgelopen jaren, wil Achterberg Lucht
Techniek zijn diensten en producten blijven
uitbreiden. Daarom levert het bedrijf naast
de kunststof binnen- en buitenluchtkanalen
diverse gevelkappen, om cv-leidingen en
elektra mee af te dekken. De afwerkkappen
kunnen ook op het dak worden toegepast
en zijn volledig geïsoleerd. Door de diverse
mogelijkheden in materiaal en kleuren,
zorgen de kappen ervoor dat de buitenkant
van het pand een geheel andere uitstraling
krijgt. Achterberg: “De productie van binnen-
en buitenkanalen zal onze hoofdactiviteit
blijven, maar met het leveren van gevel-
kappen boren we een andere markt aan.
het ONDERNEMERS BELANG 06
Bedrijfsreportage
Achterberg Lucht Techniek
Een combinatie van fl exibiliteit, kennis en vakmanschap
T&T RVS service
Vimmerik 9-b
5253 CB Nieuwkuijk
T 073 - 518 37 41
info@tt-rvsservice.nl
www.tt-rvsservice.nl
T&T RVS Service:
Van service naar
complete ontwikkeling
en onderhoud van
procesinstallaties
Wij doen het mooiste werk
ter wereld, vinden Tom van
der Pluijm en Mathieu van
Venrooij. “Wij ontzorgen ondernemers
waar het gaat om het installeren, aan-
passen, verhuizen en onderhouden van het
productieproces en de middelen daarvoor.
En als wij door de supermarkt lopen, zien
we overal producten waar wij aan hebben
meegewerkt: chocolade, bier, kaas, ijs,
shampoos, zeep…”
Totaalpakket
De klant van nu wil een totaalpakket. Dat
biedt T&T: van adviseren, tot engineeren,
uitvoeren en onderhouden. Mathieu:
“In onze hallen ontwikkelen wij, we testen,
demonteren, we zorgen dat alles per
vrachtauto vervoerd kan worden en op
locatie bouwen wij het weer op. We lassen
heel veel orbitaal, met de lasrobot.”
“Ons werk stelt hoge eisen aan ons productie-
proces”, weet Tom. “Wij moeten altijd schoon
werken. T&T beschikt over twee bedrijfs-
hallen, één van 800 meter uitsluitend voor
de verwerking van RVS en een aangrenzende
hal van 500 meter die uitsluitend wordt
gebruikt voor de verwerking van staal.”
Vakmanschap
T&T werkt met een goed team van ervaren,
maar vooral ook allround medewerkers.
“Hiermee zijn wij een verlengstuk en aan-
vulling van de technische dienst bij onze
opdrachtgever”, aldus Tom. “We weten
ook waar onze grenzen liggen en daarom
hebben wij een netwerk opgebouwd
waarmee we heel fl exibel in kunnen spelen
op bijna iedere vraag en situatie. Onze vak-
kennis is hoog, maar als de klant daarom
vraagt komt er zelfs iemand van ons bij
hem cursus volgen om te kunnen werken
volgens zijn specifi eke normen en dat over
te brengen aan onze andere medewerkers.”
Interessante uitdaging
Mathieu: “Enkele jaren geleden hebben we
meegewerkt aan de complete verhuizing
van de Calvé pindakaaslijn van Delft naar
Rotterdam. Dat moest gebeuren in zes
weken tijd.
Nu zijn we voor een Nederlands pharma-
bedrijf in Engeland bezig een wat ouder
bedrijf helemaal te voorzien van moderne
aanpassingen. Dat gaat om een heel
interessante uitdaging. We hebben
daarvoor alles zelf uitgedacht, op papier
gezet, uitgetekend, aan de klant voor-
gelegd en gecalculeerd. Nu zit een ploeg
van ons drie maanden in Engeland.
Onze kwaliteit en betrokkenheid brengen
ons steeds naar nieuwe klanten. Hoewel
de nadruk ligt op de food- en pharma-
industrie, werken we nu ook bij een
glasfabriek en we verzorgen de koel-,
stoom- en olieleidingen voor onder andere
een fabriek die vliegtuigbanden maakt.”
Endoscopisch onderzoek
De eisen voor laswerkzaamheden worden
steeds strenger. Iedere las moet van
binnen geïnspecteerd worden om te
controleren of ze aan de Hygienic Design
Norm (HDN) voldoen. Tom: “Onze klanten
willen kunnen zien of alles in orde is. Om
eventuele lasonvolkomenheden in een
vroeg stadium te voorkomen, voert onze
VTW2 gecertifi ceerde controleur visuele
controles uit met een zeer professionele
endoscoop. Bovendien wordt alles
gevalideerd: waar de onderdelen vandaan
komen, welke lasser het werk heeft
uitgevoerd, welke materialen hij heeft
gebruikt. Alles is traceerbaar.”
het ONDERNEMERS BELANG 07
Bedrijfsreportage
Acht jaar geleden startten Tom van der Pluijm
en Mathieu van Venrooij met T&T RVS Service.
Inmiddels is T&T RVS Service een gerenommeerd
bedrijf met twee vestigingen, in Nieuwkuijk en in
Rotterdam, voor de complete ontwikkeling en het
onderhoud van procesinstallaties in de food- en
pharma-industrie. In de foodindustrie behoort
T&T zelfs tot de top tien van bedrijven die aan de
strenge wetgeving voldoen.
08
Rondetafelgesprek
het ONDERNEMERS BELANG
Of de economie nu goed is of slecht: aan betrouwbare technische bedrijven en goed technisch personeel is altijd behoefte. Dat
bewijzen de negen deelnemers aan het rondetafelgesprek over techniek en innovatie. In de prettige, lichte vergaderzaal van
Hotel Waalwijk zijn de heren het opvallend vaak met elkaar eens. Vol passie spreken ze over hun vak en allemaal vinden ze
het jammer dat het zo moeilijk is jonge mensen er warm voor te laten lopen. “Misschien moet de oude lts terug komen.”
‘Nederland is toonaangevend in techniek’
Rondetafelgesprek met negen regionaal vooraanstaande technische bedrijven in Hotel Waalwijk
09het ONDERNEMERS BELANG
Kwaliteit leveren. Juist in deze
economisch mindere tijd waarin
het kaf van het koren gescheiden
wordt, is dat van het allergrootste belang.
“Ontzorgen is een jeukwoord aan het
worden, maar het is wel waar onze klanten
om vragen”, zegt Joost van den Hooven,
eigenaar van Elektrolas Lastechniek in
Waalwijk. Zijn bedrijf is leverancier van
kennis en materiaal op het gebied van
lastechniek. “We krijgen steeds meer
vragen als: ‘kunnen jullie helpen om het
niveau van de lassers omhoog te krijgen?
Of: kunnen jullie ondersteunen bij het
klaarmaken van het bedrijf voor de 1090-
norm? Omdat te kunnen doen, investeren
we in goede medewerkers die mensen
kunnen begeleiden en trainen.”
Daarmee snijdt hij meteen een hot issue
binnen de techniek aan. Want het is niet
gemakkelijk om aan goede medewerkers
te komen. Daar weten zijn rondetafel-
genoten alles van:
Louis Akkermans, manager technisch
beheer bij Alewijnse in Waalwijk en
Rivierenland; Mathieu van Venrooij,
eigenaar van T&T RVS Service in
Nieuwkuijk; Manfred Eikenaar, manager
verkoopkantoor Den Bosch van Technische
Unie; Edwin Eekels, eigenaar van Eekels
Waalwijk; William Verhoeven, eigenaar van
Trahecon in Waalwijk; Eric Steenbakkers,
Joost van den Hooven van
Elektrolas Lastechniek
(www.elektrolas.com):
“Op het gebied van kennis
wordt er steeds meer van
ons verwacht.”
10
Rondetafelgesprek
eigenaar bij Zanten in Veghel, Weerd en
Waalwijk; Dirk van Achterberg, eigenaar
van ALT Montage in Kaatsheuvel; en Joost
van Boxel, eigenaar van BXS BV techniek
constructie kunststof in Sprang-Capelle.
“Waar het op neerkomt is dat er op het
gebied van kennis steeds meer van ons
wordt verwacht.”
Specifi eke kennis
Louis Akkermans is manager technisch
beheer bij Alewijnse in Waalwijk en
Rivierenland. Dit landelijk opererende
familiebedrijf is elektrotechnisch specialist
in de maritieme sector, industrie, utiliteit
en technisch beheer. Als hij Joost van
den Hooven hoort praten, knikt hij
instemmend. “Door maatwerk te leveren,
ontzorgen wij onze klanten. Alewijnse
stuurt continu op toegevoegde waarde
voor haar klanten. Empowering your
business is niet voor niets ons motto. De
ontwikkelingen zijn de afgelopen jaren erg
snel gegaan. De installaties zijn complexer
en ook het technisch beheer vraagt om
specifi eke kennis van onze medewerkers.”
Om deze kennis op niveau te houden,
investeert Alewijnse veel in opleidingen
en specifi eke studietrajecten.
Alle bedrijven aan tafel zijn zich er terdege
van bewust dat ze zelf ook een rol hebben
in het interesseren van jonge mensen voor
techniek. Allemaal doen ze dan ook hun
best om goede medewerkers aan zich
te binden. Maar dat is niet altijd even
makkelijk. “De mentaliteit van jonge
mensen, speelt ook zeker een rol”, stelt
Dirk van Achterberg, eigenaar van ALT
Montage. William Verhoeven, eigenaar van
Trahecon, weet er alles van. “Wij hebben
pas nog iemand twee jaar lang begeleid en
dan zegt hij: nee, het is toch niks voor mij.
Je kunt ze niet aan een touwtje vastleggen,
maar dat gemakzuchtige is wel zorgelijk.”
“Een terugkeer van de militaire dienst zou
wat dat betreft misschien nog niet zo’n
slechte zaak zijn”, zegt Dirk van Achterberg.
Joost van Boxel van BXS: “Het personeels-
tekort is een probleem. Ik hou mijn hart
vast als de economie weer echt aantrekt.”
Toonaangevende techniek
“De Nederlandse techniek is toonaan-
gevend”, meent Mathieu van Venrooij,
eigenaar van T&T RVS Service in Nieuw-
kuijk, dat zich gespecialiseerd heeft in rvs
installaties en veel werkt voor bijvoorbeeld
de farmaceutische industrie en grote
levensmiddelenfabrikanten als Unilever
en Heineken. Hij is net de ochtend van
het rondetafelgesprek teruggekomen uit
het ONDERNEMERS BELANG
Louis Akkermans van Alewijnse (www.alewijnse.nl):
“Door maatwerk te leveren en waarde toe te
voegen, ontzorgen wij onze klanten.”
Mathieu van Venrooij van
T&T RVS Service
(www.tt-rvsservice.nl):
“In het buitenland zie je
weer hoe hoog het niveau
in Nederland is.”
11het ONDERNEMERS BELANG
Over het huidige onderwijssysteem zijn
de heren bepaald niet enthousiast: het
aanbod is te groot en er is een woud van
aanbieders. “Het praktijkgedeelte komt in
het vmbo te laat aan bod. Wat dat betreft
zou een terugkeer van de oude lts geen
slechte zet zijn”, zegt Eric Steenbakkers.
“Dat ligt wel wat ingewikkelder nu dan
toen”, nuanceert Edwin Eekels. “Vroeger
had je bijvoorbeeld de keus tussen metaal,
timmerman en schilder. Tegenwoordig is
het wel iets gecompliceerder.”
Gepensioneerde pijpfi tter
Zelf mensen enthousiast houden en
goed opleiden is een speerpunt van alle
bedrijven rond de tafel. Bij T&T RVS Service
schakelden ze daarvoor bijvoorbeeld een
gepensioneerde pijpfi tter van Shell in.
“Die heeft in een aantal avonden wat van
onze jongens opgeleid aan de hand van
praktijkvoorbeelden die helemaal waren
afgestemd op ons bedrijf. Daar kan geen
school tegenop.” “De bedrijven die hier
aan tafel zitten zijn veelal middelgrote
familiebedrijven. Het mooie daarvan is
dat zij voor dit soort oplossingen kunnen
kiezen. Daar ligt ook onze kracht”, vat
Eric Steenbakkers samen.
Manfred Eikenaar is manager verkoop-
kantoor Den Bosch van Technische Unie.
Het bedrijf vaart een duidelijke koers
en gaat ook in de crisis voor groei. “Wij
investeren anticyclisch.” In het NRC-
onderzoek voor de meest tevreden
medewerkers haalde Technische Unie
zelfs de vierde plaats. “Het aanbieden van
stageplaatsen en boeien van jonge mensen
met hun eigen JongTU zijn manieren om
goede mensen aan ons te binden.” Als
technische groothandel is het de taak van
het bedrijf om materialen beschikbaar te
hebben en op het juiste tijdstip en de juiste
plaats te leveren. “Door het koppelen van
onze software aan dat van klanten, kunnen
we effi ciëntieslagen maken.” Toch is de prijs
van het product zeker niet alleen bepalend.
“Onze kracht is onze toegevoegde waarde.”
