Departementenes servicesenter:

Sosiale medier i forvaltningen

DEFINISJON: SOSIALE MEDIER OG WEB 2.0

• Web 2.0 er nettbaserte og mobile verktøy som gjør det mulig å dele, kommentere og samhandle.

• Sosial medier er betegnelsen for diverse kommunikasjons- og nettverksplatformer som har vokst frem de siste årene.

Sosial medier

Tilgjengelighet

Lytte

KommunisereDelta

Dele

2008: Stoltenberg sender første oppdatering til sine 7000 Facebook-supportere.

http://www.flickr.com/photos/arbeiderpartiet/2777559804/

http://www.flickr.com/photos/misbehave/2352753067/in/faves-bentis/

Noen ideerNoen prinsipper

ÅpenhetInnovasjon

Samhandling

1.

http://www.flickr.com/photos/cross_stitch_ninja/4901654576/

Beth Noveck. Foto: New York Law School

2.

Kan 300.000 nettsider

forvandles til 1?

3.

4.

Sosiale element

• Blogg• Wiki• Community• Twitter• Facebook

5.

”Datavisualisering er en ny form for fotojournalistikk”

David McCandless, Information is beautiful

6.

MySociety +

NUUG/FriProg=

OMG!

http://www.flickr.com/photos/purplemattfish/3312188773/

• Av kommunene som bruker Facebook er det 54% som bare sender ut informasjon, mens 41% har en dialog og svarer på henvendelser fra innbyggerne.

• 5% av kommunene har liten eller ingen aktivitet på sin Facebookside.

• Tilsvarende tall for Twitter er 58% (enveis), 26% (toveis) og 16% (ingen aktivitet) Landets minste kommune, Utsira, er mest populær på både Facebook og Twitter i forhold til folketallet.

• Hver annen kommunene sier at deres mål med sosiale medier er å få en bedre dialog med innbyggerne. Halvparten av disse har aldri besvart en eneste henvendelse på Facebook eller Twitter.

Kilde: rapporten ”Kommunale Kanaler”

”Vi er gode på næringslivstjenester, men relativt sett

middelmådige i å tilby innbyggertjenester.Blant de nordiske landene henger vi etter. Det

er ikke det at vi ikke gjør fremskritt. Men våre fremskritt skjer i et tregere tempo enn

hos andre.”

Kirsti Berg, Statens Dataforum

eGov vs. weGoveller

eForvaltning vs. digitalt demokrati

Noen prinsipper

Ti teser om ”open government”

Beth Noveck. Foto: New York Law School

1. Go Open - Government should work in the open.

2. Open Gov Includes Open Access3. Make Open Gov Productive Not Adversarial4. Be Collaborative5. Love Data6. Be Nimble - need for speed7. Do More, Spend Less - Design solutions that

do more with less8. Invest in Platforms – For collaboration9. Invest in People10. Design for Democracy

5. Love Data

10. Design for Democracy

En idé for innbygger-initativ Origo jobber Med. Koblet til FB, Twitter, blogger, nettaviser

Dere ønsker å:

• Få reaksjoner på en problemstilling• Folk kan ikke bli enig• Få nye ideer• Få innbyggerne til å ta eierskap om et tema• Informere innbyggerne om et tema

Den som bør være i sentrum: BRUKEREN/BORGEREN

ÅpenhetInnovasjon

Samhandling

Takk for meg!Merk datoen – 2. septemberhttp://nordic-techpolitics.com/