Gå-hjem-møde:Forretningsmodeller, der giver vækst

Skab værdi gennem nye forretningsmodeller

Forretningsmodeller

Hvorfor snakke service – når emnet er forretningsmodeller ?

God service : desto hurtigere reparation,- jo dyrere……

4 t. Reaktionstid8 t. Reaktionstid

24 t. tilgængelighed

Hvad er en forretningsmodel ?

Og hvorfor innovation I forretningsmodellen …. ?

Forretningsudvikling for at undgå dette

Men opnå dette istedet:

Hvad er en forretningsmodel ?

Er det…..?

Forretningsmodel:

WhoWhatHow

$ €

Forretningsmodels beskrivelse

Kunde / Kundesegme

ntYdelse

Leverandør /

Partner

Kunderelation

IndtægterOmkostninger

Ressourcer

Aktiviteter

Distributionskanal

Er det…en underskov af business models……

Input til sin egen forretningsmodel

Value or Worth ?

Value or Worth ?

“Voice of the costumer”

Find the clues…..

Make-it-better

Make-it-better

Jobs / Outcomes /Constraints / Opportunities

+ + =

Produkt/service InnovationJobs, Outcomes, Constraints

Outcome based service

Partnerskab….

Law of failure #1

80% af alle ideer fejler – også selvom de er perfekt udført!

Hvorfor fejler ideer ?

Lancering af ideenBrugen af produktet / ydelsenDen forkerte præmis

Pretotyping vs. Prototyping

PrototypingInvestering:

Uger, Måneder, årSpørgsmål:

Kan vi skabe det?

PretotypingInvestering:

Timer, dage ugerSpørgsmål:

Vil kunderne købe det ?

Fake DoorSkab en falsk indgang til et produkt der endnu ikke eksistere i nogen form.

Feed My Pet at Lowest

Cost

Find a New

Member of the Family

Keep my Pet

Healthy

Keep my Pet

Happy while I’m at work

Kerneydelser + tilstødende…..

Care for my pet

while I’m away

Keep my pet

looking great

Help my pet have

good behavior

Forretningsmodel:

WhoWhatHow

$ €

/ /Forretning relationerOplevelser

HarleyDavidson / Nespresso/ /SkrædderUnimerco,livsnyderogbonderøv

, , Kultur vaner traditioner ogkutume / Spotify / Cirque de

/Soleil Taskrabbit / Airbnb,-e bøger

/ / /System Løsninger formatTid

Boliga / SolarCity / Michelin / ( )/guide Coca Cola ny

Rolls-Royce / iStockphoto/Vestas

Socialindpasning / /Problemløsning

kundeproblem/kundeopgave /

Lignende marked

/Air Liquide /Grundfos / Lyreco /

Michelin / CoopBank

/ / /Finansiel indtægt udgiftværdistrømme / IStockPhoto / , , , , betaling for tid adgang medlemskab licens forsikring

Proces/ Mercadano/Amazon

- /Produkt ydelseMorsøthermostat

/ / /Politik lovgivning standarderHusstandsvindmøller / solceller / Intelligentelmåler / møbelskum

HR / Leverendører /råstoffer /

/ressourcerISS/Amazon

partnersalg

Virtualisering /" " / /Big data Viden

-> fysisk digitaltFaustBiovarme /

Click /a TaxiEndomondo /

-PortoSMS/ -e bøger

/ /Forretning relationerOplevelser

HarleyDavidson / Nespresso/ /SkrædderUnimerco,livsnyderogbonderøv

, , Kultur vaner traditioner ogkutume / Spotify / Cirque de

/Soleil Taskrabbit / Airbnb,-e bøger

/ / /System Løsninger formatTid

Boliga / SolarCity / Michelin / ( )/guide Coca Cola ny

Rolls-Royce / iStockphoto/Vestas

Socialindpasning / /Problemløsning

kundeproblem/kundeopgave /

Lignende marked

/Air Liquide /Grundfos / Lyreco /

Michelin / CoopBank

/ / /Finansiel indtægt udgiftværdistrømme / IStockPhoto / , , , , betaling for tid adgang medlemskab licens forsikring

Proces/ Mercadano/Amazon

- /Produkt ydelseMorsøthermostat

/ / /Politik lovgivning standarderHusstandsvindmøller / solceller / Intelligentelmåler / møbelskum

HR / Leverendører /råstoffer /

/ressourcerISS/Amazon

partnersalg

Virtualisering /" " / /Big data Viden

-> fysisk digitaltFaustBiovarme /

Click /a TaxiEndomondo /

-PortoSMS/ -e bøger

Redefiner reglerneOmdefiner rammen – (Cirque de Soleil)Godgørende formål – med profit (Grundfos )Total koncept –produkt transformering (Better Place)

