Post on 16-Apr-2017
Troubleshooting PC
Apa Itu Troubleshooting?• Pemecahan masalah yang
efektif menggunakan teknik untuk mendiagnosa dan kemudian memperbaiki masalah.
• Serangkaian langkah-langkah logis mempercepat proses pemecahan masalah.
• Troubleshooting adalah sebuah siklus.
Mengidentifikasi Masalah
Mengumpulkan Masalah
Mengembangkan Solusi
Menerapkan Solusi
Apakah Permasalahan teratasi?
Dokumentasikan
1
2
3
4
5
6
TIDAKYA
TROUBLESHOOTING KOMPUTER
Teknik Troubleshooting Komputer
Teknik Forward
Teknik Backward
Teknik Forward
• Memeriksa hubungan dari kabel Power Supply ke soket power pada Motherboard.
• Untuk casing ATX, kita periksa apakah kabel Power Switch sudah terpasang dengan benar.
• Permasalahan dideteksi semenjak awal komputer dirakit.
• Digunakan oleh orang-orang dealer komputer yang sering melakukan perakitan komputer.
• Hanya dilakukan pendeteksian masalah secara sederhana dan dilakukan sebelum komputer dinyalakan (dialiri listrik).
Teknik Forward
Teknik Backward
Teknik Backward
• Floppy Disk yang tidak dapat membaca disket dengan baik.
• Komputer tidak mau menyala saat tombol power pada casing ditekan.
• Teknik Backward adalah teknik untuk mendeteksi kesalahan pada komputer setelah komputer dinyalakan (dialiri listrik).
• Banyak digunakan karena pada umumnya permasalahan dalam komputer baru akan timbul setelah “jam terbang” komputernya sudah banyak dan ini sudah merupakan hal yang wajar.
Teknik Forward
Teknik Backward
Kerusakan yang Umum terjadi
Mati Total
Tidak Ada Tampilan dan Suara
Tidak Ada Tampilan di Layar, Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
Tidak Ada Tampilan, Ada suara 1x panjang dan 3x pendek
Tidak dapat mencetak ke printer
Komputer tidak dapat Booting
Mati Total
• Gejala:– Lampu led indikator tidak menyala– Kipas Power tidak berputar
• Letak kerusakan: Power Supply
Mati Total
Tidak Ada Tampilan dan Suara
Tidak Ada Tampilan di Layar, Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
Tidak Ada Tampilan, Ada suara 1x panjang dan 3x pendek
Tidak dapat mencetak ke printer
Komputer tidak dapat Booting
Tidak Ada Tampilan dan Suara
• Gejala:– Lampu led indikator menyala– Layar tidak ada tampilan– Speaker tidak mengeluarkan
bunyi/suara• Letak kerusakan: Prosessor
Mati Total
Tidak Ada Tampilan dan Suara
Tidak Ada Tampilan di Layar, Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
Tidak Ada Tampilan, Ada suara 1x panjang dan 3x pendek
Tidak dapat mencetak ke printer
Komputer tidak dapat Booting
Tidak Ada Tampilan di Layar, Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
• Gejala:– Tidak Ada Tampilan di Layar– Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
• Letak kerusakan: RAM
Mati Total
Tidak Ada Tampilan dan Suara
Tidak Ada Tampilan di Layar, Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
Tidak Ada Tampilan, Ada suara 1x panjang dan 3x pendek
Tidak dapat mencetak ke printer
Komputer tidak dapat Booting
Tidak Ada Tampilan, Ada suara 1x panjang dan 3x pendek
• Gejala:– Lampu led indikator menyala– Tidak Ada Tampilan di Layar– Speaker bunyi 1x Panjang diikuti 3x
pendek• Letak kerusakan: VGA
Mati Total
Tidak Ada Tampilan dan Suara
Tidak Ada Tampilan di Layar, Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
Tidak Ada Tampilan, Ada suara 1x panjang dan 3x pendek
Tidak dapat mencetak ke printer
Komputer tidak dapat Booting
Tidak dapat mencetak ke printer
• Gejala:– Ada tampilan dan suara normal– Tidak dapat mencetak ke printer
• Letak kerusakan: Driver Printer
Mati Total
Tidak Ada Tampilan dan Suara
Tidak Ada Tampilan di Layar, Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
Tidak Ada Tampilan, Ada suara 1x panjang dan 3x pendek
Tidak dapat mencetak ke printer
Komputer tidak dapat Booting
Komputer tidak dapat Booting
• Gejala:– Harddisk terdeteksi– Sistem Operasi tidak jalan (Windows,
Linux)• Letak kerusakan: Sistem Operasi
Mati Total
Tidak Ada Tampilan dan Suara
Tidak Ada Tampilan di Layar, Ada Suara 1x Panjang berulang-ulang
Tidak Ada Tampilan, Ada suara 1x panjang dan 3x pendek
Tidak dapat mencetak ke printer
Komputer tidak dapat Booting
Latihan Soal1. Teknik troubleshooting yang dilakukan pada saat perakitan
disebut …
a. Teknik Backhand c. Teknik Backwardb. Teknik Forward d. Teknik Forhand
a. Sistem Operasi c. Softwareb. Hardware d. Aplikasi
2. Suatu jaringan komputer tidak dapat melakukan sharing file atau printer. Hal tersebut merupakan permasalahan jaringan pada sisi …
Latihan Soal3. Jika suatu komputer mengalami gejala lampu led indikator tidak
menyala, kipas power tidak berputar, maka kemungkinan terjadi kerusakan pada … a. Power Supply c. Prosessorb. VGA d. RAM
a. Power Supply c. Prosessorb. VGA d. RAM
5. Jika suatu komputer mengalami gejala lampu led indikator menyala, tidak ada tampilan di layar, speaker bunyi 1x panjang diikuti 3x pendek, maka kemungkinan terjadi kerusakan pada … a. Power Supply c. Prosessorb. VGA d. RAM
4. Jika suatu komputer mengalami gejala tidak ada tampilan di layar, ada suara 1x panjang berulang-ulang, maka kemungkinan terjadi kerusakan pada …
rumahtekaje.blogspot.com