eTravel12 - Daan van Luipen - GoMundo

Post on 12-Apr-2017

1.404 views 2 download

Transcript of eTravel12 - Daan van Luipen - GoMundo

Positionering van verschillende brands binnen een holding

Introductie

Wat staat je te wachten

Hoe en op welke manier worden verschillende labels in de markt gezet…

- Achtergrond Corendon / GoMundo- Waarom meerdere labels en de problematiek- Case voorbeelden- Theoretische achtergrond- Doelstelling GoMundo- Huidige markt, ontwikkelingen en trends- Aanpak GoMundo- Resultaat GoMundo

Corendon / GoMundoCorendon Holding

Corendon NL•Lijnden

B.B.I ReizenSTIP Reizen

GoMundo

Corendon Belgie•Brussel

Corendon TurkijeAntalya

Corendon Istanbul

Corendon TurkijeBodrum

Corendon Estate Corendon Airlines

Opgericht vanuit meerdere labels

Timeline1997 - Travelcontact Travel Agent1998 - Spirittravel Travel Agent1999 - Corendon Golf (Touroperator)2000 - Corendon Travel (Touroperator)2003 - 1 Brand Corendon Int. Travel

GoMundoGoFun

2005 - Corendon Airlines2011 - Corendon Dutch Airline

2004 – 2009 Faillissement van 17 Turkije Specialisten

Omzet en passagiers

Productaanbod Corendon / GoMundo

2% 2%

7%3%

2%2%

81%

Revenues 2011Bulgaria

Cyprus

Egypt

Greece

Macedonia

Other

Turkey

2%2%10%

5% 2%

8%

71%

Revenues 2012Bulgaria

Cyprus

Egypt

Greece

Macedonia

Other

Turkey

Bestemmingen Corendon:- Turkije, Bulgarije, Tunesië, Portugal, Cyprus, Egypte, Marokko, Griekenland, Macedonië, Israel, Gambia, Spanje

Bestemmingen GoMundo:- Barcelona, Berlijn, Antwerpen, Brugge, Tel Aviv, Marrakech,

Brussel, Parijs, Düsseldorf, Keulen, Amsterdam, Maastricht- Turkije, Bulgarije, Tunesië, Portugal, Cyprus, Egypte, Marokko, Griekenland, Macedonië, Israel, Gambia, Spanje

Meerdere labels is een must ???

Corendon:Corendon.nl / GoMundo / GoFun / Karins Choice / CorendonGolf / Kids &Co

Sudio Group:Sunweb / Sudtours / Jiba / Eliza Was Here / Gogo / Husk / X-travel / Skikot / Odyssee

Thomas Cook:Thomas Cook / Vrijuit / Neckermann

Tui:Arke / Arkefly / Extravacanza / Goed Idee Reizen / HI / Kras

Gevaar van meerdere labels

PrijsConcurrent van je eigen merkProductVergelijkbaar producten, geen toegevoegde waarde voor de consumentPlaatsOverlap in het distributiekanaalPromotiePrijsopdrijving van marketing activiteiten, 1 marketingbudget voor brands

Kannibalisatie van de eigen brands

Kannibalisatie & Uitdaging

Kannibalisatie: Merkoverlapping tussen verschillende brand, er is geen toegevoegde waarde voor de consument met gevolg omzet verschuiving van A naar B (merkkannibalisatie)

Uitdaging: Synergie tussen merken, ze moeten elkaar aanvullen. Bepalen van de hiërarchie van brands!

Hiërarchie tussen brands:

Hoofdorganisatie: Corendon International Travel B.V.Merken: Corendon Airlines, Corendon Travel, GoMundo,Sublabel: GoFun (jongerenreizen), Kids & Co (gezinnen)Modifiers: Productcategorieën

= MERKENPORTFOLIO

Ideale merkenportfolio

Maximaliseren van het marktbereik van de eigen merken, zonder dat er merkoverlapping ontstaat

(merkkannibalisatie).

Waarom meerdere labels

Waarborgen van groei: Zit het moederbedrijf al aan de max?Aansporen nieuwe doelgroep: Aantrekken van consument die variëteit wilProduct extentie (massa): Stedentrips, wintersport en zonvakantieNiche producten: Tailormade reizen met individuele benadering.

Voordeel1. Vergroten van marktbereik

2. Schaalvoordelen in marketinguitgaven (gezamenlijke inkoop) 3. Schaalvoordelen in inkoop bij hoteliers (gezamenlijke omzet)

Case voorbeeld merken in Adwords

Case voorbeeld brandbidding

Case voorbeeld prijsbeleid

Case voorbeeld affiliate marketing

Case voorbeeld online presentatie

Trends zijn basis voor nieuwe strategie (1/3)

Potentiele klanten vergelijken gemiddeld 11 websites voor conversie

Trends zijn basis voor nieuwe strategie (2/3)

Voorsprong in techniek en usability zijn basis elementen voor succes. Consumenten zijn gemakzuchtig! Conversie 1% wil zeggen dan 99% je winkel weer verlaat!1/3 van alle bezoeken op een reiswebsite duurde minder dan 2 minuten

VakantieveilingenZoover

InpakkenenwegwezenCenterparcs

KrasCorendon

roompotLandal

ArkeNeckermann

OadWeekendjeweg

VrijuitBelvillaDreizen

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Welk percentage van de bezoeken op een website duurde minder dan 2 minuten?

BRON GFK

Wie is mijn klant

Doelgroep: vrouwen (beslissingsnemers) in de leeftijdcategorie 28 t/m circa 55 jaar, veelal online actief en geïnteresseerd in laagdrempelige

scherp geprijsde leisure producten

Tele

graa

f

ADVo

lksk

rant

Trou

w

NR

C

Paro

ol

Spits

Met

roH

uis

aan

huis

kra

ntR

egio

naal

dag

blad

Belg

isch

e kr

ante

n

Nu.

nlR

TLZ.

nl

Ande

rs

0%

10%

20%

30%

40% 35%

15%

5%1% 3% 1%

13%17%

28%31%

11%8%

2%8% 2009

2010

Waar te bereiken naast online?

Doelstelling GoMundo

Doel:Het merk GoMundo een sterkere en toonaangevende positie geven binnen de markt, met een substantieel omzetaandeel binnen Corendon Travel B.V.

Probleem:GoMundo heeft geen eigen identiteit, er is geen meerwaarde voor de consument. Het is een onderdeel van Corendon en dat is duidelijk zichtbaar.

Uitdaging:Zorgen voor productdifferentiatie, een individuele benadering van de markt (strategie) en minimale overlap van distributiekanalen van het hoofdlabel.

Aanpak GoMundo

Product: productlijn gericht op stedentrips en korte verblijfsduren (productdifferentiatie)Operationele invulling: locatie, facturatie, callcenter, vouchers, tickets, etc. etc.Merkbeleving: vaker de confrontatie met GoMundo niet CorendonInkoop: laagste prijs in de markt, wel meeliften op inkoopvoordeel CorendonMultichannel strategie: online vs telefonische / direct vs retailMarketing: focus op online (CPA deal), geen outdoor & print- Google SEA / SEO- Display- Affiliate- Flashdeals- Mailing- LezersaanbiedingenPlaats: verkoop hoofdzakelijk online (nieuwe website)

Resultaat GoMundo

Passagiers stijging: vanaf maart 2012Omzetstijging: minimaal door lagere gemiddelde verkoopprijsKannibalisatie vraagstuk: dalende omzet op Corendon bestemmingen

1 2 3 4 5

20112012

Dank voor uw aandacht!

?