Engeland, waar zijn bedrijf een grote
opdracht uitvoert. “Dan zie je weer hoe
hoog het niveau hier ligt. We zijn ook
echt beter dan China.” Eric Steenbakkers,
eigenaar van Zanten beaamt dat. “Het
buitenland is zeker niet beter.”
De strenge Europese regelgeving heeft
hier zeker ook mee te maken. Mathieu van
Venrooij: “Alles moet traceerbaar zijn.
Ik ben blij dat wij als bedrijf al vroeg
geïnvesteerd hebben in de normeringen,
want anders zouden we nu door die grote
fi rma’s echt niet ingeschakeld worden.
Het is ook de reden waarom we in onze
branche bijna geen concurrentie hebben
van zzp’ers.” Dirk van Achterberg van ALT
Montage herkent dit: “Ik vroeg me eerst
ook af of dat allemaal nodig was, maar nu
is het enorm belangrijk om ergens binnen
te komen.”
Liever mooi pak dan overall
Om de kwaliteit voor de toekomst te
waarborgen, is een hoog opleidingsniveau
onontbeerlijk. “Het probleem is dat
iedereen wil dat zijn of haar kind zo hoog
mogelijk instroomt. Liever in een mooi
pak dan in een overall”, zegt Mathieu van
Venrooij. “En het is toch geweldig als je
’s ochtends aan iets begint en ’s avonds
ook echt iets hebt gemaakt”, voegt Edwin
Eekels van Eekels Waalwijk toe.
Manfred Eikenaar van
Technische Unie
(www.technischeunie.com) :
“Door het koppelen van
onze software aan die
van klanten, kunnen we
effi ciëntie-slagen maken.”
Edwin Eekels van Eekels Waalwijk (www.eekelswaalwijk.nl):
“Als het speciaal moet zijn, dan maken wij het.”
Eric Steenbakkers van Zanten
(www.zanten.nl): “Technische
kennis wordt zeldzamer. Wie
het heeft, is koopman.”
12
Rondetafelgesprek
Eerlijk blijven
“Kwaliteit wordt altijd gewaardeerd”, zegt
Edwin Eekels van Eekels Waalwijk, dat
vooral wordt ingeschakeld voor specifi eke
opdrachten. “Als het speciaal moet zijn,
dan maken wij het.” Eekels richt zich
hierbij op de verwerking en bewerking
van rvs, aluminium en staal. “Dan moet
je denken aan framebouw, liftschachten,
pinautomaten, betonmallen, maar ook
rvs toepassingen voor de voedingsmid-
delenindustrie.” Eekels werkt voornamelijk
met Nederlandse medewerkers omdat
goede communicatie enorm belangrijk is
bij het specialistische werk. Hij verbaast
zich soms wel over het gemopper over
buitenlandse medewerkers. “Je moet
toch wat als je niet aan Nederlandse
mensen kunt komen?” Joost van Boxel
valt hem bij. “Het is ook echt niet zo dat
zij helemaal niks kunnen.”
William Verhoeven van Trahecon -dat staat
voor trappen, hekwerk en constructies-
moet het net als Edwin Eekels hebben van
kwaliteit. Ook hij kiest hier overduidelijk
voor. En met succes, want het bedrijf dat
hij vijf jaar geleden begon groeit volop
tegen de stroom in. Inmiddels heeft
Trahecon 18 mensen in vaste dienst en
werken er gemiddeld dertig mensen.
“Eerlijk blijven, dat is ons geheim”, zegt hij.
“Als iets niet kan voor dat geld, dan moet
je er niet aan beginnen. Wij gaan voor
langdurige relaties en dat werpt zijn
het ONDERNEMERS BELANG
Dirk van Achterberg
van ALT Montage
(www.altmontage.nl) :
“De juiste certifi caten zijn
enorm belangrijk om
ergens binnen te komen.”
vruchten af. We moeten er hard aan
trekken, maar er liggen ook volop kansen.”
Sporadische technische kennis
De Waalwijkse vestiging van de technische
groothandel Zanten van Eric Steenbakkers
maakt ook een mooie groei door. “Dat
heeft ook te maken met de wendbaarheid
van een wat kleinere organisatie”, zegt hij.
“Hier in Waalwijk zijn geen dure presenta-
ties nodig, maar zeggen we gewoon tegen
de klant: probeer het eens uit.” Alewijnse is
ook betrekkelijk nieuw in het Waalwijkse.
“Ik merk dat de bedrijven die hier zitten wel
heel trouw zijn aan elkaar. Het is niet altijd
even makkelijk om ertussen te komen.
Een goede relatie opbouwen is dus erg
belangrijk”, zegt Louis Akkermans. Eric
Steenbakkers is het met hem eens. “Onder-
nemers gunnen hier elkaar nog wat.”
Bij Zanten merken ze dat inkopers steeds
meer vertrouwen op de kennis van de
toeleverancier. “Technische kennis wordt
zeldzamer. Wie het heeft, is koopman.
Wij spelen hierop in als verlengstuk van
onze klanten.”
Innovatie van levensbelang
ALT Montage van Dirk van Achterberg is
leverancier van kunststof luchtkanalen.
Het bedrijf begon in 1989, heeft nu
twintig mensen in dienst en zet daarbij
gemiddeld nog tien fl exibele krachten in.
De innovatieve techniek van de fi rma werpt
nu zijn vruchten af. “Pir-poly luchtkanalen
zijn energiezuinig, is duurzaam en heeft
een hoog rendement. Steeds meer
opdrachtgevers zien er de voordelen van
in.” Innovatie is altijd van levensbelang,
zegt Manfred Eikenaar van Technische
Unie. “Doe je het niet, dan raak je je
business kwijt. Je moet wakker blijven en
er vol bovenop blijven zitten.”
Ondernemer pur sang Joost van Boxel
vindt het belangrijk om ook risico’s te
spreiden. Zijn veelzijdige bedrijf BXS
richt zich op techniek, constructie en
kunststoff en. “Wij maken bijvoorbeeld
rollerbanen voor logistieke techniek, maar
ook stalen industriële verpakkingen voor
de spoorwegen en plastic reclameletters.
De combinatie van techniek en kunststof-
fen is vrij uniek. Die toegevoegde waarde
die we zo kunnen leveren maakt dat we
vaak goed scoren.”
Louis Akkermans van Alewijnse kan de
ondernemersgeest van Joost van Boxel
wel waarderen. “Jij voelt een behoefte en
springt daarop in.” Dat de behoefte aan
technische diensten de komende jaren zal
toenemen, daar twijfelt niemand aan tafel
aan. “Het is een prachtig vak waarin veel
kansen liggen”, vat Mathieu van Venrooij
het gesprek in één zin samen.
William Verhoeven van Trahecon (www.trahecon.nl): “Eerlijk
blijven, dat is het geheim. Als het niet kan voor dat geld, dan
moet je er niet aan beginnen.”
Joost van Boxel van BXS
techniek (www.bxs-bv.nl):
“Het personeelstekort is echt
een probleem. Ik hou mijn
hart vast als de economie
weer echt aantrekt.”
“Welk bedrijf heeft de zekerheid dat facturen binnen 48 uur worden betaald?” Met die vraag opent Ronald van der Starre zijn betoog
over Svea Finans. Van der Starre is directeur van deze Credit Managementgroep met vestigingen in Reeuwijk en Amsterdam.
Svea Finans
Reeuwijk: Reeuwijkse Poort 107b
2811 MX Reeuwijk
T 0182 - 62 44 00
Amsterdam: Ed Pelsterpark 12
1087 EJ Amsterdam
T 020 - 398 90 00
info@sveafi nans.nl
www.sveafi nans.nl
Zekerheid waarop je kunt bouwen:
Svea Finans neemt zakelijke vorderingen
over en betaalt binnen 48 uur
Svea is een op het MKB gerichte
fi nancier. Het neemt echter ook het
debiteurenbeheer uit handen en dekt
kredietrisico af. Volgens Ronald van der Starre
geeft dat zoveel zekerheid dat ondernemers
zich volledig kunnen richten op hun core
business. “Je weet dat je facturen snel worden
betaald en dat geeft rust. Wij zijn echter geen
incassobureau maar een verlengstuk van een
organisatie.”
Factoring
Door het verkopen van zakelijke vorderingen
aan Svea heeft een ondernemer altijd liquide
middelen. Ronald van der Starre ziet daar
het grote voordeel voor het MKB. “Hierdoor
maken bijvoorbeeld veel uitzendbureaus
gebruik van onze diensten. Uitzendkrachten
verwachten vanzelfsprekend wekelijks uitbe-
taling van hun salaris. De betaling van, vaak
grote, vorderingen van de uitzendbureaus bij
hun klanten laat vaak lang op zich wachten.
Wij nemen die vorderingen over en betalen
direct uit, zodat ze snel over liquide middelen
kunnen beschikken. Het is maar een voorbeeld
van een branche waarvoor wij veel diensten
verrichten. Ook veel ondernemers uit andere
branches hebben profi jt van onze inzet.
Je hebt direct beschikking over het geld
waarvoor je diensten hebt verricht.”
Door Svea worden jaarlijks 50.000 vorderingen
verwerkt met een totaal bedrag van rond de
€ 150.000.000,-.
Dienstverlening
De doelgroep van Svea is het MKB, waaronder
ook de grote groep ZZPers, met een omzet
tussen de € 50.000 en € 4.000.000,-. “Wij
nemen voor onze klanten vorderingen over
als het bedrijf waarvoor ze werkzaamheden
hebben verricht voldoende kredietwaardig is.
Het onderzoek naar die kredietwaardigheid
doen wij snel zodat we aan de slag kunnen.
Ondernemers hebben behoefte vlot en
adequaat zaken te doen. Svea is daarom
georganiseerd naar de vraag van de klant.
Onze accountmanager blijft vanaf acquisitie
tot en met debiteurenbeheer bij de factuur-
stroom betrokken. Bij Svea is men verzekerd
van contact met één medewerker die op de
hoogte is van de bedrijfsomstandigheden en
facturering.
Op een gekochte factuur wordt uiteraard
verdiend. “Het aankooppercentage is
afhankelijk van de kredietwaardigheid van
de organisatie waar de vordering wordt
gedaan en de gehanteerde betalingscondities
die daar gelden. Meestal ligt het bedrag rond
de 5% van het factuurbedrag. Het kost je iets
maar je weet dan wel zeker dat er binnen
48 uur wordt uitbetaald en dat de risico’s
voor Svea zijn.” Het aquisitietraject van
Svea is kort. Er worden geen ingewikkelde
liquiditeitsprognoses en toekomstverwach-
tingen gevraagd. “Als we tot overeenstemming
komen met de nieuwe relatie gaan we snel
aan de slag. Er komen hier zelfs klanten met
een stapel facturen binnenlopen.”
Flexibel
Wanneer je net een onderneming hebt
opgebouwd of als je uit een moeilijke
periode komt is het belangrijk dat er
voldoende liquide middelen zijn. Die behoefte
zal in de loop van de tijd minder worden.
Ronald van der Starre: “Onze dienstverlening
is zo opgebouwd dat je niet vastzit aan
langlopende verplichtingen. De ondernemer
kan zelf bepalen welke facturen er worden
ingediend. Er gelden dus geen minimale
omzetvereisten of concentratiegraden.
Er zijn relaties die slechts facturen voor één
klant bij ons onderbrengen. Veel is mogelijk!”
Solide partner
Ronald van der Starre tot slot: “Wij zijn een
solide partner. In Zweden heeft Svea Finans
de functie van Spaarbank en beschikt
daardoor over substantieel eigen en
vreemd vermogen. Ingekochte facturen
worden altijd uitbetaald. Het is zekerheid
waarop je kunt bouwen.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk
Ronald van der Starre:
“Er worden door Svea
Finans geen ingewikkelde
liquiditeitsprognoses en
toekomstverwachtingen
gevraagd”
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via p.devliegher@terneuzen.nl.
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via p.devliegher@terneuzen.nl.
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via p.devliegher@terneuzen.nl.
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via p.devliegher@terneuzen.nl.
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
het ONDERNEMERS BELANG
Topclick Masterclass
Over Topclick Nederland
Sinds 2006 zorgt Topclick Nederland
ervoor dat bedrijven goed vindbaar zijn
op internet. Een betere vindbaarheid op
internet betekent meer klanten, meer
aanvragen en meer omzet. Dit doet
Topclick met veel succes voor duizenden
tevreden ondernemers. Van evenemen-
tenbureaus tot koeriers, autorijscholen,
advocatenkantoren en kinderdagverblijven.
Een leerzame Master Class
in duidelijke taal
Met grote expertise in zoekmachine adver-
teren en ruime ervaring in uiteenlopende
branches, spreekt de AdWords expert van
Topclick Nederland de taal van de onderne-
mer. Zo wordt moeilijke materie vertaald in
hapklare brokken en krijgt u gerichte tips &
tricks en creatieve oplossingen waarmee u
straks meer rendement haalt uit uw eigen
AdWords campagne.
Wat leert u?
• Relevante keywords selecteren
• Eff ectieve advertentieteksten opstellen
• Werking, veilingsysteem en biedstrategieën
• Opzetten van account en account-structuur
• Doormeten van resultaten via AdWords en
Analytics
Over de AdWords expert
Arvin Singh
Google AdWords expert Arvin
Singh verdiept zich in conver-
sieoptimalisatie en creëert synergie tussen
verschillende online marketing activiteiten.