/ /Forretning relationerOplevelser

HarleyDavidson / Nespresso/ /SkrædderUnimerco,livsnyderogbonderøv

, , Kultur vaner traditioner ogkutume / Spotify / Cirque de

/Soleil Taskrabbit / Airbnb,-e bøger

/ / /System Løsninger formatTid

Boliga / SolarCity / Michelin / ( )/guide Coca Cola ny

Rolls-Royce / iStockphoto/Vestas

Socialindpasning / /Problemløsning

kundeproblem/kundeopgave /

Lignende marked

/Air Liquide /Grundfos / Lyreco /

Michelin / CoopBank

/ / /Finansiel indtægt udgiftværdistrømme / IStockPhoto / , , , , betaling for tid adgang medlemskab licens forsikring

Proces/ Mercadano/Amazon

- /Produkt ydelseMorsøthermostat

/ / /Politik lovgivning standarderHusstandsvindmøller / solceller / Intelligentelmåler / møbelskum

HR / Leverendører /råstoffer /

/ressourcerISS/Amazon

partnersalg

Virtualisering /" " / /Big data Viden

-> fysisk digitaltFaustBiovarme /

Click /a TaxiEndomondo /

-PortoSMS/ -e bøger

Tid, penge, format og tilgængelighedPay-per-use (Rolls Royce)Udlejning (Silvan-værktøjsudlejning)On demand (Just eat)Nyt format (Coca Cola Freestyle)

/ /Forretning relationerOplevelser

HarleyDavidson / Nespresso/ /SkrædderUnimerco,livsnyderogbonderøv

, , Kultur vaner traditioner ogkutume / Spotify / Cirque de

/Soleil Taskrabbit / Airbnb,-e bøger

/ / /System Løsninger formatTid

Boliga / SolarCity / Michelin / ( )/guide Coca Cola ny

Rolls-Royce / iStockphoto/Vestas

Socialindpasning / /Problemløsning

kundeproblem/kundeopgave /

Lignende marked

/Air Liquide /Grundfos / Lyreco /

Michelin / CoopBank

/ / /Finansiel indtægt udgiftværdistrømme / IStockPhoto / , , , , betaling for tid adgang medlemskab licens forsikring

Proces/ Mercadano/Amazon

- /Produkt ydelseMorsøthermostat

/ / /Politik lovgivning standarderHusstandsvindmøller / solceller / Intelligentelmåler / møbelskum

HR / Leverendører /råstoffer /

/ressourcerISS/Amazon

partnersalg

Virtualisering /" " / /Big data Viden

-> fysisk digitaltFaustBiovarme /

Click /a TaxiEndomondo /

-PortoSMS/ -e bøger

Oplevelsesdesign / økonomi (Harley Davidson)Økologiske grise / dyrevelfærd (Gårdbutikker)Relation I det nære : Bageren på Tårs….. Og Facebook

Relationer og oplevelse

/ /Forretning relationerOplevelser

HarleyDavidson / Nespresso/ /SkrædderUnimerco,livsnyderogbonderøv

, , Kultur vaner traditioner ogkutume / Spotify / Cirque de

/Soleil Taskrabbit / Airbnb,-e bøger

/ / /System Løsninger formatTid

Boliga / SolarCity / Michelin / ( )/guide Coca Cola ny

Rolls-Royce / iStockphoto/Vestas

Socialindpasning / /Problemløsning

kundeproblem/kundeopgave /

Lignende marked

/Air Liquide /Grundfos / Lyreco /

Michelin / CoopBank

/ / /Finansiel indtægt udgiftværdistrømme / IStockPhoto / , , , , betaling for tid adgang medlemskab licens forsikring

Proces/ Mercadano/Amazon

- /Produkt ydelseMorsøthermostat

/ / /Politik lovgivning standarderHusstandsvindmøller / solceller / Intelligentelmåler / møbelskum

HR / Leverendører /råstoffer /

/ressourcerISS/Amazon

partnersalg

Virtualisering /" " / /Big data Viden

-> fysisk digitaltFaustBiovarme /

Click /a TaxiEndomondo /

-PortoSMS/ -e bøger

Partner med kunden / Komplementerende ydelser (Air Liquide )Parallelle merværdiskabende ydelser (Michelin spiseguide)På forkant med kundens behov (Unimerco)

