Post on 04-Apr-2015
ÉVALUATIONSINTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Que sont les évaluations psychosociales ? Pourquoi sont-elle nécessaires ?Quels sont les différents types d’évaluation ? Quand réalise-t-on des évaluations ? Comment procède-t-on à une évaluation ?Qui les réalise ?Qui fournit les informations ?
Axe de travail de cette session d'atelier
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Que sont les évaluations psychosociales ?
• Des outils permettant : de dégager des faits sur le bien-être psychosocial et sur les besoins psychosociaux
• De mesurer et de rendre compte de l'impact d'une catastrophe / crise sur une population (réactions, besoins et ressources) – notamment l'impact sur le bien-être psychosocial et sur l'adaptation
• D'identifier les sous-groupes vulnérables
• D'orienter les questions « où, quand, quoi, comment » de la planification et de la mise en œuvre d'une intervention psychosociale
•
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Pourquoi les évaluation psychosociales sont-elles nécessaires ?
Information du partenaire et réflexion
dans le groupe
Pourquoi les évaluations psychosociales sont-elles nécessaires après chaque nouvelle catastrophe naturelle ou dans chaque nouvelle situation de crise ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES évaluation
Pourquoi les évaluations sont-elles nécessaires ?
Chaque catastrophe, chaque crise est unique
Impact – humain (physique, social, émotionnel), environnemental, infrastructure, économique, politique, culturel
Population touchée – nombre, âge, sexe
Réactions des – personnes, gouvernement, ONG (locales / internationales), autres organismes d'aide
Besoins – besoins fondamentaux, psychosociaux, médicaux, éducatifs
Ressources disponibles – humaines, économiques, politiques, aide locale et internationale, etc.
Opportunités d'interventions
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Pourquoi les évaluations sont-elles nécessaires ?
Interventionspsychosociales irréalistesinappropriées hypothétiques
Interventions psychosocialesbien planifiéesappropriéesréalistes
Évaluations psychosociales
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Deux types d’évaluations
Évaluations des besoins : étudie l'impact d'un évènement, les réactions, les besoins et les ressources des populations touchées
Exemples
• Évaluations rapides
• Évaluations approfondies et détaillées (précises)
• Évaluations en continu (suivi)
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Types d’évaluations
Évaluations d'impact : recueille les données pouvant servir à mesurer l'impact d'une intervention / réponse psychosociale
• Étude de base
• Évaluations continues (suivi)
• Évaluations intermédiaires
• Évaluations finales
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Axes évaluatifs des besoins psychosociaux
• Démographie : qui, où, caractéristiques de la population
• Impact de l'évènement : physique, social, émotionnel
• Problèmes : présents et futurs
• Ressources et capacités : s'aider soi-même et s'aider les uns les autres (mécanismes d'adaptation)
• Aide nécessaire
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Axes évaluatifs de l'impact psychosocial
• Démographie : qui, où, caractéristiques de la population
• Impact de l'évènement : physique, social, émotionnel (passé et présent)
• Problèmes : passés, présents et futurs
• Ressources et capacités : s'aider soi-même et s’aider les uns les autres (mécanismes d'adaptation) avant et maintenant
• Aide déjà fournie et restant à fournir
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Les évaluations d'impact nous aident à déterminer
Si l’impact de l'intervention psychosociale=impact désiré
Si le bien-être psychosocial s’est amélioré
S’il y a besoin d'ajustement de l'intervention/réponse psychosociale
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Quand réalise-t-on les évaluations ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Quand réalise-t-on les évaluations ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
• Immédiatement après une catastrophe
• Effort conjoint entre intervenants (souhaité)
• Préparation d'une réponse immédiate et urgenteo Axe premier – survie :
besoins fondamentaux et médicaux
Évaluations rapides
Exemples : Équipes d'évaluation et de coordination sur le terrain (FACT) et Équipes régionales d'intervention en cas de catastrophe (RDRT)
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Axes psychosociauxÉtat de choc, désorientation, souffrance majeure et moindre, préoccupations immédiates, perte du « sentiment d'appartenance »
Évaluations rapides
Réponse habituelle • Premiers secours
psychologiques• Rétablissement des liens
familiaux• Rétablissement du
« sentiment de normalité »• « Réactions normales à
des évènements anormaux »
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Exemple de calendrier d’évaluation
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
• Des semaines, voire des mois, après la catastrophe
• Motivées par l'indication de besoins psychosociaux
• Analyse des structures et des opportunités communautaires pour des interventions psychosociales à long terme
Évaluations détaillées
Axées sur des interventions réalistes, appropriées, à long terme
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Exemple de calendrier d’évaluation
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Étude de base
• Qu'est-ce qu'une étude de base ?
• À quoi sert-elle ?
• Quelqu'un a-t-il travaillé à la conception ou à la collecte de données pour une étude de base ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Étude de base
• Conçue et mise en œuvre APRÈS la planification de l'intervention
• Sert à fournir la BASE ou le PREMIER ENSEMBLE de données pour comparaison lors des futurs suivi et évaluation
• Outil important des évaluations intermédiaires et finales
• Mesure les INDICATEURS du bien-être psychosocial – qui seront à nouveau mesurés plus tard
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Exemple de calendrier d’évaluation
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Évalations continues (suivi)
• Utilisées à des fins de suivi
• Conserver la trace des avancées et des difficultés rencontrées
• Orienter les adaptations nécessaires
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Évaluations
• Plus complètes et souvent plus coûteuses que les autres évaluations
• Informations précieuses pour les donateurs, les gestionnaires de programmes, les participants et les bénéficiaires, progrès de terrain du SPS.