Arvin verzorgt dagelijks succesvolle en
rendabele AdWords campagnes voor voor-
aanstaande klanten waaronder Rook-Stop,
Nivo Uitvaartverzekeringen en Bij’Tij.
MEER RENDEMENT UIT UW ADWORDS CAMPAGNE?
Volg de Topclick Masterclass!
Het Ondernemersbelang MasterclassOnline Marketing
Datum:
Woensdag 15 mei 2013
Tijd:
14.00 - 17.00 uur
Lokatie:
Commercial TV, Escudo 1D, 8305 BM Emmeloord
Kosten: Aan deelname zijn geen kosten verbonden
Aanmelden via: p.wiersmaondernmersbelang.nl
of T. 0228 - 321253 (Piet Wiersma, media-adviseur)
In de Masterclasses van Het Ondernemersbelang delen toonaangevende bedrijven hun kennis, kunde
en vakmanschap met andere bedrijven. In de Masterclass van woensdag 15 mei worden de deelne-
mers door de gespecialiseerde professionals van Topclick op aansprekende wijze meegenomen in
de wereld van de Online Marketing. Na afl oop van deze Masterclass bent u in staat het geleerde
direct binnen uw bedrijf in de praktijk te brengen. Tevens biedt deze educatieve sessie een leuke
gelegenheid om te netwerken. Zo slaat u twee vliegen in één klap!
Er is ruimte voor maximaal 30 deelnemers. Aan deelname zijn geen kosten verbonden.
Zorg dus wel dat u er snel bij bent want VOL = VOL. Aanmelden bij Piet Wiersma
(media-adviseur Ondernemersbelang Amsterdam) op telefoonnummer 0228 - 32 12 53 of
per email bij p.wiersma@ondernemersbelang.nl
Programma:14:00 - 14:15 Opening en introductie deelnemers (Het Ondernemersbelang)
14:15 - 14:45 Rondleiding en presentatie CTV (Dennis Ras)
14:45 - 15:00 Introductie Topclick (Martin Heidekamp)
15:00 - 16:00 Masterclass met vragenrondje (Arvin Singh)
16:00 - 16:15 Uitleg Topclick Nederland Partner Programma (Martin Heidekamp)
16:15 - 17:00 Netwerken
Het Ondernemersbelang
‘Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio’
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
www.topclick.nl
Wist u dat ondernemers met een goed ingerichte AdWords campagne elke geïnvesteerde
euro dubbel terugverdienen? Beheert u zelf uw Google AdWords campagne, maar haalt u
hier onvoldoende rendement uit? Meld u aan voor de AdWords Master Class van Topclick
Nederland. Want met de ondersteuning van een AdWords expert haalt u het beste uit uw
eigen campagne en kunt u zich volledig richten op het behalen van úw doelstellingen.
Interview
Directieleden in een familiebedrijf
dragen twee petten: enerzijds
zijn ze fi nancieel directeur,
verkoopleider of exportmanager, anderzijds
zijn ze zoon, dochter, broer of nicht. Kritiek
op iemands functioneren wordt daardoor
meteen ook persoonlijke kritiek, en dat geeft
vaak aanleiding tot het ontstaan van een
wespennest waarin emotionele en zakelijke
belangen nauwelijks nog van elkaar te
onderscheiden zijn. Toch is niets zo gevaarlijk
als die belangen verstrengeld te laten. “Het
is de taak van adviseurs zoals wij een eerlijk
gesprek mogelijk te maken waarbij alles
bespreekbaar wordt gemaakt,” zegt Anne
Kloosterboer. “Dat vergt van ons fi nancieel
en organisatorisch inzicht maar evengoed
psychologisch.”
Zachte en harde waarden
Dergelijke problemen spelen vooral op
bij transitiemomenten in de levenscyclus
van een familiebedrijf: wanneer nieuwe
(buitenlandse) groeimarkten worden
betreden, fi lialen worden geopend,
overnames worden gepleegd, en natuurlijk
tijdens de opvolging van de ene generatie
door de andere. Anne Kloosterboer: “Familie-
leden kunnen de grens van hun professionele
kunnen bereiken. Ik heb in de retail gezien
dat een zuster die altijd uitstekend had
gefunctioneerd haar werk niet meer aan
kon omdat de winkelketen te groot werd.
Dan kan zo’n vrouw wel worden ‘weg-
gemanaged’, maar dat gaat niet zonder ge-
zichtsverlies. Ik heb alle betrokkenen om tafel
gebracht en zichtbaar trachten te maken
waar haar krachten liggen, zodat ze opnieuw
op een plek terecht kon komen waar die
optimaal tot hun recht komen. Daarvoor
is het belangrijk dat je de ‘zachte’ waarden
– de bindingen tussen mensen – even hard
waardeert als de ‘harde’ – de fi nancials. In de
praktijk dragen ze namelijk beide evenveel bij
aan het succes. De zachte waarden zijn echter
meestal een kwestie van instinct en gevoel.
Je moet dat gevoel dus eerst in woorden
zien te vertalen. Het gesprek moet ook tot
zelfi nzicht leiden bij degene die van functie
het ONDERNEMERS BELANG
Familiebedrijven hebben een eigen krachtbron: de samenhang tussen de familieleden die de
organisatie leiden die hen in staat stelt hoge toppen te scheren. De familie belichaamt de unieke
cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate
een familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert kan deze cultuur verwateren. Volgens
Anne Kloosterboer, hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is de uitdaging dit
‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie te verspreiden en verankeren. Op die manier worden de familie-
waarden losgekoppeld van de familieleden, wint de organisatie aan autonomie en slagkracht
en behoudt ze toch die unieke cultuur waaraan ze haar ontstaan én succes te danken heeft.
Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden:
De familiewaarden los van de familieleden
Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
het ONDERNEMERS BELANG
waarde eigen te maken.
Er zijn voorbeelden van grote familie-
bedrijven waar de Raad van Bestuur terecht
van oordeel was dat het tijd werd een
niet-familielid in de directie op te nemen
en waar dit keer op keer mislukte. Meestal
werd de komst van de buitenstaander met
veel bombarie aangekondigd en werd er
gewezen op diens indrukwekkende loopbaan
bij een multinational. Maar als de man
‘gedropt’ werd in de organisatie bleek dat
niemand hem accepteerde, omdat gevreesd
werd dat hij de cultuur die het bedrijf hadden
groot gemaakt niet begreep. Na zes
maanden was hij afgeknapt en vertrok hij
met stille trom. Om dat dure afbreukrisico
te minimaliseren kun je een buitenstaander
beter in de middenlaag van het management
introduceren, hem zichzelf daar laten
bewijzen als ‘een van ons’ en dan pas de
weg naar boven laten vinden.”
Blijvende waarden
Hoe langer een familiebedrijf bestaat en
hoe groter het wordt, hoe groter ook de
kans dat de rol van de familie kleiner wordt.
Dat begint al bij een installatiebedrijf met
tien of vijftien werknemers, waar de zoon
die de vader opvolgt vindt, dat hij meer
vakman dan ondernemer is en een algemeen
directeur naast hem aanstelt. Confl icten tussen
familieleden die de korte termijn (nu het bedrijf
verkoop klaarmaken om te kunnen cashen)
boven de lange verkiezen, kunnen de rol van
de familie volledig uitschakelen. Maar ook als
het bedrijf in handen van de familie blijft komt
er vroeg of laat toch vaak een moment dat het
management en het bezit van een onderneming
van elkaar gescheiden raken. Betekent dit ook
automatisch het einde van de unieke bedrijfs-
cultuur? Volgens Anne Kloosterboer hoeft dat
helemaal niet. Zoals de buitenstaander in de
middenlaag zich de waarden eigen kan
maken, kunnen de overige werknemers en
niet-familieleden dat ook. “Een Nederlands
familiebedrijf groeide in één generatie van
vijftien naar tweeduizend medewerkers, een
Braziliaans groeide uit tot een multinational.
In beide gevallen heb je het over een kolos van
een organisatie, waarbij in het laatste geval de
familie die het had opgericht ook nog volledig
uit het bedrijf was verdwenen. Toch bleven de
waarden die het groot hadden gemaakt – lean,
op de kleintjes letten en overal kansen zien
en grijpen – de organisatie sturen. Door die
waarden expliciet te maken hadden tal van me-
dewerkers ze geleidelijk tot de hunne gemaakt.
De ervaring leert dat dit belangrijk is, omdat je
als bedrijf langer overleeft als je die waarden
kent en behoudt – ook zonder familieleden.”
dient te veranderen. Als al die ingrediënten
er zijn, kun je werken aan een oplossing die
niet alleen zonder gezichtsverlies is, maar
die de betrokkene ook opnieuw op een
positie brengt waar die opnieuw de meeste
toegevoegde waarde aan de organisatie kan
geven.”
Afkomst is geen argument
Familieleden zijn de dragers van de bedrijfs-
cultuur, maar krijgen ze die laatste
automatisch mee, via een combinatie
van hun genetische code en de paplepel,
of moeten ze zich die moeizaam eigen
maken? Volgens Anne Kloosterboer gaat
het allerminst vanzelf: “Ik ken een kleding-
concern waar de talentrijke jongeren al op
twaalfj arige leeftijd worden geselecteerd
en een speciaal opleidings- en trainings-
traject in gaan. De meeste familiebedrijven
doen hun best die waarden actief te
implementeren. Ik heb het dan ook eens
meegemaakt in een drankenconcern dat
een neef van de CEO vond dat hij recht
had op een hoge positie enkel en alleen
vanwege zijn familieband. Hij kreeg zijn
zin niet. Afkomst is geen argument, zei de
CEO, ga jezelf eerst maar bewijzen op een
andere plek. Maar ook buitenstaanders
moeten de kans krijgen zich die zachte
koppelen
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
Actie loopt t/m 21 juni 2013
ZELF BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Dat doet u gewoon zelf! Bespaar op uw accountantskosten door gebruik te maken
van onze software. Profi teer nu van:
Slim & Effi ciëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail
Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken
Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop
Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig fi nancieel inzicht door uitgebreide rapportages
boekhouden & factureren
Ga naar www.snelstart.nl/zelf
met actiecode HOB2013B
€ 50,- extra korting
ZELF EENVOUDIG
OSB, Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten, heeft op 1 januari 2013 een keurmerk ingevoerd waarmee schoonmaak-
en glazenwasserbedrijven zich kunnen Onderscheiden in de SchoonmaakBranche. Het geeft de klant meer zekerheid dat hij te maken heeft
met een betrouwbare partner en het schoonmaak- of glazenwasserbedijf weet dat hij op alle fronten zijn zaken op orde heeft.
Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze
De schoonmaakbranche had in
het verleden een slechte naam.
Klanten hadden nooit vooraf
zekerheid over de kwaliteit die geleverd
zou worden. Ze zagen door de bomen
het bos niet meer, aldus OSB-directeur
Rob Bongenaar. “Dat is niet goed voor de
klant, maar ook niet voor de betrouwbare
schoonmaakbedrijven. Daarom vonden wij
het noodzakelijk een keurmerk in het leven
te roepen.”
Onafhankelijke Inspectie Instelling
Paul Meerman van S & G diensten,
bestaande uit De-glazenwassers bv en
De-schoonmakers bv heeft als eerste het
OSB-keurmerk in ontvangst mogen nemen.
“Schoonmaken is geen beroep, maar een
missie”, aldus Meerman. “Wij kozen ervoor
het OSB-keurmerk aan te vragen, om ons
te kunnen onderscheiden van bedrijven
die de kwaliteit van hun schoonmaakwerk-
zaamheden, hun administratie, of hun
prijsstelling niet op orde hebben. De keuring
wordt niet door OSB zelf uitgevoerd
maar door een onafhankelijke Inspectie
Instelling en is bepaald geen sinecure.
Tweemaal per jaar wordt alles gecontroleerd,
van opdracht tot factuur, geleverde manuren,
afdrachten BTW, sociale premies en loon-
belasting. Dat alles helemaal op orde is,
is een keiharde eis voor de toetsingsnorm
NEN 4400-1. Voor mij een geruststellende
gedachte dat het bij mij in orde is. Voor de
opdrachtgever is het van belang dat, naast
geleverde kwaliteit, hiermee in het kader
van ketenaansprakelijkheid de risico’s op
verhaal en boetes van de Belastingdienst,
de Arbeidsinspectie en andere overheid-
instanties worden beperkt.”
Eerlijke prijs
Meerman: “In 2010 zijn er grote stakingen
geweest in de schoonmaakbranche, omdat
de druk op de prijzen zo groot werd, dat
de last voor de werknemers onevenredig
zwaar werd. Ik vind het als verantwoordelijk
werkgever en als ondernemer heel
belangrijk dat het OSB-keurmerk ook
eist dat OSB-leden moeten voldoen aan
de Code Verantwoordelijk Marktgedrag.
Hiermee maak je duidelijk hoe je handelt
bij aanbesteding en contractering, hoe de
organisatie de implementatie en naleving
van sociaal beleid conform de code
waarborgt en hoe het schoonmaakbedrijf
de algemene tevredenheid van haar
medewerkers meet.”