Partner(skab) og kunde

/ /Forretning relationerOplevelser

HarleyDavidson / Nespresso/ /SkrædderUnimerco,livsnyderogbonderøv

, , Kultur vaner traditioner ogkutume / Spotify / Cirque de

/Soleil Taskrabbit / Airbnb,-e bøger

/ / /System Løsninger formatTid

Boliga / SolarCity / Michelin / ( )/guide Coca Cola ny

Rolls-Royce / iStockphoto/Vestas

Socialindpasning / /Problemløsning

kundeproblem/kundeopgave /

Lignende marked

/Air Liquide /Grundfos / Lyreco /

Michelin / CoopBank

/ / /Finansiel indtægt udgiftværdistrømme / IStockPhoto / , , , , betaling for tid adgang medlemskab licens forsikring

Proces/ Mercadano/Amazon

- /Produkt ydelseMorsøthermostat

/ / /Politik lovgivning standarderHusstandsvindmøller / solceller / Intelligentelmåler / møbelskum

HR / Leverendører /råstoffer /

/ressourcerISS/Amazon

partnersalg

Virtualisering /" " / /Big data Viden

-> fysisk digitaltFaustBiovarme /

Click /a TaxiEndomondo /

-PortoSMS/ -e bøger

Gør det digitalt (BilletNet, Porto-SMS)Gør det mobilt (Endomondo)Gør det til en platform (Apple)

Mobil / web

Dataindsamling og behandling (Modstrøm, Scania)Brugergenereret data (iStockPhoto, Gi’ et prej)

Data og viden

Virksomhed A: Fødevare amballager Opgave: at udvide forretningsområdet.Valgt retning: Intelligent emballage

Virksomhed A: Fødevare emballage: opgave – Intelligent emballageHR / ressourcer: Kendskab til sensorer, Forbrugere som medarbejder, DTU, Eurostar, NanokompetancerDigitalt: Sensorer i selve emballage, app til bruger feedback, digital emballage, Cad/Cam App, Sensorer i produktet, Produkt: Del af produktet, kunden ejer emballage, adaptiv, usynlig, farver, farver til holdbarhed, emballage er samlesætForretning: app til kundekontakt, bidrag med din emballage, udvikling hos kunden, på forkant ifh kunden, dataindsamlingKultur: Kunden ejer emballage- RFID mærkning, være informativ, selvdestruerer, kunden designer, selvrensende, kan bruges til andre formål, værdi skal stige i kæden, undgå køleskabSystem: Lej emballage, pakketeringsmaskiner, indpakningsstation i detail, Build a Bear, vendekåbe (skift efter formål)Kunde / social: fødevareskandale – intelligent emballage, selv-analyserende, adaptiv grøntsagsopbevaring

Virksomhed A: Fødevare emballage: opgave – Intelligent emballageHR / ressourcer: Kendskab til sensorer, Forbrugere som medarbejder, DTU, Eurostar, NanokompetancerDigitalt: Sensorer i selve emballage, app til bruger feedback, digital emballage, Cad/Cam App, Sensorer i produktet, Produkt: Del af produktet, kunden ejer emballage, adaptiv, usynlig, farver, farver til holdbarhed, emballage er samlesætForretning: app til kundekontakt, bidrag med din emballage, udvikling hos kunden, på forkant ifh kunden, dataindsamlingKultur: Kunden ejer emballage- RFID mærkning, være informativ, selvdestruerer, kunden designer, selvrensende, kan bruges til andre formål, værdi skal stige i kæden, undgå køleskabSystem: Lej emballage, pakketeringsmaskiner, indpakningsstation i detail, Build a Bear, vendekåbe (skift efter formål)Kunde / social: fødevareskandale – intelligent emballage, selv-analyserende, adaptiv grøntsagsopbevaring

Virksomhed A: Fødevare emballage: opgave – Intelligent emballageHR / ressourcer: Kendskab til sensorer, Forbrugere som medarbejder, DTU, Eurostar, NanokompetancerDigitalt: Sensorer i selve emballage, app til bruger feedback, digital emballage, Cad/Cam App, Sensorer i produktet, Produkt: Del af produktet, kunden ejer emballage, adaptiv, usynlig, farver, farver til holdbarhed, emballage er samlesætForretning: app til kundekontakt, bidrag med din emballage, udvikling hos kunden, på forkant ifh kunden, dataindsamlingKultur: Kunden ejer emballage- RFID mærkning, være informativ, selvdestruerer, kunden designer, selvrensende, kan bruges til andre formål, værdi skal stige i kæden, undgå køleskabSystem: Lej emballage, pakketeringsmaskiner, indpakningsstation i detail, Build a Bear, vendekåbe (skift efter formål)Kunde / social: fødevareskandale – intelligent emballage, selv-analyserende, adaptiv grøntsagsopbevaring

Tak for i dagErik W. HallgrenTeknologisk InstitutCenter for Idé og vækst

Innovationsprocesser, Serivceinnovation, Open innovation, Vidensoverførsel.

Email: ewh@teknologisk.dkTlf: 7220 2879