• Intermédiaires et finales• Axées sur le passé, le présent et le futur
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Comment réaliser des évaluations
Deux principaux types de données recueillies
Quantitatives Qualitatives
Enquêtes Questionnaires Outils psychométriques
1,2,3=, %, a : b
Entretiens de témoins privilégiés
Discussions dirigées de groupe
Observations
Description terminologique
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Comment réaliser des évaluations
En petits groupes, parlez des deux méthodes de collecte de données qualitatives citées ci-dessous, en répondant aux questions données.
Discussions dirigées de groupeCartographie communautaire
1. Qu'est-ce que c'est ? Comment les « fait-on » ? 2. Pourquoi sont-elles utiles dans les interventions
psychosociales ?3. Faut-il prendre de compte le SEXE et l'ÂGE
des participants dans ces méthodes, et POURQUOI ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Concevoir une évaluation
1. Informations contextuelles•Rapports•Documents•Évaluations réalisées par d'autres
2. Infos BEPS•Quelles sont les infos manquantes
pour évaluer les besoins en BEPS et SPS ?
3. Considérations programmatiques •Calendrier : court ou long terme ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Concevoir une évaluation4. Collecte de données•Méthodes appropriées et
porteuses•Revoir et adapter les outils
antérieurs•S'assurer de la bonne
formulation de chaque question
•Si possible, réaliser un essai préalable
Collecte de données•Collecteurs de données aptes
et formés•Approche (apporter des
cadeaux/prospectus d'information ?, opportunité de la collecte, etc.)
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Explorer le bien-être psychosocial
Défini dans le contexte, culturellement
SIGNIFICATION du bien-être psychosocial habituellement différente entre la Population A et la Population B
Groupes de diffusion de l'information : Pensez-vous à différentes populations que vous connaissez et pour lesquelles la signification du bien-être psychosocial diffère ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Explorer le bien-être psychosocial
• Comment savez-vous que les gens de votre communauté vont bien ? Ou ne vont pas bien ? (signification du BEPS)
• Comment se sentent-ils actuellement ? (Besoins en SPS)
• Qu'est-ce qui a changé dans votre vie quotidienne et dans celle de la communauté depuis la catastrophe ? (signification et besoins)
• Comment les gens s'entraident-ils ? (adaptation, mécanismes de soutien social)
Questions types :
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Explorer le bien-être psychosocial
• Qu'est-ce que votre vie avait de bon avant la crise ? (signification du BEPS, besoins en SPS)
• Quels sont les changements qui seraient souhaitables pour vous et votre communauté au cours du mois prochain et d'ici une année ? (signification du BEPS, besoins en SPS)
• Qu'est-ce qui serait bien pour les enfants ? (signification du BEPS, besoins en SPS)
• Comment pouvez-vous, vous-même et votre communauté, contribuer à avancer vers ces changements ? (adaptation, ressources)
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Exemples de domaines pouvant servir d'axe aux évaluations de SPS
Info
rmat
ions
bas
ique
s Nom/âge/sexe
Perte des moyens de subsistance
Perte du domicile
Expérience antérieure
Psy
chol
ogiq
ues Décès de proches
Être témoin de décès/d'évènements traumatisants
Séparation d'avec des membres de la famille
Blessures/lésions
Perception et compréhension d'un évènement
Expériences traumatisantes
Sentiments de stress
Comportement perturbant et inhabituel
Soc
iale
s Structure familiale
Statut communautaire
Mécanismes de soutien disponibles
Accès à l'aide
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Recueillir les données
Qui doit recueillir les données dans une population touchée par une crise ?
Bénévoles locaux• Formés en soutien
psychosocial de base
• Formés en approche adéquate de collecte de données
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Recueillir les données
Qui fournit l'information ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Recueillir les données
Qui fournit l'information ?
Pouvoirs publics locaux
Enseignants
Parents
Enfants
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Recueillir les données - Triangulation
MêmeThème
DDGAdultes
DDGJeunes
DDGEnfants
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Recueillir les données - Triangulation
Même Thème
DDGAdultes
EnquêtesAdultes
AdultesEntretiens de témoins
privilégiés
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Recueillir les données psychosociales
Sujets sensibles, émotionnels
Expériences douloureuses
Niveaux élevés de souffrance
Peur du futur/inconnu
Population touchée
Formation + supervision- Fournir PSP/SPS- Soutien par les pairs- Auto-prise en charge
Personnel et bénévoles
Fournir des données= partager = résoudre = autonomisation= adaptation= améliorer le BEPS
Population touchée
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Recueillir les données
1. Bien planifiées et justifiées
2. Coordination
3. Expliquer les buts et les procédures
4. Participative et collaborative
Principes éthiques de la collecte de données
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Recueillir les données
5. Groupes de comparaison
6. Conduite et consentement
7. Respect de l'intimité et confidentialité
8. Anticiper les conséquences négatives
Principes éthiques de la collecte de données
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
S'entretenir avec des enfants
• Informer la communauté
• Consentement de l’aidant ET de l'enfant lui-même
• Entretiens dans des espaces sûrs
• Formation spécifique pour le travail auprès des enfants
Principes éthiques de la collecte de données auprès d'enfants
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Analyse de l’évaluation et action
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Dernières réflexions
En groupes de 4, débattez des 2 affirmations suivantes, puis expliquez de manière plus approfondie en plénière
1. Il est essentiel de réaliser les évaluations psychosociales en collaboration avec les autres intervenants actifs dans le même domaine et auprès de la même population.
2. Communiquez les conclusions de vos évaluations psychosociales aux autres, qu'ils travaillent dans le psychosocial ou dans d'autres domaines.