Verstand van zaken
Bongenaar: “Zorgvuldig omgaan met elkaar
is het uitgangspunt. Betrouwbaarheid en
kwaliteit zijn de peilers. Schoonmaken is
een vak dat je moet uitvoeren met verstand
van zaken. Het OSB-keurmerk wordt dan
ook alleen gegeven aan bedrijven die aan
alle gestelde eisen voldoen.”
Reactie van klanten
“De bekendheid van het
keurmerk moet nog
groeien”, erkent
Meerman. “Klanten zijn
nu vaak blij verrast dat
er een keurmerk is.
Opmerkelijk is dat er
nu sneller over en
weer vertrouwen
ontstaat met de
klant.
Ik stuur informatie vooraf of leg bij het
eerste bezoek uit wat het keurmerk
inhoudt, dat er regels en voorschriften
zijn en hoe onze prijs is opgebouwd.
Klanten waarderen dat zeer, het maakt ze
direct duidelijk dat ze met een serieuze,
betrouwbare partner om de tafel zitten.”
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Ad Vereijken
het ONDERNEMERS BELANG
OSB
Bezoekadres: Rompertsebaan 50
5231 GT ’s-Hertogenbosch
Postadres: Postbus 3265
5203 DG ‘s-Hertogenbosch
T 073 - 648 38 50
info@osb.nl
www.osb.nl
Lianne de Heus,
Rob Bongenaar en
Paul Meerman
Een digitale dienstverlening inrichten
voor bedrijven is niet simpel want
‘de’ ondernemer bestaat niet.
Er zijn mensen die een bedrijf willen starten,
ZZP’ers, franchisehouders van ketens en DGA’s
van grote familiebedrijven. Elk hebben ze
hun specifi eke vragen, gaande van vrije
generieke (‘hoe begin ik een eigen zaak?’)
tot zeer complexe. “Het is de uitdaging om
zoveel mogelijk vragen te voorzien en via
de website te beantwoorden,” zegt Ubbo
Dijk, marketing communicatie manager.
“Dat doen we onder meer door telkens
bij de medewerkers van ons callcenter te
inventariseren of ze al een tijdje dezelfde
antwoorden geven. We doen ook geregeld
gebruikersonderzoek en passen de website
desgewenst aan, bijvoorbeeld door de zoek-
functie te optimaliseren zodat bezoekers
niet direct gaan bellen maar net één keer
doorklikken het antwoord zelf vinden.”
Stappenplannen
Dankzij die hoge mate van gebruiksvrien-
delijkheid en kanaalsturing van vragen kan
‘Antwoord voor bedrijven’ met een klein
aantal medewerkers een enorm aantal vragen
beantwoorden. Ubbo Dijk: “We hebben
zogenaamde Stappenplannen ontwikkeld
voor samengestelde vragen. Als een bakker
bijvoorbeeld een terras aan zijn zaak wil
beginnen vindt hij daarin alle wet- en
het ONDERNEMERS BELANG
‘Antwoord voor Bedrijven’:
Slechts een muisklik tussen vraag en aanbodOndernemers worden geconfronteerd met een breed spectrum aan wet- en regelgeving,
zowel bestaande als nieuwe. Die niet aflatende informatiestroom van de overheid
genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’
is een overheidsdienst die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het merendeel
van de antwoorden is op de website te vinden, de rest van de vragen wordt per telefoon, chat
of twitter afgehandeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de hoogte houdt
van de nieuwste wet- en regelwijzigingen. 3,2 miljoen unieke websitebezoekers per jaar
en 23.000 downloads van de app in amper twee maanden. Dit succes deed sommigen al
bewonderend opmerken ‘De overheid kan het dus toch.’
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
het ONDERNEMERS BELANG
Toch gebeurt dit niet. “Ons team heeft ervoor
gekozen zelf achter die informatie aan te
gaan,” aldus Ubbo Dijk. “We beschikken over
formele en informele contacten op alle niveaus
die ons op de hoogte stellen van wijzigingen.
Vervolgens verwerken we die kennis zelf in
een tekst, maar laten die wel accorderen door
de bevoegde specialisten op de ministeries.
Die pro-actieve houding werkt heel goed.
Toen vorig jaar het zogenaamde Kundus- of
najaarsaccoord gesloten werd hebben wij
alle voor ondernemers relevante passages
op onze website geplaatst. Ondanks alle
voorbehouden wisten ondernemers dankzij
onze publicatie in ieder geval wat ze mochten
verwachten. We waren daarmee de eerste.”
Zondagavondtweets
De voorbije vijf jaar is het kennisniveau
van de medewerkers stelselmatig verhoogd.
Er zijn er die mee discussiëren met
ondernemers op het Higherlevel forum en
webredacteur Edgar beantwoordt vele vragen
via Twitter. “Twitter is een medium dat we ook
buiten de kantooruren inzetten,” zegt Ubbo
Dijk. “Vooral de zondagavondtweets zijn erg
gewild. Maar social media werken op zo’n ma-
nier dat Edgar op zijn beurt ook zelf uitvoerig
geïnformeerd wordt. We functioneren niet als
een eiland maar onderhouden goede contac-
ten met werkgeversorganisaties als VNO-NCW
en MKB Nederland, met brancheorganisaties
en met de wereld van de intermediairs. We zien
bijvoorbeeld dat op Plein.nl vaak content van
ons wordt overgenomen. Dat juichen we toe.”
Hoge mate van vindbaarheid
De vindbaarheid van de informatie op ‘Ant-
woord voor bedrijven’ is erg hoog. De webre-
dactie weet als geen ander hoe zoekmachines
functioneren en hoe ondernemers dus met
behulp van één enkele term direct op de juiste
pagina terecht komen. “Zo voerden we aan het
begin van de kredietcrisis, direct nadat de Mi-
nister het woord voor het eerst gebruikt had,
de zoekterm ‘Deeltijd WW’ in,” zegt Ubbo Dijk.
“Niemand wist hoe de nieuwe regeling exact
vorm zou krijgen maar op onze site stond de
essentie al weergegeven en die informatie
werd gretig opgevraagd. Zo hebben we het
soms ook moeilijk om een term te schrappen.
‘Tante Agaathregeling’ is een uitdrukking die
sinds 2001 offi cieel niet meer wordt gebruikt.
Je moet nu ‘Durfkapitaalregeling’ schrijven.
Toch vat de term zo goed samen waar het
om gaat en is ze zo wijdverbreid, dat we
die nog jarenlang hebben gebruikt voor de
zoekmachines.”
Hype
De introductie van een eigen NieuweWetten-
app, enkele maanden geleden, heeft het voor
ondernemers nog eenvoudiger gemaakt aan
informatie over nieuwe wet- en regelgeving te
komen. “Je krijgt nu een seintje als er op jouw
gebied iets verandert en komt bij het aanklik-
ken rechtstreeks op de pagina die daarover in-
formeert. De app wordt door nieuwsdiensten
maar vooral door ondernemers als uitermate
handig ervaren en is in korte tijd een echte
hype geworden. We hebben de app nota bene
zelf ontwikkeld en in de markt gezet, omdat
commerciële partijen het niet van de grond
kregen. Dat dubbele succes deed iemand
onlangs opmerken: ‘De overheid kan het dus
toch,’ een compliment aan onze hele dienst-
verlening dat ik graag gehoord heb.”
regelgeving waarmee hij te maken krijgt
overzichtelijk bij elkaar, van het aanvragen
van een terrasvergunning tot de aanleg
van een toilet voor de klanten. Specifi eke
vragen worden vooral via de telefoon en de
e-mail beantwoord. Onze medewerkers zijn
bereikbaar via kantoortijden. Alleen tussen
twaalf en twee hebben ze een lange pauze,
voor de lunch én voor het beantwoorden
van e-mailberichten.”
‘Antwoord voor bedrijven’ is ook het EU-
dienstenloket. Alle content van de website
is in het Engels vertaald, zodat buitenlandse
ondernemers er met hun vragen terecht
kunnen. “De meeste lidstaten hebben
een aparte dienst opgericht voor dit EU-
dienstenloket. Nederland is het enige land
waar een digitale dienstverlener deze door
Brussel opgelegde taak er eenvoudigweg
‘bij’ kon nemen,” verduidelijkt Ubbo Dijk.”
Pro-actieve informatievoorziening
Het structuren van informatie en het stroom-
lijnen van antwoorden is één ding, ervoor
zorgen dat al die nieuwe wet- en regelgeving
tijdig aangeleverd wordt zodat ze verwerkt
kan worden tot content een tweede.
‘Antwoord voor bedrijven’ is organisatorisch
een Davidje tegenover de Goliaths van de
departementen waarvan het afhankelijk is.
De kans dat ambtelijke collega’s de dienst
simpelweg over het hoofd zien is reëel.
Binnenkort hebben de lezers van
Het Ondernemersbelang rechtsreeks
toegang tot de vraagbaak van
Antwoord voor Bedrijven.
Lig nooit meer wakker van uw IT-beheer
Geen zorgen meer over uw server en belangrijke gegevens. Zet ook uw bedrijf in de cloud en u hoeft niet meer te investeren in IT-kennis, systeembeheerders of servers. Wij zorgen er bovendien voor dat u veilig en betrouwbaar werkt. Het kan met Exact Online. Of u nu kiest voor de boekhouding, urenregistratie of voorraadbeheer. Ontdek zelf de voordelen of volg een webinar op exactonline.nl.
Exact Online. Dé online bedrijfssoftware.
Welke bedrijven hebben uw website bezocht?
Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.
Onderdeel van:
Website-Leads
Voor meer informatie (0800-2028)
www.websiteleads.nl
Voorbeeld overzicht Website-Leads
Geachte heer Rademaker,
De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.
DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028
De heer W.S. LeadsE: ws.leads@datacollectief.nlM: 06-21231892
Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant
home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s
AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)
referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden
Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score:
15:57:59 34s
Hoe werkt het:
1
2
3
4
5
Een potentiële klant bezoekt uw website
De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn
IP-adres (Internet Protocolnummer)
Aan de hand van het verkregen IP-adres
wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in
de database van het DATA-collectief
Alle relevante informatie wordt nu vast-
gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw
website gekomen is, welke pagina’s hij
heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s
is gebleven en waar hij is afgehaakt
Het DATA-collectief maakt een bezoek-
rapport van het websitebezoek en stuurt
u een e-mail met alle informatie zodat
u direct contact kunt opnemen met uw
websitebezoeker
BXS BV
Tinus van der Sijdestraat 2a
5161 CD Sprang-Capelle
T 0416 - 28 34 78
info@bxs-bv.nl
www.bxs-bv.nl
Unieke combinatie van vaardigheden helpt bij het vinden van de juiste oplossing voor bedrijven
BXS BV combineert kunststof
moeiteloos met techniek
Wat nou ‘het gaat niet goed met
de economie’? Joost van Boxel,
directeur van BXS BV wijst naar
de bouwactiviteiten recht tegenover zijn
bedrijfspand aan de Tinus van der Sijde-
straat in Sprang-Capelle. “Het is niet alleen
maar kommer en kwel. Ik wil wel eens iets
positiefs laten horen.”
Willie wortel
En er is genoeg om vrolijk over te zijn
bij BXS BV. Zo gaat het bedrijf voor
schoenfabrikant Ecco binnenkort een
chemische leerlooilijn herbouwen in
een fabriek in Indonesië. “Daar is veel
specifi eke kennis voor nodig. Een van
onze medewerkers gaat daar ook een
paar weken naar toe om het bouwproces
te begeleiden.”
Het is een van de projecten die BXS BV op
zich neemt. Andere grote namen zoals de
Efteling, Fuji en NedTrain weten BXS BV
te vinden voor constructies gemaakt van
kunststof, staal of een combinatie daarvan.
“Maar ook kleinere bedrijven schakelen ons
in voor specifi eke vragen. Ik heb het bedrijf
uitgebouwd vanuit mijn eigen ervaring
als tekenaar-constructeur en de kennis die
ik heb opgedaan over kunststof en stalen
constructies”, zegt Joost van Boxel, die
inmiddels negen mensen in dienst heeft.
“Ik ben een willie wortel die ook nog weet
hoe je een bedrijf moet runnen.”
Goed scoren
De pijlers onder BXS BV zijn: techniek,
constructie en kunststoff en. “De combinatie
van techniek en kunststoff en is vrij uniek.
Doordat we die toegevoegde waarde
kunnen leveren, scoren we vaak goed.”
Een selectie van de producten die daaruit
voortkomen, heeft Joost van Boxel uitge-
stald in een vitrinekast. Hierin staan grote
plastic reclameletters, doorzichtige platen
die worden gebruikt door glaszetters, maar
ook een langwerpig kunststof voorwerp
met een keurige rij inkepingen. “Dat is een
geleidingsplaat die we ontwikkeld hebben
voor een fabrikant van broodsnijmachines.
Het is gemaakt van arnite, een kunststof die
heel geschikt is voor de foodsector, maar
moeilijk te bewerken is. Het was erg lastig
om een goede methode te vinden, maar nu
werkt het perfect.”
Kwaliteit, service en maatwerk
Als Joost van Boxel zich ergens in vastbijt,
dan rust hij niet tot hij tot de juiste oplossing
is gekomen. “Ik ben volledig overtuigd van
de kwaliteit en de service die we leveren. We
kunnen bedrijven echt maatwerk leveren.
Dat is ook meteen de kracht van BXS BV.”
het ONDERNEMERS BELANG 13
Bedrijfsreportage
Techniek, Constructie en Kunststoffen, staat er
in het logo van BXS BV uit Sprang-Capelle.
Hoewel directeur Joost van Boxel lang niet
alles zelf meer doet, is zijn technische kennis
nog steeds net zo groot als zijn commerciële
vaardigheden. “Ik ben uitgegaan van mijn
eigen kracht en heb dat uitgebouwd.”
BXS BV is een expert in:
Techniek – maatwerkoplossingen met gebruik van staal en/of kunststof.
Constructie – ontwerp en fabricage van productielijnen, industriële bordessen, transport- en conveyorsystemen.
Kunststoff en – technische kunststoff en, reclame kunststoff en en glasheldere kunststoff en in half- en
eindfabricaat. Tevens heel sterk in kunststof tankbouw, kunststof apparatenbouw en kunststof leidingwerk.
BXS BV levert en monteert oa voor de: chemische-, fotofi lm-, farmaceutische-, tapijt-, voedingsmiddelen- en
papierindustrie. Ook attractieparken, automotive en de reclamebranche weten het bedrijf te vinden.
BXS BV kan de volgende bewerkingen voor u verzorgen:
Zagen, frezen, boren, draaien, stansen, PU gieten, lijmen, polijsten, laser snijden, montage, tank en leidingbouw,
alle kunststof laswerkzaamheden, buigen en zetten.
Als onderdeel van de Zanten Technical Supply &
Service Group B.V. levert Zanten Waalwijk dagelijks
gereedschap en technische materialen aan vele
industriële klanten in de omgeving. Met als doel
om de productie en werkzaamheden in deze
bedrijven zo efficiënt mogelijk door te laten
draaien. Het heeft ervoor gezorgd dat een vaste
groep trouwe klanten al jarenlang vertrouwen
heeft in de service van Zanten Waalwijk. Met Ron
de Vlam, vestigingsmanager in Waalwijk, praten
we over de kracht en de visie van deze vestiging
van de Zanten Groep.
Zanten (Waalwijk) B.V.
Havenweg 24
5145 NJ Waalwijk
T 0416 - 56 20 40
www.zanten.nl
Wanneer je als groothandel alles
voor de industrie wilt leveren,
betekent dit dat je een breed
assortiment in huis moet hebben. Ron de
Vlam: “Concreet houdt dit in dat we klanten
alles bieden: van gereedschap, persoonlijke
beschermingsmiddelen (P.B.M.’s) en
onderhoudsproducten tot aandrijvingen en
pneumatische en hydraulische producten.
Bouten, moeren, lijmen en chemische
producten liggen tevens bij ons op voor-
raad. Natuurlijk is dat een bewuste keuze
geweest. We willen dat klanten het totaal-
pakket bij Zanten Waalwijk neerleggen.
Dat gaat in de praktijk soms vrij ver.
Wanneer de klant vraagt om een inkt-
patroon of kopieerpapier kunnen wij hierin
ook van dienst zijn.” Door deze vorm van
service heeft de Zanten Groep jarenlange
relaties met klanten opgebouwd. De Vlam:
“Uiteraard moet er wel een klik zijn tussen
de klant en ons bedrijf, maar zodra we
eenmaal kennis hebben gemaakt, denk
ik dat we onszelf onderscheiden door
een stapje extra te zetten. Veel contactper-
sonen kennen ons al lang, waardoor we
maar een half woord nodig hebben.”
Groei in crisistijd
Het magazijn in Waalwijk is vooral ingericht
voor de regionale verkoop. Klanten
kunnen op elk moment van de dag aan
de balie terecht voor onder andere aan-
drijvingen, gereedschappen, hydraulische
producten en reinigingsproducten. De
Vlam: “Het bijzondere aan onze vestiging
is dat de voorraad die we hebben liggen,
specifi ek is afgestemd op onze klanten in
Waalwijk. Naast een klantgerichte voorraad
in Waalwijk ligt er een zeer brede back-up
voorraad in Veghel, waar het hoofdkantoor
is gevestigd. Elke dag rijdt een vracht-
wagen van Veghel naar Waalwijk om de
gevraagde spullen af te leveren.” Het is
deze extra voorraad en persoonlijke service
die ervoor zorgen dat Zanten Waalwijk een
goedlopend, gezond bedrijf is. Directeur
van de Zanten Groep Eric Steenbakkers:
“Onze vestiging in Waalwijk heeft zich
met name onderscheiden door tijdens de
crisisjaren toch met 20 procent per jaar te
blijven groeien. Dat is met recht iets om
trots op te zijn.”
Platte organisatie
Met drie vestigingen die gezamenlijk
70 medewerkers hebben, is het voeren
van hetzelfde beleid een uitdaging.
Regelmatig overleg en een heldere visie is
noodzakelijk om de drie bedrijven dezelfde
koers te laten varen. De Vlam: “Met een
fi nancieel en algemeen directeur en drie
vestigingsmanagers, heeft ons bedrijf een
platte organisatie. Als vestigingsmanager
van Waalwijk heb ik dagelijks contact met
de mensen in ons bedrijf. Doordat ik niet
alleen een sturende, maar ook een uitvoe-
rende functie heb, weet ik wat er speelt op
de werkvloer. Eventuele moeilijkheden en
dilemma’s worden zo sneller gesignaleerd
en aangepakt.” Het familiebedrijf Zanten
Groep heeft bovendien een grote hoeveel-
heid ervaring en kennis in huis. De Vlam:
“We hebben mensen in dienst die hier al
tientallen jaren werken. Je weet daardoor
wat je aan elkaar hebt. Dat geeft vertrou-
wen om in de toekomst ons assortiment
te verbeteren en wellicht een nieuwe
vestiging te openen.”
het ONDERNEMERS BELANG 14
Bedrijfsreportage
Zanten Waalwijk:
Sterke kracht binnen de Zanten Groep
Onderdeel van:Zanten Technical Supply &
Service Group B.V.
Veghel, Weert, Waalwijk
Alwewijnse Waalwijk
Prof. Asserweg 12b
5144 NC Waalwijk
T 0416 - 67 51 70
aww@alewijnse.nl
www.alewijnse.nl
Bedrijfsreportage
Louis Akkermans is een nieuw gezicht
op het kantoor van Alewijnse
in Waalwijk waar hij de functie
manager technisch beheer bekleed. Als
manager techniek van een groot algemeen
ziekenhuis in Brabant deed hij veel ervaring
op aan de klantzijde. “Hierdoor kan ik mij
goed verplaatsen in de behoeften van
bedrijven. Je moet goed kunnen luisteren
om precies te begrijpen wat ze willen.”
Maatwerk leveren en daarmee klanten ont-
zorgen is het uitgangspunt van Alewijnse.
“Die werkwijze past precies bij wat ik wil.”
Graag dichtbij
Alewijnse is een innovatieve elektrotechni-
sche professional. Het bedrijf heeft in een
eeuw tijd een fl inke groei doorgemaakt in
de maritieme sector, industrie, utiliteit en
technisch beheer. Waalwijk is een van de
acht Nederlandse vestigingen. “Wereldwijd
zijn dat er zelfs 17. Dat komt vooral door
de hoogwaardige maritieme technologie,
waarin we een goede naam hebben
opgebouwd”, legt Louis Akkermans uit.
In Waalwijk opende Alewijnse zes jaar gele-
den het kantoor op een mooie zichtlocatie
aan de Prof. Asserweg midden tussen de
bedrijvigheid. “Dat is ook de reden waarom
we hiernaartoe zijn gegaan. We staan graag
dicht bij onze klanten. Als er iets aan de hand
is, dan moet je direct klaar kunnen staan.”
Toegevoegde waarde leveren
In de regio Waalwijk en Zaltbommel
werken vijftig mensen voor Alewijnse. Zij
zijn helemaal thuis in de industrie, utiliteit
en technisch beheer. “Alles wat we doen
moet waarde toevoegen voor onze klanten,
dat staat altijd voorop. Maar onze diensten
hebben we wel uitgesplitst, want bij de
elektrotechniek van een kantoorpand
komt natuurlijk heel wat anders kijken dan
bij een hoogwaardige productielijn. Voor
de industrie werken we veel in de food,
maar we hebben ook veel kennis over
de bediening van bruggen en sluizen
en van watervoorzieningen zoals grote
waterzuiveringsinstallaties.”
Wat Louis Akkermans opviel toen hij
bij Alewijnse begon, was de bijzonder
hoge mate van klantgerichtheid bij de
monteurs. “Dat vond ik een goed teken,
want zij zijn toch je visitekaartje.”Zelf
investeert hij ook volop in een goede
relatie. “Transparantie is daarbij enorm
belangrijk. Wij willen goede kwaliteit
leveren voor een goede prijs.”
Gaan voor de lange termijn
Technisch beheer is bij Alewijnse een
specialisme. Dit beperkt zich niet tot alleen
de elektrotechnische installaties. Ook werk-
tuigbouwkundige installaties en eventueel
bouwkundige aspecten kunnen worden
meegenomen in het technisch beheer
pakket. “We willen bedrijven daarin goed
adviseren en ontzorgen. Dat doe je met
één aanspreekpunt, iemand met kennis van
zaken die meedenkt. Het kan zelfs best wel
eens zo zijn dat we zelf daardoor minder
verdienen omdat een andere oplossing
beter is voor de klant. Dat geeft niet.
Wij gaan voor de lange termijn.”
Daarom legt Louis Akkermans ook zo
de nadruk op goed luisteren. “Als je dat
doet, dan kom je samen altijd tot de beste
oplossingen. Als ik bijvoorbeeld zie dat
een bedrijf vaak een monteur van ons
inschakelt voor kleine onvolkomenheden,
dan stel ik voor om wekelijks iemand op
een bepaald tijdstip te sturen. Zo bundel
je de klusjes en bespaar je op reiskosten.
Kijk, dat is meedenken.”
Alewijnse is een betrouwbare partner in elektrotechniek met:
en technisch beheer met één aanspreekpunt
Empowering your business
Empowering your business. Dat is de slogan van Alewijnse. De elektrotechnisch specialist gaat voor innovatie en
hoogwaardige dienstverlening. Het familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring heeft wereldwijd 1.100 medewerkers, maar
onderscheidt zich juist in persoonlijk contact en fl exibiliteit. “Door maatwerk te leveren, ontzorgen we onze klanten.”
Empowering your business met maatwerk
Alewijnse geeft
elektrotechnische kracht
15het ONDERNEMERS BELANG
Het juridisch team van Merkx Vugts & Vlemmix Notarissen te Heusden
bestaat uit 6 notarieel juristen, te weten Hans Vugts (notaris), Rob Vlemmix
(notaris), Rio Merkx (kandidaat-notaris), Janet Vlemmix-Elting (kandidaat-
notaris), Marien van der Klooster (kandidaat-notaris) en Christa van der
Klooster-ten Hagen (kandidaat-notaris). Voordeel voor u als klant van
kantoor is dat uw zaken altijd door terzake deskundige juristen worden
behandeld en er geen verschillende personen aan uw dossier hoeven te
werken. Dat scheelt u als cliënt positief in de kosten voor de behandeling van
uw dossier. Zakelijke en heldere dienstverlening, dat zijn de kernwoorden
in het woordenboek van Merkx Vugts & Vlemmix Notarissen te Heusden.
Kwaliteit en dienstverlening
Dat ik graag overal mijn tanden in zet, dat mag duidelijk
zijn. Maar naast het bijten in schoenen, ben ik ook een echte
Bourgondiër! Eten is de manier om mensen samen te brengen.
Niet omdat het moet, maar omdat het zo gezellig is. Eten opent
harten en deuren.
Have a social dinner!
Merkx Vugts & Vlemmix Notarissen
Burchtplein 7/Postbus 36
5256 EA/5256 ZG Heusden gem Heusden
T 0416 - 66 13 79
notarissen@notarismvv.nl
www.notarismvv.nl
Voorafgaand aan de maaltijd
wordt veelvuldig op
social media gezocht naar
recepten en restaurants. Maar als het
eten op tafel staat, dan gaan we pas
echt los. Of we nu in een restaurant
zitten of thuis aan tafel. Het gerecht
mag gedeeld worden en het liefst
met een mooie foto. Misschien niet
zo sociaal voor je tafelgenoten, maar
wel een uitgelezen kans voor food-
marketeers en horecaondernemers.
Gelukkig wordt er bij ons tijdens
de lunch niet alleen ‘gefacebookt’,
maar praten we ook nog met elkaar.
Dan gaan de gesprekken meer
dan regelmatig over lekker eten
en drinken. Misschien kan ik beter
zeggen gezelligheid en borrelen…
Eten wordt vaak geassocieerd met
gezelligheid en gezelligheid wil je
delen met je vrienden. En hoe deel
je een moment uit je leven met je
vrienden? Juist, op social media! En
dan ga ik helemaal los, want dan ruik
ik kansen!
Ik ken geen horecaondernemer of
food-marketeer zonder passie voor
zijn vak! Deel die passie via social
media met je gasten en fans en je
zit gebakken. Met alle liefde mag
je je passie ook met mij delen. Dan
kunnen we passie omzetten in een
echte sociale campagne! Komende
tijd verlekker ik me aan o.a. aan
asperges, mosselen, duurzame vis
en cocktails. Maar daar kan altijd iets
lekkers bij!
Have a social dinner!
Vianne Scharloo
@viannescharloo
vianne@redcarpet.nl
Advies Column
De oude dag van de ondernemer
In de vorige uitgave is gesproken
over het grote belang van goede
ondernemerstestamenten. Maar de
periode voor het overlijden is natuurlijk
net zo belangrijk. Zoals u nu wellicht
bij familieleden in een verzorgingshuis
meemaakt, telt een fi ctief rendement
van 8% (eff ectief 12%) over het
vermogen in Box III mee voor de
bepaling van het inkomen. Op basis
van dat inkomen wordt de eigen
bijdrage vastgesteld. Dit heeft er toe
geleid dat de eigen bijdrage vanaf 1
januari 2013 fl ink omhoog is gegaan
of na verloop van 6 maanden fl ink
omhoog zal gaan. De situatie van
vroeger - waarbij mensen zonder
vermogen niets behoefden te betalen
en mensen met vermogen het gehele
vermogen moesten opeten - lijkt te zijn
teruggekeerd doch dat is niet het geval.
Het is daarom heel goed om u juist
nu door Merkx Vugts & Vlemmix
Notarissen te Heusden te laten
voorlichten over de (on)mogelijkheden
om hier iets aan te doen.
Schenkingen
Verschillende vragen hebben ons
bereikt over het onderwerp waarover in
de vorige uitgave is geschreven, name-
lijk over de schenkingen in het voorjaar
en wel waarom dat, naast de uitleg van
de 180 dagen voor het overlijden, nog
meer voordelig zou kunnen zijn.
Door vroeg in het jaar een belaste
schenking te doen, behoeft eerst voor
1 maart van het jaar volgend op het
jaar van de schenking, de schenkings-
aangifte binnen te zijn bij de belas-
tingdienst. Vervolgens behandelt de
belastingdienst de aangifte en legt een
aanslag op met een betalingstermijn.
Hierdoor betaalt u pas de belasting
1 tot 1 ½ jaar later dan de schenking,
hetgeen u als cliënt veel rentevoordeel
over de te betalen belasting kan op-
leveren. Weer een voorbeeld van hoe
de juristen van Merkx Vugts & Vlemmix
Notarissen met u meedenken.
Voorlichting
Merkx Vugts & Vlemmix Notarissen vindt
voorlichting zeer belangrijk en houdt
derhalve lezingen in de regio en elders,
soms in samenwerking met banken,
accountants, belastingadviseurs en
overige dienstverleners, maar ook zelf-
standig. Daarnaast zijn wij ook bereid
om dit voor u en uw cliënten dan wel uw
personeel te verzorgen. Indien u tot uw
taak als maatschappelijk verantwoorde
ondernemer ook telt voorlichting van
uw personeel en/of cliënten, dan kunt u
ons te allen tijde vragen een presentatie
over een door u gewenst onderwerp te
geven bij u op de zaak.
Wij zijn u graag van dienst.
het ONDERNEMERS BELANG 16
Technische Unie
Het Sterrenbeeld 20
5215 ML ‘s-Hertogenbosch
T 073 - 687 36 87
F 073 - 687 36 82
denbosch@technischeunie.com
www.technischeunie.com
Installateurs houden zich dagelijks bezig
met het uitvoerende werk. Maar in de
voorbereiding en het uitzoeken van
producten en materialen voor installaties
gaat ook de nodige tijd zitten. Zij vertrouwen
daarom graag op Technische Unie als totaal-
leverancier tijdens het installatieproces. Door
het one stop shopping- systeem kunnen
klanten terecht voor artikelen uit allerlei
productgroepen, zoals elektrotechniek, licht,
datacommunicatie, sanitair, verwarming,
klimaattechniek en gereedschappen.
Manfred Eikenaar, manager op Verkoop-
kantoor ’s Hertogenbosch: “Het idee is dat
de klant voor alle benodigdheden maar op
één adres hoeft te zijn. De producten die wij
aanbieden zijn vaak ook elders verkrijgbaar,
maar klanten weten dat wij een meerwaarde
bieden. We hebben veel technische kennis en
ervaring in huis, waardoor we de klant goed
kunnen adviseren. Met 95.000 artikelen op
voorraad en 8.000 artikelen in het service-
centrum, biedt Technische Unie een hoge
beschikbaarheid van haar producten.
Artikelen kunnen 24 uur per dag via de
website of op het verkoopkantoor worden
besteld en de volgende dag worden geleverd.
Het overgrote deel van de bestellingen wordt
per vrachtwagen op de plek van bestemming
geleverd. Klanten kunnen uiteraard ook altijd
terecht in het servicecentrum.“
Doelgroep benadering
Technische Unie focust zich bij het
aanbieden van de diensten op specifi eke
doelgroepen. Eikenaar: “We werken
onder andere samen met klanten in
de industrie, de kleine zakelijke markt
en zorg- en overheidsinstellingen. We
voeren de doelgroep-segmentering ver
door, bijvoorbeeld ook op de vernieuwde
website die we binnenkort lanceren. Die zal
zo ingericht zijn dat we de klant nog beter
van dienst kunnen zijn.” De verkoop via
de website is altijd al een belangrijk punt
voor Technische Unie geweest. Als één van
de eerste groothandels bood Technische
Unie de mogelijkheid om producten via het
internet te kopen. Ondertussen is meer dan
60% van de jaarlijkse omzet afkomstig uit
verkopen via de webshop.
Installatielogistiek
Een ruime keuze voor de klant en een snelle
levering zijn belangrijke speerpunten van
Technische Unie. Het bedrijf beseft echter
ook hoe belangrijk het is dat het installatie-
proces eff ectief en effi ciënt verloopt. Om
klanten zo gericht mogelijk van dienst te
kunnen zijn, biedt Technische Unie
ook logistiek maatwerk onder de naam
Installatielogistiek. Voor elke vraag wordt
een klantspecifi eke oplossing geleverd. Zo
wordt bijvoorbeeld samen met de instal-
lateur bekeken hoe de installatie-uren zo
eff ectief mogelijk besteed kunnen worden.
Eikenaar: “Een onderdeel van leveren op
maat is kitting, waarbij we verschillende
artikelen in één set verpakken. De artikelen
kunnen vervolgens als één onderdeel in
het installatieproces worden ingezet. Bij
grote projecten kunnen we een logistiek
medewerker inzetten, helpen bij de
magazijninrichting of hulpmiddelen als een
handscanner bieden. Het doel blijft om de
klant zoveel mogelijk te ontzorgen.” Door
in een vroeg stadium al na te denken over
installatielogistiek heeft de klant een groot
aantal voordelen. Zo is er sprake van een
optimale tijdsbesteding, heeft de klant
minder faalkosten en kan geconcentreerd
worden op de core business van het instal-
leren. Eikenaar: “Deze manier van werken
zorgt ervoor dat we klanten, naast onze
dagelijkse dienstverlening, meer dan
ooit maatwerk bieden.”
het ONDERNEMERS BELANG 17
Bedrijfsreportage
Technische Unie: een
groothandel die meedenkt
met zijn klanten
Met 37 verkoopkantoren, 2 distributiecentra,
22 overslagpunten en een centraal kantoor
in Amstelveen is Technische Unie door het
hele land gevestigd. De regionale spreiding
is belangrijk om te voldoen aan de belang-
rijkste wens van de klant van deze technische
groothandel: de juiste producten op de juiste
tijd en plek geleverd krijgen. Juist dit keuze-,
bestel- en leveringsgemak is de kracht van
Technische Unie.
Wie goed om zich heen kijkt komt overal staal, rvs of aluminium tegen. In alle
bedrijven, in alle winkels en natuurlijk ook bij particulieren thuis wordt het
gebruikt. Of het nu gaat om een lekbak, een complete machine, display’s of
een industriële keuken, Eekels in Waalwijk maakt het op maat.
Eekels Waalwijk BV
Spuiweg 5
5145 NE Waalwijk
T 0416 - 34 13 62
info@eekelswaalwijk.nl
www.eekelswaalwijk.nl
Voor alles van staal of rvs naar Eekels Waalwijk
Eekels Waalwijk is een metaalbedrijf
dat zich richt op constructie,
plaatwerk en machinebouw.
Daarvoor hebben zij twee afzonderlijke
hallen: een voor het ver- en bewerken van
rvs en aluminium, de andere hal voor staal.
Een opdracht aan Eekels kan variëren van
een enkel stuk tot grotere series, van een
onderdeel tot een compleet eindproduct.
“Als je iets standaard kunt kopen moet
je dat doen, voor een special kom je
naar Eekels. Wij willen van toegevoegde
waarde voor onze opdrachtgever zijn. Dat
betekent dat de opdrachtgever weet dat
wij iets bijzonders kunnen maken, volgens
de afgesproken planning leveren en dat
de kwaliteit van onze producten goed en
constant is,” aldus Edwin Eekels.
One-stop-shop
Eekels levert voornamelijk aan bedrijven
en levert dan een compleet pakket.
Knippen, ponsen, lasersnijden, zetten,
walsen, draaien, frezen en lassen met alle
lasmethoden. Eekels doet het allemaal.
Edwin Eekels legt uit: “Wij zorgen voor
het fi jne constructiewerk en framebouw.
Wij verzorgen plaatwerkdelen maar ook
de complete afbouw van machines.
Daarnaast coaten, parelen of verzinken
we de producten om ze vervolgens te
assembleren. We maken bijvoorbeeld
desinfectiesluizen voor de food-industrie,
tourniquetten, wikkelmachines, speciale
trapjes, reclameletters, glijgoten, trolleys,
afl egtafels, omkastingen, complete
machineframes en nog veel meer.”
Kijk eens rond
Kijk ook eens regionaal rond wat Eekels heeft
gemaakt en geleverd. Loop door de regio en
houd de ogen goed open. In een supermarkt
komt u een demonstratrice tegen. De geheel
inklapbare en mee te nemen tafel waarop
zij haar koffi e en soepen demonstreert heeft
Eekels ontwikkeld voor een grote speler op
het gebied van marketing. Tevens maakte
Eekels voor promotiedoeleinden bierblikken
en theepakjes die vijf tot tien keer werden
uitvergroot. Voor slagerijen, horeca,
groenteverwerkende bedrijven en andere
bedrijven uit de regio maakt Eekels geheel
op maat RVS werkbanken, tafels, trolleys
en achterwanden. Dat betekent hygiënisch
werken in een schitterende werkomgeving.
Beton
Een speciale tak van sport voor Eekels is de
betonindustrie. “Voor de betonindustrie
maken wij stalen betonmallen voor
uiteenlopende producten, zoals keer-
wanden, industrieplaten, mallen voor
megablokken en prefab elementen.
Maar ook bijvoorbeeld betonkubels en
instortdelen. En natuurlijk is ook hier
alles maatwerk en kunnen we alles voor
u naar wens aanpassen.”
het ONDERNEMERS BELANG 18
Bedrijfsreportage
Elektrolas Lastechniek B.V.
Gompenstraat 9
5145 RM Waalwijk
T 0416 - 33 67 77
info@elektrolas.com
www.elektrolas.com
verdiepen in hoe processen verlopen. Door-
gaans gaat het dan niet om de producten
waar je mee werkt, maar om hoe je ze inzet.
Onze opdrachtgevers hebben geen tijd zich
daarin te verdiepen. Dat doen wij voor hen.”
Advies
In de showroom van Elektrolas vindt u
alles wat met het lassen van metalen te
maken heeft. De koffi ehoek is ingericht
met industrieel laswerk van een relatie.
Misschien is dit wel de belangrijkste plek
in de showroom. Joost van den Hooven:
“In onze coff ee corner delen wij onze
kennis met elkaar en met onze relaties.
Wij horen met welke vragen zij rondlopen.
Bij ons staat goed advies voor veilig werken
voorop. Onze klanten hoeven zich niet
te verdiepen in allerlei variabelen, wij
dragen onze kennis graag aan hen over.
Ook als het gaat om proceskeuze, of een
machinekeuze.”
Zelf ervaren
“Ons bedrijf is heel praktisch ingericht”,
wijst Van den Hooven. “Hier kunnen
klanten experimenteren met de machines.
Het menselijke, het voelen, het zelf ervaren
vinden wij belangrijk. Door uitgebreid te
vragen wat de klant doet, wat het doel is,
voor wie het product bestemd is en met
welk materiaal men werkt, helpen we
zoeken naar de beste machine voor deze
specifi eke klant. We zeggen het ook eerlijk
als we een machine niet geschikt vinden.
En desgewenst bouwen we een machine
op maat. Wij willen dat onze klant met
het geleverde product weer jaren vooruit
kan. Zo bouwen we een langetermijnrelatie
op, dat is waar we voor gaan.”
Trainingen
Elektrolas heeft gediplomeerde lastech-
nisch adviseurs in dienst voor praktische
en theoretische trainingen in het eigen
pand. Van den Hooven: “De eisen voor
laswerkzaamheden worden steeds
strenger. Wij bereiden onze relaties voor
op nieuwe certifi ceringnormen. Op
1 juli 2014 wordt de norm EN-1090
wettelijk van kracht.
Dan wordt het verplicht om staal- en
aluminiumconstructies en de onderdelen
hiervan van een CE markering te voorzien.
Onder professionele lassers leven veel
vragen over deze nieuwe wettelijke regels.
Wij bieden ondersteuning aan lassers en
bedrijven bij diverse activiteiten gekoppeld
aan de EN 1090 norm.”
Voorlichtingsavond EN 1090 norm
Op woensdag 29 mei 2013 organiseert
Elektrolas samen met zijn partners het
Nederlands Instituut Lastechniek en Exova,
een voorlichtingsavond over de EN 1090
en EN-ISO 3834. Aanmelden kan nog via
onderstaand adres.
Geen zorgen
Elektrolas is er ook voor het huren van
professioneel lasmateriaal, reparatie
en onderhoud. Geen zorgen over uw
lasbenodigdheden. Elektrolas is er voor u.
het ONDERNEMERS BELANG 19
Bedrijfsreportage
Elektrolas Lastechniek
ontzorgt met kennis
en kundeMet vragen of problemen over lassen hoeft u niet lang rond te lopen.
Elektrolas ontzorgt u door het leveren van alle lasbenodigdheden, het
verzorgen van onderhoud, en reparatie aan alles wat brandt en met gas
te maken heeft. Daarnaast verzorgt Elektrolas trainingen, op basis van
vakmanschap, want dat is de drijfkracht van het bedrijf.
Elektrolas is een jong, enthousiast
en innoverend bedrijf met een
open sfeer. Directeur Joost van den
Hooven: “Elektrolas is een gespecialiseerde
en betrouwbare leverancier van kennis en
materiaal. Vernieuwing zit zowel in details
als in benadering: hoe ga je met processen
om? Vaak worden processen al jarenlang
hetzelfde uitgevoerd. Op een goede manier,
dat wel. Maar om te weten of iets sneller
of gemakkelijker kan, moet je je heel goed
20
Interview
Heel wat ondernemers bezoeken in deze
periode hun accountant voor de jaarrekening.
Dit is dus hét moment om de nieuwe flex-bv te
bespreken. Want hierdoor zijn veel strenge regels
verdwenen en is het een stuk makkelijker om een
bv te beginnen. Maar of het ook altijd verstandig
is om van alle mogelijkheden gebruik te maken?
Advocaat Koenraad de Klerk, accountant Erik van
der Haar en notaris Antoine van Grinsven hebben
ook nog wel wat kanttekeningen. “Het gezond
verstand moet prevaleren.”
Advocaat, accountant en notaris waarschuwen:
‘Flex-bv biedt kansen, maar
heeft ook valkuilen’
Dat de nieuwe flex-bv in het
najaar van 2012 zijn entree
heeft gemaakt, zal niet veel
ondernemers zijn ontgaan. Maar wat de
flex-bv inhoudt en hoe je als bedrijf je
voordeel kunt halen uit de nieuwe
mogelijkheden, is een stuk minder helder.
“Het is verstandig om hiervoor goed
advies in te winnen”, zegt Erik van der
Haar, registeraccountant en partner bij
HLB Van Daal & Partners in Waalwijk.
Opvallend eensgezind
Aan de tafel bij gastheer en notaris
Antoine van Grinsven van Dierckxsens|Van
Grinsven|Franken Notarissen in Kaatsheuvel
is ook nog advocaat Koenraad de Klerk van
VDT uit Tilburg aangeschoven. Hij heeft
zich bekwaamd in het insolventierecht
en treedt ook regelmatig op als curator.
Het notariaat van Antoine van Grinsven
heeft zich met name gespecialiseerd in het
ondernemingsrecht en estateplanning.
Hoewel de drie mannen vanuit verschil-
lende invalshoeken naar de flex-bv kijken,
zijn ze het opvallend vaak met elkaar eens.
“Voor mensen die het goed bedoelen,
is dit een mooie regeling, maar helaas is
het dat ook voor degenen die het minder
goed met je voorhebben. Er zijn dus
valkuilen”, luidt de algemene conclusie.
Gehakketak om 18.000 euro
Eerst maar eens wat feiten op een rij.
Antoine van Grinsven schudt ze zo
uit zijn mouw: “Vanaf 1 oktober 2012
is de stortingsplicht van 18.000 euro
verlaagd naar 1 euro. Het antecedenten-
onderzoek, waarin bijvoorbeeld werd
gekeken naar eerdere faillissementen,
is al sinds 1 juli 2011 afgeschaft. Daarnaast
was de inrichting van de statuten bij de
bv heel stringent: veel daarvan, zoals
bijvoorbeeld de blokkeringsregeling,
geldt niet meer.”
Advocaat Koenraad de Klerk zegt dat
hij het ‘gehakketak’ om die 18.000 euro
nooit heeft begrepen. “Waar doe je
moeilijk over? Als je een onderneming
wilt beginnen, dan heb je dat geld toch
gewoon nodig?” Hij vindt bedrijven
die 1 euro storten in hun bv niet erg
het ONDERNEMERS BELANG
21het ONDERNEMERS BELANG
vinden van de juiste balans tussen zakelijk
en privé is het zeer geschikt.” Zij werken
op dit terrein ook al regelmatig samen.
Het accountantskantoor bekijkt de zaken
voornamelijk vanuit de fiscale kant, het
notariskantoor bekijkt de zaken vanuit
de juridische en civiele kant en maakt
vervolgens de akte op. Beide kantoren
merken in hun praktijk dat het onderwerp
zeker leeft. “Er wordt veel naar gevraagd
en we beginnen er zelf bij de bespreking
van de jaarcijfers ook over”, zegt Erik
van der Haar.
Jurisprudentie
De regering heeft gekozen voor de
invoering van de flex-bv om het verschil
met rechtsvormen in de rest van Europa
te verkleinen. “Maar dat wil niet zeggen
dat veel van de regels die golden voor de
bv, nu niet meer van nut zijn. Kijk maar
naar de stemrechtloze aandeelhouders
(certificaathouders/STAK), een mooi
instrument om voor een evenredige
verdeling van de zeggenschap en
winstgerechtigheid tussen de kinderen
te zorgen. Dat hoef je overigens ook niet
te veranderen en ook als je een nieuwe
bv opricht, kun je nog de stringente regels
uit het verleden opnemen in je statuten”,
zegt Antoine van Grinsven.
De uitkeringstoets kijkt bij de flex-bv niet
naar de administratie in het afgelopen
jaar, maar naar de verwachtingen van
de toekomst. Maar of er daardoor daad-
werkelijk veel gaat veranderen? Erik
van Haar vraagt het zich af. ”Dat zal
straks toch echt moeten blijken uit de
jurisprudentie”, reageert Koenraad de
Klerk. “Als er iets misgaat, zul je toch
moeten bewijzen dat je dit niet
moedwillig hebt gedaan.”
Haken en ogen
Zo blijkt de flex-bv nog veel haken en
ogen te hebben. De toekomst moet
uitwijzen hoe de regels precies toegepast
gaan worden en hoe de flex-bv zich gaat
vormen. Goed advies vragen bij het kiezen
en inrichten van een bv is zeker geen
overbodige luxe en kan veel ellende
voorkomen, aldus het deskundige drietal.
geloofwaardig. “Dat ziet er toch niet
serieus uit?” “Toch komt het wel al
regelmatig voor”, zegt Antoine van
Grinsven. “En ook dat het geld uit
bestaande bv’s wordt gehaald. Want
de soepelere nieuwe regels gelden
ook daarvoor.”
Lege huls
De strenge bv-regels hebben ervoor
gezorgd dat de bv een goed imago had.
“Er was toch een drempel”, zegt Erik
van der Haar. Door de versoepeling, is
het maar de vraag of dat standhoudt.
Aansprakelijkheid is een belangrijke reden
om voor een (flex-)bv te kiezen. “Dan is het
goed om voor je zaken gaat doen eerst
bij de Kamer van Koophandel te checken
of het geen lege huls blijkt te zijn”, zegt
Koenraad de Klerk. “Voorheen had je
bij een faillissement tenminste nog die
drempel van 18.000 euro.”
Vooral voor de wat grotere (familie)-
bedrijven bood de bv een aantal mooie
mogelijkheden, menen Antoine van
Grinsven en Erik van der Haar. “Voor het
22 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Hebben de gedrukte media nog toekomst? Steeds meer kranten en (vak)tijdschriften zijn digitaal beschikbaar. Naast een papieren versie zijn
bijvoorbeeld ook de edities van Het Ondernemersbelang digitaal voor i-phone of tablet beschikbaar.
Zal de digitalisering de gedrukte media in de toekomst geheel verdringen? Of blijven ondernemers
de voorkeur geven aan de tastbare versies van hun krant, magazine of vaktijdschrift.
De mening van ons panel.
■ Stefan Korthout
Stefan Korthout - Hebbit strategische
marketingcommunicatie
Beetje gemakkelijk om papier na 200 jaar af te schrijven
nu we tablets hebben. Maar ja... steeds vaker klik ik
bij het lezen van een papieren magazine vergeefs op
een foto. Steevast sla ik bepaalde artikelen over. Ik
heb blijkbaar de behoefte om te fi lteren en beschik
over apps die beter begrijpen wat ik wil lezen dan
traditionele uitgevers en veel bijdetijdser zijn.
Ik hou van papier. Van de afwerking, de structuur,
de oprolbaarheid. Is die liefde dan enkel ingegeven
door gevoel? Misschien krijgen tablets straks textuur –
er zijn experimenten waarbij de gladde schermen via
elektronische impulsen een soort toetsengevoel
krijgen. En oprolbaar worden ze ook.
Papier is een middel, een informatiedrager met een eigen
karakter. Het zal nog eeuwen gebruikt worden als het
doel daar om vraagt. Zelfs voor bepaalde magazines.
Elektronica nemen echter de bulk van de informatievoor-
ziening over. Helemaal als ze net zo lekker voelen.
■ Meindert Leutscher
Meindert Leutscher - Leutscher Consult BV
Niets prettiger dan op zaterdagmorgen om een uur of
zeven de krant uit de bus halen, even gauw een kop
koffi e en een broodje en dan lekker terug in het
koff ertje met de zaterdagbijlagen. Na een uurtje vallen
de oogjes nog even dicht en kan ik nog een uurtje
lekker dommelen. Dat kan natuurlijk ook met een
e-reader, maar dat beschouw ik toch een beetje als fake.
Bovendien is de puzzel er niet met een pen op op te
lossen. Het zal de leeftijd zijn en dus de gewenning aan
de papieren versie van nieuws en achtergronden. Wel
raar natuurlijk dat overdag op de laptop bijna constant
nu.nl open staat en voorziet in het meest actuele
nieuws dat ik gretig tot me neem. Vacatures, reclame,
opiniërende artikelen, ze zijn allemaal direct beschik-
baar en eigenlijk heb je die krant dus niet meer nodig,
zou je denken. En toch, ook op vakantie gaat er nog
een stapel boeken mee. “Het leest gewoon lekkerder,
dan is het pas echt lezen”, aldus mijn vrouw. Vroeger al
gedaan bij mijn eerste rekenmachientje; nog gauw
even narekenen op papier om te zien of het wel klopte.
Wellicht worden we er over een tien-/twintigtal jaren
om uitgelachen, maar echt papier in je handen maakt
het nieuws ook echter! Niks mis mee toch?!
■ Bart Withagen
Bart Withagen - Verbinder Guldentijd
Ondernemersadvies
De komende jaren zullen veel dagbladen en tijdschriften
verdwijnen. De markt is overvol en lijkt verzadigd, typi-
sche kenmerken van laatste fase in een Product Life Cycle.
Daarnaast is er de toenemende digitalisering (nieuwe PLC)
en het gebruiksgemak daarvan. De ‘digitalisering’ lijkt
de defi nitieve overwinning van de audiovisuele cultuur
op het schrift als informatiedrager in te luiden. Met de
opmars van de elektronische informatiedrager (iPhone,
tablets, etc) verdwijnt in ieder geval de schriftcultuur
als het medium bij uitstek voor de uitwisseling van
informatie. Er wordt minder gelezen en er is toenemende
verspilling van informatie. Volgend sommige deskundigen
bedraagt de verspilling 95 procent van het aanbod. En van
een gemiddelde Nederlandse krant wordt maximaal 14
procent gelezen (Bron: PWC). Voordeel van de gedrukte
media is de tastbaarheid. Het is soms prettig om een krant
of tijdschrift als geheel te kunnen bekijken. Zakelijk stem-
men wij de informatiestromen af op doelgroepprofi elen.
Dat betekent dat degene die behoefte heeft aan digitale
informatie die ook krijgt via dat kanaal en dat met name
de conservatieve en vaak wat oudere doelgroep de tast-
bare versie verstrekt krijgt. Media Optimalisatie!
23het ONDERNEMERS BELANG
■ mr. A. (Ad) Poot
mr. A. (Ad) Poot - Additional risk-insurance
Soms ben ik ouderwets en dat geldt bijvoorbeeld in dit
geval bij deze stelling. Ik ben dan ook van mening dat
de digitale versies een uitstekende aanvulling zijn, maar
nooit geheel de papieren versie zullen verdringen.
Waarom niet? Alle reden toe om het tegendeel aan te
geven, maar vanuit mijn perspectief gezien genoeg
reden om de papieren versie te laten voortbestaan.
Zakelijk vind ik het prettig om terug te bladeren,
papieren naast of onder elkaar te leggen, verspreid over
mijn bureau. Om aantekeningen te maken en dingen te
onderstrepen. Ook de lay-out komt gedrukt beter over.
Maar privé net zo: een blad of krant in de hand op de
bank of op reis.
Mooie naslagwerken bewaren of stukjes uitscheuren
en later terugpakken (of soms tot grote ergernis van de
huisgenoten, gewoon lekker laten liggen). Het totale
visuele plaatje wint het wat mij betreft op papier en ik
heb het gevoel dat meer mensen daar zo over denken.
Dus heerlijk blijven bladeren!
■ Rob van Zandvoort
Rob van Zandvoort - Dr. Keulen Kliniek
Het is voor mij vrijwel zeker dat online tijdschriften
de gedrukte versie volledig gaan vervangen. De
vraag is alleen hoe snel dit zal gaan. De vijftigplussers
zullen niet zo snel hun geliefde tijdschriften inwisselen
voor een niet tastbare digitale versie. De jeugd
daarentegen koopt vrijwel geen ‘platen’ meer en
doet alles online. Interactiviteit is een belangrijk
voordeel en de informatie kan ook actueler zijn.
De betrouwbaarheid van de geboden informatie
daarentegen laat nogal eens te wensen over.
In mijn vak, de geneeskunde, wordt zowel online als
via de vaktijdschriften (NTVG, Lancet) informatie
vergaard. In mijn studietijd was het een hele klus om
bijvoorbeeld artikelen over een bepaalde aandoening
te verzamelen. Uit tientallen dikke boeken werden
samenvattingen bij elkaar gezocht en het volledige
artikel moest worden besteld. Nu gaat dit online
razendsnel en kan iedere arts op de hoogte zijn van de
meest recente ontwikkelingen op zijn gebied.
■ Vianne Scharloo
Vianne Scharloo - Red Carpet
Standje Digitaal!
Ik ben blij dat er van bijna elke krant, magazine en
vaktijdschrift tegenwoordig een digitale versie
bestaat! Aangezien ik dagelijks Social Media leef
en adem kan ik me niet voorstellen om door het
leven te gaan zonder onze digitale wereld. Digitaal
maakt het nieuws sneller en toegankelijker.
Ben ik helemaal af van standje print? Welnee. Ook
ik koop af en toe wel eens een papieren krant of een
vakblad. Natuurlijk! Er gaat niets boven het doorbladeren
van een tijdschrift op een rustige zondag. Dat is het
voordeel van print, de bewaarfunctie. Mooie magazines
bewaren mensen graag en ik geloof dat dat altijd zo
zal blijven. Investeren in schoonheid dus!
Maar zodra de maandagmorgen haar gezicht weer
laat zien ben ik voor de komende dagen weer
ingesteld op standje: digitaal.
■ Marco van Hooff
Marco van Hooff - MC² Reïntegratie -
Psychologie – Fysiotherapie
Tweeledigheid in dezen. Aan de ene zijde, vanwege
de snelheid van zaken, lijkt digitalisering van media
juist een uitkomst om direct toegang te hebben tot
nieuws en feiten, waardoor je op een vrij a-la-moment
manier kunt reageren op zaken die je interesse hebben.
Eén van de voordelen is dat papier wordt bespaard,
milieuvriendelijkheid ten top. Aan de andere kant hoor
je de gemoedelijkheid, het letterlijk vastpakken van
nieuws en het nemen van tijd als voordelen van de
traditionele nieuwsbrengers. Informatie lijkt daarbij
meer eigen te kunnen worden gemaakt door de
manier waarop deze aangeboden wordt. Zelf heb ik
geen voorkeur: gezegd mag worden dat het doel de
middelen heiligt!
■ Nico Jordaan
Nico Jordaan - Schoonmaakbedrijf Waalre
Gedrukte media zullen altijd blijven bestaan is mijn
mening. We zien een steeds grotere opkomst van
digitale tijdschriften en kranten; ook Het Ondernemers-
belang doet hier aan mee. Terecht natuurlijk; als jij
het niet doet dan doet je concurrent het wel.
Maar…er is toch niets zo fi jn om lekker in de bank
weg te zakken met een mooi vormgegeven tijdschrift
voorzien van aantrekkelijke tekst en mooie foto’s.
De geur van hoogglanspapier met een foto van je
favoriete horloge of auto. Daar kan toch geen koele
iPad tegenop? Voor de snelle media (kranten e.d.) is
digitalisering wellicht een uitkomst; voor bladen met
een lagere verschijningsfrequentie zal digitaal een
aanvulling zijn. Verdwijnen zullen deze echter nooit.
Hoop ik…
Trahecon startte vijf jaar geleden met niets anders
dan een hal en vijf mensen. Zonder opdrachten,
maar met volle overtuiging van de eigen kennis en
kunde. Nu ziet u ongemerkt in het hele land werken
van Trahecon: een in het oog springende trap,
paneelhekwerken met gebogen glas, spijlhekwerken,
lamelhekwerken, borstweringen, privacyschermen,
balkons en lichte constructies. Gemaakt vanuit
vakmanschap, met liefde voor het vak.
Trahecon
Gantelstraat 3
5140 AS Waalwijk
T 0416 - 33 58 33
info@trahecon.nl
www.trahecon.nl
Trahecon groeit door
innovatie tegen de
stroom in
Tegen de wind in maakt Trahecon
een prachtige groei door. Het
eerste lustrum wordt dit voorjaar
gevierd met zeventien vaste medewerkers
en dertien regelmatig inzetbare krachten.
“Onze werkzaamheden komen momenteel
voor de volle honderd procent uit de
nieuwbouw”, vertelt directeur/eigenaar
William Verhoeven. “Dit hebben we kunnen
bereiken doordat wij op basis van gedegen
engineering aandurven wat anderen niet
aandurven. Met onze uiterst gedreven en
zeer ervaren mensen hebben wij de juiste
expertise in huis om het hele traject te
engineeren, te produceren en te monteren.”
Innoverend
De bouwwereld is redelijk conservatief.
Maar de aanpak van Trahecon is innovatief.
Een voorbeeld hiervan is te zien in
Spijkenisse bij Terras aan de Maas.
Verhoeven: “Wij zijn hier bezig 3600m2
aan balkonhekwerken, windschermen
met gebogen glas en vier grote luifels aan
de plint te plaatsen. Volgens de traditionele
methode worden de hekwerken geplaatst
aan het eind van een bouwproject als
de steigers verwijderd zijn. Wij doen dat
anders. Wij monteren het hekwerk en het
glas voor de balkons op de grond.
De voordelen hiervan zijn dat er geen
dure bouwkraan meer nodig is om de
hekwerken achteraf te monteren. Het
werk is sneller af, terwijl veiligheid juist
een grote rol speelt, want op de balkons
kan direct veilig gewerkt worden. En voor
de duidelijkheid: we hebben minimaal
materiaalverlies.”
Voor de mensen in de omgeving heeft deze
manier van werken nog een heel ander voor-
deel: het bouwproject heeft veel sneller dan
normaal een aantrekkelijke uitstraling.
BIM
Nog een facet van de innovatieve aanpak
is dat er gewerkt wordt met BIM: Building
Information Model, ofwel Bouwwerk
Informatie Model. “De bouwwereld zal
onder invloed van de huidige tendensen
gedwongen worden te innoveren”, aldus
Verhoeven. “Wij doen dat al. Architecten
kunnen binnenkort bij ons bestek
paragraven met bijbehorende tekeningen
downloaden. BIM is een nieuwe manier
van samenwerken. Architecten, aannemers,
installateurs en constructeurs, waaronder
wij, werken samen aan één 3D-bouwmodel,
het BIM model. Doordat alle partners digitaal
hun gegevens onderling gestructureerd
uitwisselen op basis van open standaarden,
ziet iedere partij al voordat er een paal in de
grond wordt geslagen waar hij rekening mee
heeft te houden, wat de mogelijkheden en
onmogelijkheden zijn. Het doel hiervan is
de kans op fouten tot nul te reduceren. De
opdrachtgever heeft hierna bovendien een
complete, centrale digitale beschrijving van
zijn bouwwerk, wat weer erg handig is bij
later onderhoud.”
Veiligheid en verantwoordelijkheid
“Maar hoe wij onze werkzaamheden ook
aanpakken, wij zullen nooit concessies
doen aan de kwaliteit en veiligheid”,
bezweert Verhoeven. “Als er ook maar iets
fout gaat, niet conform het bouwbesluit,
dan ben èn voel ik mij verantwoordelijk.
Windbelasting wordt bij ons zeer serieus
genomen en waar nodig doorstaan al onze
constructies de glasparelslingerproef. Wij
weten dat ons werk uiteindelijk draait om
het beschermen van mensenlevens. En dat
stellen wij te allen tijden voorop.”
het ONDERNEMERS BELANG 24
Bedrijfsreportage
De wereld vraagt om structurele oplossingen om de Carbon Foot Print terug te dringen en concrete stappen te ondernemen om zorgvuldiger om te gaan met ons milieu, duurzaamheid vergt verandering in denken en doen. Samen kunnen wij die veranderingen realiseren. Orange Climate Group is expert in innovatieve en duurzame concepten op het gebied van klimaat, comfort en energie. Zorg voor mens, omgeving en milieu staan hierbij altijd centraal.
Orange Climate Group bestaat uit de business units Verhulst, Waterloo, Autarkis, Energy & Comfort (Octalix) en Integrated Solutions. OCG richt zich met haar concepten op de installatie- technische oplossing voor nieuwbouw en renovatie. Door het samenbrengen van kennis, ervaring, diensten en producten, kunnen wij onze klanten van ontwerp tot realisatie en
beheer compleet ontzorgen. Samen met strategi-sche partners uit de advies- en installatiebranche slaan wij de brug van concept naar concrete toepassing en leveren wij onze klant de juiste totaaloplossing.
Wij streven naar een gezond binnenklimaat voor eindgebruikers. Door onze maatwerkoplos-singen en ons vraaggestuurd klimaat, dat geoptimaliseerd is per ruimte, bieden wij gebruikers en beheerders de beste Total Cost of Ownership. Voor gebouweigenaren realiseren wij een gebouw dat door het flexibele ontwerp langdurig in de bestaande of verwachte leefomgeving integreert.
Wij zijn altijd geïnteresseerd in duurzamer, meer energiebesparing en meer comfort en gemak. En daar innoveren we ook naar.
Orange Climate GroupMolensteijn 60
3454 PT De MeernT +31 (0)30 669 63 90F +31 (0)30 669 63 41
info@ocg.euwww.ocg.eu
DUURZAAM • INNOVATIEF • BETROKKEN
Kortom; Samen realiseren wij groene, gezonde en slimme gebouwen en daar zijn we trots op.Wij komen graag naar u toe om uw wensen en ideeën te inventariseren en u te adviseren overde mogelijkheden die Orange Climate Group u biedt.
Duurzame Gebouwen
Water efficiëntie
Energie
Materialen
Kwalitatief binnenklimaat
Innovatie en Design proces
HVAC besturing
Energie Management
Sensors
Lichtbesturing
Facility Management
Bekabeling
Infrastructuur
Energie Optimalisatie
Performance
Continu bijstellen
Meten en verificatie
Performance Contracting
Innovatief design
Ontzorgen
Green building Smart buildingSmart building
Samen met Onze klanten werken wij aan:• De Beste TCO en een snelle terugverdientijd• Gegarandeerde prestaties op het gebied van comfort en energiebesparing• Een flexibel gebouw met een comfortabel,
gezond en meetbaar binnenklimaat• Geen losse systemen en componenten, maar een integraal concept• Het verlagen van de Carbon foorprint
OCG staat voor comfort en gemak, zonder verspilling van geld, energie en kennis.
Voor al uw feesten bent u bij ons aan het
juiste adres!All-in borrel/hapjes
arrangement al vanaf € 19,00 p.p.
Onze hotelkamers:Prijzen voor 2 personen
incl. ontbijt vanaf € 70,00
3 gangen verrassings-menu € 24,00De lekkerste biefstuk van de ossenhaas met dikke frieten op de 1e en 3e zondag van de maand voor € 12,50
www.restaurant-aubergine.nlwww.hotelwaalwijk.nl
Burgemeester van der Klokkenlaan 55, 5141 EG Waalwijk | Tel. +31 (0)416 336 045 | Fax. +31 (0)416 335 968